Новости теперь можно читать в «Telegram». Как критиковать подчинённого, чтобы улучшить результаты бизнеса, а не подвести специалиста к увольнению из-за ошибок.
Руководители и подчиненные высказались о недовольстве друг другом
| С тех пор как мою жену повысили на работе, она ведет себя так, будто я и сын - её подчиненные | Если у работников понимающий руководитель, это приносит больше выгоды как бизнесу, так и каждому отдельному сотруднику. Об этом «» рассказала психолог, предприниматель. |
| Давай поженимся! 26.04.2024 | В Бурятии подчиненный каждый день крал деньги у начальника. |
| Григорий Мисник: «Диалог с подчиненными – не дополнительная нагрузка, а уникальная возможность» | Манга Мой подчинённый читать на сайте Mangalover. |
| Смоленская газета - Алексей Островский: Мои подчинённые не учли моей принципиальной позиции | Просмотрите доску «Мой подчинённый» пользователя Евгений Покров в Pinterest. |
| Бывшего военнослужащего оштрафовали за избиение подчиненного - ТИА | Подчиненный Навального Владимир Милов написал в Twitter, что «запускают "заслуженных учителей" выступать против "Умного голосования"». |
Подчиненные
Мой подчинённый Average 4.4 / 5 out of 7. Следователи начали допросы подчиненных замминистра обороны России Тимура Иванова, обвиняемого в коррупции. В ночь с 3 по 4 марта 2021 года его подчиненный, гвардии ефрейтор, заснул в суточном наряде. мой подчинённый. Статус тайтла: Завершён Статус перевода: Продолжается Загружено глав: 123 Формат выпуска: В цвете Веб Умелый секретарь днём и разборчивый любовник ночью. Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Бывшего начальника ГУ МВД по Петербургу и его подчиненных будут судить за взятки в Москве.
мой подчиненный сорвался
Дело в том, что задания, которые приходили из области, она раздавала сотрудникам, будто она отдала приказ на их исполнение. Без комментариев, конечно, не обходилось: "шеф прислал задание, которое необходимо выполнить в срочном порядке в установленный срок, ты меня понял? Менеджер с важным видом — Когда я училась на втором курсе, мне предложили подработку — регистрировать участников на экономической конференции. В процессе работы к нам с важным видом подошёл какой-то молодой парень: в костюме, галстуке, с зализанными волосами, и он постоянно что-то требовал. Я решила посмотреть в список — и выяснилось, что он менеджер по продажам какой-то мелкой фирмы. Следом за ним подошёл мужчина в джинсах, свободной рубашке, свитере, который не торопил и очень вежливо с нами разговаривал. Он спросил у нас: "Девчонки, а где тут туалет? Смотрю в список — а это был генеральный директор крупного банка, — рассказывает Александра. Что делать, если у сотрудника синдром маленького начальника?
Какова причина поведения линейного специалиста, который стремится воспользоваться своей маленькой властью, какие действия предпринимать руководителю по отношению к такому сотруднику и как ужиться в коллективе с работником, который возомнил себя большим боссом, — об этом рассказали профессиональные HR-специалисты и опытные психологи. Любовь Малиновская, HR-директор интернет-сервиса "Помогатель. Это может быть ящик обращений, либо мини-анкета на бумаге или онлайн, либо кнопка хорошее или плохое обслуживание , также это может быть книга отзывов на видном месте. При подсчёте отзывов можно премировать и депремировать сотрудников; в небольших коллективах можно использовать приватную беседу, на которой руководитель или HR-специалист вежливо и спокойно объяснит, как принято общаться в компании, и укажет на некоторые нюансы поведения сотрудника, который чувствует свою неоправданную власть; перевести такого подчинённого на должность, не связанную с общением если он интроверт и тяготится внешними контактами.
В результате сотрудники будут понимать не только «что», но и «зачем», а это всегда приводит к чуть лучшему результату. Только в это надо опять-таки вкладываться как минимум временем, но еще и… ответственностью. Ведь это будет уже частично и твое решение. При этом нельзя исключать и встречи высшего руководства с работниками. Пусть не в режиме диалога, а в формате больших собраний, но такие встречи важны, как с точки зрения «услышать из первых уст», так и для корректировки возможных искажений коммуникаций. Они дают вектор, несут стратегию, они позволяют понять людям, как говорит мой руководитель, что они «не камни тешут, а храм строят». Формы проведения подобных встреч могут быть самыми разными, исходя из культуры компании, ее традиций, каждый выбирает сам и, не зная тонкостей, нельзя давать оценку формам проведения. А вот результату уже можно. То же и с коммуникациями «снизу вверх» — должны быть каналы донесения проблем и возможностей на высший уровень вертикали. И поэтому существуют горячие линии, опросы вовлеченности, сменно-встречные собрания — сейчас это мощный канал «обратной коммуникации». На мой взгляд, здесь кроется направление деятельности будущего: людей еще надо учить давать обратную связь наверх, руководителю. Чтобы сказанное было корректно и приносило пользу. Самое сложное, практически на грани невозможного — это изменение поведения. Любые форс-мажорные обстоятельства, это не коммуникации, это «военное положение» и приказы. Любые конфликты — это не коммуникации, это — переговоры. Там другая подоплека, другие правила, другая логика решений. И результат виден сразу, а изменение культуры — это года. Нужно терпение, нужна вера в правильность твоих действий, нужна планомерность, нужен труд даже тогда и особенно тогда, когда кажется, что ничего не меняется. Меня всегда интересовал вопрос, почему мы не можем себе позволить пожать руку через порог, а пройти на красный свет — пожалуйста? Видели же не раз ситуацию, когда человек делает шаг вперед, чтобы переступить воображаемую линию и пожать другу руку. И ситуацию, когда нет машин, улочка небольшая, красный свет вроде горит, но кто-то обязательно перебежит. С точки зрения рациональности эти вещи несопоставимы по опасности, но факт остается фактом. Значит, в изменении поведения есть что-то за гранью математической логики? И значит, это возможно. В задаче изменения корпоративной культуры цель и образ идеального результата можно задавать сразу.
В Украине офшорные компани настолько распространенное явление, что, мне кажется, владельцы ларьков и владельцы мелкого бизнеса уже имеют офшорную компанию.
Поинтересуйтесь, если когда в будущем потребуется аналогичный результат, есть ли возможность получить его более эффективным способом? Рекомендую вместо слова «эффективность» использовать более конкретные формулировки, например: с меньшими затратами времени, людей, техники и т. Тут крайне важно, чтобы не было даже намека на то, что вы ставите под сомнение текущий способ. Скорее, просто выясняете наличие альтернативных способов. Естественно, при ответе «есть», надо понять спросить : как, за счет чего и с помощью чего, чем предлагаемый вариант лучше, а чем хуже текущего. Но не увлекайтесь! У вас на это есть не более 5 минут. В любом случае, после беседы поблагодарите и с фразой типа «не смею больше задерживать» отпустите сотрудника продолжать работать. Очень аккуратно, но четко осекайте и пресекайте всяческие попытки сотрудника обсуждать с вами его непосредственного начальника и других сотрудников компании, решать с вами любые вопросы «через голову». Этого не будет происходить, если вы сами не провоцируете, не выпускаете инициативу из своих рук, задаете конкретные вопросы по обсуждаемому делу, не оставляете возможности для ответных вопросов в ваш адрес. Повторюсь еще раз: в результате беседы не должно происходить санкционированных вами изменений в деятельности собеседника кроме «стоп» в крайнем случае. Никаких дополнительных ресурсов не должно выдаваться напрямую. Все вопросы по делу с его стороны закрываются «я услышал, я подумаю, все получите от непосредственного начальника». Своих решений вы не озвучиваете. Это важно! В данный момент идет лишь сбор информации. Выясните у непосредственного подчиненного Если второй этап основной, то этот — самый важный. И вновь он направлен на непосредственного подчинённого. Прежде чем мы перейдем к тому, что происходит на этом этапе, давайте разберемся, зачем вообще нужна Контролирующая беседа и что она дает. Скажу так, положительных эффектов очень много, начнете пользоваться — заметите. Назову ключевые Вы начинаете лучше понимать, как реализуются ваши задания. Это достаточно полезное разрушение иллюзий, дающее возможность корректировать планы с учетом возможностей исполнителей. Если это регулярное задание, то возникает понимание, где именно, как и за счёт чего можно поднять эффективность. Ваш авторитет как руководителя начинает расти. Сотрудники обычно не очень любят, когда появляется высокое начальство. Либо вопросы ни о чем, либо начинают поучать, как работу работать, либо творческую обстановку называют бардаком и грозят навести порядок правда, чаще всего потом ничего не происходит. Чего приходил? Вы же приходите к конкретному человеку, говорите по конкретному делу, указаний не даете. А если что-то потом и меняется, то не вашими руками и, скорее всего, к лучшему. Если дело важное, а что-то идет не так, вы успеваете повлиять на ситуацию. Дополнительным бонусом является понимание вами компетентности сотрудников, их умения четко излагать свои мысли, переходить с процессной лингвистики в лингвистику результата, отвечать на заданные вопросы, обосновывать коротко и ясно своё мнение, держать контекст и пр. Это вполне может пригодиться при расширении и выборе, кого из своих «поднимать» или кем заменять непосредственного, если потребуется. Наконец, вы постепенно приучаете непосредственных подчиненных к тому, что они всегда должны держать руку на пульсе, знать и понимать, что происходит у их подчинённых, и ни в коем случае не врать вам! Последнее умышленно подчеркнул. Вызвав его к себе, вы задаете те же самые вопросы, что и на втором этапе Контролирующей беседы: Какое задание было дано исполнителю?
Главные новости
- Игорь Росоховатский «Мой подчинённый»
- Список глав
- Мой подчинённый (Михаил Салита) / Стихи.ру
- Власть маленьких людей: вообще-то здесь я решаю, кого пускать в мой кабинет
Дайджест: понять подчинённого
Рейтингу. Мой подчинённый Average 4.4 / 5 out of 118. Зарплаты руководителей будут зависеть от окладов подчиненныхРуководителей организаций, зарплаты которых резко отличаются от средних зарплат подчиненных, будут увольнять. Издание пишет, что глава Минобороны РФ поставил перед подчинёнными конкретные задачи. Подчинённый же считает, что руководитель придирается и сам не понимает, что ему надо. «Мои подчинённые, к моему сожалению, и они за это будут наказаны, не учли моей принципиальной позиции — это постоянный прямой диалог с жителями области и учёт. молодой профессионал, который ищет развлечения без обязательств.
Начальник устроил слежку за подчиненными и сильно пожалел
Очень мал процент руководителей, готовых ценить и уважать подчиненного, открыто высказывающего противоположное мнение. Вывод: хотите нравиться — работайте много и воплощайте идеи и мечты руководства в реальность, при этом желательно с минимальными затратами и улыбкой на лице. Еще стоит развивать EQ эмоциональный интеллект — поможет не только с начальниками отношения выстраивать, но и вообще со всеми окружающими. Приручить начальника можно только хорошо его понимая, а это и есть EQ".
Стрессоустойчивые люди с навыками планирования Ольга Костюхина , бизнес-тренер Центра обучения и развития: "Как правило, руководители — это уверенные в себе и своей правоте люди. Они склонны доминировать и любят одерживать победы. Поэтому качества сотрудников, которые позволяют вызвать особое расположение у таких людей — это гибкость, умение подстроиться, слушать, соглашаться, а также хорошая исполнительность.
Начальник должен быть уверен, что его указания услышаны, приняты, одобрены и будут четко и в срок исполнены. Также сотрудникам необходимо иметь навыки планирования, обладать стрессоустойчивостью , что позволит эффективно справляться с многозадачностью". Деньги": "Мой личный рецепт — начальники обожают подчиненных, с которыми интересно.
Которые не всегда согласны с любым мнением начальства, которые могут сказать — "я, конечно, сделаю, как вы скажете, но получится плохо". Да, это не самая лучшая — и уж точно не самая стабильная позиция в компании. Но точно интересная и способствующая профессиональному росту.
А при профессиональном росте и смена работы не страшна". Те, кто нацелен в первую очередь на результат и финансовый успех компании, выделяют ответственных, исполнительных, инициативных сотрудников, которые не только предлагают новые решения , но и готовы заниматься их качественным внедрением. Но некоторые руководители ставят во главу угла собственный комфорт от потрясающей самовлюбленности на рабочем месте, поэтому выбирают "любимчиков" из тех, кто всегда согласен с их мнением, никогда не спорит и причиняет меньше всего неудобств.
Возможно, такие начальники как раз и ценят в сотрудниках отражение собственной неотразимости и власти". Люди-"провидцы" Маргарита Кашуба , директор по маркетингу Englishdom: "Я уже много лет руковожу разными командами, как в больших корпорациях, так и в стартапах. Могу точно сказать, что я люблю ответственных за свою жизнь и рабочую деятельность людей, на которых можно положиться и которых не надо пинать и постоянно контролировать.
Чтобы я могла спокойно уйти в отпуск или поручить сложно задание и спать спокойно, а не ломать пальцы с мыслью: "О небеса, что же в этот раз он сделает не так". Любой руководитель любит исполнительных думающих сотрудников, которые делают все во время, умеют смотреть на несколько шагов вперед и которые не создают проблемы, а решают их.
Это, конечно, мешало, но на конечном результате не сказывалось. Проект стартовал, как и планировалось. Вероника была очень довольна. И прислала мне предложение на должность в их фирме с окладом в чуть ли не в 2 раза больше, чем в моей.
А тем временем Степан на меня накатал кляузу руководству. Якобы я саботирую его распоряжения, настраиваю людей против него, что присваиваю только себе успехи всей команды. А вишенкой на торте, по словам Степана, было то, что Вероника лично мной очень недовольна. Но, представьте себе, наверху решили все замять и мне вот так сказали: - Аня, ты не очень хорошо ладишь с людьми. Степана мы назначили на должность, на которую ты метила, потому что он более дипломатичен, ну еще он мужчина… Я от такой откровенности даже не нашлась, что ответить. Ну раз половая принадлежность важнее того, что человек - плохой специалист, лжец и доносчик, то, видимо, мне тут делать нечего.
Через три недели я приехала в родной офис. Но уже не как сотрудник, а как клиентка. Вероника меня представила, как основного руководителя по ведению проекта. И видели бы вы глаза Степана, внезапно забегавшие, когда он осознал, что теперь каждая его ошибка будет на виду у всех. Неверное, наслаждаться местью — не очень по-христиански. Но я искренне кайфанула!
Кто мягче стелет, с кем общаться приятнее - того и поставят начальником. Чтобы он мог со всеми договориться. А для работы есть лошади-тяжеловесы, такие как Аня.
В итоге я понял, что мой сотрудник — отличный исполнитель, но не смотрит дальше своего участка, а я требую от него слишком многого. Вряд ли когда-нибудь ему удастся стать начальником».
Может быть, кто-то из ваших подчиненных замкнут и стеснителен от природы. Есть люди, для которых проявление инициативы является очень болезненным процессом. Не стоит заставлять таких сотрудников делиться идеями и замечаниями в приказном порядке — это заставит их еще сильнее замкнуться в себе. В конце концов, мастерство управленца заключается не в том, чтобы грести всех под одну гребенку, а в том, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие отдела в целом и комфорт для каждого сотрудника в частности, распределяя между ними работу согласно их особенностям. Карьерный совет дня Внушайте, что критика не наказуема Если раньше вольнодумцам грозили увольнения и штрафы, то вы должны отучить сотрудников бояться.
Нужно не только объяснить, что за критикой или советом не последует наказания, но и поощрять их. Фото medpulse. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t. Подписка на обновления.
Мы с мужем работали в одной компании, но в разных отделах, и мой начальник очень похабно отзывался о моем муже, распускал сплетни о нем и других сотрудниках. Сам половину дня проводил в курилке, часть своих обязанностей возлагая на других. К тому же, я была в отделе единственной женщиной, а мужчины считали его своим парнем. Босса так возмутил мой рассказ, что он назначил расследование. Опросили всех в моем отделе, и они подтвердили мои слова. Посмотрели записи с камер и убедились, что он по несколько часов в день проводит на улице. Его уволили. Между моим рабочим местом и кабинетом начальника была полутораметровая стена. Начальник ошибочно считал, что она заглушает все звуки. А я слышал, как он целый день болтает по телефону со своими любовницами, одна из которых оказалась женой его начальника. Но я решил, что все это меня не касается. В другом отделе открылась вакансия, которая была для меня интересна, и я написал заявление о переводе. Через пару дней поинтересовался, что с заявлением, и начальник сказал, что потерял его. Я написал снова и вернулся к себе. Через час услышал, как начальник говорил своему другу, что порвал мое заявление, потому что не хочет меня отпускать. На следующий день я пошел с заявлением по собственному к начальнику моего начальника, заодно рассказав о телефонных разговорах, которые слышал.
Угодливый подчинённый
«Если подчиненные не хотят откровенничать, скорее всего, причина заключается в стиле управления начальника, — считает руководитель отдела карьерного консультирования центра. Читайте новости Екатеринбурга об Мой подчиненный, а также содержащие упоминание об Мой подчиненный. Вступаться за своего подчинённого перед начальством — это нормально, так он чувствует в вас опору. Подчиненный — все новости по теме на сайте издания Начальник ДПС в Екатеринбурге попался на прослушке сотрудников.
Руководители и подчиненные высказались о недовольстве друг другом
Ну, и классика: в любых сложных ситуациях и разговорах говорите так, как хотели бы, чтобы говорили с вами. Уважительно, ёмко, аргументированно. Не огорошивать с порога Данил Ильин директор и основатель IT-кадрового агентства Headd Сообщайте «тяжёлые» новости в несколько этапов: например, пустите информацию сначала по неофициальным каналам коммуникации, воспользуйтесь сарафанным радио. Так сотрудники успеют «переварить» шокирующую новость до момента совещания и смогут реагировать на ваше объявление рассудительно, с холодной головой. Не пялиться Екатерина Кашигина ведущий HR-менеджер IT-сервиса Callibri Пожалуй, cамое главное в этот момент — не смотреть пристально в глаза, как на допросе. А если общение будет в тёмное время дня, то и под прямым ярким светом настольной лампы — тоже. Это cоздаст ощущение допроса с пристрастием. Появятся неловкость, cтресс, обиды и дискомфорт для собеседника и без того в сложный момент.
Пусть это будет привычная переговорная комната c ярким светом, отдельная неформальная зона с зонированным пространством. Там, где обеим сторонам будет комфортно и удобно. Не призываю считать пуговицы на одежде или смотреть в окно в момент обсуждения. Лучше, если вы будете действовать по принципу «взгляд в глаза — на нос — в сторону — в глаза». Не забыть поблагодарить Нана Матецкая руководитель HR-практики Odgers Berndtson Russia Не стоит забывать о том, что сотрудникам, которым приходится покидать компанию, важно услышать простое «спасибо». Такие обычные на первый взгляд вещи, как устная и письменная благодарность за совместную работу, благодарность за успешные проекты и вклад каждого в дело компании, должны быть продуманы и инициированы руководителями. В ситуации стресса не все будут готовы отреагировать на добрые слова позитивно, но после, когда напряжение спадет, сотрудники обязательно обратят внимание на то, что руководитель и компания были к ним внимательны.
Постараться помочь Анна Тюляева руководитель отдела подбора и адаптации персонала в компании СДЭК Возможно, руководитель сможет подыскать сотруднику другую работу в компании, если он хочет остаться. Если это невозможно, руководитель может помочь с рекомендательным письмом, которое должно быть не формальным и шаблонным, а индивидуальным.
Читать с начала Читать последнюю главу Описание Умелый секретарь днём и разборчивый любовник ночью, СуХа — молодой профессионал, который ищет развлечения без обязательств. Однако в последнее время ему не очень везло, поскольку красивое лицо партнёра не всегда совпадает с тем, что в брюках.
Материалист, может чересчур увлечься выполнением своего задания, упуская из виду общую картину происходящего и направление развития компании. Достаточно самостоятельный сотрудник, не нуждается в постоянном контроле, но нуждается в четко поставленных целях. Как только интерес пропадает и появляется рутина, рвение остывает. Таких работников необходимо периодически возвращать в реальность, напоминая им об их обязанностях и роли в развитии организации. Такому работнику важно осознавать, какое место он занимает в компании. Очень любит общественную деятельность, легко находит подход в общении с коллегами ниже его положения в иерархии организации.
Он любит порядок и соблюдает субординацию. Считает себя умнее всех и любит, когда к нему обращаются за советом, при этом совершенно не способен воспринимать критику. Такие работники хороши при оформлении бумаг и других рутинных обязанностей, но не смогут справиться с новой и творческой деятельностью. Для таких сотрудников неприемлемо неформальное общение с руководством. Нередко желание сделать все идеально оттягивает процесс работы.
Став 14-летним пацаном, Сирил, восстановивший свои прошлые знания и опыт, встал на защиту девушки, Люси, которая является его другом детства. Это история о создании идеальной страны и она начинается в той самой деревне, где могут сосуществовать все расы.
Психолог объяснила, почему руководителю важно понимать своих подчиненных
Бывшего начальника ГУ МВД по Петербургу и его подчиненных будут судить за взятки в Москве. После этого случая мой подчиненный сходил снял побои и написал на меня заявление в полицию. Подчинённый — все новости по теме на сайте издания Тарифы Оплата подписки О проекте Партнерство Новости сайта Правила сайта Разместить рекламу Вопросы и ответы (FAQ) Условия использования Контакты (Contacts).
Новости по ключевому слову "подчиненный"
Просмотрите доску «Мой подчинённый» пользователя Евгений Покров в Pinterest. В Нижнем Тагиле 59-летний директор предприятия избил собственного подчиненного, а потом увез его за город в багажнике авто и сжег жертву. 01 Использование подчиненным через руководителя собранной информации против личного противника. Подчиненные почувствуют неуверенность, которая сопровождает выступление руководителя, и тогда панических настроений не избежать. Да сюжет вроде бы клише начальник и подчиненный, но помимо этого поднято так же много и других проблем: созависимые отношения, распутность, как следствие развращения гг, как ложь.
Общение с подчиненными: правила здоровых отношений в коллективе
| 15 типов подчиненных, которых обожают начальники | Следователи начали допросы подчиненных замминистра обороны России Тимура Иванова, обвиняемого в коррупции. |
| Подчиненный + Текст | “Сергей Анатольевич Лещенко не является моим подчиненным. Он лично считает, что президент Владимир Зеленский является оптимальным на данный момент для Украины. |
| Как общаться с подчиненными: 13 советов от успешных руководителей - Бизнес | Подчиненные почувствуют неуверенность, которая сопровождает выступление руководителя, и тогда панических настроений не избежать. |
Махинации на капремонте? Стригункову мог "сдать" бывший подчинённый, сообщил источник
Если сотрудник работает больше полугода на одном участке без критичных изменений функционала и продолжает допускать одни и те же, пусть и небольшие, ошибки — это сигнал к увольнению. Для проверки его работы приходится постоянно отрывать от дел ответственных специалистов, а это снижает эффективность всего отдела. Выполняет обязанности для галочки и делает только то, что ему говорят На первый взгляд, сотрудник исполняет все, что от него требуется, и причин для увольнения нет. Но это формальность, а реальные результаты его работы вскрываются при первой проверке: ошибки из-за невнимательности и сорванные дедлайны. Разбираясь в ситуации, вы понимаете, что сотрудник подошел к своим задачам поверхностно, не стремился разобраться в поручениях. На все вопросы он отвечает: «Сделал, как сказали» или «Я действовал по инструкции». По сути, такой сотрудник просто отказывается думать, вникать в рабочие процессы и проявлять гибкость. Все нюансы работы невозможно прописать в регламентах, а значит, рано или поздно его равнодушие может стать причиной серьезной ошибки. Мнение психолога: расширьте зону ответственности подчиненного Если хотите попытаться исправить ситуацию и дать подчиненному последний шанс перед увольнением, попробуйте парадоксальный метод. Увеличьте сферу ответственности сотрудника, чтобы он отвечал не за какой-то отдельный этап работы, а за весь бизнес-процесс.
Когда человек вынужден отвечать за задачу комплексно, постепенно он учится руководить процессами, видеть взаимосвязи. Кроме того, он ощущает себя хозяином процесса, а это помогает повысить интерес и ответственность. Способ действенный, но рискованный. Если доверите сотруднику важные функции и он вас подведет, подстраховать его будет некому. Более мягкий вариант — попытаться наладить диалог между всеми участниками бизнес-процесса, чтобы сотрудник почувствовал причастность к общему делу. Работники должны понимать, как происходит весь производственный процесс и какую роль они в нем играют. Сотрудники, которые постоянно жалуются на коллег, часто стремятся таким образом заслужить лояльность руководителя. Если вы приблизите к себе такого человека, это навредит психологическому климату в отделе и вызовет негатив со стороны других сотрудников Работает хорошо, но не справляется с объемом Даже если сотрудник не допускает ошибок, это не гарантия эффективности. Я прощаюсь с подчиненным, если он не выполняет хотя бы 95 процентов от положенного ему объема работы.
Для бухгалтеров это количество операций и обрабатываемых документов, для казначеев — количество платежей и поступлений средств, для экономистов — число отчетов, прогнозов и их обновлений. Для бизнеса опасен сотрудник, который не справляется со своим участком: что, если он сорвет важные сроки и компания в результате потеряет время, деньги или возможности? Решение об увольнении в такой ситуации — одно из самых сложных и неоднозначных. Во-первых, чаще всего не ошибаются, но при этом не справляются с объемом работы слишком скрупулезные сотрудники, которые проверяют все по несколько раз. На первый взгляд, это плюс, особенно для финансистов, и увольнять их не хочется. Но если вы сделаете исключение для одного сотрудника и позволите ему выполнять меньший объем работы по сравнению с его коллегами, это неизбежно приведет к бунту среди подчиненных. Поэтому имеет смысл найти более активного и менее тревожного специалиста, который будет уверен в своих действиях. Во-вторых, когда сотрудник не успевает выполнить работу, начинаешь сомневаться в адекватности ее объема. Если ваш подчиненный — не первый специалист, который не справился с данным участком, это сигнал, что пора провести переоценку объема работы и, возможно, расширить штат.
Не ошибается, потому что сваливает вину на других Ошибок у работника может быть мало, но настораживает его реакция на замечания.
Согласно закону, работодатель обязан обеспечить работников всем необходимым для исполнения ими трудовых обязанностей. Сами сотрудники могут использовать предоставленное оборудование исключительно в рабочих целях. При этом работодатель имеет право контролировать исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей, а также то, как именно работник использует предоставленное ему оборудование. Из этих положений следует логичный вывод: работодатель, обеспечив сотрудника компьютером, необходимым для исполнения служебных обязанностей, имеет право устанавливать на него любое программное обеспечение, включая и средства мониторинга, отслеживающие действия пользователя.
В свою очередь, сам подчиненный может использовать ПК лишь в рабочих целях, в противном случае к нему могут быть применены санкции. Рассмотрим несколько примеров. Кейс 1 Сотрудник N авторизовался с рабочего компьютера в личном e-mail-аккаунте, после чего прикрепил к электронному письму несколько служебных документов и переслал их некоему гражданину X. Данный факт удалось отследить с помощью программы мониторинга интернет-трафика, после чего сотрудник N был уволен за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну. N вознамерился обжаловать данное решение, а также подал встречный иск, утверждая, что работодатель нарушил его право на тайну личной переписки.
Если бы суд вынес решение в пользу N, увольнение было бы признано неправомерным, так как сведения, перехваченные системой фильтрации трафика, получили бы статус «недопустимых доказательств» как полученные с нарушением требований Уголовно-процессуального кодекса и не имели бы юридической силы. Тем не менее в рассматриваемой ситуации суд признал увольнение вполне законным. Поскольку компьютер является собственностью работодателя, последний имеет право устанавливать на него любое контролирующее ПО, в том числе способное отслеживать и анализировать сетевой трафик именно таким образом и были получены сведения, которые помогли уличить N. Поскольку программа не имела прямого доступа к почтовому ящику работника, полученные таким образом доказательства являются абсолютно законными и имеют юридическую силу. Напротив, если бы работодатель получил прямой доступ к личному e-mail сотрудника и узнал о пересылке файлов, содержащих коммерческую тайну, просмотрев папку «Исходящие», это было бы прямым нарушением статей 23—24 Конституции РФ и ответный иск N был бы удовлетворен.
Кейс 2 Сотрудник Z был уволен за нарушение кодекса этики государственного служащего и регламента использования служебной техники. В ходе проверки работодатель установил, что Z использовал рабочую почту для личной переписки, а также обсуждал действия своих коллег с посторонними лицами. Работник был уволен в связи с утратой доверия к гражданскому служащему в соответствии с п. Z подал апелляционную жалобу и проиграл процесс. Судья принял во внимание имеющиеся доказательства, которыми послужили акт осмотра рабочего места и содержание электронной переписки.
Здесь тоже нет ровным счетом никаких нарушений: работодатель имел доступ к служебному почтовому ящику сотрудника и мог просматривать всю ведущуюся переписку на законных основаниях. И именно сотрудник совершил нарушение, так как воспользовался служебной почтой для ведения личной переписки. Кейс 3 После увольнения на законных основаниях сотрудница O подала в суд на работодателя, так как не смогла получить доступ к рабочему компьютеру и корпоративному e-mail, и потребовала возместить моральный вред в связи с нарушением прав на неприкосновенность личной жизни и тайну переписки, поскольку использовала свой аккаунт в том числе для общения с друзьями и родственниками, а ее учетная запись была передана другому сотруднику при этом был сменен пароль. Суд постановил, что никакого нарушения не было, так как корпоративный аккаунт априори принадлежит компании. Резюмируем все вышесказанное: Работодатель имеет право контролировать исполнение работником трудовых обязанностей любыми законными способами, в том числе и осуществлять контроль за использованием вверенного ему служебного ПК, ноутбука или другой техники, а также корпоративных e-mail или мессенджеров.
Риск раскрытия личной переписки лежит исключительно на работнике, если он ведет ее со служебного компьютера, с использованием рабочего почтового ящика или иных средств связи, предоставленных работодателем. Однако анализ полученной информации может проводиться исключительно в целях выявления признаков разглашения коммерческой тайны, нарушений корпоративного кодекса и в иных аналогичных ситуациях. Использование данной информации в других целях можно расценивать как нарушение неприкосновенности частной жизни. Указанная выше информация может быть получена напрямую при анализе электронной переписки или сообщений в мессенджере, отправленных с корпоративных аккаунтов. Если сотрудник использовал личную почту, сведения могут быть получены с помощью технических средств мониторинга например, посредством анализа интернет-трафика.
Прямой доступ например, путем перехвата пароля к личному почтовому аккаунту сотрудника, личному мессенджеру, профилю в социальной сети является противозаконным и может классифицироваться как неправомерный доступ к компьютерной информации статья 272 УК РФ. Эти «глаза» напротив, воли моей супротив С перепиской все ясно, а что же говорит закон о видеонаблюдении?
В то время как одни подключают системы мониторинга и контролируют процесс через запись экрана, другие делают ставку на гибкость и профилактику выгорания. Как компании следят за персоналом и что на этот счет говорит закон — разбирались «Известия». На что отвлекаются сотрудники Во время пандемии россиянам зачастую приходилось совмещать домашние дела и рабочие обязанности. Основные причины, по которым подчиненные отвлекаются от работы, — проблемы с детьми или родственниками, мессенджеры, разговоры с коллегами, затяжные обеды, телефонные звонки, курение, поиск другой работы. Возможность удаленной работы по-прежнему безразлична молодежи Как начальство следит за подчиненными В 2020 году бизнес столкнулся с абсолютно новым вызовом, компании спешно перестраивали рабочие процессы.
Четверо из 10 работодателей были вынуждены изменить подход к HR-менеджменту, причем чаще в сторону усиления дисциплины, сообщили «Известиям» в сервисе по поиску работы SuperJob. Среди организаций о новой кадровой политике чаще всего говорили IT- и логистические компании. И те и другие выбирали гибкие практики и предоставили сотрудникам больше свободы. А вот в строительстве, продажах и производстве, наоборот, ужесточили подход к управлению персоналом. Вместе с тем, возвращаясь в офис, сотрудники с трудом включаются в рабочий режим, отметила гендиректор рекрутингового агентства ProfiStaff Ирина Никулина. Чтобы облегчить такой переход, на персонал стоит потратить дополнительные силы и внимание. Зачастую это внимание подкрепляется техническими возможностями.
Дескать, это было необходимо для налоговой. Но реддитор твердо стоял на своем и не верил подобным указаниям свыше, считая, что шеф просто хочет следить за передвижением подчиненных. Недолго думая, doorang перешел от слов к делу. Узнав модель трекера, мужчина отправился в Google и отыскал там инструкцию по взлому.
Причем провернуть последний нужно было таким образом, чтобы не осталось никаких следов.