Электронный портал ДомКлик Сбербанка начал работать с 2017 года. Самые свежие новости Мурманска и области от редакции телекомпании «ТВ21».
Домклик запустил сервис продажи новостроек
А после заявления Грефа о том, что «ДомКлик» будет работать без привлечения риелторов, в риелторском сообществе началась бурная дискуссия. Home/Новости Тамбова и Тамбовской области/Домклик Сбербанка: в мае зафиксирован рекордный спрос на ипотеку с начала года. Пользователи «Домклик» при поиске земельного участка под строительство теперь видят объекты. Домклик от Сбера – сервис для поиска, проверки и безопасного проведения сделок с жильем. Осуществляли сделку через Домклик, очень всё понравилось, от сбора и обработки документов до посещения отделения банка. 27 сентября 2022 года оригинальную версию «Домклик» удалили из магазина приложений Apple, как и многие другие сервисы Сбера.
Как проходит сделка через ДомКлик
Функционал сервиса для продавцов и застройщиков Для продавцов квартир на вторичном рынке и застройщиков, предлагающих объекты в новостройках, «ДомКлик» предоставляет следующие возможности: размещение объявлений о выставляемых на продажу квартирах; создание карточек жилых комплексов; безопасные контакты с покупателями звонки на телефоны продавцов идут не напрямую, а через номера ДомКлик. Размещая объявления о продаже квартир на «ДомКлик», продавцы и застройщики расширяют круг потенциальных покупателей и реализуют объекты по упрощённой схеме. Знаете ли Вы что Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи….
Новый сервис Домклик «Регистрация и расчеты», запущенный в апреле этого года, позволяет сделать сделки с землей и жильем без использования заемных средств еще проще. Он объединяет в себе услуги «Электронная регистрация» и «Безопасные расчеты», помогая участникам сделки зарегистрировать недвижимость в Росреестре и безопасно провести расчеты.
Как рассказал Алексей Тартышев, директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит», на сайте размещаются объекты недвижимости, аккредитованные банком, кроме того, можно получить одобрение ипотечного кредита онлайн. Положительный эффект заметен: на данный момент более трети посетителей сайта пользуются сервисом онлайн-одобрения, чтобы не выходя из дома выбрать подходящие условия кредитования, получить предварительное решение по кредиту, загрузить необходимые документы. Через систему «ДельтаЭкспресс» в 2017 году выдано 985 кредитов на сумму 2 684 млн руб. Сервис при этом бесплатный. РФ» АИЖК и «Тинькофф Банк» в январе подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать ипотечные кредиты на электронной технологической платформе, сообщили в пресс-службе «ДОМ. Планируется построить систему автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам «ДОМ. РФ», подписание кредитных документов, онлайн-регистрацию сделок в Росреестре, онлайн-выдачу ипотеки. Сервис позволит обслуживать ипотечные кредиты, включая внесение ежемесячных платежей. В перспективе крупнейшие банки также смогут подключиться к платформе. Ипотечные клиенты компании Urban Group имеют возможность в режиме онлайн подать заявку на получение кредита.
Клиенту достаточно зайти на официальный сайт жилых комплексов Urban Group и заполнить анкету, в течение часа с ним связывается специалист компании. После предоставления необходимого пакета документов менеджер самостоятельно подаст заявление на оформление ипотеки у банков-партнеров, и максимум через 24 часа клиенту будут предложены несколько программ с вариантами расчетов. Также внедрена система электронной регистрации договоров долевого участия в Росреестре, независимо от того, в каком банке покупатель берет ипотеку. Покупателю помогает менеджер Urban Group. Электронную цифровую подпись можно получить в офисе застройщика. Документы от Росреестра затем поступают на электронную почту клиента. Результат: срок оформления документов сократился до 5 рабочих дней, тогда как раньше эта услуга занимала в среднем от 11 до 16 рабочих дней. В офисах продаж ФСК «Лидер» работает услуга моментальной оплаты договора бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: клиенту, подписавшему договор, нужно открыть приложение Сбербанк-онлайн на своём смартфоне, направить камеру на QR-код из договора и нажать кнопку «оплатить». Все реквизиты платежа будут считаны программой автоматически и платёж моментально пройдет. Клиенту не придётся ехать для оплаты договора в банк, как это было раньше.
Клиентам федеральной риелторской компании «Этажи» доступна электронная регистрация, безопасные расчёты, онлайн-бронирование по интернету. Электронная регистрация: есть нюансы Несмотря на то, что электронная регистрация прав — услуга популярная, электронный вариант подходит далеко не всем клиентам. Как отмечает Мария Литинецкая «Метриум» , это касается вторичного рынка.
Среди них есть возможность загружать фото и документы для заявки на ипотеку, а также функция следить за этапами сделки. Американская компания до сих пор оперативно удаляет загружаемые аналоги. Апрельская история со SBOL тому пример. Некоторым пользователям не помешало бы подружиться с современными технологиями и сервисами.
Что входит в пакет «Домклик Плюс»: считаем выгоду при оформлении ипотеки
В сервисе недвижимости "Домклик" Сбербанка (6+) теперь можно продать квартиру в ипотеке в сделках за свои средства. В августе «Домклик» первым в России начал проводить ипотечные сделки с использованием электронных закладных[17]. Все адреса компании ДомКлик в городе Пенза на карте рейтинг и отзывы, режим работы телефон горячей линии +78007709999. Новости рынка недвижимости в Москве и России, инструкции по ипотеке, продаже и покупке Документы для ипотеки в Сбере: одобрение недвижимости онлайн на Домклик. Я испытатель, член партнерской программы Сбербанка, решила испытать ресурсы ДомКлик. ДомКлик в Пензе, адреса, официальный сайт: все филиалы компании, адреса и телефоны филиалов, отзывы и время работы, а также карта проезда.
Госключ позволит купить квартиру через Домклик без посещения офиса
Интерфакс: Аналитики сервиса "Домклик" Сбербанка назвали регионы страны с самыми дешевыми и самыми дорогими загородными домами. Полезные материалы для работы партнёров Домклик: инструкции, ответы на популярные вопросы и многое другое. На Домклик можно получить услуги для купли-продажи недвижимости. Компания Домклик на пр-т Строителей в Пензе с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте. Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик» Сбербанка. Новости и события Пользователи могут получать актуальные новости и события, происходящие в городе, через городской портал.
«ДомКлик»: удобно, но далеко не дешево
Сообщество позволяет жильцам домов общаться с соседями, предлагать идеи и совместно решать проблемы, договариваться о благоустройстве дома, подъезда и двора, а также обсуждать работу управляющей компании и оплачивать услуги ЖКХ. Сервис также позволяет подписаться на объявления и своевременно узнавать о появлении предложений о продаже квартиры в выбранном доме. Покупатели недвижимости смогут узнать правдивую информацию напрямую от жильцов и определиться с выбором дома и района для жизни. На DomClick. Найти сообщество жильцов своего или интересующего для покупки дома можно в разделе «Мой дом» на DomClick. Для этого клиенту при заполнении заявки на ипотеку на сайте DomClick.
Данные автоматически направляются в Сбербанк, а клиент может продолжить заполнение заявки. Процедура запроса и предоставления в банк данных из выписки ПФР занимает не более 5 минут. Ранее для подтверждения занятости клиенту нужно было предоставлять заверенную работодателем копию трудовой книжки. Этот процесс занимал до 3-х рабочих дней. Данная услуга позволит клиентам, которым необходимо подтвердить занятость при оформлении ипотеки, собрать нужные документы и подать заявку в банк быстро и удобно.
Зарплатным клиентам Сбербанка подтверждать занятость при оформлении ипотеки не нужно. Подать заявку на ипотеку можно онлайн на DomClick. Сбербанк постоянно улучшает сервисы и старается сделать жизнь своих клиентов чуть проще. Теперь при оформлении ипотеки не нужно брать на работе копию трудовой книжки, везти ее в банк, тратить свое время. Мы уверены, что данная услуга поможет клиентам банка быстрее получить ипотеку и приобрести собственное жилье, сказал Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик» Сопровождение клиентов после получения ипотеки 3 октября 2019 года Сбербанк сообщил о запуске сервиса онлайн сопровождения ипотечных кредитов через ДомКлик.
Теперь после получения ипотеки Сбербанка клиентов сопровождают специалисты банка в режиме онлайн. В личном кабинете сопровождения ДомКлик — lks. И в течение 5-10 минут получить ответ и все необходимые документы, не тратя время на поездки в банк. До запуска сервиса все вопросы после оформления ипотеки клиенту необходимо было решать в офисе банка. При этом большинство вопросов решить можно только в специализированном офисе — центре ипотечного кредитования, которые в нашей стране открыты не в каждом населенном пункте.
Личный кабинет по сопровождению выданной Сбербанком ипотеки доступен всем ипотечным клиентам банка бесплатно с момента получения и до погашения кредита. Клиент может заказать звонок, написать свой вопрос в чате, оформить страховой полис, запросить справки и другие необходимые ему документы без поездок в банк. Например, получить справку об использовании материнского капитала, продлить страховой полис или уточнить условия ипотечных каникул. Ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет. Всё это время нам важно заботиться о клиентах, поддерживать их и оперативно помогать в решении возникающих вопросов, сказал Николай Васёв , директор дивизиона ДомКлик Доступность перехода в «ДомКлик» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» 2 октября 2019 года « Сбербанк » сообщил, что в мобильном приложении « Сбербанк Онлайн » появился раздел «Взять ипотеку », который позволяет перейти к оформлению ипотеки Сбербанка и выбрать подходящую квартиру с помощью сервиса ДомКлик.
Оплата с помощью Apple Pay 29 апреля 2019 года « Сбербанк » сообщил, что портал «Домклик» domclick. Теперь для продвижения объявлений на «ДомКлик» клиентам вместо ввода реквизитов карты и SMS -кода достаточно иметь под рукой только смартфон или любое другое устройство с поддержкой Apple Pay. Появление объявлений о сдаче в аренду и продаже коммерческой и нежилой недвижимости 19 апреля 2019 года Сбербанк сообщил о появлении на «ДомКлик» объявлений о сдаче в аренду и продаже офисов, гостиниц, торговых помещений, складов, гаражей, машино-мест и других объектов коммерческой и нежилой недвижимости. В том числе объектов коммерческой недвижимости, находящихся в залоге у Сбербанка. Расширение каталога недвижимости, доступной в "ДомКлик", позволит нашим клиентам комплексно использовать возможности сервиса как для покупки, продажи и аренды жилья, так и для сделок с коммерческой недвижимостью.
Нам важно, чтобы "ДомКлик" привлекал как можно больше частных клиентов и профессиональных участников рынка, помогая им экономить время и трудозатраты через использование современной цифровой платформы. Николай Васёв , директор дивизиона «ДомКлик» блока «Розничный бизнес» Сбербанка Поддержка клиентов после оформления ипотеки 25 февраля 2019 года Сбербанк сообщил, что продолжает развитие функционала портала «ДомКлик», который помогает клиентам решать любые вопросы, связанные с приобретением жилья, — от выбора объекта недвижимости до его регистрации. Теперь в маркетплейсе недвижимости начала работу дистанционная поддержка клиентов после оформления ипотеки. Ранее заемщики могли получить консультации и справки только в отделениях банка.
Сам пакет «Домклик Плюс» включает в себя полис страхования жизни и здоровья от компании «Сбербанк Страхование жизни» и подписку СберПрайм. А общий пакет «Домклик Плюс» обходится клиенту гораздо дороже, чем отдельно оформленная страховка. К тому же, при покупке пакета клиент ограничен одной страховой компанией, тогда как при оформлении отдельно полиса к кредиту он может выбрать любого из более-менее крупных страховщиков. Сейчас банк дает скидку в 1 процентный пункт за оформление этого пакета в рамках акции — с июня она действовала в 25 регионах страны, с августа запущена по всей России. А с 2024 года ее будут подключать и при пролонгации кредитов. В Сбербанке заявляют, что каждый клиент самостоятельно принимает решение о покупке этого пакета, и может отказаться от него после оформления кредита но с увеличением процентной ставки.
Среди них есть возможность загружать фото и документы для заявки на ипотеку, а также функция следить за этапами сделки. Американская компания до сих пор оперативно удаляет загружаемые аналоги. Апрельская история со SBOL тому пример. Некоторым пользователям не помешало бы подружиться с современными технологиями и сервисами.
Далее, когда мы с продавцом в назначенный день пришли на сделку в офис, оказалось, что в офисе даже не знают, что назначена сделка! В чате «Домклика» за день до сделки был указан выбранный мной офис и ФИО менеджера по ипотеке, руководителя офиса, вот только в офисе таких сотрудников не оказалось! Как удалось выяснить после звонка в Сбер — нас в чате «Домклика» намеренно ввели в заблуждение и это удаленная сделка, а указанных сотрудников в офисе нет, они находятся неизвестно где, о чем ни меня, ни продавца никак не предупредили. Вот формулировка в чате Домклика о назначении сделки: Сотрудник, который через 40 минут разбирательств был назначен ответственным за сопровождение сделки не знал об ипотеке ровным счетом НИЧЕГО, никаких условий. Она только должна была распечатывать документы и давать мне на подпись. Ни на какие вопросы ответить она не могла, так как не владела информацией. Вот только даже ДКП, который мы меняли 12 раз дали мне на подпись и ознакомление не финальной согласованной версии, а какой-то из множества предыдущих с ошибками!!! В итоге мы настояли на прикреплении к нам менеджера, который будет фактически владеть всей информацией по сделке и проводить её самостоятельно без участия неизвестных удаленных людей, которые даже договор не тот прислали.
Что входит в пакет «Домклик Плюс»: считаем выгоду при оформлении ипотеки
Фактически банк продает клиенту не только страхование без права выбора компании, но и дополнительные услуги, которые не являются обязательными. Сниженная ставка по ипотеке от Сбербанка возможна только при условии оформления платного пакета услуг. Разумеется, жалобы клиентов обоснованы, ведь о данном условии клиент узнает не сразу и видит цену только в конце. В условиях страхования указано, что на ставку влияет наличие страхования, а не приобретение Домклик Плюс. И самое главное, банк ограничивает право выбора страховой компании, что противоречит законодательной базе. Как отправить страховку ипотеки в Домклик Центробанк выступает против навязывания услуг ЦБ РФ ранее сообщал о недопустимости навязывания услуг заемщикам, посредством включения в договор условия снижения ставки при покупке страховки в конкретной компании.
Также Центробанк стал инициатором запрета на существенное повышение ставок при отказе от добровольных видов страхования. Поправки, которые отражены в законопроекте были одобрены 11 сентября 2023 года.
Важно также проверить, насколько безопасен путь вашего ребенка в школу: есть ли оживленные участки дороги, открытые перекрестки, трамвайные пути, гаражи или стройка. Пенза, улица Ворошилова. Фото: Домклик Изучайте документы Безусловно, пресловутые детские сады, школы и поликлиники тоже играют огромную роль — не зря их обычно вспоминают в первую очередь. Но здесь есть нюанс. Если речь идет о сформировавшемся микрорайоне вторичного жилья, то тут все понятно — школы и детсады уже существуют, их можно оценить, уточнить репутацию, загруженность и т. А вот в случае нового микрорайона… все застройщики обычно в один голос обещают и школы, и детские сады, и прочую социальную инфраструктуру, и даже рисуют их в эскизных проектах. Но порой забывают обозначить в проекте реальном. Либо ставят строительство школы и садика в самый конец застройки микрорайона, которая может растянуться и на 10 лет.
А по факту оказывается, что школа будет построена только через 10 лет, а сейчас ближайшая — в 10 км. Помните: все подобные обещания должны быть подкреплены подготовленным проектом и разрешением на строительство, — предупреждают эксперты Домклик.
Работает платформа по следующей схеме: продавец размещает объявление о продаже квартиры; сервис проверяет объект, заказывая выписку из ЕГРН; покупатель, который ищет подходящую квартиру и заинтересовавшийся предложением, может положить её в корзину, чтобы вернуться к ней спустя какое-то время; если покупатель принимает решение о приобретении квартиры, он отправляет в банк запрос на получение ипотечного кредита по этому конкретному объекту; при одобрении заявки покупателю поступает информация о документах, которые необходимы для оформления сделки.
Кроме того, покупатель может направить через «ДомКлик» ипотечную заявку на квартиру, которая не представлена на сервисе. Функционал сервиса для покупателей квартир Для покупателей, которые намереваются приобрести квартиру в ипотеку от Сбербанка, «ДомКлик» предоставляет следующие возможности некоторые услуги — платные : Поиск квартир по размещенным объявлениям. Механизм поиска представляет собой фильтр по параметрам стоимость, кол-во комнат, этаж, площадь и т.
Пометка заинтересовавших предложений для последующего обращения к ним.
Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента. Об этом 23 ноября 2022 года рассказал первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв. По словам Кирилла Царёва, уже на ноябрь 2022 года банк внедрил ИИ в основные процессы ипотечного кредитования и сопутствующих услуг — от поиска недвижимости до проведения сделок с жильем. Все эти сервисы доступны на сервисе недвижимости Домклик. В частности, в Сбере совершенствуют рекомендательные системы, которые помогают клиентам быстрее находить оптимальные варианты, ориентированные под их потребности. Алгоритмы Домклик автоматически оценивают объекты недвижимости и дают всем участникам рынка, в том числе профессиональным, информацию для принятия решений. Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298. Также они используются для обработки фотографий объектов недвижимости — например, при публикации на витрине сервиса Домклик.
Решение на базе ИИ используется в том числе в системах управления качеством контента на витрине Домклик, а также в процессах коммуникации с клиентом. Уже в 2022 году Домклик перевел с кнопочного меню на голосовое основные процессы коммуникаций с клиентом ботами. В 2023 году и здесь ожидается дальнейшие развитие. Ипотека должна быть быстрой, простой и удобной — из этого процесса нужно исключить все действия, которые не помогают нашим клиентам, а отнимают у них время и энергию. И главный помощник здесь — искусственный интеллект. Мы уже применяем его для персонализации клиентских предложений, консультирования клиентов, обработки документов и противодействия мошенникам. Сбер постоянно тестирует решения в сфере ИИ и лучшие из них внедряет. В 2023 году мы продолжим работу над улучшением всех процессов — это значительно упростит и повысит качество клиентского опыта при проведении сделок с недвижимостью на Домклик, сказал Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка. Запуск онлайн-бронирования посуточной аренды жилья Домклик от Сбера и сервис Суточно. Поиск отеля, мини-гостиницы, дома, квартиры, комнаты, или хостела доступен на специальной странице Домклик и в мобильном приложении.
Пользователи Домклик теперь могут забронировать жилье по фиксированной цене на нужный срок — без дополнительных звонков и общения с арендодателями. Для этого достаточно зайти в раздел посуточной аренды Домклик и выбрать понравившийся вариант. Бронирование и платежи будут проходить на сайте партнера. Посуточная аренда будет работать на территории всей России. Клиенты Домклик теперь могут находить жилье в краткосрочную аренду для рабочих поездок или на время отпуска. Домклик отдает приоритет безопасности пользователей. Сервис Суточно. По данным Суточно. Без всяких сомнений, в Москве этот сервис будет популярен, особенно у гостей столицы, которые ежедневно прибывают в наш город как в туристических целях, так и по личным или служебным делам», — считает Вячеслав Цыбульников , вице-президент Сбербанка — председатель Московского банка. Добавление сервиса электронной регистрации по программам рефинансирования ипотечного кредита на вторичном рынке Домклик расширяет возможности сервиса электронной регистрации сделки.
Об этом Сбер сообщил 20 апреля 2022 года. Теперь клиенты Домклик могут воспользоваться сервисом электронной регистрации по программам рефинансирования ипотечного кредита на вторичном рынке, рефинансирования семейной ипотеки и кредита под залог недвижимости. Сервис «Электронная регистрация» позволяет отправить документы на государственную регистрацию без посещения МФЦ и Росреестра в электронном виде. Зарегистрированные документы участники сделки получают онлайн в личном кабинете Домклик и на электронную почту. Регистрация договора ипотеки залога — это процесс внесения записи в Единый государственный реестр недвижимости о наличии ограничения в виде залога на объект недвижимости. По данным аналитиков Домклик, благодаря услуге сервиса «Электронная регистрация» уже зарегистрировано более 2,7 млн объектов недвижимости.
По данным сервиса Домклик, в Пензе сейчас продается около 13 тысяч квартир.
По итогам ежемесячных рейтингов в конце года Домклик выберет лидеров рынка и проведет награждение победителей. Актуальные статьи и новости по теме домклик: несколько щелчков мышью для одобрения ипотеки в Журнале ФИНУСЛУГИ. Я испытатель, член партнерской программы Сбербанка, решила испытать ресурсы ДомКлик. 27 сентября 2022 года оригинальную версию «Домклик» удалили из магазина приложений Apple, как и многие другие сервисы Сбера. На Домклик можно получить услуги для купли-продажи недвижимости. Рейтинг 4,1 на основе 19 оценок и 4 отзывов о ипотечном агентстве «Домклик», Пенза, улица Суворова, 81.
Сбербанк запустил удаленную регистрацию собственности на новостройки
Тем, у кого нет доступа к сети интернет, рекомендуют обратиться в филиал Банка на Московском проспекте, 12. Пользователя зарегистрируют в личном кабинете и помогут оставить заявку. Когда вы получите одобрение по ипотеке, прямо в своём приложении, в телефоне, на сайте «ДомКлик» вы сможете общаться со своим личным менеджером и задавать интересующие вопросы. На сайте представлены как аккредитованные новостройки, так и вторичное жильё.
Наиболее высокие цены на такое жилье зафиксированы в Петербурге 132,5 тысячи рублей за кв.
При возникновении проблем с доступом в систему обратитесь в поддержку СберБанка или используйте альтернативный метод авторизации — входите по Sber ID. Как обновить приложение Домклик: пошаговая инструкция Обновление сервиса требуется, чтобы клиент имел доступ к новейшим функциям и возможностям платформы — банк регулярно выпускает усовершенствованные версии, внедряя дополнительные услуги и повышая уровень безопасности. Обновить программу могут пользователи андроид и айфон. Android Обновить приложение Домклик на телефоне андроид бесплатно удастся теми же способами, что и загрузить впервые — клиент самостоятельно выбирает удобный вариант: в авторизованном магазине — найдите карточку программы и нажмите «Обновить»; на портале Domclick — скачайте и распакуйте загрузочный файл. Удобнее настроить автоматическое обновление в Store, перейдя в профиль выбранного магазина и подключив фоновую загрузку программ — следить за появлением новых версий не придется.
Рекомендуется подключить автоматическое обновление во вкладке «Основные» настроек. Чтобы избежать потери доступа к программе в случае ввода новых ограничений , отключите функцию «Сгружать неиспользуемые». Частые ошибки при установке приложения Возникновение трудностей при загрузке маловероятно — предложение от Domclick доступно к установке различными способами на выбор пользователя. Если же проблемы при скачивании появляются, обычно их удается решить без помощи технического специалиста. Распространенные ошибки не удается найти продукт в Store воспользуйтесь другим магазином или загрузкой с сайта появляется ошибка при попытке установить перезагрузите смартфон, обновите ОС, подключитесь к другой сети загрузка прерывается проверьте интернет, отключите VPN, освободите память не удается распаковать APK файл удалите и загрузите заново не приходит код в SMS войдите через Сбер либо повторите отправку повторно Если ошибка сохраняется, приведенные способы решения не работают, а установить сервис не получается, свяжитесь с поддержкой СберБанка или используйте веб-версию. Заключение Мобильное приложение Домклик — хорошая альтернатива Avito и ЦИАН, где помимо поиска и размещения объявлений о продаже и аренде недвижимости доступны дополнительные сервисы аналитики, оформления ипотеки, удобного сравнения объектов. Скачать программу могут пользователи Android и iOS — компании удалось обойти введенные в ее отношении ограничения, поэтому загрузка возможна сразу в нескольких популярных каталогах. Часто задаваемые вопросы Что делать, если приложение Домклик не обновляется? Перезагрузите смартфон, обновите ОС, подключитесь к Wi-Fi. Если не помогло, удалите и повторно загрузите программу.
Меняйте масштаб, расположение прямо на ней!