Многие клиники в блоке с преимуществами упоминают об оборудовании. Если пациент лечится в частной клинике бесплатно по ОМС, его не должны из-за этого хуже обслуживать и требовать оплату.
«Женщины идут с перебинтованными лицами». Клиника «Абриелль» опять работает?
Помните, что только активность на YouTube может привлечь потенциальных клиентов в вашу клинику. Участвуйте или проводите вебинары по доставке пациентов в вашу клинику. Совет конкурса номер 7 касается использования возможностей вебинаров для привлечения высококачественных потенциальных клиентов для вашей клиники. Причина, по которой мы рекомендуем вам вебинары, заключается в том, что вы можете их использовать, особенно если вы продаете достаточно дорогие услуги и вам требуется немного больше образовательного процесса, чтобы потенциальные клиенты могли понять ценность услуги. Вебинары действительно хорошо справляются с этой задачей. Представьте себе, что у вас есть клиника, которая предлагает заместительную гормональную терапию, например, заместительную терапию тестостероном для мужчин, которые могут испытывать недостаток жизненных сил, упадок сил или иметь проблемы с тревогой, поэтому вы хотите точно объяснить, что это для них делает, и вы знаете, какую пользу они могли бы получить от прохождения этого лечения. Что бы ты мог сделать? Пригласите мужчин, которые попадают в эту категорию Подробно объясните, что влекут за собой услуги стоимость, возможности и т.
Ответьте на все их вопросы Это создает очень приятную атмосферу, позволяющую им увидеть ваше выступление на экране. Некоторые из них станут пациентами вашей клиники, а для тех, кто не преобразуется, у вас есть их электронные письма, так что вы действительно сможете отправлять им по электронной почте специальные предложения в будущем. И даже после вебинара вы можете разместить запись на YouTube или Facebook и привлечь трафик. Рассмотрите возможность прямой почтовой рассылки клиентам и потенциальным клиентам вашей клиники. Прямая почтовая рассылка — прекрасная возможность, хотя это платный и медленный метод. Прямая почтовая рассылка должна осуществляться правильно. Вы можете настроить правильное предложение и правильное сообщение.
Это может занять немного времени с точки зрения творчества, реализации, доставки и т. Мы уверены, что это огромная возможность. Инвестируйте в SEO для своей клиники. Мы собираемся провести очень четкое различие.
В нашей практике был пример, когда статья о причинах отека после удаления зуба мудрости за четыре года привела на сайт клиники более 2700 уникальных пользователей из поисковых систем. Оптимизация под коммерческие запросы со словами «цена», «сколько стоит» привлечет горячую аудиторию — тех, кто уже подбирает врача или клинику. Продвижение на геосервисах Карточка на «Яндекс.
Картах» — первое, что видит пациент в результатах поиска по названию компании. И сразу оценивает ее по количеству и содержанию отзывов и среднему баллу. Если человек искал конкретную клинику, низкая оценка на картах может сильно снизить его доверие. Если кто-то будет искать ближайшие клиники на картах, алгоритмы «Яндекса» первыми покажут не только медцентры рядом, но и клиники с высокими рейтингами и большим числом отзывов. А также организации, которые продвигаются на сервисе платно. Чтобы не затеряться среди конкурентов на картах и повысить доверие пациентов, маркетинговая стратегия обязательно должна включать системную работу с обратной связью от клиентов. Поток отзывов должен быть постоянным.
Как показывает практика, даже лояльным пациентам обязательно нужно напоминать о том, чтобы они написали свое мнение о работе клиники. Тогда напоминания об отзыве будут приходить пациенту после завершения лечения в мессенджер или через смс. Клиентов, которые ставят высокую оценку, рекомендуем переадресовывать на «Яндекс. Карты» или на порталы с отзывами о врачах с просьбой оставить развернутый ответ. Платное продвижение на геосервисах поможет выделить клинику среди конкурентов и ускорить коммуникацию с потенциальными клиентами. В пакет услуг обычно входят опции, которые позволяют прямо в карточке компании запускать акции, добавлять витрину товаров и услуг, кнопку для связи с сотрудниками клиники. На «Яндекс.
Картах» стоимость рекламы начинается от 3000, а на 2ГИС, более популярном у жителей регионов, стоимость продвижения в десять раз дороже. Обновление и оптимизация сайта вкупе с проработкой карточек на геосервисах может кратно увеличить поток первичных пациентов в клинику.
Сегодняшний ликбез поможет разобраться в многообразии названий лечебниц. Для начала уточним значение самого часто употребляемого слова.
Больница — заведение для стационарного лечения больных — или, проще говоря, стационар от латинского stationarius — стоящий на месте, неподвижный — это лечебное учреждение, имеющее постоянные койки для больных. Слово «стационар» могло бы целиком заменить «больницу», если бы не имело других значений: в широком смысле оно означает вообще любое постоянно действующее учреждение, например библиотеку, театр или тому подобное. Также стационаром называют неподвижное основание, фундамент чего либо. Первые больницы были известны уже в древности в Греции, при храмах Эскулапа.
В христианские времена появляются госпитали от латинского hospes — гость , называемые так потому что открывались при странноприимных домах, и лазареты — лечебницы во имя Лазаря, есть предположение, что это название появилось от проказы, известной как болезнь святого Лазаря.
Хотим пригласить подписчиков «НаПоправку — для клиник» на наш новый бесплатный вебинар, «Почему клиники не получают трафик на свой сайт? Он пройдёт в следующий четверг, 21 марта с 11. А ещё проведёт разбор сайтов клиник в прямом эфире и подскажет, как медцентру устранить ошибки самостоятельно, без участия разработки.
Влияние сезонности на работу клиники: как привлечь клиентов в несезон
Склонение существительного КЛИНИКА: клИника, клИники, клИнике Полную таблицу склонения смотрите на сайте. Однако сегодня руководителей клиник всё больше заботит вопрос, как сделать свою организацию на порядок лучше. Имиджевые статьи — интервью с руководителем и врачами, ответы врачей на популярные вопросы пациентов. Новости клиники. Доктора, работающие в клинике, они не моно: там обычно терапевт, хирург, они перемалывают одного и того же пациента в бизнес-процессах.
Сайт врача или клиники
В клиниках всегда есть рутинные задачи, которые забирают много времени у персонала. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Бастрыкину доложат о деле хирурга, который мог калечить пациентов Стало известно о третьем случае смерти в московской "СМ-Клинике". Для того, чтобы кабинеты в клинике не простаивали, нужно возвращать пациентов на приём, а не работать исключительно по первичным обращениям.
Как вести медицинский Инстаграм: клинике, врачу и всем медикам
Но как найти такого специалиста? Как потом его удержать и мотивировать на работу? Алексей Кривошеин, автор проекта «МедКоннект» Обо всем этом автор проекта «МедКоннект» Алексей Кривошеин поговорил с Александром Натрошвили — кандидатом медицинских наук и хирургом высшей категории с опытом работы более 20 лет — специально для «Купрума». Сейчас проект объединяет более 1000 профессионалов из разных сфер медицины. Теперь «МедКоннект» вместе с «Купрумом» будет выпускать экспертные интервью о развитии медицинского бизнеса в современных реалиях, о работе с персоналом и клиентами. К тому же вы из семьи врачей и, наверное, никакую другую специальность выбрать и не могли. Расскажите, какие качества, какие принципы, какой подход позволили вам пройти такой карьерный путь и не свернуть с него? Более того, мой отец и старший брат тоже хирурги. Когда ты с детства слышишь разговоры про пациентов, ночные вызовы и экстренные ситуации, воспринимаешь медицину как романтику и думаешь: вот она, настоящая жизнь.
Со временем, конечно, это очарование проходит, ты воспринимаешь работу более трезво хотя я и уверен, что в профессии врача есть место романтике. Но главная мотивация для хирурга — это осознание того, что ты помогаешь людям. Именно эта мысль побуждает работать, вставать в два часа ночи и ехать в клинику, ведь там нужна твоя помощь. Медицина — это, безусловно, бизнес, но на первом месте все-таки помощь людям. А еще важно уметь «дать себе пинка» в нужный момент, когда необходимо просто идти и делать. Это качество помогает добиваться успехов не только в медицине, но и вообще в жизни. Как это получается? Чем вы занимаетесь как медицинский директор?
Я пытаюсь совмещать медицинскую и управленческую работу, но это не всегда удается, потому что в сутках, к сожалению, всего 24 часа. Иногда бывает довольно сложно, но я стараюсь, благо мои задачи как хирурга и как медицинского директора взаимосвязаны. GMS Hospital — многопрофильная круглосуточная клиника с широким спектром хирургических услуг. За последний год мы открыли три новых хирургических направления, для чего привлекли ведущих российских экспертов в этих сферах. В вашем представлении этот человек — он управленец, врач или что-то среднее? Но важнее, чтобы человек обладал проактивной позицией. Такой специалист не ждет милостей сверху, он привык всего добиваться сам. Я не могу взять на работу человека, который не справится с ней с медицинской точки зрения, поэтому можно сказать, что у меня нет права на ошибку.
Кто лучше: врач-профессионал, который работает с потоком пациентов, или клиентоориентированный врач, который тратит больше времени на взаимодействие с пациентом? То есть можно говорить, что хорошие врачи действительно редкость. Да и в целом сейчас найти доктора для частной клиники стало намного сложнее. Нельзя забывать про конкуренцию: за хорошего доктора идет борьба между клиниками. Доктора — это основные генераторы прибыли для клиник, та основа, на которой все строится.
Семинар подготовил и провел управляющий клиники Аборонов Константин Евгеньевич, имеющий более чем 20 летний опыт работы в стоматологических клиниках бизнес класса.
Корпоративные обучающие семинары проводятся в клинике на постоянной основе и всегда имеют высокие практические результаты. Именно поэтому большинство пациентов обращаются к нам по рекомендации родных и друзей — а это самый главный показатель качества работы клиники!
Хышов Максим Владимирович Главный врач и основатель клиники Кудряшова Галина Алексеевна Для комфортного и экологичного сотрудничества мы просим вас соблюдать правила клиники Пожалуйста подтвердите свой прием накануне дня визита — клиника напоминает пациенту о времени приема через сообщение в whatsapp. Мы можем аннулировать запись, если вы не подтвердите свой визит до 19. Если вы опоздали более чем на 15 минут, мы имеем право отменить прием. Мы обязательно постараемся вас принять, но если доктор в оставшееся время очевидно не успеет качественно провести процедуру, прием провести мы не сможем. Отмена визита менее, чем за 24 часа или неявка на визит после подтверждения означает для нас невозможность помочь другому пациенту в это время и это значительная потеря для клиники.
Врачи и медсёстры заходили к нам каждый час-два первый день. Приносили памперсы, другие расходники, таблетки, проверяли сына: температуру, брали кровь, ощупывали, постоянно меняли одежду и постель. Сутки после родов мне нельзя было вставать из-за кровотечения.
Мне прикладывали постоянно холодный компресс и ухаживали как за лежачим больным, ребёнка подносили ко мне каждые пару часов. Мама была со мной в палате и ухаживала за ребёнком. На этаже к каждой двери снаружи прикреплен зверёк с именем малыша Несколько раз приходила консультант по грудному вскармливанию. Ещё была уборка несколько раз в день, поэтому мы иногда ходили по палате босиком. Перед каждым приёмом пищи предлагали выбрать в меню то, что хотим. Порции, как и во всей стране, гигантские. Для компаньона предусмотрен только завтрак, остальное мы делили на двоих и иногда ещё оставалось. Мы ели стейки, круассаны, равиоли, пасту. Перед сном приносили мороженое или куски тортов, чизкейк. Врачи несколько раз подчеркнули, что диета на ГВ — это старый миф Как итог, от клиники и всей команды остались очень тёплые чувства.
Когда ребёнок родился, команда начала танцевать, петь и хлопать. Ощущение было праздничное. И тут такое часто даже в государственных больницах. Рождение ребёнка — здесь это праздник не только для родителей. Рада, что поделилась, и если кому-то было полезно. Сейчас вспоминаю роды как праздник. Желаю всем мамам здоровья, лёгких быстрых родов и спокойных малышей. Показать полностью 9.
Неэффективные способы привлечения пациентов в клинику
клиническая картина, правильно. Гендиректор косметологической клиники Point Cosmetic Лили-Анна Соколова утверждает, что размещение формы записи на сайте помогло ее клинике снизить стоимость привлечения лидов на 3-5% и получить на 20% больше клиентов. Смотрите видео онлайн «ТОП-5 критических ошибок при построении маркетинга в клинике. Просклонять слово клиники по падежам в единственном и множественном числе. Это раздражает пациентов и снижает престиж клиник, особенно в тех случаях, когда обращение в клинику вызвало разочарование результатами лечения и/или сервисом.
Новости в России и мире сегодня
| Как малый бизнес не становится бизнесом на примере стоматологической клиники / Хабр | Продвижение клиники в Instagram может быть эффективным, если найти правильный подход. |
| Где делать процедуры – в салоне красоты или в клинике? | Контент, отражающий актуальные новости и события в медицине, также может привлечь внимание потенциальных пациентов и помочь укрепить экспертность клиники. |
| Комсомольская правда в соцсетях | Мы в «Клинике Фомина» начали проводить собеседования и делать ставку на сарафанное радио. |
| Продвижение медицинской клиники: влияние соцсетей на прибыль | SMM-Академия | А пока в Арбитражном суде Москвы разбирали требования о закрытии клиники, истцы пришли в суд с ворохом аргументов. |
Особенности медицинского email-маркетинга
- «Женщины идут с перебинтованными лицами». Клиника «Абриелль» опять работает? | АиФ Санкт-Петербург
- Как создать продающий сайт клиники: примеры и практика
- Встреча пациента
- Как найти Целевую Аудиторию для клиники?
- Где делать процедуры – в салоне красоты или в клинике?
Склонение "клиника" в русском
| Клиники упускают 17% заявок, пациенты стали реже звонить. Исследование 2023 | Intermountain Healthcare (клиника в штате Юта) провела кампанию #100DaysOfLiveWell на Facebook, направленную на пропаганду здорового образа жизни. |
| Значение слова «Клиника» в 10 онлайн словарях Даль, Ожегов, Ефремова и др. - | Клиника, клиники, клиники, клиник, клинике, клиникам, клинику, клиники, клиникой, клиникою, клиниками, клинике, клиниках(Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку». |
| НаПоправку — для клиник – Telegram | Intermountain Healthcare (клиника в штате Юта) провела кампанию #100DaysOfLiveWell на Facebook, направленную на пропаганду здорового образа жизни. |
НаПоправку — для клиник
В нашей клинике лечение зубов проходит исключительно под микроскопом с использованием коффердама в соответствии с самыми строгими требованиями и правилами. Администраторы нашей клиники имеют многолетний опыт работы в стоматологии, а большинство наших сотрудников работают в клинике с момента основания, с 2005 года. Склонение существительного КЛИНИКА: клИника, клИники, клИнике Полную таблицу склонения смотрите на сайте. А мне из хороших новостей достается максимум: «Кстати, мадам, дыхательная трубка, что торчит у вас из горла, также предоставляется в нарядном розовом цвете!». В статье описываются основные методы привлечения пациентов в клинику и что критически важно для успешного продвижения стоматологии. Содержит афишу предстоящих событий и новости клиники / индустрии в целом.
В клинике усилены меры предосторожности
«Клиники Лядова» основаны в 2018 году академиком РАН, заслуженным врачом РФ Константином Викторовичем Лядовым. Бездумно понижая цены, вы повышаете издержки, и работа вашей клиники или салона красоты не окупается. Это раздражает пациентов и снижает престиж клиник, особенно в тех случаях, когда обращение в клинику вызвало разочарование результатами лечения и/или сервисом. новостьВрачи-стажеры заходят в клиники. Однако сегодня руководителей клиник всё больше заботит вопрос, как сделать свою организацию на порядок лучше.
Где делать процедуры – в салоне красоты или в клинике?
Общение по телефону с первичными и повторными пациентами Визит пациента к стоматологу в большинстве случаев начинается со звонка в стоматологическую клинику, поэтому отвечать на телефонные звонки — одна из основных задач администратора. От конверсии входящих звонков в посещение специалиста зависит доход стоматологического бизнеса. Чтобы показатель конверсии был стабильно высоким, администратор клиники должен обладать рядом компетенций: Уметь обрабатывать не только теплых клиентов, которые уже готовы записаться на прием, но и тех, кто пока ничего не знает об услугах клиники, либо не уверен в том, что хочет ими воспользоваться. Уметь выявлять реальные потребности клиента и предлагать лучшее решение для их удовлетворения. Уметь грамотно и тактично работать с возражениями и не отпускать клиента, не выявив его потребность и не взяв контакт для последующей связи. Уметь вызвать доверие клиента, демонстрируя компетентность во всех вопросах, связанных со сферой деятельности клиники, и искреннее желание помочь клиенту в решении его проблемы.
Уметь вовлекать клиента в диалог и совершать допродажи, увеличивая тем самым средний чек. Уметь грамотно презентовать клинику и ее специалистов, чтобы клиент даже не думал звонить конкурентам. Уметь работать с клиентской базой, чтобы ни один клиент не был забыт или потерян. Уметь грамотно строить свою речь. Если все компетенции реализованы, каждый телефонный разговор с потенциальным пациентом будет отвечать определенным критериям.
Надежный и удобный способ проанализировать эффективность работы администратора и определить слабые точки, требующие проработки — использовать чек-лист оценки телефонного разговора, предложенный лектором DR. Чек-лист включает в себя наиболее важные в разговоре с пациентами пункты, каждый из которых оценивается по балльной шкале от 0 до 10 баллов. Анализ сотен телефонных разговоров администраторов позволил выявить корелляцию между количеством баллов и конверсией от первичного обращения до первичной консультации: Из данных таблицы отчетливо видно, что чем больше телефонный разговор администратора клиники с клиентом будет соответствовать чек-листу, тем больше клиентов перейдут от стадии звонка в клинику на стадию записи на консультацию. Следовательно, компетенции администратора только в плоскости телефонных разговоров уже способны непосредственно влиять на выручку клиники любого размера, формата и ценового сегмента. Чтобы показатель конверсии был стабильно высоким, администраторам клиники важно уметь работать со всеми критериями, отраженными в таблице.
Лучший способ получить актуальные знания и отработать навыки телефонного разговора с клиентом — пройти практическое обучение, построенное на современной бизнес-практике. На курсе DR.
Медклиника, в свою очередь, инъекционные процедуры относит к медицинской услуге и выполняет их при наличии у пациента показаний, по назначению врача. Суть "уколов красоты" заключается в подкожном введении медицинских препаратов с целью коррекции несовершенств, лифтинга и др. Поэтому клиника обязана иметь лицензию, а у используемых препаратов препараты медицинского назначения или лекарственные должны быть регистрационные удостоверения. Проведение инъекционных процедур следует доверять только специалистам медицинской косметологии. Процедуры биоревитализации и мезотерапии средний медицинский персонал может проводить только после назначения их врачом.
К «уколам красоты» существует ряд противопоказаний, поэтому консультация врача обязательна. На консультации врач проводит осмотр и сбор анамнеза. При наличии противопоказаний именно врач поможет их выявить и предостеречь пациента от нежелательного воздействия. Если противопоказаний к проведению инъекционных процедур нет, то специалист медицинской косметологии поможет выбрать подходящие методы устранения несовершенств и даст полезные рекомендации. Средний медицинский персонал не имеет права делать такие инъекции и процедуры, как: ботулинотерапия, контурная пластика, постановка нитей нитевой лифтинг.
Клиника или отель Преследуя цель создания для посетителей комфортных условий, клиники избирают в интерьере гостиничный стиль: уютные зоны ресепшн, мягкие кресла и диваны, декоративные акценты на стенах. В одном из наших реализованных проектов мы максимально замаскировали медицинскую функцию, при этом учтя все требования к оформлению. Новость В Санкт-Петербурге открылся крупнейший клинико-диагностический комплекс В клинике мы остановили свой выбор на монохромном минималистичном дизайне, разбавленном классическими акцентами — гипсовой лепниной, декоративными элементами, золотистыми латунными деталями. Уже на ресепшн клиент погружается в отельную атмосферу: при входе мы поставили латунную стойку золотого цвета со статуэтками и вазами, рядом дизайнерские темно-фиолетовые диваны и кресла с подушками. На пол положили наливное терраццо и натуральный мрамор. В палатах, больше похожих на номера, мы повесили картины, телевизоры, добавили качественный текстиль, мягкие дизайнерские кресла и авторские светильники. Кровати медицинские, но пледы, подушки и постельное белье ничем не отличается от отельного. У клиентов есть свои ванные комнаты с дизайнерской сантехникой и зеркалами. В кабинетах специалистов все также продумано до мелочей: яркое освещение, дизайнерская эргономичная мебель, медицинские кровати, дополненные подушками и пушистыми пледами.
Семинар подготовил и провел управляющий клиники Аборонов Константин Евгеньевич, имеющий более чем 20 летний опыт работы в стоматологических клиниках бизнес класса. Корпоративные обучающие семинары проводятся в клинике на постоянной основе и всегда имеют высокие практические результаты. Именно поэтому большинство пациентов обращаются к нам по рекомендации родных и друзей — а это самый главный показатель качества работы клиники!