Такая оферта регулируется как обычный договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). В статье рассматривается порядок появления договора об оказании услуг в РФ. Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется соглашением сторон, если он не установлен в соответствующих нормативных актах. Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги.
Составление договора на оказание услуг
Договор на возмездное оказание услуг подразумевает ответственность со стороны исполнителя, если он не хочет или не может предоставить сервис. Для понимания, что такое абонентский договор (АД), необходимо обратиться к статье 429.4 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в соответствии с условиями которого, одна из сторон оказывает услуги, а другая обязуется их оплатить. Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Договор возмездного оказания услуг заключается и действует с момента подписания.
Составление договора на оказание услуг
Также исполнитель имеет право требовать возмещение всех расходов и издержек, понесенных им в процессе взаимодействия с заказчиком. Односторонний отказ от исполнения договора Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества друг с другом. При этом важно соблюдать требования законодательства, указанные в ст. В их числе: При отказе заказчика — исполнителю оплачиваются все понесенные им расходы, а также объем фактически оказанных услуг. При отказе исполнителя — заказчику в полном объеме возмещаются все убытки. Данная форма взаимодействия уравнивает обе стороны, если исполнение договора прерывается по инициативе одной из них. В этом случае разницы между услугами и подрядом — нет. Особенности и правила одностороннего отказа в большей степени прописываются в соглашении. Законодательство лишь делает поправку на то, что в случае досрочного прекращения договора обе стороны в правах и обязанностях полностью равны.
Структура договора оказания услуг зависит от того, о каких именно услугах в нем идет речь. Проблема разграничения подряда и возмездного оказания услуг Из буквального толкования обеих форм договоров следует, что и в том и в другом случае заказчик обращается к исполнителю на предмет проведения работ определенного характера.
Чем услуги отличаются от работ и как это влияет на договор? Услуга - это деятельность, которую исполнитель осуществляет по заданию заказчика. В отличие от работы, которая направлена на достижение овеществленного материального результата, в услуге ценность представляет сам процесс ее оказания. При заключении договора важно определиться, что является его предметом - работа или услуга. От этого зависит, и то, какие правила будут применяться к вашим с контрагентом отношениям. В частности, это влияет на возможность исполнителя или подрядчика привлечь к исполнению третьих лиц или немотивированно отказаться от договора. Итак, чтобы определиться с предметом договора, необходимо обратиться непосредственно к понятию услуги и работы.
Включение в договор условия об обязанности достижения результата например, излечение пациента, выигрыш судебного процесса и т. В силу специфики услуги ее полезный эффект зависит не только от качества деятельности исполнителя, но и от других факторов, которые находятся вне сферы его контроля например, при оказании медицинской услуги - от индивидуальных особенностей организма пациента. Поэтому качество оказываемых услуг должно оцениваться по самим действиям деятельности , совершаемым исполнителем. Соответственно, недостижение полезного эффекта услуги не является доказательством допущенных исполнителем нарушений. Поэтому исполнитель может нести ответственность только за ненадлежащее оказание самих услуг, а не за то, что полезный эффект такой услуги не наступил. Условие договора, возлагающее на исполнителя негативные имущественные последствия ненаступления желаемого для заказчика результата например, в виде возмещения убытков, уплаты неустойки, потери права на часть вознаграждения и т. Срок исполнения договора оказания услуги устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного например, в договорах на оказание услуг по проведению концертно-зрелищных мероприятий, на оказание образовательных услуг, так называемых абонементных и других длительных услуг. В подобных ситуациях отсутствие согласованного срока оказания услуги делает договор незаключенным. Нормы гл. Однако в первую очередь эти положения рассчитаны на такие виды услуг, которые не получили в ГК самостоятельного закрепления в качестве отдельных договорных конструкций их примерный перечень содержится в п. Услуги, составляющие предмет самостоятельных поименованных договоров, - перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, хранения, страхования, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом - напротив, исключены из сферы действия гл. Несмотря на то что все указанные договоры порождают обязательства, направленные на предоставление услуг, характер этих услуг, сфера их оказания и иные особенности, характеризующие возникающие отношения, требуют самостоятельного урегулирования. Существование общих, универсальных правил гл. Так, услуги связи регулируются Законом о связи, а услуги по туристскому обслуживанию - Законом об основах туристской деятельности. При этом в силу п. В случае, когда в качестве заказчика выступает гражданин, заказывающий у исполнителя-предпринимателя услуги для своих личных бытовых нужд, к отношениям сторон применяется также Закон о защите прав потребителей, а также изданные в его развитие многочисленные правила оказания услуг. О соотношении положений гл.
N 18 в редакции Постановления Правительства РФ от 16 июля 2014 г. N 667. По подпункту а пункта 4 Правил способами заключения договора услуг по организации платного проезда по платной автомобильной дороге конклюдентными действиями пользователя являются: а въезд на платную автомобильную дорогу; б оплата проезда в пункте взимания платы; в оплата проездного талона; г приобретение в собственность или в аренду технического средства автоматической электронной оплаты то есть транспондер. Таким образом, публичный договор на оказание услуг по организации проезда по платным дорогам заключается путем доведения владельцем автомобильной дороги до пользователя существенных условий такого договора в объеме и порядке, предусмотренными правилами, - щиты с информацией о тарифах и т. Права и обязанности сторон такого договора то есть его текст при его исполнении закреплены в обязательных к применению Правилах оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог.
Как составить договор возмездного оказания услуг
На какие услуги не распространяется договор оказания услуг. Статья 779 ГК РФ определяет перечень услуг, по которым не может быть составлен такой договор. Договор возмездного оказания услуг – это один из самых популярных видов договоров в современной предпринимательской деятельности. Заключая контракт, стороны договора возмездного оказания услуг определяют права и обязанности. Для договора возмездного оказания услуг существенным условием является предмет, а именно описание конкретных действий или деятельности исполнителя.
Чем отличается договор ГПХ от договора возмездного оказания услуг
Договор возмездного оказания услуг заключается и действует с момента его подписания. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ — в гражданском праве договор, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность). На самом деле договор на оказание услуг — это простое предложение оказать какие-либо услуги другим людям. Заключение договора возмездного оказания услуг по модели "обязательства достижения результата" в случаях, не предусмотренных законом, недопустимо. в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог.
Чем отличается договор ГПХ от договора возмездного оказания услуг
В договоре возмездного оказания услуг должны быть указаны условия о сроках и порядке оплаты оказываемых услуг. Согласно положениям статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Договор, расписка и акт: всё для заказчика и исполнителя 3 августа 2020, 14:39 Договариваясь об исполнении любых услуг, хочется верить, что вас не обманут. Ведь заказчик может отказаться от оплаты или требовать, чтобы вы сделали больше работы, чем было оговорено. Исполнитель может не выполнить заказ, сделать его некачественно или не успеть к нужному сроку.
Сосед пришел к вам и сказал, что только завтра сможет помочь с ремонтом газового котла за 1000 рублей. В другие дни он занят или его услуги стоят дороже. Безотзывная оферта Она подразумевает заключение договора оферентом на объявленных условиях со всеми желающими без возможности отмены ранее сделанного предложения, то есть его отзыва. Часто используется компаниям в предложениях по выкупу или погашению ценных бумаг в отношении своих акционеров. Интересные факты про оферту Оферта и акцепт условно приравниваются к бумажному договору, но в нем не нуждаются. Оферту нельзя отозвать. То есть предложить покупателю что-то, а на кассе сказать извините, мы передумали. Реклама расценивается как предложение делать покупки и поэтому называется публичной офертой.
Но, с другой стороны, к услугам нельзя причислить такое: технологические, научно-исследовательские и экспериментальные действия; перевозка грузов и людей; открытие вкладов и счетов в банках; хранение имущества; управление имуществом на доверительной основе; выполнение различных поручений. Порой, одну сделку можно одновременно расценить и как услугу, и как подряд к примеру, ремонт автотранспортного средства. Так, для постройки жилого дома заключается договор подряда, а для его технического обслуживания — договор на оказание возмездных услуг результат виден, но он неотделим от объекта. По оказанию юридических услуг подписывается соответствующее соглашение, но если это разовая акция, то более целесообразно заключить договор подряда. Различия между договорами Если не вдаваться в подробности, то структура и процесс составления обоих документов похожи. В обоих есть две стороны — заказчик и исполнитель, действия осуществляются за определенную плату. Однако, существует несколько ключевых отличий: в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда — гарантирован какой-то материальный итог; при подряде не воспрещается вовлекать сторонних лиц субподрядчиков , а при предоставлении услуг всю работу должен сделать исполнитель; в договоре подряда обязательно прописывается срок оплаты; заказчик обязательно принимает работу у исполнителя путем составления акта приемки, по выполненной услуге это возможно только по обоюдному соглашению двух сторон. Поскольку договор подряда несет двухсторонний характер, то обе стороны заказчик и исполнитель имеют в равной степени, как права, так и обязанности. За действия субподрядчиков перед заказчиком ответственность несет генеральный подрядчик, а за неисполнение обязанностей со стороны заказчика ответственен генподрядчик перед субподрядчиком. На основании этого закон по-разному регламентирует алгоритм оформления договоров и разрешение возможных спорных моментов по ним. Как составляется договор подряда Оформлению договора подряда посвящена глава 37 Гражданского кодекса РФ. А требования, предъявляемые к их форме, можно найти в статье 432 ГК РФ.
Составление договора на оказание услуг
Затем, указывая на различия в экономическом содержании отношений по оказанию услуг и выполнению работ, все договоры, направленные на оказание услуг гражданам, разделил на две группы. В первую группу им были включены обязательства, целью которых является изготовление и ремонт одежды, обуви, головных уборов, бытовой техники, химчистка, стирка, ремонт квартир и личных домов, фотоработы и т. К договорам второй группы он отнес обязательства, результат деятельности которых не существует отдельно от исполнителей и не является товаром — личные услуги культурные услуги по удовлетворению духовных, эстетических потребностей, врачебная косметика, обучение игре на музыкальных инструментах, репетиторство, присмотр за детьми и больными, перевозка пассажиров, телефонная связь и т. Первый вид услуг Е. Шешенин отнес к подрядным договорам, а второй — к договорам, направленным на оказание услуг. В особую группу автор выделил услуги, которые сочетают в себе разновидности услуг общественное питание, обслуживание свадеб, праздников, обслуживание в санаториях, на турбазах, ритуальные услуги и т. Анализ договоров на оказание услуг позволил Е. Шешенину сделать выводы об особенностях данных договоров, на основе которых им была разработана глава, названная «Услуги», включающая 7 статей. Данную главу автор предлагал включить в Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик и гражданские кодексы2. Красавчиков также выделял договоры по производству работ и по оказанию услуг. Он отмечал, что для договоров по производству работ характерно достижение определенного материального результата в виде создания вещи договор подряда, бытового заказа, подряда на капитальное строительство , а в договорах по оказанию услуг один из контрагентов поручает другому ведение определенного дела, которое не связано с созданием материального результата, а направлено на достижение иных правовых эффектов договор поручения, комиссии, хранения, культурного и бытового обслуживания граждан, перевозки пассажиров, багажа, груза, экспедиции, посреднической деятельности и т.
Так же как и Е. Идея о необходимости разграничения договора подряда и договора на оказание услуг была в дальнейшем развита М. Брагинским, который отмечает, что решающее значение для разграничения данных договоров имеет лежащий в их основе характер интереса соответствующей стороны — заказчика. Если этот интерес сводится к совершению действий — налицо договор возмездного оказания услуг, а в случае, когда предполагается совершить действие с передачей результата — имеет место договор подряда, для которого имманентен принцип: «результат венчает дело». Автор подчеркивает, что результат играет роль разграничительного признака для указанных договоров только в его особой форме: когда он выражается в достижении результата либо материального, либо, по крайней мере, материализованного. Результат в таком случае должен быть не только определенно обозначенным, но и отделимым от действий. В этой связи услуги имеют место, прежде всего тогда, когда результат действий если и есть, то находится за пределами договора. Вместе с тем возможны и такие виды услуг, в которых результат становится неотъемлемой частью соответствующих действий как таковых например, аудиторские услуги 1. О необходимости разграничения договора подряда и договора услуг говорили и другие ученые2. Согласно другой точке зрения отношения, связанные с «работой» и «услугой», должны облекаться в единую правовую форму.
Одни авторы в качестве такой формы называли договор подряда3, другие — договор услуг4. Некоторые авторы говорят об «услугах подрядного типа», которые должны строиться либо по модели договора подряда, либо договора услуг: если в результате аудиторской проверки выдается письменное заключение что является материальным результатом , то это услуга подрядного типа; если имеются только устные указания, то это возмездная аудиторская услуга1. Представляется, что такой подход к классификации обязательств совершенно недопустим, так как в результате подобной градации однотипные обязательства будут облекаться в разные правовые формы и, как следствие, иметь разный правовой режим. Более того, письменное заключение аудитора — это не результат, а форма «сдачи» работы. Шаблова в этой связи замечает, что с экономической точки зрения письменный носитель сам по себе, в отрыве от той информации, которую он в себе несет, еще не есть потребительная стоимость. Последней являются услуги по предоставлению аудиторского заключения, способ же его выражения письменное или устное не меняет экономической сущности возникших отношений2. В этом плане вызывает определенный интерес Информационное письмо ВАС РФ «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг». В нем, в частности, отмечается, что поскольку стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе определять условия договора по своему усмотрению, обязанности исполнителя могут включать в себя не только совершение определенных действий деятельности , но и предоставление заказчику результата действий исполнителя письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т. Таким образом, Высший Арбитражный Суд РФ подчеркнул, что юридическая природа договора на оказание правовых услуг не меняется от формы осуществления правовой работы. Изложенный вывод, на наш взгляд, имеет важное значение для всех договоров на оказание возмездных услуг, в которых результатом осуществления определенной деятельности или действий выступает обусловленная информация.
Анализ юридической литературы показал, что круг обязательств по оказанию услуг разными авторами устанавливается произвольно. Например, О. Иоффе к обязательствам по оказанию услуг относит договор хранения, поручения, комиссии и экспедиции2; Е. Шешенин, помимо перечисленных договоров, к договорам услуг относит договоры, заключаемые с организациями транспорта и связи3; Е. Суханов к обязательствам по оказанию услуг относит договоры поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом. К ним примыкает ряд обязательств, возникающих из договора транспортной экспедиции и действий в чужом интересе без поручения4. Данное обстоятельство, на наш взгляд, объясняется «многоликостью» услуг. Гражданско-правовые договоры в науке гражданского права подвергнуты определенной классификации на типы, виды, разновидности, группы и т. При осуществлении классификации договоров неизбежно возникает вопрос о научной и практической ее значимости. Овчинников применительно к хозяйственным договорам писал, что классификация договоров позволяет объединить в одну группу родственные явления.
Те или иные договорные типы, отнесенные к одной группе явлений, могут послужить материалом для научных обобщений. Анализ правового материала, регулирующего те или иные договорные типы, отнесенные к одной группе, позволяет сформулировать ряд общих положений, норм, которые могут быть распространены на все договоры данной группы1. Брагинский полагает, что выделение отдельного типа договора в конечном счете приводит к необходимости установления специального правового режима для соответствующей модели договора2.
Особенность услуг в том, что, цель заказчика не всегда может быть достигнута. Например, при обучении, знания предоставляются в полном объеме, но ученик может их не усвоить по каким-то причинам. Или врач лечит пациента, но последний не выздоравливает. Объектом услуги всегда выступает процесс ее выполнения, иногда не дающий результата. Итог подобной деятельности лишен вещественной формы.
Она обладает стоимостью, которую готов заплатить заказчик исходя из тех выгод, которые она ему принесет. Однако возможность ее получения безвозмездно законом также допускается. В результате возмездное оказание услуг, это выполнение одним лицом по заданию другого лица за плату определенных действий. Когда составляют договор возмездного оказания услуг Договор возмездного оказания услуг — это соглашение, по которому исполнитель осуществляет за плату по заданию заказчика определенные действия, а заказчик дает гарантию их оплаты п. Он регламентируется гл. Например, деятельность ведущего корпоративного мероприятия нельзя потрогать руками, важен процесс ее реализации. Исчерпывающего перечня видов услуг нет. Однако точно определено, что к ним не относятся: Научные, исследовательские, опытно-конструкторские работы; Транспортировка пассажиров, багажа, грузов, экспедиция; Банковские вклады и счета; Хранение; Поручение и комиссия.
Например, при оказании консультационных или образовательных услуг исполнитель предоставляет информацию, а заказчик ее сразу же получает. Что же касается работ — это деятельность, направленная на достижение определенного овеществленного результата, который может выражаться, например, в создании новой вещи или улучшении имеющейся, в разработке технической документации по смыслу п. В отличие от договора об оказании услуг в договоре подряда интерес для заказчика представляет не сама деятельность исполнителя, а вещественный результат. Разберемся на примере ремонта - это работа или услуга? Ремонт может быть квалифицирован как работа или как услуга в зависимости от конкретной ситуации. В большинстве случаев это работа, а договор на выполнение ремонта является договором подряда или договором на выполнение ремонтных работ, поскольку по итогам ремонта заказчику важно получить определенный результат.
Однако в некоторых случаях ремонт может быть комплексом услуг или услуг и работ, а договор может быть признан договором об оказании услуг или смешанным договором соответственно.
Договор на техническое обслуживание оргтехники Договор на услуги по проведению тренинга Договор на услуги риелтора Договор на предоставление рекламных услуг Договор на экскурсионное обслуживание Договор на обслуживание газового котла Договор на экспертное сопровождение Договор на оказание бухгалтерских услуг Как заполнять договор оказания услуг? В договор оказания услуг вносятся следующие обязательные сведения: Дата и город заключения договора. Данные заказчика и исполнителя: ФИО, паспортные данные, адреса проживания.
Юридические лица указывают свои реквизиты, а также, кто и на каком основании действует от их лица. Предмет договора с указанием услуг, которые обязан оказать исполнитель, их сроков и стоимости или ссылки на приложения, где указана данная информация.
Как составить идеальный договор на оказание услуг
По этой причине можно с уверенностью отметить, что договор оказания услуг и подряда отличаются друг от друга. Исполнение услуг по договору Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто. Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем. Такие пункты нередко фигурируют в договоре. Если в процессе оказания услуг, по независящим от сторон обстоятельств, дальнейшее сотрудничество становится невозможным, заказчик оплачивает объем фактически оказанных к этому моменту услуг. Также исполнитель имеет право требовать возмещение всех расходов и издержек, понесенных им в процессе взаимодействия с заказчиком. Односторонний отказ от исполнения договора Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества друг с другом.
Таким образом, сделаем вывод, что правовое регулирование договора возмездного оказания услуг характеризуется множественностью источников; при этом основное регулирование осуществляется посредством норм ГК РФ, а оказание отдельных видов услуг — посредством Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ, то есть подзаконных актов. Библиографический список Гражданский кодекс Российской Федерации. Гарькушева А. Гриднева О. Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:.
В качестве исполнителя может быть задействован тот же круг лиц. Составляем договор Чтобы составить правильно договор на оказание услуг, необходимо четко придерживаться положений ГК РФ: - обязательно указывайте предмет соглашения; причем недостаточно написать «маркетинговые исследования», нужно конкретизировать по пунктам, что это будет за деятельность; - указать все полагающиеся полномочия и обязанности сторон; - прописывайте четкие сроки, в рамках которых деятельность должна быть исполнена; - нелишним будет также указать критерии, по которым будет определяться качество услуги; - в таком договоре, естественно, прописывается цена услуг исполнителя; - не забудьте также определить ответственность участников сделки; желательно также прописывать в соглашении размер компенсации при одностороннем отказе от нее. Особенности договора В некоторых случаях заключать договор на оказание услуг можно только с теми субъектами, которые имеют на такую деятельность лицензию. Например, если речь идет о соглашении по оказанию медицинской помощи, то у лечебного заведения в обязательном порядке должна быть в наличии лицензия. При этом она обязательно должна быть действующей, причем на те виды медицинской помощи, за которой, собственно, вы и обратились. Если же больница будет оказывать пациентам помощь без наличия лицензии, ее ждет ответственность. Кроме того, если у исполнителя лицензия будет отсутствовать, то данное соглашение в суде может быть признано недействительным. То есть такой договор не будет иметь никакого юридического веса. К особенностям договора по предоставлению услуг можно также отнести следующее правило: в некоторых случаях к договору об услугах применяются общие положения о подряде и бытовом подряде. Прекращение договора Стоит акцентировать внимание на том, что в отличие от других видов сделок гражданско-правовой договор на оказание услуг может расторгаться не только по взаимному согласию сторон, а и одним из его участников исполнителем либо заказчиком в одностороннем порядке. Закон предусматривает, что заказчик может отказаться от договора при условии, что он компенсирует исполнителю все понесенные им расходы.
Они зависят от особенностей конкретных правоотношений; соблюсти простую письменную форму. Хотя ее несоблюдение не влечет недействительности сделки, в случае разногласия документ облегчит доказывание; уточнить специфические условия: порядок предъявления требования, предоставления исполнения и оплаты. Нотариальное заверение не требуется. Исходя из сфер применения, регистрацию такие документы проходить не должны. Законодательно установленной формы не предусмотрено. Стороны вправе составлять текст по своему усмотрению.
Договор услуг, опасный штрафами
Исполнитель должен возместить заказчику убытки, связанные с его отказом. В этом случаи нередко возникают сложности с доказыванием размераубытков. Особенно проблематично это сделать в отношении упущенной выгоды. Поэтому рекомендуется детально описывать в договоре, что именно включается в убытки заказчика в случае отказа от исполнения со стороны исполнителя. Договор оказания также может стать фактически неисполнимым по независящим от сторон причинам.
Но по общим правилам заказчик все равно возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если не предусмотрят другие условия в самом соглашении. Разумно будет распределить и закрепить в договоре бремя несения рисков между сторонами. Порядок разрешения споров В ходе исполнения договора оказания услуг между сторонами могут возникнуть споры. Исполнители предъявляют к заказчикам претензии следующего содержания: полная или частичная не оплата услуг, нарушения сроков оплаты; отказ компенсировать фактически понесенные расходы; отказ принять оказанные услуги.
Претензии и последующее общение в рамках досудебного урегулирования спора лучше оформлять письменно и фиксировать факты отправки, получения адресатом корреспонденции. Так у каждой из сторон будут доказательства принятия мер к мирному разрешению спора. В отдельных случаях претензионный порядок является обязательным в частности, когда это прямо указано в договоре или в законе. Если принятые меры к досудебному урегулированию конфликта не принесли ожидаемого результата, то при наличии на то правовых оснований сторона договора, права которой нарушены, вправе обратиться за их восстановлением в суд.
Если хотя бы одна из сторон — физлицо, то дело рассматривается в суде общей юрисдикции. Образец договора об оказании услуг Содержание договора зависит от его предмета, то есть от вида оказываемых услуг. Однако можем предложить универсальный бланк договора возмездного оказания услуг, который легко адаптировать практически для любой ситуации: Бланк типового договора возмездного оказания услуг с Перечнем оказываемых услуг Посмотреть Скачать В целом же такой договор может содержать: Преамбулу, включающую наименование соглашение, дату и место составления, сведения о сторонах, в том числе полное фирменное и сокращенное наименование юрлиц. Основную часть — предмет договора, обязанности и права сторон, цена и порядок расчетов, срок выполнения сторонами своих обязательств.
Дополнительные условия — срок действия соглашения, ответственность сторон, способы обеспечения обязательств, о конфиденциальности информации, порядок разрешения споров между сторонами и пр. В конце прописываются прочие условия договора, в том числе реквизиты сторон, количество экземпляров соглашения, подписи. Договор ГПХ на оказание бухгалтерских услуг На примере данного договора можно перечислить важные разделы подобных соглашений.
Единственным существенным условием договора возмездного оказания услуг является предмет договора. Естественно, что в законе, регулирующем отношения по поводу оказания услуг определенного рода, могут содержаться и иные указания. Так, в Законе об основах туристской деятельности в Российской Федерации, кроме прочего, в качестве существенных условий названы общая цена туристского продукта в рублях, информация о потребительских свойствах туристского продукта и т. Специальных общих требований к форме договора возмездного оказания услуг закон не содержит. Следовательно, действуют общие правила о форме сделок ст. Применительно к отдельным видам услуг в закон могут включаться специальные требования к оформлению договоров например, путем выдачи квитанции заказчику при бытовом обслуживании населения например, при сдаче вещи в химчистку и т. Содержание правоотношения , порождаемого договором возмездного оказания услуг, в основном сводится к обязанности исполнителя оказать услуги и корреспондирующему этой обязанности праву заказчика требовать оказания услуги, а также к обязанности заказчика оплатить услуги и соответствующему праву исполнителя. По общему правилу исполнитель должен оказать услуги лично.
Это обусловлено тем, что отношения заказчика и исполнителя нередко носят доверительный характер. Или крайне желательно, чтобы они были таковыми например, отношения врача и пациента. Во всяком случае, личность исполнителя по договору возмездного оказания услуг, как правило, имеет существенное значение для заказчика люди идут на концерт определенного артиста, обращаются к определенному косметологу, репетитору и т. Кроме того, третье лицо как и исполнитель может применить все свои знания, навыки, а желаемый результат может быть не достигнут больной не выздоровел, обучаемый не овладел необходимыми знаниями и т. Понятно, что в таких случаях неизбежен конфликт по поводу того, насколько обоснованным было исполнение обязательства не должником исполнителем , а каким-то третьим лицом.
Бланк рамочного договора возмездного оказания услуг Посмотреть Скачать Расторжение договора возмездного оказания услуг Иногда стороны решают расторгнуть договор. Тогда составляется соглашение о его расторжении. В соглашении указывают, с какого момента договор прекращает действовать и должны ли стороны произвести между собой взаиморасчеты. Если да, то каким образом.
Соглашение о расторжении составляется в той же форме, что и сам договор. Договор возмездного оказания услуг ГПХ: возможные риски Как и у любого гражданско-правого договора у договор оказания услуг есть свои риски: не все договоры исполняются. Актуальность услуги может быть утрачена для заказчика, а исполнители получают периодически более выгодные предложения. Заказчику же потребуется более серьезно детализировать условия соглашения; отказ от исполнения одной из сторон, поскольку от договора оказания услуг отказаться проще, чем от подряда. Исполнитель должен возместить заказчику убытки, связанные с его отказом. В этом случаи нередко возникают сложности с доказыванием размераубытков. Особенно проблематично это сделать в отношении упущенной выгоды. Поэтому рекомендуется детально описывать в договоре, что именно включается в убытки заказчика в случае отказа от исполнения со стороны исполнителя. Договор оказания также может стать фактически неисполнимым по независящим от сторон причинам.
Но по общим правилам заказчик все равно возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если не предусмотрят другие условия в самом соглашении. Разумно будет распределить и закрепить в договоре бремя несения рисков между сторонами. Порядок разрешения споров В ходе исполнения договора оказания услуг между сторонами могут возникнуть споры. Исполнители предъявляют к заказчикам претензии следующего содержания: полная или частичная не оплата услуг, нарушения сроков оплаты; отказ компенсировать фактически понесенные расходы; отказ принять оказанные услуги. Претензии и последующее общение в рамках досудебного урегулирования спора лучше оформлять письменно и фиксировать факты отправки, получения адресатом корреспонденции. Так у каждой из сторон будут доказательства принятия мер к мирному разрешению спора. В отдельных случаях претензионный порядок является обязательным в частности, когда это прямо указано в договоре или в законе. Если принятые меры к досудебному урегулированию конфликта не принесли ожидаемого результата, то при наличии на то правовых оснований сторона договора, права которой нарушены, вправе обратиться за их восстановлением в суд.
При неопределенном сроке договора компании фиксируют срок конкретной задачи. Например, дизайнер готовит макет буклета к 5 августа, иллюстрацию — к 10-му. Советуем хранить подтверждение сроков: письма с задачами, отчеты и т. Есть компании, которые к задачам составляют заявку — текст на половину листа с описанием задачи и сроков. Заявки прикладывают к актам: вот что надо было сделать, вот что сделано. Если у проверяющих появятся вопросы, будет что показать. Материальная ответственность Сотрудник и подрядчик отвечают деньгами за имущество компании. Для сотрудника ответственность называется материальной, для подрядчика — ответственностью за причинение вреда. В трудовом договоре всегда есть формулировки о дисциплинарной ответственности, которые невозможны в рамках договора ГПХ. Оплата По договору ГПХ компания платит не за процесс, а за результат, который появился в процессе: Маша мыла полы — процесс; Маша вымыла полы в двух офисах — результат. Обычно в договоре ГПХ есть требования к объему заказа. Это помогает компаниям получить, что нужно, и доказать факт договора возмездного оказания услуг или договора подряда, если у проверяющих появятся вопросы. Формула описания: сделать такое, в таком-то количестве.