Работа менеджером по туризмом по статистике отзывов работников одна из самых ненадежных в России. Так, работа менеджера по туризму является довольно многофункциональной и заключается в решении целого ряда задач. Просто интересно, сколько сейчас зарабатывают менеджеры по туризму в связи с ситуацией в мире? Как насчёт нескольких советов тем, кто лишь начинает свою карьеру менеджера по туризму?
Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования
Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в году. Среднемесячная заработная плата одного работника в сфере туризма в 2021 году составила 10 тысяч 731 сом и по сравнению с 2017 годом увеличилась на 4.5%. Коллеги, подскажите, пож-та, сколько в среднем зарабатывает менеджер по туризму в Москве. В среднем, менеджер по туризму может рассчитывать на следующие суммы: Начинающий специалист с минимальным опытом работы может получать 30 000 рублей в месяц. Кто такой менеджер по туризму, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать. Мы расскажем вам о том, где работает менеджер по туризму, что он делает, сколько зарабатывает и о том, как им стать.
Сколько может зарабатывать турагент с проданного тура? Секреты профессии
Создание развлекательной программы для туристов, в том числе экскурсионной. Консультирование клиентов в офисе или удаленно. Анализирование конкурентов. Разработка торговой и рекламной стратегии. Ведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами, предоставляющими услуги для туристов, например, с гостиницами или транспортными предприятиями. Заключение договоров. Всестороннее информирование клиентов, например, по поводу правил безопасности во время поездок, особенностей той или иной страны, условий проживания и т. Бронирование и покупка билетов на различные виды транспорта для туристов.
Бронирование и оплата номеров в отелях, хостелах и других местах размещения. Бронирование и оплата иных услуг для туристов, например, экскурсий. Предоставление карт и путеводителей. Оформление пакета документов страховки, визы, загранпаспорта. Продвижение и рекламирование туристских продуктов. Привлечение новых и поддержание интереса у бывших клиентов. Решение конфликтных ситуаций, разногласий и споров.
Участие в различных мероприятиях для популяризации туристской фирмы или агентства, например, в конкурсах, выставках, ярмарках и т. Изучение особенностей и характеристик отелей, стран и отдельных курортов перед отправкой в эти места клиентов.
Анализ потребности потенциальных клиентов и помощь в подборе лучшего варианта для кл Rabota. Важно: - желание обучаться - наличие Rabota. Кремлёвская Открыты вакансия удаленный Менеджер по Туризму с опытом работы. На выгодных условиях. Без опыта работы просьба не беспокоить.
Да нахрена эта своя база, в таких случаях говорят открывай своё агентство и обслуживай свою базу. Своей базой сейчас никого не удивишь, есть много других методов работы.
И что своя база позволяет продать туров на 12 - 20 миллионов в месяц? В день по миллиону тур? В туризме, особенно сейчас, очень важна ответственность, во времена когда операторы банкротятся, налоговые проверяют, туристы судятся. Никто не будет брать ответственность за непонятные 3 рубля прибыли. Если турист тур купил за миллион он и мозгов вынет на миллион, а то и больше, никакому директору лишний гемор не нужен.
Преимущества работы туристическим менеджером Если вы планируете выбрать профессию travel-менеджера, обязательно заранее сравните все плюсы и минусы. Стоит отметить, что на самом деле у этой профессии много преимуществ: Возможность путешествовать по разным уголкам мира.
Это одна из основных причин, по которой выбирают эту профессию и открывают собственную туристическую компанию. Перспектива увеличить свой доход, что напрямую зависит от способности продавать. Эта возможность людям с разным образованием и опытом освоить интересную профессию. Туристический менеджер может стать директором или владельцем собственного турагентства. Недостатки работы туристическим менеджером Минусов у этой работы не так много, но они все же есть: Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы. Кроме того, на активность притока клиентов влияют различные катаклизмы и прихоти погоды.
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Менеджер по туризму»
Если зимой российский менеджер по туризму с трудом зарабатывает 30 тыс. рублей, то в большинстве случаев в летний сезон его доход повышается до 80–90 тыс. Сколько зарабатывает менеджер по туризму? Этот вопрос возникает практически у каждого абитуриента, решившего выбрать эту профессию. Зарплата менеджера по туризму зависит от разных факторов, в том числе от опыта работы, города, где специалист трудоустроен, знания иностранных языков, желания учиться. Успешная туристическая компания предлагает к сотрудничеству менеджера по Туризму с опытом на удаленке. Описание вакансии В туристическую компанию "Geomedia" требуется менеджер по продажам (удаленно).
Сколько зарабатывает менеджер по туризму?
Коллеги, подскажите, пож-та, сколько в среднем зарабатывает менеджер по туризму в Москве. Начинающий менеджер по туризму зарабатывает 35-45 тысяч в Москве и 20-30 тысяч по России в месяц — все зависит от продаж. Найти работу менеджером по туризму в Москве. Актуальные объявления о вакансиях менеджера по туризму от прямых работодателей на сайте «Авито Работа»: туристический гид в России зарабатывает в среднем 50 тысяч рублей. со средней зарплатой в 57,7 тысяч рублей. Являясь сотрудником туристического агентства, менеджер по туризму может занимать достаточно высокие и статусные должности.
Сколько может зарабатывать турагент с проданного тура? Секреты профессии
Аноним 782 автор Привет девчонки! Интересно есть ли тут менеджеры по туризму, кто то может в тур фирмах работает или фриланс сам на себя? Как дела сейчас в сфере туризма? Есть продажи?
Именно в этих городах прослеживается заметный прирост вакансий за счет активного развития внутреннего туризма. При этом лидерами по стабильному спросу на кадры в сфере туризма являются Сочи, Москва и Санкт-Петербург, где вакансии в индустрии гостеприимства занимают значительную долю от общего числа предложений о работе.
Успешно трудоустроиться на должность менеджера по туризму можно в столице и областных центрах. Для наглядности рассмотрим высокооплачиваемые места: Киев 20 000UAH.
Престижная компания «Туроператор» набирает в свою команду квалифицированных и опытных менеджеров с опытом работы в сегменте туризма от 2-х лет. В обязанности исполнителей входит работа с клиентами, умение рекламировать продукт и составлять качественные презентации; Одесса 26 000 UAH. Организация составляет эксклюзивные наработки и маршруты для самых требовательных клиентов. Компания ищет опытного старшего менеджера, который эффективно возглавит отдел и будет нацелен на результат; Харьков 19 000 UAH. Компания «Справжня справа» нуждается в опытном работнике на должность менеджера по туризму. В обязанности специалиста входит работа с клиентами, качественная реклама программ, документальное сопровождение сделки и ведение отчетности. Особенно ценятся специализированные агенты по туризму, которые зарабатывают в среднем 10 000 гривен ежемесячно.
Следует подчеркнуть, что доход в туристическом бизнесе тесно коррелирует с уровнем жизни населения.
Представляем статистику вакансий и анализ рынка в. Данные актуальны на 27 апреля 2024 года. Общее количество вакансий - 1663, средняя зарплата - 28 600. Ниже вы найдете расширенные данные с графиками.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму в 2022?
Эксперты раскрыли, что в России вырос спрос на профессию туристического гида — в январе 2023 года количество вакансий на платформе по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 27 процентов. Так, чаще всего ищут специалистов со сменным графиком работы 59 процентов от опубликованных объявлений и на полный рабочий день 20 процентов. Средний доход гида оценили в 50 тысяч рублей.
По данным порталов с вакансиями, зарплата менеджера по туризму в Москве и других крупных городах России начинается с 40-60 тысяч рублей. В средних и небольших населенных пунктах минимальный заработок специалистов составляет 25-30 тысяч рублей в месяц.
Если у менеджера есть опыт работы от 3 лет и собственная клиентская база, то он ценится работодателями гораздо больше и может зарабатывать от 100 тысяч рублей и больше. Доходы специалиста, работающего в туристической сфере, увеличиваются с ростом профессионального уровня. Для этого нужно изучать иностранные языки, осваивать новые туристические направления, совершенствовать навыки общения с заказчиками, нарабатывать опыт и клиентскую базу. Карьерные перспективы Начав карьеру менеджером или помощником менеджера в турагентстве, специалист может со временем наработать клиентскую базу и стать ведущим или старшим менеджером.
На это нужен минимум 1 год. Следующая ступень карьерной лестницы — руководитель отделения, а затем — директор. Правда, в небольших компаниях такой рост невозможен, поэтому их сотрудникам для повышения нужно искать новое место работы. Есть и другие варианты развития карьеры.
Можно открыть собственное агентство или работать независимым туристическим агентом.
Зачем я, блин, согласилась?! В начале немного переживала всё же я не директор , но потом втянулась: оказалось, у всех нас разный опыт, и общение было очень конструктивным и плодотворным для всех. Весь трансфер думала: «OMG! Когда же он уже замолчит?! Потому что когда тренинг начался, вы показали, как создали всё то, что я учила бессонными ночами — рассказали, что слушаете тысячи часов переговоров менеджеров, объяснили, как собираете статистику по успешным и провальным фразам… …и вот тут-то я поняла, что за теми схемами и видео, которые мне достались в готовом виде, стоит колоссальное количество человекочасов — что это результат сложной и скучной, когда менеджеры и туристы несут чушь кропотливой работы. Сама я бы не смогла себя заставить что-то такое сделать. Личное общение тоже сыграло свою роль — вы ответили на все вопросы, которые у меня были, о себе рассказали, за жизнь с нами пообщались. Сам формат — очень крутой: огромный конференц зал, большой монитор, огненная харизматичная подача на сей раз — корректная …а ещё мне было очень приятно во время ролевых игр и симуляций «показать класс» коллегам — они говорили, что без сомнений купили бы у меня. Не зря скрипты учила!
В июне поставила личный рекорд по продажам, заработав 813 тысяч комисии. А теперь мы должны задать тебе вопрос, который уже не раз мелькнул в голове каждого директора, читающего это интервью: если ты такая классная, почему до сих пор не открыла своё ТА? Во-первых, я — очень ленивый человек, который ненавидит бюрократию и математику. Всё остальное — бухгалтерия, счета, онлайн-кассы — это для меня тёмный лес. Каждый раз, когда к ним подхожу — как первый. Без директора и коллег я бы со всем этим не справилась. Во-вторых, работая менеджером, я несу лишь часть рисков — как бы прячусь за плечом нашего директора. Это не значит, что я не готова к большой ответственности… …просто я же девочка — слишком эмоциональная и импульсивная, чтобы работать одной. За это спасибо Александру — он нас идеально подобрал. У нас великолепные отношения.
Даже наши ссоры — очень забавные и кратковременные — а потом снова любовь. Коллектив турагентства «Лети-в-Лето» на корпоративном выезде в Будапешт Переход на скрипты: выводы Т. Время подвести промежуточный итог. Что изменилось в твоём подходе к работе? Главное, в чём я убедилась: доскональный сбор потребностей — залог успеха. Как только я перестала лениться и экономить время на этом шаге, мои коммуникации с туристами вышли на качественно иной уровень. По ощущениям, «лишние» 5-7 минут доп. Сперва мне казалось, что туристов раздражает, что я их чуть ли не «пытаю». Но это были мои внутренние заморочки. В общем, ты вкладываешься в них, они — в тебя, и результатом этого «круговорота» становятся тёплые доверительные отношения.
Любое обращение для меня — начало сделки, на пути к продаже по которой, нам с туристом нужно вместе пройти определённые этапы. И теперь, когда я понимаю цель каждого из этапов, и под эти цели у меня есть все необходимые инструменты достижения, работать стало проще: когда пора «закрывать» — «закрываю», когда требуется ещё чуток «доработать» — «дорабатываю». Если турист высказывает возражение или «сливается» — это для меня звоночек: Лена, ты что-то где-то на предыдущем этапе сделала не так. Что-то не спросила, как-то поленилась, где-то не досмотрела. Анализирую всё ещё раз, понимаю, в чём затык, исправляю и продаю. Нужно перезванивать людям — это важная часть работы менеджера. Как бы смешно это ни звучало из уст турагента, мне не очень комфортно общаться с людьми особенно с новыми клиентами. Я думала, что если названивать туристам, их это будет бесить. Поэтому раньше я вообще не перезванивала сама не понимаю: как у меня тогда вообще покупали? После первого телефонного звонка высылала подборку…и считала, что когда решат покупать, сами меня наберут.
Возражения следует отрабатывать, а не игнорировать. Раньше для меня возражения были тёмным лесом — когда туристы начинали мне сопротивляться, редко спорила — просто отпускала коммуникацию. Некоторые покупали, некоторые — нет. Теперь я с каждым возражением отрабатываю «до победного». Потому что уверена, что турист действительно хочет купить тур — просто мы с ним ещё не все моменты прояснили — не «докопались до истины». И вот это…прямо круто! Не стоит экономить деньги туристов. Люди не так часто ездят, чтобы выбирая тур, идти на компромиссы. Когда я осознала, что полноценные впечатления от отдыха стоят того, чтобы за них полноценно заплатить, в моей работе произошли два изменения: Во-первых, как уже говорила, стала чаще предлагать более дорогие и качественные варианты, и люди их стали чаще покупать. Во-вторых, полностью исключила из своего лексикона слово «скидка».
И туристы тоже как-то сами перестроились. Недавно был забавный момент: клиент хотел получить какой-нибудь бонус при покупке; сказала ему в офис приехать, чтобы в момент бронирования обсудить; он приехал, документы дал, я его забронировала…и только потом он про этот бонус вспомнил. Уже планирует следующую поездку.
А Екатерина делала все это с удовольствием. Это называется планово-информационные туры. Всего я объездила примерно 40 стран — все бесплатно. Обычно у меня по три-пять поездок в год. Но так было не сразу. Первые годы я ездила разве что сопровождающей в Санкт-Петербург, в Киев. Быть начальником отдела хорошо. Но захотелось еще большего — стать директором. Поэтому в 35 лет Екатерина вместе с партнером открыла свое турагентство. Часть команды с предыдущего места также последовала за мной: люди знали, что они будут в хороших условиях. У меня не хватало денег на грандиозное открытие — многие мои друзья и приятели, клиенты помогли бесплатно. Тогда даже приехал посол Кубы, чтобы нас поддержать. Артисты, ведущий, фотограф, бесплатный макияж и подарки клиентам — все это бонус от моих постоянных клиентов и друзей в поддержку нового бизнеса. Когда из-за пандемии отменялся отдых, мои туристы не забирали деньги, а переводили их на депозит. Поэтому компания пережила пандемию относительно легко. Любимая работа, высокая зарплата — работа, похожая на нескончаемую банку варенья. В моей профессии много стресса. Буквально вчера мне в четыре утра звонили мои туристы: они заболели на Мальдивских островах. Я узнавала, куда они могут обращаться за врачебной помощью. Другие мои туристы на Мальдивах — молодая пара — поругались, девушка утопила паспорта. Звонят мне и спрашивают: «Что делать?
Работа мечты. Менеджер в турагентстве: «Я бесплатно объездила полмира»
Должностные инструкции могут значительно варьироваться в зависимости от конкретного места работы. К примеру, в некоторых турагентствах можно найти универсалов, который могут самостоятельно организовать путешествие клиентов от начала до конца. Но чаще всего в организациях особенно в крупных практикуется разделение труда по конкретным специализациям, к примеру, одни занимаются консультированием клиентов, вторые — подготовкой страховок и оформлением виз, третьи — бронируют билеты и номера. В результате в крупных турагентствах организация поездки сравнима с работой конвейера, где на каждому этапе решения поставленной задачи за дело принимаются разные специалисты.
Должностные обязанности Список обязанностей зависит от того, где именно работает менеджер по туризму. Такой специалист может: осуществлять и принимать звонки, консультировать клиентов лично или удаленно ; предоставлять клиентам все необходимые сведения, которые касаются выбранных ими путёвок, и заключать с ними договора; разрабатывать туристические маршруты в точку отдыха и обратно и формировать программы для развлечения туристов, в частности, экскурсионные; бронировать и покупать билеты на разные виды транспорта; бронировать и покупать номера в гостиницах и хостелах; вести переговоры с партнерами и работы по заключению договорных обязательств с турагентствами; проводить маркетинговые кампании для активного и успешного продвижения турпродукта с целью его реализации потенциальным клиентам; участвовать в конкурсах и выставках, организовывать и проводить мероприятия, имеющие рекламную направленность; анализировать деятельность конкурентов и вырабатывать торговую и рекламную стратегию, которая будет конкурентоспособной. Особенности профессии менеджер по туризму Многие люди, которые любят путешествовать, стремятся стать специалистами по туризму.
Её основная работа состоит в том, чтобы воплощать мечты людей о путешествиях в реальность. Но нужно принять во внимание, что путешествовать самостоятельно и организовывать поездки другим людям — это мало связанные между собой вещи. В процессе работы вам предстоит регулярно общаться с клиентами, подбирать им путёвки с учётом их пожеланий и финансовых возможностей, бронировать билеты на транспорт и номера в гостиницах и многое другое.
В случае возникновения конфликтных ситуаций необходимо уметь разрешать их. Следует добавить, что среди менеджеров по туризму выделяют универсальных и узкоспециализированных работников — последние чаще всего встречаются в крупных компаниях, где имеется довольно разветвленная иерархия. Какие знания и навыки потребуются для работы Профессия менеджер по туризму , как и любая другая, требует от соискателя наличия определённого багажа знаний и навыков.
Список требований примерно следующий: Владение иностранным языком.
Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий. Оценив все достоинства и недостатки профессии, можно принимать объективное решение о том, подходит ли вам данная должность. Должностные обязанности и функции Менеджер, работающий в турфирме, занимается оказанием довольно широкого комплекса услуг.
Так, в его обязанности входят общение с клиентом, бронирование билетов, взаимодействие с государственными органами касательно оформления документов и многое другое. В связи с этим тур-менеджер должен знать все внутренние процессы фирмы. Рассмотрим более детально и конкретно, что делает менеджер по туризму: занимается разработкой и построением туристических маршрутов; организует экскурсии; бронирует билеты на самолеты, поезда, автобусы; бронирует места в гостиницах, отелях, хостелах; ведет переговоры с международными партнерами; оформляет документы например, визы, страховки и другие ; составляет и продает полные туристические программы; проводит маркетинговые кампании; принимает звонки; консультирует клиентов лично, по телефону, посредством электронной почты. При этом стоит иметь в виду, что в зависимости от конкретного места работы должностные обязанности и функции могут дополняться или видоизменяться.
Требования Для того чтобы менеджер по туризму имел возможность исполнять свои профессиональные функции на самом высоком уровне, он должен соответствовать некоторым требованиям, которые выдвигают работодатели. Например, большие и престижные туристические компании возьмут на работу только тех специалистов, кто обладает специализированным высшим образованием. Некоторые работодатели принимают специалистов с любым высшим образованием, а маленькие фирмы могут взять на работу человека, прошедшего соответствующие курсы. Так или иначе, но существуют и другие, более общие требования.
К ним относится знание иностранных языков. Причем чем больше языков вы знаете, тем серьезнее ваше преимущество по сравнению с другими соискателями. Также важно быть довольно уверенным в себе и коммуникабельным. Умение красиво говорить — важная черта любого менеджера по туризму, так как значительную часть своего времени он проводит, общаясь с клиентами.
Навыки продаж станут безусловным плюсом, ведь вам придется уговаривать клиента воспользоваться услугами именно вашей туристической фирмы. А также большое значение имеют умение удерживать большое количество информации в голове и хорошая память. Профессиональные навыки и личные качества Менеджеру по туризму нужно знать и уметь довольно много. Это касается как профессиональных характеристик, так и личных качеств и черт характера.
Рассмотрим несколько навыков, которые пригодятся каждому тур-менеджеру. Данная черта характера будет актуальной для всех сотрудников туристической фирмы. Дело в том, что не каждый ваш клиент или деловой партнер будет доволен услугами или сотрудничеством. В связи с этим могут складываться конфликтные и стрессовые ситуации, которые нужно уметь сгладить.
Умение самостоятельно принимать решения. В процессе работы могут возникнуть спорные сложные ситуации, когда у вас не будет возможности долго обдумывать положение или обратиться к начальству. В таком случае придется принимать решение довольно быстро и самостоятельно, а также быть готовым нести за него ответственность. Общение с клиентами и деловыми партнерами — важнейшая часть работы менеджера по туризму.
Поэтому замкнутому и стеснительному человеку такая профессия может не подойти. Владение компьютерными программами.
На субсидирование морских перевозок в Калининград изначально Правительство России выделяло Росморречфлоту 3,8 млрд рублей, затем эту субсидию сократили до 1,8 млрд. В среднем они проводят в самом западном регионе четверо суток и тратят до 9,5 тысяч рублей в день без учета дороги.
Работа», в Петербурге сейчас зафиксировано наличие 103 вакансий по профилю «менеджер по туризму». Однако в известной сети «Алина-тур» только оклад предлагают в 30 тыс. Неслучайно в Москве профессиональный менеджер по туризму, действительно знающий толк в том или ином направлении и умеющий его «продать», способен зарабатывать до 200 тыс.
Губернатор рассказал, сколько заработали турагентства и гиды региона
Замыкает тройку цифра 245 - столько предложений открыто в Санкт-Петербурге. Средняя зарплата профессии "Менеджер по туризму" в других городах страны Больше всех, в среднем, зарабатывают в Жуковском - 80 000. Далее идет Красногорск и 70 000. На третьем месте средняя зарплата в 50 000, столько зарабатывает менеджер по туризму в Обнинске.
В перечень должностных обязанностей менеджера по туризму входят: Предложение клиенту всевозможных вариантов, как можно провести время, отведенное на отдых. Сотрудник рекомендует наилучшие места отдыха, описывает их достоинства, дает консультации по социальным, демографическим и климатическим условиям предлагаемого к поездке региона; Обеспечение клиента рекламными буклетами, географическими картами, схемами и планами местности; Заключение договора на оказание туристических услуг; Рекомендация маршрута, организация взаимодействия транспортных и гостиничных предприятий; Консультация по мерам безопасности, которых клиенту необходимо придерживаться, находясь в поездке и по прибытию к месту отдыха; Бронирование билетов, оформление всех необходимых в путешествии документов; Контроль соблюдения предоставленных услуг со времени отъезда до возвращения клиента на родину. Желательно иметь высшее образование. Представитель турагентства обязан обладать выдержкой, способностью успокоить и поддержать клиента в случае возникновения нештатной ситуации. Выбирая профессию менеджера по туризму, необходимо быть готовым к работе без праздников и выходных. При этом звонка от обеспокоенного чем-либо клиента можно ожидать в любое время суток.
Для этого нужно изучать иностранные языки, осваивать новые туристические направления, совершенствовать навыки общения с заказчиками, нарабатывать опыт и клиентскую базу. Карьерные перспективы Начав карьеру менеджером или помощником менеджера в турагентстве, специалист может со временем наработать клиентскую базу и стать ведущим или старшим менеджером. На это нужен минимум 1 год. Следующая ступень карьерной лестницы — руководитель отделения, а затем — директор. Правда, в небольших компаниях такой рост невозможен, поэтому их сотрудникам для повышения нужно искать новое место работы. Есть и другие варианты развития карьеры. Можно открыть собственное агентство или работать независимым туристическим агентом. На эти шаги стоит решаться, когда наработана большая клиентская база. Менеджер по туризму — профессия, которая позволяет совместить любовь к путешествиям с успешной карьерой. Но, чтобы добиться успеха этой сфере, нужно быть коммуникабельным, стрессоустойчивым и ответственным человеком. Если у вас есть эти качества, ждем вас на наших курсах.
Для менеджеров очень важно уметь быстро разрешать негативные ситуации, не теряя темпа работы. В конце концов, проблема одного туриста не должна портить отдых другим. Кроме того, у вас должна быть хорошая память, умение структурировать большой объем информации, а также хорошо подвешенный язык. Преимущества работы туристическим менеджером Если вы планируете выбрать профессию travel-менеджера, обязательно заранее сравните все плюсы и минусы. Стоит отметить, что на самом деле у этой профессии много преимуществ: Возможность путешествовать по разным уголкам мира. Это одна из основных причин, по которой выбирают эту профессию и открывают собственную туристическую компанию. Перспектива увеличить свой доход, что напрямую зависит от способности продавать. Эта возможность людям с разным образованием и опытом освоить интересную профессию.