Взломан российский сервис по продаже билетов RedKassa. Новые сроки возврата денег за билеты Также обращаем внимание, что изменениями введены новые сроки возврата денежных средств. Главная» Новости» Возврат билета на концерт кассир ру.
Redkassa.ru
RU, рассматриваются в соответствии с требованиями, установленными Постановлением Правительства РФ от 18. Все термины и определения, указанные в настоящих Правилах, имеют значения, аналогичные значениям, установленным в Оферте. В случае отказа Посетителя от посещения Мероприятия по причинам, не связанным с болезнью Посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Посетитель вправе обратиться с заявлением о возврате билета, и возмещении денежных средств за неиспользованный билет, содержащим в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя далее - Заявление о возврате. Для возврата Билетов электронных Билетов и возмещения денежных средств за неиспользованный билет электронный билет , Посетитель должен направить на адрес электронной почты vozvrat. Для возврата Билетов, приобретённых в Точках продаж не Электронные билеты , Посетитель вместе с направлением на электронную почту комплекта документов, указанных в предыдущем пункте, обязан направить в адрес KASSIR. RU оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека, либо передать оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека в Точку продаж KASSIR. RU оригиналов документов бланк билета, кассовый чек. RU вправе не запрашивать у Посетителя оригинал Билета чека , приобретённого в Точке продаж, и рассмотреть заявление в отсутствие оригинала такого Билета чека , руководствуясь только направленными на электронную почту скан-копиями. В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства.
Ранее Министерство транспорта России установило, что на транспортных объектах действует максимальный третий уровень безопасности. Уточняется, что транспортные организации усилили сотрудничество с правоохранительными органами. Напомним, что в пятницу, 22 марта, вечером ФСБ РФ сообщила о стрельбе и пожаре перед концертом в подмосковном «Крокус сити холле».
Запрашиваем его, руководствуясь правилами в ФЗ-193. Чтобы оставить заявку, в личном кабинете зрителя выберите заказ, который хотите вернуть, и нажмите «Возврат билетов», причину выберите «Болезнь» или причину «Прочее» в случае смерти близкого родственника. Дальше варианта три: 3. Сразу прикрепите его по кнопке «Загрузить изображение»; 3. Заполните форму до начала мероприятия и укажите, что документ будет позже.
Дослать его можно в течение 14 дней после проведения мероприятия, когда он появится — заполните ту же форму повторно; 3. Напомним, что билеты не именные и их можно подарить близким или знакомым. Или, если до мероприятия менее десяти, но не менее трёх дней — оставьте заявку на возврат по кнопке «По собственной инициативе», чтобы вернуть 30 или 50 процентов стоимости билетов, в зависимости от количества дней до мероприятия. Какие требования к документу по причине болезни или смерти близкого родственника? Самое главное для организатора — убедиться в подлинности. По причине болезни, среди типовых документов подойдут такие: - Скриншот с Госуслуг об открытом больничном; - Фото бумажной копии Электронного листка нетрудоспособности ЭЛН ; - По причине Covid-19 — результаты ПЦР-теста. Если ваш документ другой, по нему тоже получится согласовать возврат с организатором, это не проблема. Важно: Дата мероприятия должна включаться в даты болезни, а ФИО в заказе и справке должны совпадать.
Если дата пока что не включена, но документ будете продлевать, воспользуйтесь инструкцией из пункта 3. Если ФИО отличаются, объясните почему при составлении заявки. В случае смерти близкого родственника подойдёт свидетельство о смерти.
Предусмотрена следующая процедура оформления возврата по инициативе зрителя: В случае возврата билета, приобретенного зрителем на сайте kassy.
Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту зависят от условий проведений платежных операций банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней; В случае возврата денежных средств за заказ, оформленный и оплаченный на сайте kassy. Предусмотрена следующая процедура оформления возврата денежных средств при отказе от услуги по инициативе организатора: Информацию об отмене, замене, переносе мероприятия компания ООО "Городские Зрелищные Кассы" официально получает от организатора мероприятия; Информирование зрителя об отмене, замене или переносе мероприятия, а также необходимых в связи с этим действий по возврату или обмену билетов, осуществляется путем размещения соответствующего объявления в разделе «Новости» на главной странице сайта kassy.
Redkassa: Почему нельзя вернуть билет по личным причинам и что делать в этой ситуации?
В случае оплаты, произведенной по безналичному расчету, внесенная сумма возвращается в аналогичном виде. Необходимо предоставить точные реквизиты для перечисления денежных средств список указан в заявлении. В иных случаях оплаченная сумма возвращается наличными. Производится возврат только номинальной стоимости билетов. Пять дней до начала мероприятия — это срок, в течение которого прием заявлений о возврате не возможен. Принимаются только те билеты, которые были куплены в кассах и на сайте сервиса Kassir. Требования к внешнему виду сдаваемого билета: целая сторона контроля, отсутствие потертостей, исправлений, отсутствие повреждений. Рассмотрение заявлений осуществляется в течение 10 рабочих дней. Прием и рассмотрение заявлений выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 временные рамки могут отличаться в зависимости от вашего региона. Сервисный сбор в случае возвращения покупки документа на посещение концерта Производя оплату за билет, вы тем самым соглашаетесь и принимаете договор публичная оферта. Согласно данному документу Kassir.
Пункт 6. Рассмотрим подробнее. При решении сдать билет Вам необходимо: Зайти на сайт Kassir. В открывшемся списке либо в левом верхнем углу выбрать свой город в котором приобретался билет. Пролистать вниз, до конца страницы. На сером фоне в столбце «Как купить» выбираем пункт «Возврат билетов».
По этим правилам вернуть деньги за билет сложнее. Вот как это работает. Если из-за обстановки в регионе организатор отменяет мероприятие, посетитель может вернуть деньги за билеты. Но обратиться за этим можно только после снятия ограничений в регионе — в течение полугода. Срок на возврат для организатора — до 180 дней с момента обращения. Если организатор переносит мероприятие, все зависит от его действий после того, как обстановка в регионе нормализуется. После отмены режима ЧС или повышенной готовности у организатора есть полгода, чтобы назначить новую дату перенесенного мероприятия. Если он этого не сделает, оно считается отмененным. Тогда посетители все же могут вернуть деньги за билеты, если обратятся к организатору в течение девяти месяцев. Срок для возврата такой же — до 180 дней с даты заявления. Если организатор назначит новую дату мероприятия — придется его посетить, потому что вернуть деньги не выйдет. Но сколько именно, зависит от того, когда он обратился за возвратом и почему. Например, если посетитель заболел и может подтвердить это справкой от врача, деньги вернут полностью. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить. Подробнее об этом — в другой статье Тинькофф Журнала.
Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. В Сочи в 2024 году в ред. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, - В Сочи в 2024 году наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. Федеральных законов от 27. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, - в ред. Федерального закона от 29.
В случае, когда возврат Билета инициирован покупателем и является односторонним отказом покупателя от посещения Мероприятия не позднее, чем за 3 три дня до начала Мероприятия, Организатор возвращает покупателю уплаченные им денежные средства за Билет, за исключением суммы сервисного сбора, комиссии банковских и небанковских кредитных организаций за осуществление обеспечение покупателем оплаты Билета комиссия за эквайринг и иных расходов Организатора. В случае, когда возврат Билета инициирован покупателем и является односторонним отказом покупателя от посещения Мероприятия позднее, чем за 3 три дня до начала Мероприятия, решение о возврате денежных средств за Билет принимает Организатор и вправе отказать в возврате денежных средств либо осуществить возврат денежных средств не полностью, удержав фактически понесённые расходы по организации мероприятия. Я хотел вернуть электронный билет на концерт, купленный мной в редкассе, на основании статьи 32 ЗоЗПП. Кто из нас прав? Зависит от момента в который решили вернуть. Спасибо за ответ! Похожие вопросы юрист Замятина Ольга Александровна: Добрый день! По-моему вам все на сайте написали, при каких обстоятельствах можно вернуть билеты.
Редкасса сдать электронный билет
Речь идет о случаях, когда, например, введен режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. В этой связи рекомендуем следующий алгоритм действий по обмену приобретенных билетов или возврату денежных средств. Перенос зрелищных мероприятий Согласно изменениям, при переносе мероприятий организации, могут предложить посетителю один из следующих вариантов: - посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету; - обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие. При обмене ваучера на новый билет условия посещения перенесенного мероприятия должны быть сопоставимы с теми, которые гарантировались при покупке первоначального билета. Речь идет, в частности, о диапазоне видимости и категории мест ряд, зона, сектор, уровень зрительного зала.
Если это невозможно, организацией с согласия посетителя предоставляется билет на лучших условиях без доплаты. Отметим, что по новым правилам организации должны провести перенесенные мероприятия не позднее 18 месяцев с даты отмены соответствующего режима.
Для этого необходимо предъявить кассиру электронный заказ, документ, удостоверяющий личность, и действующий студенческий билет или служебное удостоверение для курсантов. Читайте также Какой срок годности у теней для глаз? Сколько нужно времени чтобы пройти весь Эрмитаж? Коллекция музея насчитывает более трех миллионов экспонатов.
Если потратить на каждый из них хотя бы минуту, то все можно увидеть за 13 лет. Даже для того, чтобы просто обойти все залы, не останавливаясь у витрин, потребуется почти 5 часов. Экскурсии же в среднем длятся полтора-два часа. Можно ли купить билет в Эрмитаж в главном штабе? Обычный билет в Главный штаб Билет, который приобретается на входе в Эрмитаж, позволяет посетить оба здания. Такой же билет можно купить в Главном Штабе.
Можно ли вернуть деньги за перенесенный концерт? Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется.
Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. Можно ли вернуть билет черед редкасса Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:. Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия.
Согласно положениям ФЗ непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. Как вернуть билеты на концерт? Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ. При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда. Account Options Sign in. Top Charts.
New Releases.
По разным данным, послушать группу вживую в тот день собралось от 100 000 до 250 000 человек. С тех пор в Москву каждый год приезжало большое количество иностранных исполнителей, однако побить прежние рекорды им не удавалось. С 2013 года в столице проводится международный фестиваль Park Live. Организатором выступает концертное агентство «Мельница». В 2020 году должен был состояться восьмой и самый масштабный фестиваль за всю историю Park Live, однако мероприятие пришлось перенести из-за пандемии. COVID задержался еще на год, даты фестиваля сдвинули на июнь-июль 2022-го.
Подбодрила фанатов новость о том, что в новом году событие растянется на три уикенда вместо двух. Концерты должны были проходить с пятницы по воскресенье на протяжении нескольких недель. Проход на один день фестиваля стоил от 4000 рублей с человека. После 24 февраля 2022 года фанатам стало понятно, что им снова не удастся попасть на фестиваль. Через месяц, 28 марта, в сообществе Park Live во «ВКонтакте» появилось сообщение следующего содержания: «Друзья, Вы все уже давно поняли, что фестиваль Park Live не состоится и в этом году. Нам было необходимо согласовать все формальности с менеджментом артистов перед тем, как сделать официальное объявление. Картина текущих обстоятельств не предоставляет возможности вписать в нее наш музыкальный праздник ни по юридическим, ни по логистическим, ни по простым человеческим причинам.
Но есть и хорошие новости. Не все музыканты отказались от концертов в России. Более того, при благоприятном стечении обстоятельств несколько артистов намерены выступить на фестивале уже в следующем году!
КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
Сайт по продаже билетов RedKassa подвергся взлому, пользователям начали приходить сообщения с приглашением "на концерт Кобзона в Крокус-Холле". Процедура возврата билетов на основывается на следующих правилах: Время и место возврата билетов устанавливается согласно официальной информации, предоставленной организатором. Сервис по продаже билетов RedKassa столкнулся с серьёзными техническими проблемами после кибератаки. Сейчас они отказывают на основании того, что мероприятие было отменено или перенесено, но у вас возврат билета. Билетный оператор Redkassa сообщил о взломе работы сервиса. Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно».
Хакеры разослали циничные пригласительные русским: "Пора на концерт Кобзона в "Крокус"
Предусмотрен следующий порядок возврата денежных средств при невозможности проведения мероприятия, то есть в случаях, когда мероприятие не состоится ни по одному из указанных выше оснований, а по причине, за которые стороны организатор или зрители не отвечают: Информацию о невозможности проведения мероприятия компания ООО "Городские Зрелищные Кассы" официально получает от организатора мероприятия; Информирование зрителя о невозможности проведения мероприятия, а также необходимых в связи с этим действий по возврату, осуществляется путем размещения соответствующего объявления в анонсах таких мероприятий и в разделе «Новости» на главной странице сайта kassy. Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту зависят от условий проведения платежных операция банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней; В случае не зачисления возвращенных денежных средств на банковскую карту, с которой была проведена оплата заказа, в указанный ранее срок, как правило от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней с момента получения заявления от зрителя сканированной копии заполненного заявления на pay kassy.
Будьте внимательны и следуйте инструкциям, чтобы успешно вернуть деньги за билет. Отзывы Мария Иванова Я очень довольна возможностью вернуть деньги за билеты через Redkassa.
Это действительно очень удобно и просто. Я несколько раз сталкивалась с ситуацией, когда мне приходилось отменять поездки или переносить даты, и возвращение денег за билет было на первом месте. С помощью Redkassa процесс возврата стал намного быстрее и легче. Мне очень понравилось, что всю информацию и инструкции можно найти прямо на сайте.
Теперь я точно знаю, как вернуть деньги за билет через Redkassa. Они предоставляют отличный сервис, а процесс возврата денег стал простым и понятным. Очень благодарна Redkassa за возможность вернуть деньги за билет. Теперь я могу покупать билеты с уверенностью, что в случае изменения планов всегда смогу вернуть свои деньги.
Спасибо Redkassa! Александр Смирнов Я купила билеты на концерт через Redkassa и, к сожалению, не смогла пойти. Но благодаря возможности вернуть деньги через Redkassa, я не осталась без средств. Процедура возврата оказалась очень простой: я просто зарегистрировалась на сайте redkassa.
Далее я указала номер билета и причину возврата. Очень радует, что сервис Redkassa предоставляет такую возможность.
В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления. Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес vozvrat. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день.
Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления. Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов.
Билеты должны быть в формате PDF-файлов. Для этого необходимо отправить электронное письмо по адресу vozvrat. При этом заявление нужно отсылать с почтового ящика, используемого плательщиком в момент оформления заказа. Если приобретение билетов осуществлялось на сайте kassy.
Бланк необходимо заполнить собственноручно и поставить свою подпись. В случае возвращения билетов через кассу также потребуется иметь при себе оригинал паспорта. Если отсутствует возможность направить электронное письмо с отсканированным заявлением и билетами с почтового адреса, который указывался при оформлении заказа, можно позвонить в колл-центр по номеру 8 800 500-7000 kassy. Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой. Согласно пункту 8. Срок перевода составляет 10 рабочих дней со дня направления заявления на сдачу билетов, если их приобретение осуществлялось на сайте kassir.
Срок возврата денег на площадке kassy. Он может достигать от 3-х до 30-ти рабочих дней. Сдачу приобретенных билетов вправе осуществлять только лицо, выступающее плательщиком по данному заказу. На его имя должно быть заполнено заявление и указаны реквизиты карты. Важно отметить, что сервисный сбор и стоимость доставки возврату не подлежат. Если таковой уплачивался, то эта сумма будет вычтена из возвращаемых денег.
Как вернуть деньги за отмененный концерт?
| Редкасса возврат билетов | На горячей линии Redkassa подтвердили информацию о том, что российский сервис по продаже билетов был взломан. |
| В работе билетного оператора Redkassa произошел сбой | Новые сроки возврата денег за билеты Также обращаем внимание, что изменениями введены новые сроки возврата денежных средств. |
Как вернуть деньги за отмененный концерт redkassa: полезные советы и инструкции
- Возврат билетов в редкассе | Пикабу
- Редкасса возврат билетов
- Redkassa объяснил причину рассылки приглашений на концерт Кобзона в «Крокус»
- Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломан
Как вернуть деньги за купленный на сайтах kassir.ru или kassy.ru электронный билет
| Хакеры разослали циничные пригласительные русским: "Пора на концерт Кобзона в "Крокус" | Злоумышленники взломали сайт по продаже билетов RedKassa. |
| Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломали хакеры | Возврат билетов купленных на сайте происходит через сервис билетной платформы TicketsCloud. |
| Возврат билетов. Ищу юриста | Ранее СМИ сообщали, что пользователям RedKassa приходят приглашения "на концерт Кобзона в Крокус-Холле". |
| Возврат билетов Кассир.ру | В настоящее время не работает также и сайт сервиса по продаже билетов RedKassa. |
| Редкасса возврат электронного билета - Юрист | Некоторые сети кинотеатров предоставляют право вернуть электронные билет, это называется автоматическим возвратом. |
В работе Redkassa произошел сбой
тэги: redkassa, взлом, сайт, сбой, сбой в работе, смс. Некоторые сети кинотеатров предоставляют право вернуть электронные билет, это называется автоматическим возвратом. Возврат билетов, оплаченных банковским переводом и через Сбербанк Онлайн. Ознакомьтесь с плюсами и минусами , посмотрите плохие и хорошие отзывы.
Redkassa объяснил причину рассылки приглашений на концерт Кобзона в «Крокус»
Возврат на банковскую карту или виртуальный кошелек не осуществляется. При возврате билета может взиматься комиссия, которая будет учтена при расчете суммы возврата. Возвращенный билет становится недействительным, и его использование на мероприятии будет запрещено. Поэтому перед возвратом билета рекомендуется тщательно продумать свое решение и убедиться, что посещение мероприятия не представляется возможным. Обратите внимание: при возврате билета через Редкассу в кассе возможны некоторые отличия в процессе от онлайн-возврата. Рекомендуется заранее уточнить информацию у сотрудников Редкассы или на их официальном сайте. Возврат билета через Редкассу по телефону Редкасса предлагает удобную услугу возврата билетов через телефон.
Если у вас появились проблемы и вы хотите вернуть билет, вам не обязательно посещать офис компании или стоять в очередях. Просто свяжитесь с Редкассой по телефону и они помогут вам с возвратом. Чтобы вернуть билет через Редкассу по телефону, вам необходимо собрать следующую информацию: Номер билета; ФИО пассажира; Причина возврата. После сбора всей необходимой информации, позвоните в Редкассу по указанному на их сайте номеру телефона. Оператор примет ваш звонок и проведет вас через процесс возврата билета. При возврате билета через Редкассу по телефону могут быть применены штрафы или комиссии в соответствии с правилами и условиями компании.
Редкасса предоставит вам всю информацию о возможных дополнительных расходах, если они применимы к вашему случаю. Имейте в виду, что условия возврата билетов могут различаться в зависимости от типа билета и тарифа. Поэтому перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с правилами возврата, чтобы быть в курсе возможных ограничений. Преимущества возврата билета через Редкассу по телефону: Удобство и быстрота процесса; Отсутствие необходимости посещать офис или стоять в очередях; Возможность получить информацию о дополнительных расходах в процессе возврата; Квалифицированная поддержка операторов Редкассы.
Они добавили, что это можно сделать на их веб-сайте, в мобильном приложении и в междугородних билетных кассах. Ранее Министерство транспорта России установило, что на транспортных объектах действует максимальный третий уровень безопасности. Уточняется, что транспортные организации усилили сотрудничество с правоохранительными органами.
При попытке связаться с билетными агрегаторами — Redkassa, Ponominalu и «Яндекс Афиша» — покупателей перенаправляли к концертному организатору. На запрос «Компании» о статусе мероприятия и условиях возврата билетов в концертном агентстве также не ответили. Заявки направил на следующий день, 29-го, и стал терпеливо ждать. Иногда звонил в Redkassa. В итоге я нашел в VK группу, где описал свою проблему, и мне посоветовали алгоритм действий. Помимо заявок на возврат, заодно составил досудебную претензию. В результате после четырех переделок досудебку приняли 24 февраля 2023 года, тогда же согласовали возврат. Честно говоря, в какой-то момент я даже начал искать юристов, думал возвращать средства через суд и требовать неустойку», — поделился с «Компанией» один из покупателей, который пожелал остаться анонимным Еще одна история возврата: «Я купила один билет на Park Live 17. Мероприятие должно было состояться 18. В результате фестиваль перенесли на следующий год. Наступил 2021-й, я написала заявку на возврат средств, на что мне пришел ответ, что возврата не будет, поскольку мероприятие не отменено. В 2022 году опять написала. Я продолжила писать, в том числе отправила претензию на бумаге почтой. Мне сначала писали — ждите, потом вовсе начали игнорировать мои сообщения. В итоге в 2023-м я нашла в группе в Telegram адрес на возврат и написала туда длинное ругательное письмо. В течение месяца мне вернули деньги.
К сведению Если кинотеатр отказывается предоставлять денежные средства, человек может подать жалобу, а в последующем обратиться в суд. Сроки и другие условия возврата билетов в кинотеатр Есть ряд условий, которые должен соблюсти любой потребитель, чтобы получить деньги за билет обратно: Пропуск на сеанс можно вернуть только в том кинотеатр, в котором он был куплен. Если вы купили билеты с рук и неполучили от перекупщика чека — это может стать основанием для отказа вернуть средства. Надпись на средстве прохода в зал о том, что билет не подлежит возврату — незаконна. Эти манипуляции нужны, чтобы предотвратить возврат билетов в кинотеатр перекупщиками. Обращения с просьбой сдать талон в кино к представителям кинотеатра должно произойти до начала сеанса, а не после. Администрация имеет право оформить возврат в течение 10-30 дней с момента обращения. Если билеты на фильм были куплены по карте или через интернет — возврат может затянуться на месяц. При покупке безналичным способом возврат денежных средств, как правило, осуществляется на тот же расчетный счет, с которого произведена оплата. Представители кинотеатра имеют право найти другой выход из сложившейся ситуации — как вариант предложить обменять билеты на удобный для вас сеанс. Вы же имеет право отказаться от замены. При покупке заветных корешков через сайт, значительно снижается сумма возврата. Заведение возьмет себе от полной стоимости билета процент за сервисный сбор и если такая услуга осуществлялась за доставку. Когда кинотеатр имеет право отказать? Покупая билет в кинотеатр, человек фактически становится участником договора. Ознакомиться с ним можно на сайте организации или в кассе компании. Для этого необходимо обратиться к кассиру и попросить предъявить документ. Помимо основной информации, в нём будут содержаться сведения о возврате билетов. Отказать в предоставлении денежных средств организация не может. Однако компания нередко ограничивает время, до наступления которого удастся выполнить операцию.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Главная» Новости» Возврат билетов на концерт яндекс афиша. Злоумышленники взломали сайт по продаже билетов RedKassa. На горячей линии Redkassa подтвердили информацию о том, что российский сервис по продаже билетов был взломан. Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Хакеры взломали сайт сервиса по продаже билетов RedKassa
| «Могут украсть данные карт»: эксперт рассказала, чем рискуют пользователи сервиса RedKassa | В России взломали сервис по продаже билетов Redkassa. Пользователям стали приходить подозрительные СМС, сообщает телеграм-канал «Осторожно, новости». |
| Игнорирование запроса на возврат денежных средств - Виртуальная приемная - Роспотребнадзор | Чтобы вернуть деньги вам нужно подать заявление на возврат билетов на официальном сайте или в одном из отделений компании. |
| Отзывы о redkassa.ru | Вчера многие пользователи Сети пожаловались на странное сообщение, пришедшее от имени сервиса по продаже билетов RedKassa. |
| Билетный сайт RedKassa подвергся взлому | К посту прикреплены несколько скриншотов с сообщениями от RedKassa. |
Можно ли осуществить возврат и как это сделать?
- Redkassa.ru
- Материалы по теме
- Билетный сайт RedKassa подвергся взлому
- Когда можно вернуть билеты по закону
Лента новостей
- Россиянам начали приходить пугающие сообщения с приглашением в "Крокус Сити Холл"
- Ред касса возврат билетов
- Игнорирование запроса на возврат денежных средств - Виртуальная приемная - Роспотребнадзор
- Хакеры взломали сайт сервиса по продаже билетов RedKassa
- Как вернуть билет Редкасса? - Отвечаем на юридические вопросы простым языком