Перейдя по этой ссылке, вы найдете подробные контакты ЦИАН: номера телефонов службы поддержки, адреса офисов и электронные почты для связи.

Что произошло с ЦИАН, причины сбоя и решение проблемы.

Служба поддержки циан номер телефона москва

cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от. А мне пришёл ещё один ответ с тех поддержки ЦИАНа. ЦИАН опубликовал операционные и финансовые результаты за III квартал и 9 месяцев 2023 г.

Циан заблокировал аккаунт не отвечает поддержка

А теперь подробней: ЦИАН сослался на п. Как видно, в указанном пункте отсутствует формулировка "дозвониться", "не дозвониться". И да, у меня таки указан мой актуальный и верифицированный телефонный номер, и по нему без проблем можно со мной связаться. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены. Правила пользования ЦИАН соблюдены.

Новый мировой порядокДанное письмо выражает коллективное мнение всех членов Гильдии риелторов Москвы. И, судя по обсуждениям в профессиональном сообществе, полностью совпадает с настроением участников российского рынка, не входящих в Гильдию. В начале июля 2021 года на московском рынке недвижимости произошли события, которые наверняка изменят рынок информационных сервисов и весьма вероятно скорректируют рейтинг лидирующих на нем классифайдов. Профессионалы из сферы недвижимости считают случившееся одним из самых серьезных стратегическим просчетов менеджмента ЦИАН крупнейшего классифайда, доминирующего в настоящий момент в московском профильном сегменте интернета.

Потребители контента ЦИАНа уже столкнулись со снижением объема информации и ухудшением качества коммуникации. Нововведения — "подменные номера" дозвон до продавца теперь производится через номер, принадлежащий ЦИАНу и запись разговоров осуществляется ЦИАНом для всех разговоров, происходящих через подменные номера — преподносятся компанией в качестве нового сервиса в интересах потребителей. Хотя по сути — это вторжение в частную жизнь граждан и контроль работы коммерческих организаций и предпринимателей! Законно ли это?

Чьи интересы преследует в данном случае ЦИАН: потребителей, заказчиков, которые оплачивают его услуги, или свои собственные? Представитель портала подтвердил использование сall-tracking в обязательном порядке и добавил, что ведет диалог с риелторским сообществом для выявления проблем в работе сервиса. Что-то пошло не такЦИАН — крупнейшая площадка объявлений об объектах недвижимости — существует благодаря риелторам они генерируют основной объем размещаемых объявлений. Разумно предположить, что сервис должен быть удобным и приносить нужный результат именно заказчикам услуг и плательщикам.

Но замена настоящих телефонных номеров в объявлениях на подменные принесла обратный результат. Риелторское сообщество столкнулось с огромным количеством проблем в работе сервиса. С уменьшением входящего потока звонков — в том числе по причине нежелания сторон общаться после того, как они узнают, что разговоры будут записаны. С ухудшением надежности коммуникации в процессе переадресации.

И даже с исчезновением объявлений из выдачи по запросу. Качество работы сервиса ухудшилось, и в результате пострадали все — и продавцы, и покупатели недвижимости которые недополучили информацию и были введены в заблуждение относительно телефонных номеров контактного лица, указанных на портале. Если посмотреть на установленные ЦИАНом новые правила работы как на дополнительный сервис, то очевидно, что это навязывание заказчику собственнику объекта недвижимости или риелтору дополнительных услуг, от которых нельзя отказаться. Статья 16 закона "О защите прав потребителей" прямо запрещает подобные действия.

Большой брат слышит вас! ЦИАН ведет аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе. При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем.

Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал. И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси.

Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий.

Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно. Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках. В дальнейшем эта ценная информация может быть использована для повышения стоимости как услуг сервиса, так и самих объектов.

Также проверьте, что вы используете актуальную версию приложения или веб-сайта Циан, чтобы исключить возможные проблемы с программным обеспечением. Превышение лимита сообщений Одной из причин, по которой сообщения не отправляются на Циан, может быть превышение лимита на количество отправленных сообщений. Циан имеет определенные ограничения для предотвращения спама и нежелательной активности на платформе. Если вы отправляете слишком много сообщений за короткий промежуток времени, ваш аккаунт может быть ограничен.

Чтобы решить проблему с превышением лимита сообщений на Циан, следует принять следующие шаги: Оцените свою активность: убедитесь, что вы не отправляете слишком много сообщений в течение определенного периода времени. Если вы активно пользуетесь услугой Циан и отправляете большое количество сообщений, возможно, вам стоит понизить свою активность. Изучите правила платформы: ознакомьтесь с правилами Циан и убедитесь, что вы не нарушаете их. Если отправка чрезмерного количества сообщений является нарушением правил, вам следует соблюдать лимиты, установленные платформой. Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки платформы. Они смогут предоставить дополнительную информацию и помощь в решении проблемы. Важно помнить, что ограничения на отправку сообщений на Циан установлены для поддержания безопасности и качества платформы.

Соблюдение правил и лимитов помогает создать лучшие условия для всех пользователей. Проверьте настройки безопасности Если у вас возникают проблемы с отправкой сообщений на Циан, одной из возможных причин может быть неправильная настройка безопасности. В данном случае важно проверить следующие настройки: 1. Проверьте настройки фильтрации спама. Ваш почтовый провайдер или антивирусное программное обеспечение могут иметь фильтры, которые блокируют сообщения с определенными ключевыми словами или из определенных источников. Убедитесь, что требуемые адреса отправителей или ключевые слова не были заблокированы. Проверьте настройки брандмауэра.

Брандмауэр на вашем компьютере или роутере может блокировать исходящие соединения для определенных приложений или портов.

Только так можно менять рынок недвижимости. Больших амбициозных целей трудно достигнуть, если сопротивляться переменам. Успех Циан неразрывно связан с развитием каждого сотрудника. Чтобы менять мир — нужно меняться самим. В 2014 году мы были выложенной в интернет таблицей Excel. С нашей помощью агенты по недвижимости делились комиссией по сделкам. В 2020 году Циан занял 12-е место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. В декабре 2020 к нам присоединилась компания N1.

Сейчас N1 — самый популярный сервис для поиска недвижимости в Сибири и на Урале. N1 объединил такие проекты, как «НГС. Недвижимость» Новосибирск , «Е1. В 2021 мы вышли на IPO. Сейчас Циан — популярный высокотехнологичный сервис по покупке, продаже и аренде недвижимости с набором качественных сопутствующих услуг, таких как Циан. Ипотека и Циан. Для каждого поиск должен быть максимально удобным, информация — достоверной, оценка — точной, а издержки для всех сторон — минимальными. Знаем о недвижимости всё. Верим, что новая жизнь начинается с нас.

И вот какие ответы получили: Это как летать на истребителе. Высоко, быстро и красиво. За счёт скорости и манёвренности можно побывать в самых разных местах. Это как играть в компьютерную игру несколькими игроками. Мы вместе боремся с монстрами. Новые уровни и новые ачивки обеспечены. Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане.

Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно. А всё потому, что у рыбок огромное количество связей друг с другом. Циан — компания меняющая этот рынок из года в год. Работать в таких условиях — значит иметь постоянную возможность делать то, чего раньше ты никогда не делал. Продукт Циан разрабатывает продукты, оказывающие реальное влияние на качество жизни миллионов людей в нашей страны.

Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом

cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от. Читайте последние новости на сегодня по теме ЦИАН. Недвижимость - 23 декабря 2020 - Новости. Новости Циан на портале Код Дурова. Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки. Главная» Новости» Новости недвижимости циан.

Как пожаловаться модераторам Циана?

Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса. Бестолковая служба поддержки и не совсем понятные возможности этого ресурса. Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило для московского региона: во всех объявлениях теперь будет использоваться технология.

«Циан» ушел с NYSE

Добавить фото или видео
Странный ЦИАН. В чем причина?
Как написать в поддержку
ЦИАН - последние новости компании на сегодня - Новости
Возможности горячей линии

База объявлений недвижимости Циан не работает сегодня

Некоторые объявления могут быть обновлены продавцом или агентом недвижимости, чтобы поднять их вверх списка. В таком случае, дата обновления объявления отображается рядом с датой публикации. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, необходимо выполнить следующие шаги: Перейдите на сайт ЦИАН, введите город, район и тип жилья, который вас интересует. Нажмите на кнопку «Найти». Вы увидите список объявлений, соответствующих вашему запросу. Выберите нужное объявление и нажмите на него.

В разделе «Информация о квартире» будет указана дата первой публикации объявления. Следуя этим простым шагам, вы легко найдете дату первой публикации объявления на ЦИАН и сможете оценить его актуальность. Не забывайте, что цены на жилье и варианты предложений постоянно меняются, поэтому не стоит затягивать с принятием решения! Зайдите на страницу с объявлением Для того чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, вам необходимо зайти на страницу с этим объявлением. После открытия страницы с объявлением, вам нужно промотать ее до конца, чтобы увидеть всю доступную информацию о нем.

Обратите внимание на левую панель, где расположены разделы с информацией о квартире: первый этаж, общая площадь, количество комнат и т. Также на этой странице есть фотографии жилья, описание и контактные данные продавца. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, прокрутите страницу вниз до самого низа. Там находится информация о том, сколько дней объявление находится в базе данных сайта ЦИАН и когда было произведено его обновление. Если вы хотите узнать дату первой публикации объявления, вам нужно найти дату его первого появления в этой информации.

Таким образом, чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, вам нужно зайти на страницу этого объявления, промотать страницу до ее конца и найти информацию о присутствии объявления в базе данных ЦИАН и о его обновлении. Если вы обратите внимание на дату обновления и вычтите из нее количество дней, прошедших с момента появления объявления в базе, то вы получите дату его первой публикации. Просмотрите код страницы Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, нужно изучить код страницы. К счастью, это можно сделать довольно легко. Откроется окно инструментов разработчика, в котором можно просмотреть код страницы.

Следующий за ним текст обычно содержит дату первой публикации объявления. Не забудьте, что дата публикации может изменяться в дальнейшем, так что дату следует использовать только для ориентира. Чтобы найти их, нужно перейти на страницу объявления и попросить браузер показать исходный код страницы. В большинстве браузеров это можно сделать, нажав правую кнопку мыши на странице и выбрав «Показать исходный код». После открытия исходного кода, можно воспользоваться поиском по странице и найти строку с метаданными.

Обычно эта строка начинается с тега «meta» и содержит различные атрибуты, такие как «name», «content» и «property». Важным атрибутом является «content», в котором указана дата и время публикации объявления. Если в строке с метаданными не указана дата публикации, можно проверить заголовок «title» страницы. Обычно в заголовке указывается дата публикации, например, «2-х комнатная квартира от 12. В этом случае дату можно записать вручную или воспользоваться сервисами, которые распознают даты на странице автоматически.

Использование метаданных для определения даты публикации объявления более точное и надежное, чем проверка заголовка или содержимого страницы. Дата публикации, указанная в метаданных, не может быть изменена владельцем объявления и является официальным временем публикации на ЦИАН. Посмотрите дату создания Когда вы ищете объявления на ЦИАН, очень важно знать, когда было опубликовано объявление. Это поможет вам понять, насколько актуальна информация и как быстро нужно связаться с продавцом. Для того чтобы узнать дату создания объявления, вам нужно зайти на страницу самого объявления.

После того, как вы открыли страницу объявления, посмотрите на верхнюю часть страницы. Обычно там указана дата и время, когда было создано объявление. Если вы не нашли дату создания объявления на верхней части страницы, то вы можете посмотреть на нижнюю часть страницы. Часто дата создания указывается внизу объявления, где указывается имя продавца и контактная информация. Если вы не можете найти дату создания объявления на странице, то вы можете попробовать связаться с продавцом и спросить у него о дате создания объявления.

Некоторые продавцы могут не указывать дату создания на странице, но они могут сообщить вам эту информацию. Однако, в большинстве случаев можно считать, что дата создания дает хорошую ориентировку о том, насколько актуальная информация в объявлении. Убедитесь, что это дата первой публикации Для того чтобы получить наиболее точные данные о дате публикации объявления на ЦИАН, необходимо проверить и подтвердить, что это дата первой публикации. Это может быть важно, так как объявления на ЦИАН могут появляться и исчезать с платформы, а затем снова появляться, с измененной датой публикации. Проверьте, есть ли информация о том, сколько раз было изменено объявление.

Объявление, которое было изменено несколько раз, может иметь дату обновления, которая не соответствует дате первой публикации. Используйте информацию о количестве просмотров объявления и дату последнего обновления, чтобы распознать были ли предыдущие изменения. Также стоит обратить внимание, сколько времени прошло с момента первой публикации.

У нас агентство в Крыму, в небоьшом городе. Высокая конкуренция, мы не в конце списка, но есть к чему стремиться. С сентября я перешёл в должность управляющего, и первое что я решил сделать, это избавить сотрудиков от бумажного кошмара, который сильно тормозил все процессы, особенно в плане подбора объектов для покупателей, и ведение покупателя по воронке, и сам контроль общения. Ещё большая проблема с отчётностью, из — за которой мы никак не могли получить целостное представление о работе сотрудников и качестве их профессиональных навыков.

Старая система не давала возможности решить все эти задачи, кроме того одно из главных требований к новой системе была простая навигация, на момент сезона продаж, выделять отдельное время среди рабочего дня для обучения новой системе, для нас это было непозволительной роскошью.

Сейчас N1 — самый популярный сервис для поиска недвижимости в Сибири и на Урале. N1 объединил такие проекты, как «НГС. Недвижимость» Новосибирск , «Е1.

В 2021 мы вышли на IPO. Сейчас Циан — популярный высокотехнологичный сервис по покупке, продаже и аренде недвижимости с набором качественных сопутствующих услуг, таких как Циан. Ипотека и Циан. Для каждого поиск должен быть максимально удобным, информация — достоверной, оценка — точной, а издержки для всех сторон — минимальными.

Знаем о недвижимости всё. Верим, что новая жизнь начинается с нас. И вот какие ответы получили: Это как летать на истребителе. Высоко, быстро и красиво.

За счёт скорости и манёвренности можно побывать в самых разных местах. Это как играть в компьютерную игру несколькими игроками. Мы вместе боремся с монстрами. Новые уровни и новые ачивки обеспечены.

Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане. Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно.

А всё потому, что у рыбок огромное количество связей друг с другом. Циан — компания меняющая этот рынок из года в год. Работать в таких условиях — значит иметь постоянную возможность делать то, чего раньше ты никогда не делал. Продукт Циан разрабатывает продукты, оказывающие реальное влияние на качество жизни миллионов людей в нашей страны.

Мы всегда рады новым идеям. Вдруг ты придумаешь то, что перевернет представление о сервисе недвижимости? Циан готов предоставить тебе самостоятельность, свободу действий и ресурсы. Команда Мы ищем не начальников или подчинённых для них.

Мы ищем партнёров. Доверие, взаимопомощь, уважение и открытость — это то, что нас определяет. Всем задачам в Циан предшествуют разъяснения: зачем и для чего это делается? Мы хотим, чтобы ты понимал, как твоя работа влияет на общий результат и не хотим, чтобы ты чувствовал себя винтиком в непонятной машине.

Авторы жалоб могут следить за ходом рассмотрения своих заявок. Если на объявление поступила жалоба, это не означает, что оно будет немедленно снято, а к аккаунту применят санкции. Каждая жалоба тщательно проверяется. Если жалоба актуальна, ошибку можно исправить. После перепроверки модерация не предъявит претензий. Если другой пользователь скопировал и разместил у себя ваши объявления, можно пожаловаться, чтобы устранить данное нарушение.

Если ссылки на объявление с реальными фотографии нет, рекомендуется направить запрос через форму обратной связи. Пользователей, которые регулярно подают беспричинные жалобы, могут заблокировать. Если риэлтор часто допускает нарушения и не устраняет их, все его объекты будут пессимизированы. Объявления будут понижены в результатах поиска, рядом с ними появится предупреждение о недоверии. Если жалобы продолжат поступать, нарушитель будет лишен статуса «работаю честно». Риэлторы, соблюдающие требования к качеству, могут привлечь больше потенциальных клиентов.

Давайте повышать качество объявлений вместе. Источник Осторожно мошенники! Не связывайтесь с этим сайтом, если не хотите заработать нервный срыв! Здравствуйте дорогие читатели и все кто интересуется данным сайтом. Потому я вспомнила про мой любимый Айрекомменд. Возможно мой отзыв пригодится тем, кто столкнулся с сайтом Cian.

Пару месяцев назад мы с молодым человеком решили съехаться, и встал вопрос о съеме жилья. Так как сайт Циан рекламируется на многих телеканалах, даже не было вопросов где мы будем искать квартиру. Искать решили своими силами, не хотели обращаться в агентство. И тут начались наши «приключения». Въехать планировали в сентябре, с первого числа. Искать начали в августе.

Буквально через несколько дней мы нашли жилье, посмотрели квартиру, заключили договор, всё оплатили и как нам казалось, вопрос с жильем был решен. Однако, 31 первого августа нам позвонил риэлтор, который занимался данной квартирой и оповестил, что не может нас заселить. Только через неделю, потому что у хозяев там родственники. Он клялся, что если нам негде жить, поселит в другую квартиру, а потом, 7 сентября уже переселит в ту, что мы сняли. Это очень насторожило. Однако он был настолько убедителен, что мы решили просто подождать.

Переписали договор и как нам казалось наши проблемы были позади. Но уже через 2 дня риэлтор позвонил и попросил освободить квартиру, сказал что вернет деньги. Причины нам не сообщили. Я думаю, тут можно все же упрекать не сайт, и лишь хозяев этой квартиры или самого риэлтора. Но наши приключения продолжаются. И тут уже винной сайт.

Кто будет жить? И вот по приезду к квартире звонит риэлтор и говорит: — Вы знаете, хозяин задерживается, подождите полчаса. Через полчаса приходит СМСка «квартира сдана». Это один из случаев. Много ситуаций имеют другую историю. До квартиры доезжаешь, а уже говорят, что она занята.

Или еще чаще, подъезжаешь к дому, а нас никто не ждет и телефон либо не отвечает, либо отключен. Отвечает женщина не очень приятным голосом: -Ой, ну если вы сейчас, в течении 20 минут приедите, то посмотрите, а то я уже целый день здесь сижу и собираюсь уходить. Если не приедите, значит уже не сегодня. Выезжаем срочно на машине, мчимся. Звонок : «Вы едите? Мы в ярости бросаем трубку и уезжаем.

Через полчаса, мой молодой человек, когда был уже дома решил перезвонить в эту квартиру еще раз, но с другого телефона. И что же случилось? Во-первых девушка его не узнала, а во-вторых вот что она сказала: — Вы знаете, если вы сейчас приедете, то посмотрите квартиру, а то я уже собираюсь уходить. Короткие гудки.

ЦИАН - все новости на сегодня

Такая же судьба ждала большую часть компаний с российскими корнями, имевших листинг на западных площадках. Тогда же в России был принят закон, обязывающий российские компании приостановить обращение своих акций на зарубежных фондовых площадках. Правда, он касался только тех компаний, которые выходили на зарубежные биржи непосредственно через свои российские юридические лица. Кроме того, компании могли запросить разрешение правительственной комиссии по контрою над иностранными инвестициями на продолжение листинга.

Расставание Goldman Sachs с «Циан» В марте 2023 г. Все из перечисленных компаний подали апелляции на это решение. Как говорится в сообщении «Циан», компания представила свои доводы о том, что она не нарушала правил биржи, а делистинг ее акций нанесет ущерб ее акционерам.

В то же время администрация NYSE решила, что может самостоятельно принять решение о делистинге акций компании, исходя из общественных интересов.

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Естественно мы отказались и ушли.

Через 10 минут перезвонила одна из партнеров Циан и сказала, что есть квартира на Чайковского 66 а по 1800 сутки. Мы приехали по указанному адресу, но опять нам сказали что это почасовая оплата, все таки мы сторговались на 2 000 рублей и перевели на карту 8 000. Так как очень устали, сын остался в квартире, а я уехал домой. Через десять минут сын перезвонил и сказал, что нет воды и не работает телевизор.

Я связался с агентом, она мне сказала, что в доме авария и воды не будет, после этого отключила телефон. Мы связались с оператором Циан и сообщили, что выезжаем и потребовали возврат денег.

Пользователи — как риелторы, так и собственники, прошедшие процедуру подтверждения профиля, — получают отметку «Документы проверены». Новая возможность идентификации через «Сбер ID» уже доступна в полной версии сайта «Циан», а в будущем будет реализована и в мобильном приложении. Директор отдела данных и рекомендательных систем B2C Сбербанка Иван Кузьмин пояснил: Больше не нужно запоминать десятки различных паролей и логинов, к тому же исключается риск их взлома.

Новости циан техподдержка