Зампред правления Сбербанк Кирилл Царёв заявил, что в России ипотечный рынок будет только расти. Зампред Сбербанка Кирилл Царев – следующий кандидат на убытие из России с целым “мешком денег” и активов, которыми владеет и управляет прямо под носом Германа Грефа? Кирилл Царёв, Вице-президент ПАО Сбербанк, Председатель совета директоров АО «Сбербанк Лизинг». Царёв Кирилл Александрович — Заместитель Председателя Правления СберБанк.
Царев – последние новости
По словам Кирилла Царева, очень важна долгосрочная уверенность в том, что в стране все нормально с инфляцией и есть стабильность. Это будет автоматически увеличивать число клиентов, которые должны приходить в долгосрочные инвестиции. Кирилл Царев добавляет: большинство клиентов «Сбера» хранят деньги в классических накопительных продуктах, которые в основном рассчитаны на срок до 1 года.
Карьера в Сбербанке К 2011 году топ-менеджер накопил серьёзный опыт работы как в лизинговой, так и в банковской сфере. Его «Интерлизинг», занимавшийся автотранспортом и располагавший крупной филиальной сетью, практически без потерь преодолел суровый кризис 2008 года. Авторитет в этом сегменте позволил Царёву стать президентом Объединённой Лизинговой Ассоциации. Этот набор компетенций заинтересовал «Сбербанк России»: Кирилл Александрович Царёв был приглашён в лизинговую дочернюю компанию.
Здесь он выступал сначала в качестве советника, затем занял пост заместителя Генерального Директора, а через некоторое время лично возглавил компанию. В статье, опубликованной журналом Forbes, топ-менеджер акцентировал внимание на значимости лизинга: по его словам, для экономики данный финансовый инструмент не менее важен, чем традиционное кредитование, а при модернизации и развитии несырьевых сегментов — даже более перспективен. Развивая лизинговое направление в «Сбербанке», руководитель стремился учесть интересы всех уровней бизнеса: и крупного, приобретающего морские суда и авиалайнеры, и малого.
Юань становится одной из тех валют, в которой наши корпоративные клиенты осуществляют расчеты, значит, безусловно, это будет тот инструмент, с которым можно будет работать. Перейдем к другой теме. Как это развивается? Мне кажется, что люди не хотят сканировать с QR-кодами.
Им проще достать карту. Кирилл Царев: Это зависит от клиентского опыта. Сейчас мы видим несколько платежных способов, которые развиваются параллельно. Когда у вас нет под рукой карты, но есть в руках телефон, вы все равно можете им заплатить. И мы видим популярность этого сервиса. И мы видим, что уже около 6 млн наших клиентов так или иначе QR-кодом платили. Количество транзакций на сегодня превышает примерно 15 млн в месяц.
Вы считаете, это будет набирать обороты? Кирилл Царев: Я думаю, это будет набирать обороты. Вместе с тем с апреля мы начали тиражировать решение, в котором объединены разные способы. И мы сейчас сделали так называемый мульти-QR, когда в одном QR, если можно так сказать, все собрано вместе. Сканируя, вы уже можете выбрать, как хотите заплатить. А почему вы в этом заинтересованы? Кирилл Царев: Для нас это прежде всего возврат клиентам удобных способов оплаты.
Потому что, если вы привыкли платить каким-то из методов, моя задача сделать так, чтобы вы действительно использовали тот метод, который удобен вам. Вместе с тем у нас есть SberPay, то есть когда вы можете «Андроидом», телефоном платить, как и раньше. Это не менее сейчас популярный метод, у нас 5 млн клиентов его использует. Я, например, в принципе карточку с собой не ношу. Я пользуюсь SberPay. Вместе с тем могу заплатить и QR. Мы обеспечиваем клиенту все способы, и каждый выбирает тот, который подходит именно ему.
Мне кажется, это самое важное. И каждый из этих сервисов мы дальше думаем, как улучшать. Например, в оплате как раз с Android мы дополнительно делаем опцию. Сейчас его надо разблокировать, чтобы совершить операцию, а мы делаем дополнительный сервис, с которым вы сами можете настроить определенную сумму для оплаты без разблокировки устройства. Его надо просто включить и совершить операцию. Кого-то это заинтересует, кого-то нет. Наша задача — персонализировать те сервисы, которые у нас есть.
Забота о человеке как бизнес-стратегия У истоков российского лизинга Первый Заместитель Председателя Правления ПАО «Сбербанк» Кирилл Царёв, биография которого включает и развитие собственного бизнеса, и работу в банковских структурах, родился в Ленинграде в 1978 году. В 2000 году он окончил Санкт-Петербургский морской технический университет и стал дипломированным экономистом-менеджером. К этому моменту у него уже был опыт работы по специальности и даже свой успешный стартап. Работать Кирилл Царёв начал ещё в студенчестве и тогда же запустил свой бизнес-проект. Первым его работодателем стала финская компания Baltic-Unit OY, где он исполнял обязанности генерального представителя. В том же 1999 году, менеджер решил создать собственный проект и выбрал для этого сферу лизинга, которая только начинала развиваться в России. Начинающий бизнесмен сумел найти надёжного инвестора — Международный банк Санкт-Петербурга.
Кирилл Царев
Зампред правления Сбербанк Кирилл Царёв заявил, что в России ипотечный рынок будет только расти. первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев. Последние новости о персоне Кирилл Царев новости личной жизни, карьеры, биография и многое другое.
Царев Кирилл Александрович
В поле зрения тг-каналов попал Кирилл Царев заместитель председателя правления «Сбербанка», куратор направления «Розничный бизнес». первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев. Кирилл Царев, являющийся первым заместителем главы Сбербанка, рассказал, что изначально счет необходимо пополнить на пять тысяч рублей. Интервью с Кириллом Царевым, первым заместителем председателя правления ПАО Сбербанк. Сбербанк в апреле получил более 500 млрд рублей притока денежных средств на вклады, рассказал в интервью телеканалу Россия 24 первый вице-президент Сбербанка Кирилл Царёв. В интервью "России 24" первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал о том, как один из крупнейших.
Эксперт Царев: Сбербанк снова начал прием заявок по программе «Ипотека для ИТ»
Высокая процентная ставка прежде всего оказывает влияние на ипотеку. По потребительским кредитам, как правило, менее чувствителен клиент к этой ставке. Безусловно, это тоже важно, но не это ключевой фактор. Здесь система сбалансирована. То есть, если ключевая будет уменьшаться и стоимость денег в экономике будет сокращаться, у нас будет снижаться и стоимость активов. И те ставки, по которым мы размещаем наши деньги, кредитуем население, так и стоимость, по которой мы эти деньги привлекаем.
Мое мнение, примерно месяца через три-четыре посмотрим, и если инфляция будет замедляться, то мы увидим какие-то действия со стороны регулятора. Пока прогнозы очень жесткие. И говорят, что надолго. Хотя на рынке, кстати, нет такой уверенности. И всем кажется, что учетная ставка сильно выше, чем, по крайней мере, официальный уровень инфляции.
Кирилл Царев: Это вопрос еще тех драйверов, которые прежде всего оказывают сегодня влияние на цены. Я думаю, что одним из факторов, который беспокоит регулятора, является рост спроса со стороны населения и возможность и готовность экономики этот спрос удовлетворить необходимым количеством товаров. Поэтому, когда он у нас это будет в определенном балансе, мы увидим смягчение риторики Центрального банка. Я бы сейчас дождался февраля-марта и посмотрел, как повлияют все действия, все решения, которые были уже приняты. Потому что полноценно мы сможем их ощутить где-то в начале следующего года.
Тогда будут и участникам рынка, и регулятору понятнее дальнейшие шаги. Что касается льготных программ, уже и в Минфине все-таки заговорили о том, что нужно их заканчивать. Я имею в виду заявление замминистра финансов Сазанова. В банке как вы оцениваете ситуацию на рынке недвижимости с точки зрения всех причин, о которых вы говорили? Действительно, первичка очень сильно растет, а вторичка отстает.
Ну и, в принципе, это риск для банков. После того как кредит выдан и квартира куплена, она перемещается на вторичный рынок, а стоимость залога тем самым, возможно, непредсказуемо сокращается. Кирилл Царев: Давайте с конца начнем отвечать на этот вопрос. Во-первых, когда мы одобряем ипотеку, то прежде всего смотрим на возможности заемщика. И мы как раз и не видим большого количества дефолтов наших клиентов, поэтому это первый ключевой фактор.
Второе: я согласен с тем, что должен быть определенный баланс. Многие люди покупают квартиры более дорогие, чем те, которые попадают под госпрограммы. В принципе, некоторые, кто себе может позволить, иногда даже просто говорят: ну я не буду с этим просто связываться, я быстрее и проще сделаю так. И на это начинают в том числе потом реагировать застройщики. Если вы хотите продать квартиру так, чтобы она попадала в госпрограмму, то вам надо либо цену снижать вроде бы как инфляция и давление с точки зрения рынка , либо тогда начинается уменьшение метража квартир, чтобы квартира попадала под тот или иной формат.
Это, конечно, тоже ненормально, но, на самом деле, мы видели в 2022 году, когда ключевая ставка поднималась весной тоже на относительно высокие уровни, был момент очень похожий, просто он был недолго. И когда он выровнялся, снова ситуация стабилизировалась. Сейчас, если мы предполагаем, что ставка, например, будет дольше на более высоких уровнях, то, конечно, необходимо государству задуматься в том числе о том, как корректировать программы господдержки. С другой стороны, не менее важный вопрос заключается в том, что постепенно программы должны становиться еще более точечными, для того чтобы помогать действительно тем слоям населения, кому эта программа гораздо нужнее. Возможно, ее ограничивать через возможность того, кто может быть получателем той или иной программы.
Она не должна собой затмить обычный массовый рынок. Поэтому я думаю, что разговор о том, как корректировать программы и, возможно, вносить какие-то в них изменения, продолжится. И чем дольше будет такой большой разрыв ставки между обычной ипотекой и ипотекой с господдержкой, тем эти дискуссии будут становиться сильнее и вероятность того, что будут приняты какие-то изменения, — выше. В целом вы бы согласились с доводом, который ЦБ давно высказывает, и сейчас в целом, кстати, риелторы уже с этим начинают соглашаться, что льготная ипотека действительно делает доступнее для людей ипотеку, но не покупку квартиры, потому что цены на первичку очень сильно растут? Кирилл Царев: Мы с вами встречались, по-моему, год назад, и стоял тот же вопрос.
Мы все время в нем находимся, в этой дискуссии. И каждый год звучит голос: «Хватит» — но этого не происходит. Кирилл Царев: Да, но каждый год в результате выясняется, что все-таки и не так драматично все. Нельзя сказать, что она стала менее доступна, — это не так. Сказать, что есть какой-то большой эффект, — тоже сложно, потому что есть определенная волатильность, в том числе на рынке жилья.
Инфляцию при этом никто не отменял. И, в принципе, она пусть и меньше, чем сейчас ключевая ставка, но она из года в год есть, и поэтому ваша квартира все равно в том или ином виде постепенно дорожает. Независимо от льготных программ. И важно сделать, конечно, оговорку, что это никоим образом не является гарантией того, что она будет дорожать и дальше. И мы видели периоды, когда происходила коррекция цен.
Но единственное, что пока не происходило каких-то драматичных коррекций. Они какие-то были, но относительно небольшие. Поэтому я думаю, что пока все-таки находится какой-то баланс между ростом ставок и ростом стоимости жилья и доступности. Потому что, не забывайте, что параллельно растет и доход населения, и не только номинальный. Поэтому мы видим, что определенные здесь позитивные сигналы тоже есть.
То есть мнение, что если льгот при кредитовании станет меньше, то цены на первичку перестанут расти, — это гипотеза? Кирилл Царев: Это гипотеза, потому что госпрограммы не покрывают абсолютно все типы новостроек. Посмотрите на премиальный сектор. Он не покрыт никакими госпрограммами, и не видно, чтобы он дешевел. Поэтому все-таки определенный рост цен логичен.
Я сейчас не берусь судить, нынешняя цена справедливая или несправедливая. Вопрос в том, что ипотека является важным фактором.
В частности, в Сбере будут выделены две экосистемы: для клиентов — юридических лиц В2В-бизнес и для клиентов — физических лиц В2С-бизнес с целью обеспечения целостного взгляда на клиентские потребности и создания бесшовного клиентского опыта при использовании сервисов Сбера. Наблюдательный совет Сбербанка принял решение ввести должность первого заместителя Председателя Правления, который будет курировать экосистему В2С, и в случае положительного решения ЦБ РФ назначить на эту должность Кирилла Царёва, занимающего на февраль должность заместителя Председателя Правления, руководителя блока « Розничный бизнес» Сбербанка. С 16 февраля 2022 года Кирилл Царёв, помимо руководства блоком «Розничный бизнес», будет курировать блок «Управление благосостоянием». С 1 июня 2022 года к нему дополнительно перейдёт функция горизонтальной координации всех дочерних компаний банка , специализирующихся на сервисах для клиентов — физических лиц. Кроме того, блоки, подразделения и дочерние компании, которые на февраль 2022 года курирует Лев Хасис , в период до 1 июня 2022 года будут переданы в курирование первым заместителям Председателя Правления Александру Ведяхину и Кириллу Царёву, другим членам Правления либо переданы в прямое подчинение Президенту, Председателю Правления Сбербанка Герману Грефу.
В планах застройщика — сделать полностью отделку в одном апартаменте, а потом решить, стоит ли увеличивать долю таких помещений. Коммерческие помещения — это несколько особняков, соединенных друг с другом арками.
Общая площадь составляет 18,3 тыс. Остальные помещения в этой части комплекса — офисные. Цена, по словам г-жи Ждановой, составит 630 тыс. Сдавать помещения в аренду «Сбербанк Капитал» не планирует. Отличительной чертой комплекса являются потолки высотой 7 м в некоторых офисных помещениях.
Уважаемые читатели газеты «Совершенно секретно»! Присоединяйтесь к нам в Telegram и подписывайтесь на наш официальный канал в Дзене. Там все самое интересное.
Сбербанк меняет состав Правления
В эти дни в Москве проходит международная конференция AI Journey, в рамках которой первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал Forbes. первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев. Кирилл Александрович Царев – член правления, заместитель председателя правления СберБанка, руководитель блока «Розничный бизнес». Зампредседателя правления Сбербанка (MOEX: SBER) Кирилл Царев прокомментировал дело о нарушении антиконкурентного законодательства. Развитие Кирилла Царёва в банковской сфере началось с 2011 года, именно тогда он вступил в должность заместителя руководителя «Сбербанк Лизинг».
Содержание
- Первый зампред правления Сбера рассказал о развитии в новой реальности - Толк 17.05.2022
- 16 июня – Yakutsk.ru. Россияне смогут получать пенсионные выплаты с 55 и 60 лет
- Просто Новости
- О ПМЭФ-2022
- Читать новость "Сбербанк меняет состав Правления". Портал ПЛАС
Материалы по теме
- Поделиться
- «Сбер» начал устанавливать свои приложения на iPhone в отделениях банка
- Гавриловский район
- В Сбербанке заявили о дедолларизации вкладов россиян
- Main Navigation
- Лента новостей
16 июня – Yakutsk.ru. Россияне смогут получать пенсионные выплаты с 55 и 60 лет
- Сбер меняет организационную структуру
- Популярные материалы
- Кирилл Царев биография и карьера в СберБанк, последние новости и фото.
- Main Navigation
- За умение делать лизинг. Уходящего из «Сбера» Германа Грефа сменит его скандальный зам Кирилл Царёв
Царёв Кирилл Александрович
Не так давно в интервью одному из изданий, комментируя ситуацию с кредитами, Царев Кирилл Александрович отметил, что существенных опасений у Сбербанка по этому поводу нет. И вновь — причём тут первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царёв? Сбербанк фиксирует дедолларизацию вкладов россиян, заявил первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царёв в интервью РИА Новости в кулуарах ПМЭФ. Многофункциональный комплекс (МФК) «Царев Сад» получил заключение о соответствии (ЗОС) по результатам комплексной проверки, проведенной Мосгостройнадзором. Компания «Сбербанк Капитал» объявила о выходе проекта «Царев сад» на закрытые продажи.
Кирилл Царев, «Сбер»: «Перегрева на рынке ипотеки не наблюдаем»
Сбербанк в апреле получил более 500 млрд рублей притока денежных средств на вклады, рассказал в интервью телеканалу Россия 24 первый вице-президент Сбербанка Кирилл Царёв. Первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев заявил, что долгосрочные инвестиции в России сдерживает, среди прочего, большая волатильность курсов. Об этом РИА Новости сообщил первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев. В студии Business FM на Петербургском международном экономическом форуме Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбербанка, руководитель блока B2C. Первый зампредседателя правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал о новых условиях по льготной ипотеке, почему банки вводят комиссии для застройщиков. Кирилл Царёв, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Результатом работы Группы Сбер за последние 5‒7 лет стало успешное развитие компаний экосистемы.
Кирилл Царев: «Банки должны приходить к клиенту в нужный момент»
Многообразие рабочих задач требовало не только экономических, но и глубоких юридических знаний, поэтому Кирилл Царёв решил получить второе высшее образование — уже в сфере права. Карьера в Сбербанке К 2011 году топ-менеджер накопил серьёзный опыт работы как в лизинговой, так и в банковской сфере. Его «Интерлизинг», занимавшийся автотранспортом и располагавший крупной филиальной сетью, практически без потерь преодолел суровый кризис 2008 года. Авторитет в этом сегменте позволил Царёву стать президентом Объединённой Лизинговой Ассоциации.
Этот набор компетенций заинтересовал «Сбербанк России»: Кирилл Александрович Царёв был приглашён в лизинговую дочернюю компанию. Здесь он выступал сначала в качестве советника, затем занял пост заместителя Генерального Директора, а через некоторое время лично возглавил компанию. В статье, опубликованной журналом Forbes, топ-менеджер акцентировал внимание на значимости лизинга: по его словам, для экономики данный финансовый инструмент не менее важен, чем традиционное кредитование, а при модернизации и развитии несырьевых сегментов — даже более перспективен.
Об этом газете «Совершенно секретно» рассказал источник из Центрального банка России. Сообщается, что банк временно возглавит заместитель председателя правления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес», председатель совета директоров АО «Сбербанк Лизинг» Кирилл Царев. Однако, в качестве постоянного главы организации рассматриваются кандидатуры министра финансов Российской Федерации с 2018 по 2020 год Антона Силуанова и экс-председателя Счётной палаты Алексея Кудрина, ныне работающего в компании «Яндекс» в качестве советника по корпоративному развитию. Известно, что соответствующее заявление на так называемое увольнение Греф уже подал.
Поэтому полноценно мы сможем увидеть все воздействие где-то в январе-феврале. И это касается не только ипотеки, но и потребительских кредитов. По ним мы увидим раньше. И уже сейчас видим определенное замедление.
С другой стороны, ноябрь — месяц распродаж. Декабрь — месяц предновогодних подарков. Поэтому спрос у нас будет относительно большим. Но мы видим, что количество заявок стабильно. А количество одобрений на фоне усиления требований по предельной долговой нагрузке уже меньше. Фактически мы имеем стабильное количество заявок при уже меньшем проценте одобрения, поэтому объемы выдачи начинают сокращаться. Это пока не приводит к сокращению портфеля, но темп уже замедляется. А как вы, собственно, оцениваете те требования по резервированию, по оценке рисков, которые сейчас ЦБ сформулировал?
Они соответствуют вашим представлениям в банке? Или вы бы как-то иначе видели картину? Кирилл Царев: У нас стабильно высокое качество портфеля, и, на наш взгляд, эти ограничения больше связаны с вопросом охлаждения потребительского спроса, чтобы замедлить инфляцию. Это, наверное, ключевой фактор. Поэтому здесь больше надо смотреть с этой точки зрения. Кирилл Царев: У нас есть длинный срок — на три года. И есть относительно короткий — на шесть месяцев. И в течение трех лет эта ставка не будет подлежать пересмотру, если вдруг изменятся обстоятельства?
Кирилл Царев: В наших условиях такой опции нет. Мы не можем ставку пересмотреть. Другое дело, что мы видим, что у населения традиционно не очень пользуются популярностью длинные сроки. И туда размещается очень малое количество вкладчиков. Что касается кредитной истории, сейчас ставки очень высокие. Опять же, никто пока не знает, надолго ли это. Как вы оцениваете, надолго ли такие высокие ставки? Или это будет какой-то сравнительно небольшой период?
Кирилл Царев: Я бы вопрос по кредитованию разделил на две части. Это именно уровень самих ставок и требования по ограничению кредитования. Потому что они влияют на две разные категории. Высокая процентная ставка прежде всего оказывает влияние на ипотеку. По потребительским кредитам, как правило, менее чувствителен клиент к этой ставке. Безусловно, это тоже важно, но не это ключевой фактор. Здесь система сбалансирована. То есть, если ключевая будет уменьшаться и стоимость денег в экономике будет сокращаться, у нас будет снижаться и стоимость активов.
И те ставки, по которым мы размещаем наши деньги, кредитуем население, так и стоимость, по которой мы эти деньги привлекаем. Мое мнение, примерно месяца через три-четыре посмотрим, и если инфляция будет замедляться, то мы увидим какие-то действия со стороны регулятора. Пока прогнозы очень жесткие. И говорят, что надолго. Хотя на рынке, кстати, нет такой уверенности. И всем кажется, что учетная ставка сильно выше, чем, по крайней мере, официальный уровень инфляции. Кирилл Царев: Это вопрос еще тех драйверов, которые прежде всего оказывают сегодня влияние на цены. Я думаю, что одним из факторов, который беспокоит регулятора, является рост спроса со стороны населения и возможность и готовность экономики этот спрос удовлетворить необходимым количеством товаров.
Поэтому, когда он у нас это будет в определенном балансе, мы увидим смягчение риторики Центрального банка. Я бы сейчас дождался февраля-марта и посмотрел, как повлияют все действия, все решения, которые были уже приняты. Потому что полноценно мы сможем их ощутить где-то в начале следующего года. Тогда будут и участникам рынка, и регулятору понятнее дальнейшие шаги. Что касается льготных программ, уже и в Минфине все-таки заговорили о том, что нужно их заканчивать. Я имею в виду заявление замминистра финансов Сазанова. В банке как вы оцениваете ситуацию на рынке недвижимости с точки зрения всех причин, о которых вы говорили? Действительно, первичка очень сильно растет, а вторичка отстает.
Ну и, в принципе, это риск для банков. После того как кредит выдан и квартира куплена, она перемещается на вторичный рынок, а стоимость залога тем самым, возможно, непредсказуемо сокращается. Кирилл Царев: Давайте с конца начнем отвечать на этот вопрос. Во-первых, когда мы одобряем ипотеку, то прежде всего смотрим на возможности заемщика. И мы как раз и не видим большого количества дефолтов наших клиентов, поэтому это первый ключевой фактор. Второе: я согласен с тем, что должен быть определенный баланс. Многие люди покупают квартиры более дорогие, чем те, которые попадают под госпрограммы. В принципе, некоторые, кто себе может позволить, иногда даже просто говорят: ну я не буду с этим просто связываться, я быстрее и проще сделаю так.
И на это начинают в том числе потом реагировать застройщики. Если вы хотите продать квартиру так, чтобы она попадала в госпрограмму, то вам надо либо цену снижать вроде бы как инфляция и давление с точки зрения рынка , либо тогда начинается уменьшение метража квартир, чтобы квартира попадала под тот или иной формат. Это, конечно, тоже ненормально, но, на самом деле, мы видели в 2022 году, когда ключевая ставка поднималась весной тоже на относительно высокие уровни, был момент очень похожий, просто он был недолго.
Правительство увеличило общий лимит по льготной программе ипотеки для ИТ-специалистов на 200 миллиардов рублей, сделав его общим объемом в 700 миллиардов рублей. Постановление об этом было опубликовано на официальном сайте кабинета министров 5 апреля Источник фото: Фото редакции Правительство России утвердило увеличение лимита по программе «Ипотека для ИТ» до 700 миллиардов рублей в пятницу, 5 апреля. Первый заместитель председателя правления Сбербанка, Кирилл Царев, сообщил, что банк сразу возобновил прием заявок по этой программе. Он отметил, что с момента запуска программы в мае 2022 года наблюдается значительный рост ее популярности среди клиентов.