Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия на Северном Кавказе. Сегодня состоялось торжественное открытие 500го офиса Альфа-Банка и первого во Владикавказе. АО " Альфа-Банк " откроет по итогам 2023 года триста офисов в различных регионах России, продемонстрировав наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики, сообщает банк.
Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка
В phygital-офисах Альфа-Банка, которых в стране более 165, клиенты встречаются с уникальным сочетанием живого человеческого общения и новыми цифровыми решениями для себя и своего бизнеса. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Внешне помещение напоминает коворкинг, где можно в приятной атмосфере заняться своими рабочими делами. Однако, как выяснилось, это не совсем общественное пространство, а новое современное отделение Альфа-банка. Список всех доступных отделений, филиалов и офисов от Альфа-Банк по всей Российской Федерации.
Как работают офисы Альфа-Банка с 11 по 14 июня
Кроме того, через банкоматы в зоне самообслуживания можно круглосуточно совершить все необходимые операции — внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь, услуги ЖКХ и многое другое. Для работы с премиальными клиентами в новом офисе организована специальная зона. К их услугам персональное финансовое планирование. Держателям премиальных карт Альфа-Банка предоставляется широкие возможности — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя доступ в бизнес-залы аэропортов России, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое.
Компании малого бизнеса и индивидуальные предприниматели в новом офисе получат не только доступ к полному спектру финансовых продуктов, но и юридические консультации по вопросам открытия нового бизнеса, рекомендации по выбору формы кредитования, смогут воспользоваться услугами в сфере бухгалтерского, управленческого и налогового учета.
Кроме того, планируется появление трех консультантов для выездов к клиентам. В phygital-офисе клиенты могут рассчитывать на быстрое обслуживание и приятное человеческое общение Источник: Наталья Бурухина — Я работаю в Альфа-Банке полтора месяца.
По сравнению с предыдущими отделениями банков, где я также была консультантом, это место отличается атмосферой. Сюда хочется приходить. Мне нравится, что общение с клиентами строится неформально, все процессы происходят быстро и без лишней бюрократии, — добавила сотрудница Альфа-Банка Любовь Ерофеева.
Любовь Ерофеева работает в Альфа-Банке недавно, но уже влюбилась в формат phygital-офиса Источник: Наталья Бурухина Удобно, что у консультанта есть вся информация о продуктах банка, которыми вы пользовались или интересовались. Это значит, что каждая беседа в phygital-офисе будет содержательной, а рекомендация может попасть в самое яблочко. Ощущение простора и свободы в помещении удалось достичь в том числе благодаря полному отсутствию проводов.
От них избавились во имя эстетики phygital-пространства. На практике это означает ликвидацию всех интерьерных шумов, которые могут отвлечь от дела. Помимо этого, тут отказались от избытка бумаги.
Не нужно тратить время на распечатку, а затем — на поиски нужных документов, ведь они часто теряются. И людям удобно, и природе хорошо: в каждом офисе нового формата экономится до 10 тонн бумаги в год. Это примерно 240 деревьев, которые продолжат расти на нашей планете.
Источник: Алексей Ежков — Пока другие кредитные организации ориентируются на развитие онлайн-каналов и работают формате digital, мы открываем офисы, потому что понимаем, что людям важно живое общение.
Phygital офисы Альфа-банка представляют собой сочетание современных технологий с физическим сервисом, в таких отделениях открытые пространства и нет "окошек", стоек и перегородок, а клиента на входе узнает Face ID. В июне председатель совета директоров Альфа-банка Олег Сысуев сообщал в интервью РИА Новости, работа в регионах является одним из приоритетов в стратегии кредитной организации.
По его словам, банк планирует в небольших поселениях в России открывать свои представительства, сотрудники которых будут консультировать клиентов и выдавать банковские карты.
Каланчевская, 27 Почтовый адрес: Россия, 107078, Москва, ул.
Офисы Альфа-Банка круглосуточно в Москве
| Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше - Ведомости | Ближайшее отделение Альфа Банка рядом с вами. Альфа-Банк занимает 7-е место среди 10 крупнейших банковских компаний России. |
| «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги | Альфа-банк, крупнейший частный банк на российском рынке, готовится к открытию двух филиалов в Китае — в Пекине и Шанхае, сообщили РБК в кредитной организации. |
«Альфа-Банк», «АльфаСтрахование» и «Билайн» создали общую «дочку»
Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. Список всех доступных отделений, филиалов и офисов от Альфа-Банк по всей Российской Федерации. Отделения Альфа-банка в Центральном федеральном округе. Альфа-банк является одним из ведущих финансовых учреждений РФ. Альфа-Банк запустил Альфа Конфу — серию масштабных офлайн-событий для предпринимателей по всей стране, сообщает пресс-служба банка. Режим работы отделений Альфа-Банка в Москве. Часы работы и график операций с физическими лицами. На карте города находится 71 офис Альфа-Банка. Список всех доступных отделений, филиалов и офисов от Альфа-Банк по всей Российской Федерации.
Отделения и филиалы Альфа-Банка в Москве
слева от карты города. В ближайшем будущем Альфа-Банк планирует всю свою сеть перевести на формат рhygital-офисов. Найти ближайший офис. Ближайшие к Зеленограду офисы «Альфа-банка» находятся по адресам: Химки, проспект Мельникова, 2Б и улица Митинская, 36, корп.1 (в ТЦ «Ковчег»). Также офисы есть у станций метро «Сходненская» (бульвар Яна Райниса, 1) и «Речной вокзал» (ТЦ «У Речного»). Отделения и филиалы Альфа-Банка в Москве. Адреса отделений, офисов и филиалов Альфа-Банка в Москве, номера телефонов банка, режим работы и другая информация о банке.
Альфа-Банк открыл 500-й офис в Северной Осетии
Офисы Альфа-Банка открываются в современном phygital-формате Источник: Альфа-Банк В 2023 году Альфа-Банк открыл 300 офисов в разных регионах России, продемонстрировав таким образом наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики. Рост сети связан с ориентацией банка на обеспечение доступности качественных финансовых продуктов для населения и бизнеса в любой точке страны. Сейчас все банки закрывают свои отделения, а мы открываем и развиваем наши современные цифровые Phygital в малых и средних городах. И это, конечно, с одной стороны про бизнес, а с другой — в этом есть социальное значение. Потому что, когда в таком населенном пункте открывается отделение Альфа-Банка со всеми технологиями, со всем дизайном, качеством обслуживания и продуктами, это подобно тому, что в этом городе приземляется тарелка с инопланетянами.
Офисы Альфа-Банка открываются в современном phygital-формате: мягкие диваны, панорамные окна, интерьер в приглушенных оттенках, никаких окошек и перегородок.
С 13 мая — работает как обычно. Если ваш плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников.
Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией.
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch.
Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными.
Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис.
Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды.
Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске.
Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой.
Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть «Альфа-банк» в ближайшее время закроет точки потребкредитования в 15 городах России.
Альфа-Банк, отделения в Москве
Альфа Банк банкоматы, терминалы, офисы и отделения на карте рядом с Вашим местоположением онлайн. Альфа-Банк запустил Альфа Конфу — серию масштабных офлайн-событий для предпринимателей по всей стране, сообщает пресс-служба банка. Дополнительный универсальный офис Альфа-Банка может прирасти в сегменте малого и среднего бизнеса, предлагая кредитные продукты. Отделение банка находится в центре города, что очень удобно.
690 отделений Альфа-Банк в России на карте
Кроме того, в офисе откажутся от использования бумаги — в банке ожидают, что хранение документов в смартфоне позволит сэкономить до 10 тонн бумаги в год в каждом «отделении будущего». Наконец, клиент сможет проверить загруженность отделения через мобильное приложение и записаться на прием заранее. Офис находится на Маросейке, д. Банк планирует открыть еще два отделения нового формата в ближайшие месяцы: в районах Технопарка и на Кузнецкого моста. С осени «Альфа-Банк» также собирается трансформировать все 525 офисов в других регионах России. Владимир Верхошинский, главный управляющий директор «Альфа-Банка»: За последние годы банки радикально улучшили свои цифровые каналы.
Отныне клиенты сами выбирают комфортное для себя место общения с сотрудником банка. И никаких стоек для обслуживания! В итоге поменялась сама концепция работы с клиентом: отныне не он идет к сотруднику банка, ожидая того специалиста, который его обслужит. Это к нему идет сотрудник банка.
Такой сервис характерен для премиального сегмента. Но Альфа-Банк не делит людей на категории, предоставляя высокий уровень обслуживания абсолютно всем, кто пользуется его услугами. Вау-офис Альфа-Банка во Владимире - эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения.
С, 3 года назад Ответить Отправить Навигация по Выгодный кредит от наших банков-партнеров! Оформи выгодный кредит в наших банках-партнерах, подав заявку на льготных условиях.
Рядом с отметкой офиса появилась оценка загруженности — зеленая, желтая, или красная. Клиент может не выходя из дома узнать, много ли клиентов в ближайшем отделении, и выбрать оптимальное время для визита. Фото: «Наша инфраструктура максимально цифровизирована, это позволило очень быстро наладить передачу данных из отделений Яндекс. Картам, — отметил руководитель розничного бизнеса, заместитель председателя правления Альфа-Банка Майкл Тач.
New videos
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
- Без границ, бумаги и проводов
- Адреса отделений Альфа-Банка 24 часа в Москве
- Отделения и филиалы Альфа-Банка в Москве
- Комментарии в эфире