Сикипер – это программный комплекс, позволяющий автоматизировать бизнес процессы в баре и ресторане. Особенности использования секипера в баре заключаются в том, что он должен быть человеком с хорошим вниманием к деталям, уметь быстро принимать решения, находить общий язык с коллегами и клиентами. Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий. Что такое сикипер простыми словами и надо ли его покупать. Секипер в баре: функции и особенности использования. 96 фото. Сикипер bar - купить недорого | AliExpress. Что такое сикипер простыми словами и надо ли его покупать.
сикипер для бара что это
Новости ресторанного мира, свежие статьи и анонсы мероприятий. Что такое сикипер простыми словами и надо ли его покупать. Секипер в баре: функции и особенности использования. Что такое сикипер и зачем он нужен в ресторане? На самом деле так называемого «сикипера» (или «секипера») не существует. То есть он позволяет управлять баром, кафе, столовой, точкой фастфуда, рестораном, ночным клубом, зоной фуд-корта в отеле или спортивном центре.
сикипер для бара что это
Из этого вытекает, что она, вероятно, перестала заниматься кражей денежных средств с банковских карт и прекратила свою работу. Мобильное приложение C Keeper, имеющее популярность за рубежом — сервис, который предоставляет возможность просматривать информацию о банковских картах пользователя. На китайских интернет-площадках можно встретить браслет в форме буквы «С». Это украшение называется C-Keeper. А всего мы внедрили ее в 65 000 заведений в 53 странах мира. Здесь мы будем писать о своем опыте продуктовой разработки и интересных кейсах. Про нас: 30 лет — полет нормальный Мы занимаемся автоматизацией уже 30 лет — начинали, когда во всей Москве было несколько крупных ресторанов. Сейчас их тысячи, и для каждого у нас есть решение: мобильные кассы, которые работают прямо на планшетах официантов, — для небольших заведений, сложные кастомизированные системы — для крупных сетей вроде «Шоколадницы» или Subway. Файлами обменивались по сети или прямо по почте, а рабочие версии продуктов уходили клиентам с машин разработчиков. Многое делали самостоятельно — например, кроссплатформенные фреймворки работы с графикой, сетью, многозадачностью.
Теперь все иначе: изменились приоритеты, требования к безопасности, усложнился продукт, появилось много сетевых заведений на 300 и даже больше точек, рестораны стали более требовательны к скорости изменений. Мы перешли на итеративную разработку, чтобы более точно планировать релизы, оценивать промежуточный результат и при необходимости корректировать процесс, быстрее поставлять клиентам новые решения. Плюс мы поддерживаем несколько открытых API, которые позволяют партнерам проводить интеграции своих решений с кассой и нашим облаком. Также касса «дружит» с разными девайсами от сторонних производителей — от фискальных регистраторов, сканеров штрихкодов и 3D-сканеров для распознавания блюд до промоэкранов и киосков самообслуживания. Про приоритеты: облака и большие данные Сейчас у нас несколько приоритетов разработки — то, что нужно рестораторам больше всего. Пандемия вывела доставку в топ, а тренд на dark kitchen полностью меняет рынок. Раньше бизнес-процессы были выстроены под то, что гость приходит в ресторан, ужинает и оплачивает счет, теперь же нужно готовить и доставлять блюда к порогу. Мы даем ресторанам полноценный многофункциональный инструмент для запуска собственной доставки. Пока работаем над полуавтоматизированным вариантом подключения к маркетплейсам, дальше перейдем к полностью автоматическому: у клиентов в личном кабинете просто появится кнопка «Подключить Delivery Club» или «Подключить Яндекс.
Решение будет работать в облаке и полностью избавит сотрудников ресторана от необходимости понимать технические аспекты — больше никакой ручной настройки. Репортинг и аналитика данных Сейчас все больше ресторанов хотят понимать своих гостей, а мы даем им инструмент для аналитики данных и прогнозирования неких паттернов поведения прямо из облака. В нашей истории много кейсов, когда ребята вместе с компанией и ее продуктами вырастали до team lead или до руководителей отделов. И в команду мы берем тех, кто готов учиться, ставить перед собой цели и выкладываться для их достижения. Стандартного обучения нет, но по запросу доступно многое — от тренингов и конференций до образовательных программ нашей головной компании Mail. Например, в одном из продуктов мы активно используем Flutter и Kotlin Multiplatform. В другом, где в качестве API для frontend личного кабинета применяется GraphQL, мы внедряем технологию GraphQL-federation, чтобы команды могли оставаться автономными и поставлять части API по своему продукту независимо от других разработчиков.
Читайте также: Как решить задачу про газовое отопление дома в ВПР Физика 8 класс Повышение эффективности обслуживания В современном ресторанном бизнесе повышение эффективности обслуживания клиентов становится все более актуальным. Один из ключевых факторов, влияющих на качество обслуживания, — это оперативность кассиров в принятии заказов и расчета с клиентами. Для улучшения этого процесса, рестораны все чаще используют автоматизированные системы для более быстрого и точного выполнения обязанностей кассиров. Такие системы позволяют быстро регистрировать заказы и осуществлять расчет с клиентами, избавляя кассиров от рутины и повышая общую скорость обслуживания. Одним из преимуществ автоматизации процесса обслуживания является возможность разделения обязанностей между кассирами и официантами. Кассиры могут сосредоточиться на принятии заказов и быстром расчете с клиентами, в то время как официанты могут сконцентрироваться на обслуживании гостей и осуществлении доставки заказов. Такое разделение обязанностей повышает эффективность работы команды ресторанного персонала. В итоге, благодаря оперативной работе кассиров и использованию автоматизированных систем обслуживания, рестораны могут сократить время ожидания клиентов, улучшить качество обслуживания и увеличить оборот при сравнительно низких затратах на персонал. Это способствует удовлетворенности клиентов и повышению лояльности к ресторану, что, в свою очередь, способствует развитию бизнеса. Улучшение организации процесса подачи блюд В ресторанах очень важно обеспечить оперативность, качество и приятное обслуживание посетителей. Для этого необходимо правильно организовать весь процесс, начиная от приема заказа и заканчивая подачей блюд. Автоматизация играет важную роль в улучшении организации процесса подачи блюд. Введение специальных систем, таких как сикипер, позволяет значительно повысить эффективность работы персонала. Система сикипер позволяет отслеживать состояние заказов и оперативно передавать информацию между официантами, кассирами и поварами. Одним из преимуществ сикипера является возможность разделения обязанностей между разными сотрудниками. Например, официанты могут принимать заказы, а кассиры могут отслеживать состояние оплаты и контролировать процесс оплаты. Такое разделение обязанностей позволяет сотрудникам более эффективно выполнять свои задачи и сокращает время ожидания для посетителей. Кроме того, сикипер способствует повышению оперативности в ресторане. Повара могут немедленно получать информацию о новых заказах, что позволяет им начать готовить блюда сразу после получения заказа. Это сокращает время ожидания для посетителей и улучшает общее впечатление о ресторане. Таким образом, введение системы сикипер в ресторан позволяет улучшить организацию процесса подачи блюд. Автоматизация, разделение обязанностей и повышение оперативности становятся возможными благодаря использованию сикипера. Это современное решение, которое помогает ресторанам обеспечивать высокий уровень обслуживания и удовлетворять потребности посетителей. Критерии выбора сикипера для ресторана Сикипер в ресторане играет важную роль в организации и обслуживании гостей. Поскольку его задача заключается в разделении и оперативности обслуживания, необходимо учитывать несколько ключевых критериев при его выборе. Первым важным критерием является знание работы с системой кассира и оформления заказов. Сикипер должен быть хорошо знаком с принципами работы ресторанной кассы и уметь оперативно принимать и оформлять заказы гостей. Другой важный критерий — оперативность и быстрота выполнения своих обязанностей. Сикипер должен быть готов к активной работе, уметь быстро двигаться между столиками, осуществлять обслуживание гостей и транспортировку заказов на кухню и в зал. Автоматизация также является важным критерием выбора сикипера для ресторана. Сикиперу необходимо уметь работать с компьютерной программой или мобильным приложением, которые помогают в учете и систематизации заказов и столов. Наконец, сикипер должен обладать коммуникативными навыками и уметь вежливо и профессионально общаться с гостями. Гостеприимство и дружелюбие — важные качества сикипера, которые позволяют создать приятную атмосферу в ресторане и удовлетворить потребности каждого гостя. Опыт работы и профессиональные навыки Сикипер в ресторане выполняет множество обязанностей, связанных с организацией и учетом работы персонала. Эта профессия требует высокой оперативности и ответственности, так как от его работы напрямую зависит качество обслуживания.
Черед дошел и до сериала «Кухня» про работу ресторана. В нем озвучили такое слово, как «сикипер» — что это и какую функцию он выполняет знают лишь некоторые. Так что давайте разберем предназначение этого устройства. Что такое сикипер и зачем он нужен в ресторане? На самом деле так называемого «сикипера» или «секипера» не существует. В телевизионных сериалах действует цензура, которая не позволяет использовать названия брендов, логотипы и т. C-keeper — это выдуманное наименование для автоматизированных кассовых систем. В реальности вместо сикипера используют эркипер в оригинале: R-keeper. Дело в том, что это название компании, которая их выпускает, потому создатели сериала «Кухня» не могли себе позволить упоминать это слово иначе это было бы бесплатной рекламой. В одной из серий сериала о жизни ресторана и его кухни говорится о том, что сикипер сломался. Если вы абсолютно не понимаете о чем идет речь, взгляните как выглядит это устройство: Как видите, у него сенсорный экран. Официанты используют специальные карточки, по которым закрывают столы при помощи сикиперов. В эти аппараты заранее забивают информацию о блюдах заведения, так что вносить данные о столиках интуитивно просто и легко. Именно поэтому российский бренд R-keeper буквально завоевал ресторанный рынок раз даже в сериале используют пародию р-кипера. Какие еще есть значения у слова «сикипер»? Также есть менее популярные определения слова «сикипер». К примеру, существует приложения для iOS, которое называется C Keeper. Оно предназначено для управления банковскими картами и получения отчетов. Позволяет смотреть данные сразу по нескольким дебетовым и кредитным картам. В России эта программа популярностью не пользуется интернет-банков хватает. Кроме того, C Keeper — это мошенническая компания, которая орудует на Западе. Злоумышленники используют ее для списания денег с карточных счетов. Предположительно, эта преступная организация уже не действует. И последнее, самое нетривиальное значение термина «сикипер» — это браслет в форме буквы C, заказанный с Алиэкспресс там он именно так и называется — C-keeper, то есть держатель руки в форме английской «Це» или русской «Эс». Вот фото этого одноименного «шедевра», украшенного вставками дешевых камней: Если знаете другие значения, можете поделиться ими в комментариях ниже! Пользователи будут вам благодарны. Программа R-Keeper. Система R-Keeper В настоящее время есть несколько способов автоматизации ресторанов, баров, кафе и других заведений такого типа. Об одном из них мы и поговорим в данной статье. R-Keeper — что это такое и как работает, а также какие функции выполняет данная система, вы сможете узнать из этой статьи. Сразу отметим, что данный метод автоматизации пользуется невероятно большим спросом, так как позволяет сэкономить довольно большие средства, да и силы тоже. Программа R-Keeper: общие положения Если быть более точным, то основное назначение системы состоит в том, чтобы как можно больше автоматизировать предприятия общественного питания, то есть гостиницы, кафе, рестораны и так далее. Хотя, как показывает практика, используется подобный софт и в других целях.
Дело в том, что это приводит к их лояльности и к положительным отзывам. Кассир в начале рабочего дня регистрирует в системе сикипер барменов и официантов, пробивает чеки и принимает оплату любым из способов, поддерживаемых системой. Программа R Keeper не позволит вам закрыть рабочий день, если по одному из заказов не пробит чек. После выполнения транзакции автоматически осуществляется перерасчёт продуктов, которые остались на складе после приготовления блюда. Сотрудники авторизуются в системе сикипер только с помощью своей магнитной карточки. Это обеспечивает контроль за всеми действиями конкретного работника. Владелец бара, в котором внедрена система R Keeper, может наблюдать за дневными показателями, находясь в любой точке земного шара. Это позволяет ему всегда быть в курсе событий. Менеджеру, который имеет доступ к автоматизированной системе сикипер, доступно не только внесение изменений в меню ресторана, составление списка персонала, закрытие кассового дня, но и получение отчётности. Комплекс программ сикипер позволяет вам получать подробную аналитическую информацию о бизнесе и обеспечивает быстрое развитие и совершенствование фирмы. В программе R Keeper вы можете посмотреть сведения о выручке, сгруппировав данные по отдельным столикам, периодам или блюдам. Также в базе данных системы хранится информация о бонусах и скидках. Для чего применяют систему сикипер Покупка программного обеспечения R Keeper на начальном этапе развития собственного бизнеса может показаться вам лишней тратой денег. Но это вовсе не означает, что автоматизация бизнеса в этом случае не рациональна. Лучше взвешенно оценить уровень затрат и сопоставить его с вашей выгодой, чем отказаться от использования сикипер сразу. Ожидаемые результаты применения системы сикипер: Так что автоматизация работы приводит к снижению нагрузки на персонал, что увеличивает максимальное количество обслуживаемых вами клиентов. Значения у слова сикипер Кроме основного толкования, слово сикипер применяется в нескольких неожиданных аспектах. Во-первых, C Keeper — это западная фирма, имеющая признаки мошеннической. В последнее время деятельность этой компании не находит широкой огласки. Из этого вытекает, что она, вероятно, перестала заниматься кражей денежных средств с банковских карт и прекратила свою работу. Мобильное приложение C Keeper, имеющее популярность за рубежом — сервис, который предоставляет возможность просматривать информацию о банковских картах пользователя. На китайских интернет-площадках можно встретить браслет в форме буквы «С». Это украшение называется C-Keeper. А всего мы внедрили ее в 65 000 заведений в 53 странах мира. Здесь мы будем писать о своем опыте продуктовой разработки и интересных кейсах. Про нас: 30 лет — полет нормальный Мы занимаемся автоматизацией уже 30 лет — начинали, когда во всей Москве было несколько крупных ресторанов.
Что такое сикипер для бара - фото
Сикипер для бара. Основная обязанность сикипера – поддержание порядка и высокого уровня сервиса в баре. Professional restaurant automation. r_keeper – Продукты и решения для вашего успешного ресторанного бизнеса. 123 948 объявлений о продаже профессионального оборудования для бизнеса по доступным ценам во всех регионах. На Авито вы можете недорого купить торговое оборудование для магазинов и малого бизнеса, товары для кухни в ресторан или кафе, оргтехнику в офис, столы. Использование секипера в баре позволяет значительно сократить время на выполнение рутинных задач и улучшить общую организацию работы. одна из важных ролей в ресторане, но не все знают, что это такое и какую роль он играет.
Что такое сикипер для бара - фото
Установка программы r_keeper – это инструмент повышения эффективности работы, который идеально подойдет для владельца общепита: кафе, пиццерии, бара или ресторана. Особенности использования секипера в баре заключаются в том, что он должен быть человеком с хорошим вниманием к деталям, уметь быстро принимать решения, находить общий язык с коллегами и клиентами. Поэтому нет ничего удивительного, что именно в офисе его консалтингового агентства открылся бар. Тегичто такое сикипер для бара фото, ликеры для домашнего бара, ликер наименование. Возможности и преимущества самостоятельного ремонта сикипера для бара Экономия денег. это устройство имеющее экран для упрощения работы барменов, официантов и других работников ресторана.
Что такое секипер в баре?
Вам не придется переплачивать за лишний функционал. Для ресторанов быстрого обслуживания в городе доступны дополнительные модули: KDS kitchen display system или экраны повара, электронная очередь, киоски самообслуживания, система Digital Signage , совмещенная с дисплеем покупателя, система лояльности, интеграция с событийным видео наблюдением, онлайн-отчеты на экране мобильного устройства. KDS — Kitchen Display System Если в ресторане кухня работает интенсивно, со сложными блюдами с большим количеством модификаторов, и нужен контроль, чтобы каждый гость получил свое блюдо вовремя — обычный марочный принтер для печати заказов — не самый лучший выбор. Представим ситуацию, когда официант сделал длинный заказ, а потом сразу следом что-то поменял — гость передумал. В этой ситуации на кухне вылезет длинная «полотнянка» чеков, и кухня начнет готовить эти блюда, а отмены или корректировки увидит только потом. Тут неизбежны потери продуктов и конфликты кухни и официантов.
KDS позволяет выводить заказы на сенсорный монитор или экран с пультом и отмечать готовность. При этом все заказы и корректировки видны наглядно. Неудивительно, что рестораны быстрого обслуживания, такие как Макдоналдс, КФС и Бургер Кинг просто не могут обойтись без подобных технологий на кухне, и работа без них привела бы к замедлению обслуживания в разы. Благодаря KDS работа кухни становится прозрачной, кухня видит заказы и плановое время приготовления с обратным отсчетом, по завершению приготовления.
Ремонт сикипера предоставляет возможность проявить свою креативность и инженерные способности. Вы сможете найти нестандартные решения для починки, а также улучшить работу сикипера, внедрив свои инновационные идеи. Независимость и гибкость. Самостоятельный ремонт сикипера позволяет быть независимыми от сторонних услуг и их графика работы. Вы сами решаете, когда и как провести ремонт, не отвлекаясь на внешние факторы. Кроме того, вы можете быстро настроить сикипер по своим потребностям, без необходимости ждать специалиста.
Несмотря на все преимущества самостоятельного ремонта сикипера, необходимо помнить, что определенные поломки требуют профессионального вмешательства. В таких случаях всегда рекомендуется обратиться к специалистам. Однако, если вы обладаете достаточными знаниями и уверены в своих силах, самостоятельный ремонт сикипера может быть отличной альтернативой. Инструменты и материалы, необходимые для ремонта сикипера Для ремонта сикипера для бара вам понадобятся следующие инструменты: Отвертка — необходима для откручивания крышки или корпуса сикипера и доступа к его внутренним деталям. Зажимные плоскогубцы — помогут снять детали и провести манипуляции с пружинами или зажимами. Набор ключей — может потребоваться для демонтажа или крепления отдельных частей сикипера, в зависимости от его конструкции.
KDS — Kitchen Display System Если в ресторане кухня работает интенсивно, со сложными блюдами с большим количеством модификаторов, и нужен контроль, чтобы каждый гость получил свое блюдо вовремя — обычный марочный принтер для печати заказов — не самый лучший выбор.
Представим ситуацию, когда официант сделал длинный заказ, а потом сразу следом что-то поменял — гость передумал. В этой ситуации на кухне вылезет длинная «полотнянка» чеков, и кухня начнет готовить эти блюда, а отмены или корректировки увидит только потом. Тут неизбежны потери продуктов и конфликты кухни и официантов. KDS позволяет выводить заказы на сенсорный монитор или экран с пультом и отмечать готовность. При этом все заказы и корректировки видны наглядно. Неудивительно, что рестораны быстрого обслуживания, такие как Макдоналдс, КФС и Бургер Кинг просто не могут обойтись без подобных технологий на кухне, и работа без них привела бы к замедлению обслуживания в разы. Благодаря KDS работа кухни становится прозрачной, кухня видит заказы и плановое время приготовления с обратным отсчетом, по завершению приготовления.
Интерфейс модуля адаптирован для использования на терминалах с технологией Touch-screen и может использоваться без клавиатуры и мыши. Модуль позволяет осуществлять складские операции непосредственно с экрана кухонного терминала, например, регистрировать приходную накладную, осуществлять внутреннее перемещение, создавать акты приготовления и акты переработки, составлять заказы на закупку ингредиентов.
По сути R-Keeper — это одна из самых простых в управлении программ, ставшая эталоном для многих предпринимателей, поскольку может легко изменяться и настраиваться под определенные требования любого предприятия. За несколько лет система неоднократно изменялась и перенастраивалась под требования, постоянно меняющегося российского законодательства и затачивалась под нужды предприятий общественного питания любого формата — от небольшого уличного киоска до ресторанного комплекса. Программа настолько развита и функциональна, что ее с лихвой хватает для ведения любых видов ресторанной отчетности и учета.
Выгодное предложение автоматизации Если вы серьезно задумались над автоматизацией своего предприятия а внедрять автоматизацию придется в любом случае , то выгоднее приобретать программно-аппаратный комплекс в целом, куда входит программное обеспечение и подобранное под его потребности необходимое торгово-кассовое оборудование, чем все составляющие по отдельности. Поскольку установка оборудования и программных модулей, их настройка и запуск осуществляется в один прием и в последующем не требует никаких доработок. После его запуска вы сможете сразу же приступить к своей работе. К специалистам нашей компании по внедрению программного комплекса R-Keeper и подбору специального программного оборудования обращайтесь сразу, как только зародилась идея автоматизации вашего предприятия. Обращение в начале проекта всегда удобно, все действия будут досконально продуманы, софт и специальная торговая техника собрана и внедрена с высокой надежностью и качеством.
Состав программного комплекса R-Keeper Программный комплекс R-Keeper — это два уровня автоматизации, включающий: Рабочий комплекс, куда входят рабочие кассовые, барные, официантские станции и кассовые сервера, мониторы. Все они подключаются к одному или нескольким серверам.
Что такое сикипер для бара это - фото
Злоумышленники используют ее для списания денег с карточных счетов. Предположительно, эта преступная организация уже не действует. И последнее, самое нетривиальное значение термина "сикипер" - это браслет в форме буквы C, заказанный с Алиэкспресс там он именно так и называется - C-keeper, то есть держатель руки в форме английской "Це" или русской "Эс". Вот фото этого одноименного "шедевра", украшенного вставками дешевых камней: Если знаете другие значения, можете поделиться ими в комментариях ниже! Пользователи будут вам благодарны. Ключевые особенности автоматизированной системы управления рестораном R-Keeper? Система позволяет решать множество проблем, повседневно возникающих при работе в баре, бистро, кафе или ресторане. Многофакторный анализ позволит снизить себестоимость производства за счет эффективного управления товаропотоками и оптимального использования человеческих ресурсов. Программа подходит для малых и больших ресторанов, позволяет эффективно управлять ресторанами и кафе корпорации. Исключаются ошибки расчетов, поддерживается документальность операций на всех уровнях.
Появляется надежная система защиты от несанкционированного доступа, использующая современные средства идентификации и разделение полномочий на программном уровне. Генерируются статистические расчеты по продажам. Создается база данных, которую могут использовать программы по учету движения продуктов на производстве, расчету зарплаты персонала и т. Максимальное количество станций, подключаемых в одну сеть, ограничивается характеристиками компьютерной сети. Станции по своему назначению и функциональным возможностям разделяются на четыре вида Станция кассира; Станция бармена; Станция менеджера. Станции бармена и кассира представляют собой специализированные IBM PC-совместимые компьютеры, имеющие в качестве дополнительных устройств считыватели магнитных карточек или электронных таблеток, разъемы для подключения чековых принтеров, интерфейсы для кассового ящика и дисплея покупателя. Станция официанта — специализированный IBM PC-совместимый компьютер со считывателем магнитных карточек. Автоматизированные системы управления для крупных ресторанов Для больших ресторанов с большим количеством рабочих станций рекомендуется использование файл-сервера IBM PC-совместимый компьютер с хорошими скоростными характеристиками. Дополнительные затраты окупаются значительным ускорением в работе системы.
Меню ресторана представляет собой иерархическую древовидную структуру, очень удобную для работы. В системе предусмотрена возможность учитывать пожелания гостя при приготовлении блюда и сообщать их при составлении заказа на кухню или в бар. Использование «горячих» клавиш значительно сокращает время оформления заказа. Пользователь имеет возможность сам определять «горячие» клавиши. Система осуществляет автоматическое сообщение заказа в соответствующее подразделение производства. Категории блюд. Все блюда разбиваются на категории, объединенные по какому-нибудь признаку. Это дает дополнительную возможность проведения анализа работы ресторана с использованием отчетов по реализации блюд по категориям. Типы валют.
В системе может задаваться любое количество валют к валютам относятся также кредитные карты и безналичные расчеты , при этом обязательно должны быть указаны два типа валют: базовая валюта — валюта, в которой указываются цены на блюда в меню ресторана, национальная валюта — основная валюта государства. Виды чеков: предварительный чек пречек , фискальный чек. Технологии, поддерживаемые системой: технология работы по магнитным картам Card Pay System , технология твердой копии Hard Copy. Авторизация доступа к системе. Ключем доступа персонала в систему является индивидуальный код, хранящийся на магнитной карте или электронной таблетке. Такую карту или таблетку должен иметь каждый работник ресторана, работающий с кассовой системой. Ресторанный бизнес сейчас находится на стадии подъема как никогда. И, естественно, перед его участниками встает задача автоматизации процессов, так как в наше время ни один уважающий себя ресторатор не сможет допустить, чтобы ресурсы его заведения использовались нерационально. Поэтому системы автоматизации применяются в каждом заведении, владельцы которого не хотят впустую тратить время, силы и средства, — как свои, так и своих работников.
Что же на данный момент считается лучшим? Преимущества автоматизации ресторанов с программой R-Keeper На самом деле выбор достаточно очевиден. Это особенно важно, если среди служащих есть люди старшего возраста. Заказать комплекс услуг по автоматизации ресторанов Компания «ДатаКрат» предоставляет полный комплекс услуг по автоматизации ресторанов и баров, автоматизации кафе. Обращайтесь в Центральный офис корпорации в г. R-Keeper — это современная полнофункциональная компьютерная программа автоматизации и система для организации высокотехнологичного кассового обслуживания для предприятий сфер обслуживания различной формы классический ресторан, кафе, фаст—фуд, развлекательный центр и т. Специалисты корпорации «Юпитер24» оказывают такую поддержку в освоении программы, чтобы обучение R-Keeper не заняло большого промежутка времени. Максимальная скорость и простота работы персонала при обслуживании клиентов, что достигается минимальными затратами времени на оформление заказа и организацией сервис-печати в барах и кухнях. Наличие надежной системы защиты от несанкционированного доступа, использующей современные средства идентификации и разделением полномочий на программном уровне.
Осуществление статистических расчетов по продажам. Программа для автоматизации R-keeper работает на нескольких кассовых аппаратах, называемых станциями, объединенных в локальную вычислительную сеть. Станции бармена и кассира представляют собой специализированные IBM PC - совместимые компьютеры, имеющие в качестве дополнительных устройств считыватели магнитных карточек или электронных таблеток, разъемы для подключения чековых принтеров, интерфейсы для кассового ящика и дисплея покупателя. Станция официанта - специализированный IBM PC - совместимый компьютер со считывателем магнитных карточек. Для больших ресторанов с большим количеством рабочих станций рекомендуется использование файл-сервера IBM PC - совместимый компьютер с хорошими скоростными характеристиками. В системе может задаваться любое количество валют к валютам относятся также кредитные карты и безналичные расчеты , при этом обязательно должны быть указаны два типа валют: базовая валюта - валюта, в которой указываются цены на блюда в меню ресторана, национальная валюта - основная валюта государства. И, естественно, перед его участниками встает задача автоматизации процессов, так как в наше время ни один уважающий себя ресторатор не сможет допустить того, чтобы ресурсы его заведения использовались нерационально. Поэтому системы автоматизации применяются в каждом заведении, владельцы которого не хотят впустую тратить время, силы и средства, — как свои и, так и своих работников. На самом деле выбор достаточно очевиден.
Как программное решение с более долгим опытом работы, R-Keeper безусловно значительно лучше зарекомендовала себя, чем его не так давно появившийся аналог — Айко. В случае с R-Keeper можно спокойно быть уверенным в надежности и испытанности этой системы. Также R-Keeper отличается более легким для освоения интерфейсом, то есть персонал достаточно легко обучить работе в этой системе. Особенно это важно, если среди служащих есть люди старшего возраста. Компания «Юпитер24» предоставляет полный комплекс услуг по автоматизации ресторанов и баров, автоматизации кафе. Инструкция официанта бармена по работе в системе «R-Keeper» Главная страница » Полезная информация » Должностные инструкции » Должностная инструкция официанта » Инструкция официанта бармена по работе в системе «R-Keeper» Инструкция официанта бармена по работе в системе «R-Keeper» Магнитную карту личного доступа в систему R-Keeper необходимо хранить в надежном месте и категорически запрещается передавать кому-либо. Основные обязанности После загрузки системы необходимо зарегистрироваться картой личного доступа в системе, передав данную карту для регистрации бармену-кассиру, работающему в данной смене. Если операция выполнена барменом-кассиром правильно, система автоматически заводит новую строку в списке заказов с вашим именем. При открытии счета необходимо провести карту личного доступа через считыватель официантской станции «тачскрин» и выбрать клавишами перемещения курсора свободный стол, в строке, с Вашим именем и нажать клавишу [Ввод].
Затем необходимо определить номер стола согласно установленной нумерации столов в зале , откуда поступил заказ и нажать клавишу [Ввод]. Если для одного стола необходимо открыть несколько счетов то есть посетители с одного стола будут расплачиваться каждый отдельно , то в этом случае следует использовать расширенные номера столов: 1. После этого на экране появится запрос о количестве гостей за столом, необходимо завести количество гостей за данным столом и нажать клавишу [Ввод]. После выполнения вышеперечисленных операций на экране появится пустой счет. При нажатии клавиши [Меню] на экране в виде списка появляется содержимое первого уровня меню: 1 уровень -Кухня- - Бар- 2 уровень Салаты Супы Горячие блюда … Пиво Водка Табачные изд.. Таким образом, переходя вниз от уровня к уровню выбираются блюда и напитки из разных групп, заказанные посетителями. Таким изменением является дозаказ, который вводится в уже открытый и ранее сохраненный счет для этого стола. Для ввода дозаказа необходимо в списке заказов курсор установить на этот заказ и открыть его клавишей [Ввод], затем завести дозаказ и еще раз повторить процедуру, которая описана в п. Блюда напитки , заказанные во время предыдущих сеансов работы со счетом, расположены на темном фоне и недоступны официанту бармену для корректировки, блюда напитки введенные при дозаказе расположены на светлом фоне и могут быть откорректированы.
После ввода в счет всего заказа и проверки правильности ввода, счет необходимо сохранить, для этого нужно нажать клавишу [Отказ], после чего появится запрос системы: «Конец сеанса сохранить заказ?
Максимальное число подключаемых касс ограничивается мощностью компьютерной сети и может достигать десятки при установке сервера с хорошими скоростными параметрами. При этом не важен размер заведения и объем денежного оборота, система может сформировать отчет как по одному ресторану, так по целой сети заведений общепита.
Это же касается и наладки системы, которую должен выполнять специалист.
Хотелось бы отметить, что со дня основания, а это было еще в 1992 году, программа только совершенствовалась, и сегодня каждый управленец рестораном или кафе знает, что такое «Эркипер». А сейчас давайте перейдём к следующему пункту, в котором поговорим о возможностях системы. Решения по управлению лояльностью гостей Итак, как было отмечено выше, со дня своего основания система только развивалась, и сегодня существует целая масса инновационных решений, которые позволяют гостям вашего ресторана или отеля чувствовать себя уютно и комфортно. Наличие R-Keeper 6 позволяет организовать налаженную службу доставки. Помимо этого, весьма полезной для клиентов будет возможность выполнять мониторинг работы ресторана.
Но и это еще далеко не всё, так как программа предусматривает автоматическое резервирование столов в зале и даже интеллектуальную систему слежения за кассовой зоной, которая фиксирует самые важные события. Постоянные клиенты вашего заведения могут получить собственную виртуальную карту, которая предусматривает скидку на заказ, возможность отправить СМС-сообщение официанту и т. Конечно, всё это удобно, особенно если учитывать, что подобного рода софт не требует какого-либо специального обслуживания, не учитывая периодических обновлений. Кассовый и менеджерский уровень автоматизации Итак, давайте поговорим о том, как добиться максимально эффективных результатов для заведения. Речь пойдёт об автоматизации.
Оперативный метод, он же кассовый, максимально возможным способом обеспечивает формирование базы данных о продажах, а также автоматизирует собственно процесс продаж. Что касается офиса ресторана, то есть менеджерского уровня, то основная задача этого модуля состоит в формировании различных справочников, в настройке уровней доступов и кассовых уровней. Также сюда входит и разработка различных маркетинговых систем. Что же касается организации учёта на складе, то для этого система R-Keeper использует программу под названием StoreHouse. Утилита полностью совместима с 1С, что делает работу еще более комфортной и быстрой.
О возможностях сервиса Как уже было отмечено выше, «Эркипер» — это довольно многофункциональное приложение. Давайте посмотрим, какие же возможности получают как клиенты, так и персонал. Также присутствуют системы разлива пива за столиками, резервирование мест, складской учёт. Во-вторых, это «умное» видеонаблюдение, о котором мы уже сказали пару слов. Довольно важной функцией можно считать планирование времени персонала заведения.
При необходимости можно включать системы управления бильярдом, боулингом и т. Безусловно, на этом возможности «Эркипер» не ограничиваются, да и слишком много времени займёт перечисление всех сильных сторон. Поэтому давайте пойдём дальше. Как купить программу? Если вы всё же решили автоматизировать свой ресторан или бар, то знайте, что программа платная, и приобрести её можно только у официального дилера.
В настоящее время это порядка 90 городов по территории РФ. Следовательно, вам нужно найти поставщика UCS, желательно в своём или ближайшем городе. Перед покупкой обратите внимание на наличие всех лицензий и разрешений, так как в последнее время очень часто встречаются мошенники, которые предлагают установку неофициальных версий. Такой софт не обновляется и вскоре вовсе перестанет работать. Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно обращаться напрямую к разработчику или к официальным дилерам.
Будьте внимательны и обращайте внимание на наличие пакета документов, а также гарантии, которые вы получаете на «Эркипер». Мастера должны выполнить полную настройку и подключение системы.
Источник Времена, когда официант из зала выкрикивал заказ поварам или прикреплял рукописный текст, давно закончились.
Теперь все происходит автоматически, что существенно облегчает процесс обмена информацией между цехами, а также формирование счетов и выдачу чеков, подсчет разных позиций в меню и даже ведение статистики. Все это стало возможно делать в несколько кликов благодаря программе для кафе и ресторанов R-keeper, а о том, что это за такая система, расскажем в нашей статье. Описание программного обеспечения Это софт, разработанный специально для нужд точек общественного питания.
У приложения достаточно много возможностей, функционал — обширный, включает в себя решение многочисленных проблем, в которые входит учет продукции позиции меню , контроль продаж и подведение статистических сводок, управление персоналом и многое другое. Все это позволяет упростить задачи организации производственных процессов, сплотить коллектив, а также увеличить лояльность посетителей за счет четкой и понятной системы отчетности. Кроме возрастания уровня сервиса в целом, все предприниматели, перешедшие на R-keeper, отметили, что увеличилась эффективность работы в целом, поскольку уменьшились временные затраты на передачу заказа и прочие действия, снизился процент ошибок из-за человеческого фактора.
Таким образом, программный продукт увеличивает автоматизацию процессов на предприятии и выступает просто необходимым помощником для каждого звена персонала общепита — от официанта до директора. История создания программы Эр-кипер для ресторана Российская компания UCS создала специализированное ПО для точек общественного питания в 1992 году. Уже почти 30 лет софт сохраняет свою актуальность.
Появляются все более совершенные и продвинутые версии, увеличивается функциональность аппаратуры, возможности подгоняются под требования этой сферы бизнеса. В России и на постсоветском пространстве подобные системы стали безусловной, фактически безальтернативной новинкой, поэтому их повсеместно устанавливали в каждом ресторане и кафе. А само слово «Эркипер» или просто «Кипер» стало нарицательным для всех программ, обеспечивающих деятельность общепита, как «Памперс» для одноразовых подгузников или «Ксерокс» для копировальных машин.
Сфера распространения программного обеспечения новой версии не ограничивается отечественными торговыми марками и заведениями. Им активно пользуются в Европе и на Западе, во всем мире. Не менее востребована система и для розничных, единичных проектов, поскольку каждый предприниматель имеет возможность заказать только то количество модулей и надстроек, которые ему необходимы.
Интерфейс ПО настолько доступен для быстрого освоения любым сотрудником, а также привычен и интуитивно понятен, что не возникает вопросов, какое ПО устанавливать в новом пункте питания. Зачастую при собеседовании спрашивают о навыках работе на «Кипере», но даже если их нет, обучение обычно занимает не более одного дня. Готовые решения для всех направлений Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара. Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе.
Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты. Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей. Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок. Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов.. Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге». Особенности программы R-Keeper и принцип ее работы Представим характерные отличительные черты последней версии ПО от предыдущих вариаций, а также от аналогов.
Сперва отметим, что софт идеально подходит и для розничной, и для сетевой торговли любого типа ресторанного бизнеса. То есть он позволяет управлять баром, кафе, столовой, точкой фастфуда, рестораном, ночным клубом, зоной фуд-корта в отеле или спортивном центре. Особенность — ведение полного цикла обслуживания клиента — от предложений блюд и внесения заказа до подведения итога, проведения скидок и закрытия оплаты.
Также стоит отметить: Это неполный перечень особенностей. Более подробно вы о них узнаете из следующего раздела. Как работает программа «Эркипер» для общепита и что она может Рассматриваемое ПО обладает гибкостью при внедрении управленческих решений, расширяемостью и универсальностью.
Большинство рестораторов особенно подчеркивают модульность, то есть то, что не нужно переплачивать за функции, которыми вы не пользуетесь, когда можно установить только необходимые дополнительные пакеты или применять стандартные, начальные.
Что такое сикипер в ресторане Определение и обязанности сикипера
В целом, секипер является незаменимым помощником барменов, обеспечивая эффективность и безопасность в работе и улучшая общий опыт посетителей бара. Программа для автоматизации бара с встроенным ЕГАИС для продажи алкоголя на разлив и в бутылках. В реальности вместо сикипера используют эркипер (в оригинале: R-keeper). Узнайте, что такое сикипер для бара и как его использовать. что такое сикипер. Павел Шморгун Ученик (95), закрыт 11 лет назад. Программа ркипер CashDesk подходит для ресторанов, кафе, баров, столовых и любых других заведений общественного питания.
CYBERSHOKE
Комплекс включает в себя такие модули как: "Официант", "Бармен", "Менеджер" и "Кассир". Каждый модуль соответствует своей направленности и предназначен для четкого выполнения определенных функций. Все действия потребуют от пользователя авторизации. Опознавание сотрудника, работающего с системой, происходит при помощи персональной магнитной карты. Официанту Данный модуль устанавливают на терминал официанта. В его функциональные возможности входит формирование заказа, доставка заказа на кухню, распечатка предварительного счета, отмена определенных блюд и напитков с согласия менеджера, обработка дополнительного заказа и другие действия, которые входят в сферу компетенции официанта. Вся последовательность действий, которые выполняет официант, разработана программой так, что позволяет предотвратить возможные махинации. Случайные ошибки исключены, официантом открывается стол лишь на его имя. Кассиру В функциональные возможности этого модуля входит весь комплекс действий, который выполняет кассир. Это регистрация барменов и официантов в начале работы, оплата счетов, выбор способа оплаты, прием денег, пробитие чека и др.
Система работает таким способом, что исключает закрытие рабочего дня в том случае, если в системе находится заказ, по которому не был пробит чек. При завершении операции происходит автоматическое списывание определенного количества продуктов на складе, которое ушло согласно калькуляционной карте на конкретное блюдо. Бармену Бармену приходиться совмещать функции, который выполняют кассир и официант. Он имеет доступ к счетам, кассовому ящику и терминалу заказа. Он может закрыть счет, но в отличие от кассира, он не имеет полного доступа к таблице счетов, и работает только со своими счетами. Менеджеру Обязанности менеджера различаются по уровню его полномочий. При работе с системой менеджеры менеджер зала, офиса, администратор используют один и тот же модуль, но от полномочий менеджера зависит количество доступных ему функций. Администратор, функции которого выполняются хозяином заведения или управляющим, имеет самые широкие возможности при использовании системы. Под его контролем работа ресторана, кафе.
Ему доступно изменение параметров используемой системы. В частности, можно передавать часть своих обязанностей менеджерам с менее широкими полномочиями. В обязанности этих менеджеров входит заполнение и изменение меню ресторана, списков персонала и другой рабочей документации подобного плана. Ими выполняются отказы, закрывается кассовый день, снимаются отчеты. Подробные рекомендации к использованию менеджерами системы R-Keeper можно найти в "Руководстве менеджера". После изучения этого руководства работа с R-Keeper становится простой и понятной.
Много интересных задач и понятные правила инженерной культуры. Но главное — ребятам нравится, что они могут оценить свой продукт «вживую»: достаточно просто сходить в ресторан или заказать доставку. Обязательно ответим, а совсем скоро вернемся с новыми статьями в блоге. Планируем делиться опытом разработки, интересными кейсами, экспертизой наших инженеров. Эркипер — что это такое простыми словами, как работает программа Программа R-Keeper: что это такое простыми словами? Пандемия рано или поздно, но закончится. Посетители начнут ходить в кафе, бары и рестораны. Будем надеяться, что всё произойдёт в ближайшее время. Снова понадобится вести автоматизированный учёт в сфере общепита. В этом могут пригодиться современные технологии. Она значительно упрощает работу бухгалтеров, поваров, официанток и работников склада. Ну а наблюдая за отчётностью и анализируя данные, менеджеры и управляющие могут эффективней принимать решения и всё держать под своим контролем. Предлагаем Вашему вниманию небольшое видео на нашу сегодняшнюю тему: Основные опции Зачем же она нужна и в что в ней такого интересного? Она позволяет: Ещё одно полезное видео: R-Keeper CRM Начав пользоваться ею Вы сможете значительно повлиять на покупательную способность своих посетителей. Является отличным инструментом для расширения бизнеса и увеличения прибыли. Алгоритм довольно-таки прост. Зная предпочтения посетителей, мы сможем увеличить размер среднего чека, мотивируя его использовать акционные и бонусные предложения. Умело пользуясь этим приложением можно добиться многого. Разработчики постоянно совершенствуют его. Опытные специалисты технической поддержки всегда окажут необходимую помощь. Десятки тысяч пользователей по всему миру уже давно оценили возможности, успешно пользуются. Кроме того, сэкономите массу времени, сил, нервов. Работайте с ней и у Вас появится возможность: Источник Секипер в ресторане это Нередко по ТВ мелькают такие слова, которые вызывают много вопросов. Так что давайте разберем предназначение этого устройства. Что такое сикипер и зачем он нужен в ресторане? В телевизионных сериалах действует цензура, которая не позволяет использовать названия брендов, логотипы и т.
KDS позволяет выводить заказы на сенсорный монитор или экран с пультом и отмечать готовность. При этом все заказы и корректировки видны наглядно. Неудивительно, что рестораны быстрого обслуживания, такие как Макдоналдс, КФС и Бургер Кинг просто не могут обойтись без подобных технологий на кухне, и работа без них привела бы к замедлению обслуживания в разы. Благодаря KDS работа кухни становится прозрачной, кухня видит заказы и плановое время приготовления с обратным отсчетом, по завершению приготовления. Интерфейс модуля адаптирован для использования на терминалах с технологией Touch-screen и может использоваться без клавиатуры и мыши. Модуль позволяет осуществлять складские операции непосредственно с экрана кухонного терминала, например, регистрировать приходную накладную, осуществлять внутреннее перемещение, создавать акты приготовления и акты переработки, составлять заказы на закупку ингредиентов. Частая проблема при учете шведского стола при отеле — это работа с бумажными заборными листами, которые часто теряются или в них фиксируется неточная или неполная информация. Для автоматизации кухни в ресторане в городе могут применяться как чековые принтеры, так и сенсорные мониторы, профессиональные панели, телевизоры, программируемые клавиатуры, пульты. KDS позволяет повару видеть заказы и отмечать их готовность. Для работы с электронной очередью нужны профессиональные панели и POS-терминалы для вызова.
Читайте также: Какое смысловое различие имеют слова НАРОЧНО и НАРОЧИТО Исследование значения и использование Кроме того, сикипер может выполнять и другие связанные с организацией работы ресторана обязанности, такие как ведение учета посещений, контроль за соблюдением правил и норм ресторанного сервиса, обучение новых сотрудников и приемка продуктов. Работа сикипера требует не только профессиональных навыков, но и определенных качеств, таких как коммуникабельность, внимательность к деталям, способность к организации работы и умение работать в стрессовых ситуациях. Сикипер является одной из ключевых фигур в ресторане, ведь именно от его работы зависит уровень обслуживания и комфортность посетителей. Что такое сикипер в ресторане? Сикипер является ответственным за поддержание высокого уровня обслуживания и качества питания в ресторане. Он отвечает за контроль кулинарного процесса и эффективную работу кухонного персонала. Сикиперу также требуется знание и понимание технологических процессов, связанных с приготовлением пищи, ведение учета товарно-материальных ценностей и контроль соответствия системы производства и снабжения. Основные обязанности сикипера включают организацию и контроль работы кухни, разработку новых меню, планирование и закупку продуктов, контроль качества и соблюдения рецептур, а также управление и обучение персонала. Сикипер должен быть грамотным менеджером, уметь принимать быстрые решения, быть внимательным к деталям и иметь отличные коммуникативные навыки. Работа сикипера в ресторане требует высокой организованности, стрессоустойчивости и способности эффективно работать в коллективе. Эта профессия является одной из ключевых в ресторанном бизнесе, поскольку от навыков и опыта сикипера зависит успех и репутация ресторана. Роль сикипера в ресторане Основная задача сикипера — обеспечить высокое качество обслуживания и комфорт для гостей ресторана. Он следит за порядком и чистотой в залах, контролирует эффективность работы персонала, обеспечивает своевременную доставку блюд на столы. Главной функцией сикипера является координация работы официантов. Он распределяет задачи и контролирует их выполнение, следит за тем, чтобы все гости получили качественное обслуживание. Он также решает конфликтные ситуации между гостями и персоналом, помогая создать благоприятную атмосферу для всех присутствующих. Еще одна важная задача сикипера — отслеживание условий и состояния оборудования в ресторане. Он проверяет работу технических систем, контролирует наличие необходимых принадлежностей и инвентаря, а также обрабатывает заявки на ремонт и обслуживание. Читайте также: Слова с множеством букв Р самые длинные и самые интересные Сикипер также отвечает за решение различных организационных вопросов. Он контролирует бронирование столов, координирует подготовку залов к проведению различных мероприятий, например, свадеб или корпоративных вечеринок. В обязанности сикипера также входит работа с инвентарем и материалами.