В интервью "России 24" первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал о том, как один из крупнейших. Компания «Сбербанк Капитал» объявила о выходе проекта «Царев сад» на закрытые продажи. По мнению Олега Царёва, такой способ позволит, с одной стороны, российским властям и силовикам без спешки, тщательно проверять заявителей.
Внедрили понятие «жизненная ситуация» и выдают кредиты на образование: как Сбер помогает людям
Как отметил Кирилл Царёв, в будущем банковские приложения, безусловно, останутся, но будут решать базовые финансовые задачи. Выступая на ежегодном Дне инвестора 6 декабря 2023 года, первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царёв сообщил о создании финансового продукта, позволяющего. Царёв Кирилл Александрович — Заместитель Председателя Правления СберБанк. Об этом в интервью РБК заявил заместитель председателя правления «Сбербанка» Кирилл Царев. Руководителем розничного блока Сбербанка станет Кирилл Царев, он заменит Светлану Кирсанову — Frank Media. Царев: Сбербанк не нарушал антимонопольные законы при страховании ипотеки. Фото: Мурад Багандов / РИА Новости.
Кирилл Царёв: Вариативность платёжных решений позволяет всему рынку двигаться вперёд
Сбербанк сообщил в среду о назначении Кирилла Царева старшим вице-президентом банка и заместителем руководителя розничного бизнеса. Об этом первый заместитель председателя правления Сбербанка рассказал в студии Business FM на Петербургском международном экономическом форуме. Интервью с Кириллом Царевым, первым заместителем председателя правления ПАО Сбербанк. Не так давно в интервью одному из изданий, комментируя ситуацию с кредитами, Царев Кирилл Александрович отметил, что существенных опасений у Сбербанка по этому поводу нет. По словам Царева, Сбербанк рассчитывает выдать в 2023 году ипотечных кредитов на 3,8 трлн рублей.
Первый зампред Сбера Кирилл Царёв: ипотеку по госпрограммам фактически убыточная для банков
Первый заместитель председателя правления Сбербанка, Кирилл Царев, сообщил, что банк сразу возобновил прием заявок по этой программе. Интервью с Кириллом Царёвым, президентом Объединенной Лизинговой Ассоциации, председателем правления, генеральным директором АО «Сбербанк Лизинг». Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв принял участие в сессии «Долгосрочные сбережения и инвестиции: стимулы и инструменты» на Финансовом.
Кирилл Царёв: Вариативность платёжных решений позволяет всему рынку двигаться вперёд
В интервью "России 24" первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал о том, как один из крупнейших. Развитие Кирилла Царёва в банковской сфере началось с 2011 года, именно тогда он вступил в должность заместителя руководителя «Сбербанк Лизинг». Новости последних месяцев. В 2022 году Царев Кирилл в составе делегации Сбербанка участвовал в международном экономическом форуме ПМЭФ. Первый заместитель председателя правления Сбербанка, Кирилл Царев, сообщил, что банк сразу возобновил прием заявок по этой программе. Сбербанк сообщил в среду о назначении Кирилла Царева старшим вице-президентом банка и заместителем руководителя розничного бизнеса. Сбербанк сообщил в среду о назначении Кирилла Царева старшим вице-президентом банка и заместителем руководителя розничного бизнеса.
Сбербанк начнет тестирование цифрового рубля
И мы видим популярность этого сервиса. И мы видим, что уже около 6 млн наших клиентов так или иначе QR-кодом платили. Количество транзакций на сегодня превышает примерно 15 млн в месяц. Вы считаете, это будет набирать обороты?
Кирилл Царев: Я думаю, это будет набирать обороты. Вместе с тем с апреля мы начали тиражировать решение, в котором объединены разные способы. И мы сейчас сделали так называемый мульти-QR, когда в одном QR, если можно так сказать, все собрано вместе.
Сканируя, вы уже можете выбрать, как хотите заплатить. А почему вы в этом заинтересованы? Кирилл Царев: Для нас это прежде всего возврат клиентам удобных способов оплаты.
Потому что, если вы привыкли платить каким-то из методов, моя задача сделать так, чтобы вы действительно использовали тот метод, который удобен вам. Вместе с тем у нас есть SberPay, то есть когда вы можете «Андроидом», телефоном платить, как и раньше. Это не менее сейчас популярный метод, у нас 5 млн клиентов его использует.
Я, например, в принципе карточку с собой не ношу. Я пользуюсь SberPay. Вместе с тем могу заплатить и QR.
Мы обеспечиваем клиенту все способы, и каждый выбирает тот, который подходит именно ему. Мне кажется, это самое важное. И каждый из этих сервисов мы дальше думаем, как улучшать.
Например, в оплате как раз с Android мы дополнительно делаем опцию. Сейчас его надо разблокировать, чтобы совершить операцию, а мы делаем дополнительный сервис, с которым вы сами можете настроить определенную сумму для оплаты без разблокировки устройства. Его надо просто включить и совершить операцию.
Кого-то это заинтересует, кого-то нет. Наша задача — персонализировать те сервисы, которые у нас есть. И тогда во всем этом многообразии технологий вы получите ровно то, что необходимо вам.
Кирилл Царев: Для владельцев Android есть российский магазин приложений Rustore, в котором представлены отечественные мобильные приложения. Или приложение можно скачать напрямую с сайта Cбербанка. Там есть автообновление, приложение обновится само, как только выйдет новая версия.
Уже в эти дни мы ожидаем увеличения нашей клиентской базы «Сбербанк онлайн» до 80 млн месячной аудитории. Несмотря на всю турбулентность, у нас увеличивается количество клиентов, которые пользуются мобильным приложением и веб-версией «Сбербанк онлайн». Мы добавляем туда дополнительные сервисы.
Несколько слов о форуме.
В итоге Сбер по итогам августа мы выдали рекордный объем ипотеки — 146 тысяч жилищных кредитов на 522,5 миллиарда рублей. Между прочим, это рекорд. К слову, предыдущий был в июле этого года — тогда объем выдач превысил 386 миллиардов рублей.
Что будет дальше, пока сказать сложно. Но в банке видят перспективу в растущем спросе на разные льготные программы ипотеки: «Господдержка», «Семейная», IT и другие. У большинства россиян этот способ — главный фаворит. Выбор в пользу безнала люди объясняют удобством, скоростью оплаты и возможностью не носить с собой наличные.
Причем, набирает обороты относительно новый метод: оплата с помощью QR-кода. Нашим QR пользуется уже более семи миллионов человек, и это число постоянно увеличивается. Сейчас QR-коды принимает более 1,5 миллиона наших терминалов во всех регионах России, - говорит Царев.
В данном случае решение напрямую привязано к моменту вступления в силу соответствующих изменений по программам и требованиям регулятора с точки зрения капитала, резервирования и так далее. Единственное временное наше отклонение связано с одной вещью — это на максимально возможный разумный в нашем понимании срок сохранить те решения, которые уже действуют для клиентов.
В «Сбере» мы продолжим выдавать ипотечные кредиты по госпрограммам в рамках установленных официально сроков и лимитов. Есть ли у вас оценки, много ли таких клиентов, кто не успел выйти на сделки? И как эти клиенты теперь относятся к тому, что для них появляется рыночная ставка, — соглашаются или уходят? Есть клиенты, кто на это соглашается, есть те, кто сделку не делает. Мы забыли еще такой важный элемент, как сами программы.
Например, программа 2020-го — относительно широкая, универсальная. В ней, на мой взгляд, появлялись и появляются не только те категории клиентов, кому нужна поддержка, но и те, кто видит определенный экономический арбитраж. Давайте их назовем инвесторами. После изменения условий мы видим, что, если квартира действительно была нужна, клиент ищет те или иные варианты, как ее все равно приобрести. Если это был вопрос больше инвестиционный, желание на возникших процентных спредах что-то получить, тогда, возможно, проще от этой сделки отказаться.
Такое у вас видение? Безусловно, мы не можем помочь всем и вся. Но со многими застройщиками решение нашли — как один из вариантов это программа субсидирования. Вы закладывали этот риск? Вопрос в том, что, к счастью, это свободный рынок с большим количеством игроков.
И с точки зрения застройщиков, и с точки зрения банков, которые финансируют. Нас рассудит рынок: если есть игроки, готовые работать в изменившихся условиях по старым правилам, пусть работают. Но в текущей ситуации это экономически убыточно. Я считаю, что в конечном итоге мы придем к какому-то балансу с точки зрения нахождения ценовых условий. В текущем режиме без какого-то субсидирования либо возвращения назад финансирования части расходов банков со стороны государства к балансу мы все равно не придем.
Но посмотрим. Здесь важно, чтобы параллельно не появлялись какие-то альтернативные схемы. Фото: РБК — Например? Это еще раз подтверждает, что экономически другие банки с нами согласны, что в этой структуре сделки программа для банков является убыточной. Просто это вопрос способа, которым тот или иной банк компенсирует эти расходы.
И сейчас мы просто будем смотреть, как в ближайшее время станет развиваться ситуация. Еще несколько недель — и нам будут примерно понятны все варианты, как можно осуществлять финансирование этих сделок с учетом текущих экономических параметров. Пока, наверное, стоит обратить внимание на то, что практически все крупнейшие банки без субсидирования сегодня работать не готовы. Если есть небольшие игроки, которые сказали, что они готовы, то там возникает два вопроса. Первый — они для себя видят какой-то другой способ монетизации, то есть увеличение клиентов и так далее.
Второй — какой объем они в принципе способны финансировать от общего спроса как такового. Потому что никто не отменял ни требования к капиталу, ни всех тех параметров, которые сегодня стоят перед нами со стороны регулятора. Пока кажется, что Минфин и ЦБ заняли выжидательную позицию. Первая и вторая недели обычно самые будоражащие с точки зрения разных новостей и комментариев. Потом постепенно все приходят к обсуждению сути.
На наш взгляд, в текущем режиме сделки для банков являются убыточными. А значит, необходим механизм, при котором сделки перестают быть такими. Один из вариантов — это субсидия, когда застройщик сам субсидирует. Рассчитываете ли вы, что доля выдач льготной ипотеки у вас снизится и на сколько? Прямо в моменте прогнозы по ней делать довольно сложно, потому что вопрос: а каким образом рынок будет выглядеть через месяц или через два с точки зрения ценообразования?
Но понимаем, что точно объемы выдач будут меньше, чем в прошлом году. Это при текущем уровне информации, при текущих цифрах. Не все факторы принятых решений еще до конца отыграны рынком.
Поэтому пока мы видим, что спрос на ипотеку будет относительно высоким, он будет безусловно меньше, чем был буквально два-три месяца назад, но еще надо не забывать, что ноябрь и декабрь традиционно месяцы высокого сезона. Поэтому полноценно мы сможем увидеть все воздействие где-то в январе-феврале. И это касается не только ипотеки, но и потребительских кредитов. По ним мы увидим раньше. И уже сейчас видим определенное замедление. С другой стороны, ноябрь — месяц распродаж. Декабрь — месяц предновогодних подарков. Поэтому спрос у нас будет относительно большим. Но мы видим, что количество заявок стабильно. А количество одобрений на фоне усиления требований по предельной долговой нагрузке уже меньше. Фактически мы имеем стабильное количество заявок при уже меньшем проценте одобрения, поэтому объемы выдачи начинают сокращаться. Это пока не приводит к сокращению портфеля, но темп уже замедляется. А как вы, собственно, оцениваете те требования по резервированию, по оценке рисков, которые сейчас ЦБ сформулировал? Они соответствуют вашим представлениям в банке? Или вы бы как-то иначе видели картину? Кирилл Царев: У нас стабильно высокое качество портфеля, и, на наш взгляд, эти ограничения больше связаны с вопросом охлаждения потребительского спроса, чтобы замедлить инфляцию. Это, наверное, ключевой фактор. Поэтому здесь больше надо смотреть с этой точки зрения. Кирилл Царев: У нас есть длинный срок — на три года. И есть относительно короткий — на шесть месяцев. И в течение трех лет эта ставка не будет подлежать пересмотру, если вдруг изменятся обстоятельства? Кирилл Царев: В наших условиях такой опции нет. Мы не можем ставку пересмотреть. Другое дело, что мы видим, что у населения традиционно не очень пользуются популярностью длинные сроки. И туда размещается очень малое количество вкладчиков. Что касается кредитной истории, сейчас ставки очень высокие. Опять же, никто пока не знает, надолго ли это. Как вы оцениваете, надолго ли такие высокие ставки? Или это будет какой-то сравнительно небольшой период? Кирилл Царев: Я бы вопрос по кредитованию разделил на две части. Это именно уровень самих ставок и требования по ограничению кредитования. Потому что они влияют на две разные категории. Высокая процентная ставка прежде всего оказывает влияние на ипотеку. По потребительским кредитам, как правило, менее чувствителен клиент к этой ставке. Безусловно, это тоже важно, но не это ключевой фактор. Здесь система сбалансирована. То есть, если ключевая будет уменьшаться и стоимость денег в экономике будет сокращаться, у нас будет снижаться и стоимость активов. И те ставки, по которым мы размещаем наши деньги, кредитуем население, так и стоимость, по которой мы эти деньги привлекаем. Мое мнение, примерно месяца через три-четыре посмотрим, и если инфляция будет замедляться, то мы увидим какие-то действия со стороны регулятора. Пока прогнозы очень жесткие. И говорят, что надолго. Хотя на рынке, кстати, нет такой уверенности. И всем кажется, что учетная ставка сильно выше, чем, по крайней мере, официальный уровень инфляции. Кирилл Царев: Это вопрос еще тех драйверов, которые прежде всего оказывают сегодня влияние на цены. Я думаю, что одним из факторов, который беспокоит регулятора, является рост спроса со стороны населения и возможность и готовность экономики этот спрос удовлетворить необходимым количеством товаров. Поэтому, когда он у нас это будет в определенном балансе, мы увидим смягчение риторики Центрального банка. Я бы сейчас дождался февраля-марта и посмотрел, как повлияют все действия, все решения, которые были уже приняты. Потому что полноценно мы сможем их ощутить где-то в начале следующего года. Тогда будут и участникам рынка, и регулятору понятнее дальнейшие шаги. Что касается льготных программ, уже и в Минфине все-таки заговорили о том, что нужно их заканчивать. Я имею в виду заявление замминистра финансов Сазанова. В банке как вы оцениваете ситуацию на рынке недвижимости с точки зрения всех причин, о которых вы говорили? Действительно, первичка очень сильно растет, а вторичка отстает. Ну и, в принципе, это риск для банков. После того как кредит выдан и квартира куплена, она перемещается на вторичный рынок, а стоимость залога тем самым, возможно, непредсказуемо сокращается. Кирилл Царев: Давайте с конца начнем отвечать на этот вопрос. Во-первых, когда мы одобряем ипотеку, то прежде всего смотрим на возможности заемщика. И мы как раз и не видим большого количества дефолтов наших клиентов, поэтому это первый ключевой фактор. Второе: я согласен с тем, что должен быть определенный баланс. Многие люди покупают квартиры более дорогие, чем те, которые попадают под госпрограммы. В принципе, некоторые, кто себе может позволить, иногда даже просто говорят: ну я не буду с этим просто связываться, я быстрее и проще сделаю так. И на это начинают в том числе потом реагировать застройщики. Если вы хотите продать квартиру так, чтобы она попадала в госпрограмму, то вам надо либо цену снижать вроде бы как инфляция и давление с точки зрения рынка , либо тогда начинается уменьшение метража квартир, чтобы квартира попадала под тот или иной формат.
Андрей Ванин уходит с поста руководителя экосистемы SberX. Его сменит Кирилл Царев
Об этом в кулуарах Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) заявил зампред правления Сбербанка Кирилл Царев, передает РИА Новости. Кирилл Александрович Царёв — руководитель розничного сегмента в «Сбере», первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка. Новости банков. первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев.
Андрей Ванин уходит с поста руководителя экосистемы SberX. Его сменит Кирилл Царев
Карьера топ-менеджера складывалась успешно — он продолжал руководить «Интерлизингом» и осваивал новые направления: открывал компании по продаже грузовиков и аренде автотранспорта. Он проработал в «Интерлизинге» до 2011 года и заслужил репутацию одного из ведущих российских экспертов отрасли. На протяжении трех лет топ-менеджер занимал должность Заместителя Генерального директора АО «Сбербанк Лизинг», а в 2015 году возглавил структуру. Царев успешно провел реорганизацию компании и внедрил ряд новых продуктов для клиентов. Под его руководством объемы лизинговых операций возросли более чем в десять раз.
Отдельным направлением работы стал малый бизнес. Предприниматели проявляли высокий интерес к легковым автомобилям и малотоннажным грузовикам, строительные компании — к спецтехнике, и банк предоставил им возможность взять транспортные средства в лизинг на выгодных условиях.
Но как она выглядит по сравнению с прошлыми годами? Это важный для нас показатель. При этом если сравнивать рост ипотечного портфеля не только с 2022-м, но и с 2021 годом, то и тогда заметим серьезный прирост.
Последний «нормальный» год был 2019-й… Объёмы выдачи ипотеки сейчас всё равно стали больше. Где-то это связано с программами по субсидированию и господдержкой. Мы донастраиваем различные программы для наших клиентов, сервисы делаем удобнее. Видим, как развивается ипотечный портфель, и у нас абсолютные рекорды по выдачам. Люди используют ипотеку в качестве возможности улучшить жилищные условия.
Одна из наших задач — правильно состыковать продукты таким образом, чтобы вы могли и старую квартиру продать, и новую получить. Сейчас, например, растёт ипотека на ИЖС.
В 1999 году компания начала работу и быстро заняла лидирующие позиции в сфере лизинга. Молодой руководитель отдавал себе отчет в том, что новое для России направление недостаточно отражено в законодательстве, и множество пробелов в нем вряд ли будет способствовать развитию нового проекта. Справиться с ситуацией может только человек, досконально разбирающийся в нюансах юриспруденции. Выбранная университетская специальность не давала нужного объема знаний, поэтому Кириллу Александровичу пришлось получать второе высшее образование — на этот раз юридическое.
В 2001 году топ-менеджер официально вышел из штата «Интерлизинга», хотя и продолжал участвовать в жизни компании. В течение 12 лет он возглавлял ОЛА Объединенную Лизинговую Ассоциацию , созданную для общения сотрудников разных лизинговых компаний. На ее интернет-платформе могли обмениваться опытом руководители разных подразделений бизнеса. За годы работы в лизинге Царев Кирилл Александрович занял высокую строчку в рейтинге лучших российских экспертов этой области. Его компетентность и экспертность подкрепил диплом Лондонской школы бизнеса.
Потому что фраза о «совпадении», приведенная выше, отнюдь не является смешной. Таких совпадений просто не бывает. В завершение материала добавим — многое в нашем исследовании сознательно упрощено, чтобы не запутывать неискушенного читателя. Одно изучение запутанных цепочек владельцев приносит чисто эстетический восторг — Кирилл Царев явно не зря изучал юриспруденцию в Санкт-Петербургском государственном морском техническом университете, а потом повышал квалификацию в London Business School. Ловкость, с какой он прячет концы и запутывает структуру владельцев разномастных «ООО», просто поражает. Однако при желании на самом деле все просто, потому что все эти хитросплетения ведут к одним и тем же лицам: Анне Владимировне Царевой, Кириллу Александровичу Цареву и Тимуру Кирилловичу Цареву. Если уже мы позволили себе цитировать телеведущего, то позволим цитату из бессмертного «Мастера и Маргариты» — «Подумаешь, бином Ньютона! Действительно — ведь все на самом деле просто. Необходимо лишь желание соответствующих государственных органов. Или же отмашка сверху. Если Вас заинтересовала новость: Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи при их наличии. Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
Подбор параметров
- Сообщить об опечатке
- Кирилл Царев: «Банки должны приходить к клиенту в нужный момент»
- 16 июня – Yakutsk.ru. Россияне смогут получать пенсионные выплаты с 55 и 60 лет
- Сбербанк меняет состав Правления
Сбербанк отмечает дедолларизацию вкладов россиян
Тем не менее команде Царева удалось справиться с ситуацией, и банк смог избежать кризиса неплатежей. Также были приняты меры и по минимизации рисков для инвесторов банка. За успешную деятельность Кирилл Царев был дважды удостоен государственных наград — Почетной грамоты Президента РФ 2020 г. В 2022 году была внедрена программа лояльности для заемщиков, что привело к увеличению спроса на кредитные продукты «Сбера» — карты и ипотеку. Немалую роль в модернизации работы банка сыграл запуск системы SberPay QR. С ее помощью удалось решить проблемы с оплатой услуг и товаров в привычном для россиян формате — через смартфон. Сейчас система доступна только для мобильных устройств на базе iOS, но в ближайшем будущем будет запущена версия и для Android. Так, благодаря инициативе Кирилла Царева, пользователи смогли вернуться в привычную зону комфорта, а востребованность кредитных средств возросла. Другие материалы по теме:.
В тот же день, Филипп Киркоров, прибывший на ПМЭФ, несколько раз отказался Киркоров на форуме ПМЭФ несколько раз отказался отвечать на вопрос о спецоперацииПоп-король решил промолчать и ушел отвечать на вопрос о спецоперации. Вечером он выступил Киркоров выступил на вечеринке МКБ петербургского экономического форумаОн прибыл по приглашению Московского кредитного банка на вечеринке МКБ форума. Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров заявил , Мантуров: российские авиакомпании получат более 1 тыс самолетов до 2030 годаТакже планируется поставить более 760 вертолетов что российские авиакомпании получат более 1 тыс самолетов до 2030 года. В ходе заседания «Российская экономика: современные вызовы и точки опоры» помощник президента Максим Орешкин объявил, что РФ не имеет возможности сразу заменить весь импорт. В свою очередь, министр финансов Антон Силуанов заявил, что для развития экономики в РФ надо отказаться от глобализации на которую ранее держали курс. Также он предложил пересадить На ПМЭФ Силуанов предложил пересадить чиновников на «Лады»На форуме рассказали, о сложностях в экономической сфере вследствие проведения спецоперации чиновников на «лады».
Написать автору Сбербанк в апреле получил более 500 млрд рублей притока денежных средств на вклады, рассказал в интервью телеканалу "Россия 24" первый вице-президент Сбербанка Кирилл Царёв. С его слов, достигнутые показатели перекрыли оттоки февраля и марта. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia. Финансовой организации удалось получить плюсом 20 млрд рублей, если сальдировать предыдущие оттоки и новые притоки, связанные с апрелем.
Коллеги отзываются о Кирилле Цареве как о надежном и ответственном руководителе, который умеет находить правильные решения даже в самых сложных ситуациях. Как складывался жизненный путь топ-менеджера? После окончания школы поступил в Санкт-Петербургский морской технический университет, так называемую Корабелку. Кирилл учился на инженерно-экономическом факультете и параллельно работал представителем финского застройщика Baltic-Unit Oy. В 1999 году он пришел в компанию «Интерлизинг», которая в тот момент только начинала свою деятельность. Кирилл Царев стал директором этого стартапа, который был запущен при участии Международного банка Санкт-Петербурга. Молодой руководитель занимался регистрацией компании в ИФНС и фондах, набирал персонал.
Кирилл Царев: «Перегрева на рынке ипотеки не наблюдаем»
Физических лиц, которые получили одобрение по льготной ипотеке в 2023 году, но не успели выйти на сделку до вступления в силу новых условий, «не так много». Точных цифр Царев не привел.
Будущий топ-менеджер родился в Ленинграде в 1978 году. Образование получил в Санкт-Петербургском морском техническом университете, в 2000-м получил диплом экономиста-менеджера. На момент защиты диплома он уже был руководителем компании «Интерлизинг». Юноше было всего двадцать лет, когда он встал у истоков отечественного лизинга и, заручившись инвестиционной поддержкой Международного банка Санкт-Петербурга, принялся развивать это направление в России. Деловую карьеру он успешно совмещал с образованием. После окончания университета молодой человек продолжил повышать квалификацию: поступил в London Business School, получил второе высшее по специальности юриспруденция.
Серьёзным испытанием для молодого бизнесмена стал мировой финансовый кризис 2008 года, однако «Интерлизинг» под руководством Кирилла Царёва успешно преодолел все трудности. Бизнес сохранился и продолжил развитие, компания вошла в двадцатку лидеров своего сегмента. Этот опыт был замечен Сбербанком: успешного руководителя пригласили возглавить лизинговое направление в одной из дочерних компаний банка.
При этом мы наблюдали уже начиная со второй половины года определенные регуляторные изменения — такие, как изменения ключевой ставки и введение макропруденциальных мер со стороны регулятора для охлаждения рынка кредитования.
И, соответственно, уже с сентября кредитование стало замедляться. Связано это с тем, что при введении ограничений по показателю долговой нагрузки ПДН мы стали отказывать некоторым клиентам в кредитах. То есть спрос на кредиты не изменился, количество заявок стабильно, но процент нашего одобрения снизился. Сейчас эти ограничения ЦБ продолжают действовать, с 2024 года они увеличились, так что количество отказов, скорее всего, будет еще больше.
То есть это не связано с тем, что этот заемщик хуже, чем предыдущий. Поэтому если оценивать ситуацию в целом, то, с одной стороны, спрос на кредиты будет, с другой — мы увидим замедление кредитования, вызванное действиями регулятора. Читайте также: В Москве в январе резко упал спрос на жилье из-за дорогой ипотеки — Как банк в моменте способен принимать решения об отказе? По мере близости к исчерпанию этого лимита?
Насколько это динамичная система? В конкретный момент банк может эти лимиты недобирать или перебирать, то есть они по объему могут быть выше. Но наша задача — к финальной дате, к окончанию квартала норматив выполнить. То есть банк пропускает всех клиентов с ПДН до 50, а клиентам с ПДН выше 50 или 80 может чаще отказывать или снижать им одобренный лимит по кредиту.
На 2024 год у нас есть несколько сценариев, которые во многом будут зависеть от двух вещей. Во-первых, от ключевой ставки и, как следствие, стоимости денег на рынке. И во-вторых, что более важно, от наличия макропруденциальных требований со стороны регулятора и их величины. Если они будут усиливаться, то портфель станет сокращаться.
Если к лету этого года мы увидим какую-то либерализацию, тогда портфель стабилизируется. Но пока мы понимаем, что будем находиться примерно в том портфеле, который есть. Если регуляторные ограничения продлятся больше трех-четырех месяцев в текущем режиме, думаю, мы увидим то, что я называю flat-сценарием: у нас сейчас портфель около 4 трлн руб. Сейчас говорить об этом довольно сложно, потому что с этими ограничениями банки начинают себя искусственно ограничивать в выдачах.
Посмотрим, к чему все это приведет. Даже в текущем формате требований по ПДН мы понимаем, что определенное количество кредитов будет все равно выдаваться. Мы считаем, что будем в районе flat находиться в текущем режиме. Но исключать ничего нельзя.
Это очень чувствительная для банков тема, банки никогда не раскрывают свой approval rate фактический. Тем не менее можете ли вы уточнить, насколько снизился уровень одобрения? Но я бы хотел подчеркнуть другое: сама модель риск-поведения и вероятности дефолта клиентов не изменилась. По своему портфелю мы не видим каких-то тревожных сигналов с точки зрения закредитованности населения.
С точки зрения модели уровень одобрения остается примерно тем же. То есть клиенту с таким уровнем дохода банк деньги выдал бы, а дальше стоит следующий фильтр — размер ПДН. Читайте также: Банки чаще отказывали в выдаче ипотеки в 2023 году. Почему так происходит — Некоторые банки адаптируются к ситуации таким образом, что выдают больше потребительских кредитов под залог имущества — либо автомобиля, либо недвижимости.
Этот довольно скромный пока пласт кредитов начинает расти. Фиксируете ли вы в «Сбере» увеличение доли таких кредитов в выдачах и в абсолютных цифрах? Количество заявок подросло, но в наших масштабах это несущественный рост. Тут клиентский путь сложнее и тяжелее, и если можно получить финансирование без оформления лишних документов, то клиент, как правило, выбирает более простой вариант.
Если большое количество ограничений с точки зрения финансирования необеспеченных кредитов сохранится надолго, наверное, мы увидим определенный рост в сегменте потребкредитов под залог имущества. Но говорить, что он станет очень большим, пока рано. Когда клиент подает заявку на необеспеченный кредит и он у вас не проходит по тому же ПДН, вы ему не можете выдать беззалоговый? Например, сказать: «Вот, пожалуйста, можем такую сумму, но под залог».
У вас нет такой политики? Я знаю, что некоторые банки так делают. Зачем отказывать клиенту, если у него есть соответствующий объект? Вопрос в том, сколько клиентов, имеющих соответствующие объекты, потенциально готовы кредитоваться.
Таких очаровательных беленьких и квадратненьких терминалов уже более 150 тысяч. У нас уже в месяц более 250 тысяч транзакций, притом что мы их поставили буквально в течение последних полутора-двух месяцев, то есть это относительно новый продукт. Для нас он уже не такой новый, потому что тестировали мы его несколько дольше, но масштабный тираж осуществляется последние два месяца, и мы верим, что в ближайшее время объемы будут существенно расти. Это 150 тысяч терминалов эквайринговых. Приведите какие-то цифры, сколько в среднем на каждый терминал в сутки платят улыбкой? Кирилл Царев: Мы уже получили 250 тысяч транзакций за месяц.
А в доле? Кирилл Царев: Доля пока довольно маленькая, потому что, во-первых, мы видим, как на это все смотрят по-новому, для себя, скажем так, изучают. Во-вторых, даже в начале октября этих терминалов было всего 20-30 тысяч, поэтому по мере раскатки правильно будет говорить об объемах где-то через месяца три. Но мы видим, что на тех терминалах, которые стоят давно, этих транзакций становится больше, есть часть клиентов, кто начинает платить постоянно. У нас сегодня терминалы стоят в целом ряде розничных сетей. И в них мы видим, как постоянные клиенты уже действительно начинают платить улыбкой как привычным для себя способом.
А как сдать улыбку в Сбербанк? Кирилл Царев: У нас более 30 млн клиентов свою улыбку уже сдали. Именно улыбку? Я когда-то сдавал биометрию… Кирилл Царев: Это оно и есть. Я не помню, чтобы меня просили улыбнуться. Кирилл Царев: Я вам открою секрет: когда вы улыбаетесь, легче в этот момент считать все остальное.
То есть не надо специально улыбаться? Кирилл Царев: Специально улыбаться не надо, но нам показалось, что гораздо приятнее для клиента в этот момент подумать о чем-то хорошем, и улыбка — хороший способ просто вспомнить что-нибудь приятное. А для нас это — упрощение процедуры. То есть если я когда-то сдал биометрию, то моя улыбка есть в базе. Кирилл Царев: Да, и вы можете в мобильном приложении «Сбера» это проверить. И к моей карте, которая у меня есть, услуга уже привязана?
И мне ничего не нужно делать, просто улыбаться? Кирилл Царев: Вы только должны зайти и проверить у себя в мобильном приложении, что у вас биометрия действительно сдана, на всякий случай. Мы сейчас передаем наши слепки в единую биометрическую систему. И перед этим мы спрашивали у клиентов согласие о передаче их в единую биометрическую систему. Поэтому мы очень трепетно относимся к мнению клиентов, но большинство клиентов выразили свое согласие, поэтому количество отказавшихся крайне мало. Скажите, все-таки зачем нам платить улыбкой и вообще внедряться в биометрию?
В чем вы видите такие уж огромные, так сказать, преимущества биометрических технологий, чтобы закрыть глаза на риски? Ну, приятно, конечно, улыбаться, но я не могу сказать, что очень сложно мне поднести карту к терминалу. Кирилл Царев: Во-первых, риски такие же, как с картой. Это такой же форм-фактор, потому что я могу настроить биометрию таким образом, что у вас будет подтверждение операции по дополнительному ПИН-коду с любой суммы. Чем это отличается от того, что вы просто карту потеряли? Дело в том, что ваши биометрические данные содержатся в виде вектора.
Это некое число, довольно длинное, которое без нейронной сети, на которой она была обучена, для другой нейронной сети неведомо, потому что не совсем понятно, откуда этот вектор и куда он идет. А этот вектор не украдут, чтобы его применить в другой системе? Кирилл Царев: Это набор цифр 1, 0 в том или ином виде. В таком же виде формально где-то могут лежать ваши любые другие данные. Его назад не превратить в биометрию без соответствующей нейронной сети, которая сначала его в этот вектор рассчитала. Поэтому здесь вы абсолютно в безопасности находитесь.
Второе — вопрос удобства. Мы последовательно говорим о том, что нам важно развивать разные сервисы, и мы не знаем, какие в финале клиенты выберут для себя. У нас сегодня есть оплата картой, есть оплата QR, есть оплата NFC на телефонах Android, у нас появляется оплата биометрией. И мы видим, что разные клиенты выбирают совершенно разные способы оплаты, а кто-то по-прежнему платит наличными. Соответственно, наша задача — обеспечить максимальное количество возможных вариантов, предложить их клиентам и посмотреть, какие из этих сервисов окажутся наиболее востребованны или популярны. Возможно, это будут все способы, возможно, только часть из них, но мы видим, что часть клиентов карту уже не носят.
Я, заходя в некоторые магазины, сегодня уже встречаю прекрасные белые терминалы. И не достаю телефон, а просто улыбаюсь этому прекрасному терминалу, который способен принять и все остальные способы платежа. Он принимает QR, он принимает карту. Мы даем все сервисы в одном месте. И дальше каждый выбирает то, что ему удобно. Наша задача — дать сервис, при этом, если вы чувствуете, что вам некомфортно, вы не хотите этим пользоваться, заходите в мобильное приложение, ставите галочку «не хочу, чтобы использовалась биометрия», и ваша биометрия не используется.
Вместе с тем если вы телефоном пользуетесь, то с высокой степенью вероятности телефон вы разблокируете тоже либо лицом, либо отпечатком пальца. Там вас не смущает, что вы биометрию на самом деле уже сдали. Я сегодня в сообщениях пресс-службы прочитал о создании кросс-банковской платформы. Кирилл Царев: Мы просто стараемся те сервисы, которые реализуем, делать доступными, в том числе и для других игроков. Приведу пример, связанный с QR-кодами. Сегодня есть QR сберовский, и сегодня у нас восемь крупных банков работают вместе с нами, когда в их мобильных приложениях можно оплатить наш код либо код этих банков.
Это кросс-платформенное решение, когда мы предлагаем к решению, которое реализовали у себя, подключиться другим участникам рынка. Это же касается биометрии, сделать ее таким образом, чтобы те банки, которые используют коммерческую биометрию, могли со своей стороны использовать наши же терминалы. Если вы к этой платформе подключились, например сдали биометрию в другой банк и используете биометрию другого банка, он вас в этом терминале точно так же тогда узнает и проведет эту транзакцию.
Сбербанк вложил 12 млрд рублей в «Царев сад»
Путь к достижению поставленной цели усложнялся нестабильностью национальной валюты и проблемами в экономике. Тем не менее команде Царева удалось справиться с ситуацией, и банк смог избежать кризиса неплатежей. Также были приняты меры и по минимизации рисков для инвесторов банка. За успешную деятельность Кирилл Царев был дважды удостоен государственных наград — Почетной грамоты Президента РФ 2020 г. В 2022 году была внедрена программа лояльности для заемщиков, что привело к увеличению спроса на кредитные продукты «Сбера» — карты и ипотеку. Немалую роль в модернизации работы банка сыграл запуск системы SberPay QR. С ее помощью удалось решить проблемы с оплатой услуг и товаров в привычном для россиян формате — через смартфон. Сейчас система доступна только для мобильных устройств на базе iOS, но в ближайшем будущем будет запущена версия и для Android. Так, благодаря инициативе Кирилла Царева, пользователи смогли вернуться в привычную зону комфорта, а востребованность кредитных средств возросла.
Клиенты начинают иметь большую склонность к сбережению или сокращению определенного количества расходов. По мере стабилизации снова увеличивается количество трат.
Потом непосредственно на этих счетах мы будем видеть какое-то снижение. Люди будут просто больше тратить", — отметил Кирилл Царёв.
Новый сервис E-leasing на форуме представлял Царев Кирилл: «Сбербанк Лизинг» разработал систему электронного документооборота, который позволяет полностью отказаться от бумажной волокиты при оформлении договоров и заключать соглашения онлайн вне зависимости от местонахождения клиента. Позиция Кирилла Царева в Сбербанке сегодня В 2018 году Кирилл Царев перешел на позицию вице-президента и директора Департамента в руководстве блока «Корпоративный бизнес» Сбербанка — одного из крупнейших маркетмейкеров на фондовом рынке страны. В зоне ответственности структуры — внедрение новых сервисов для корпоративных клиентов, в том числе автоматизация кредитования и совершенствование цифровой платформы.
Новый этап карьеры Кирилла Царева начался в 2020 году — топ-менеджер принял предложение возглавить блок «Розничный бизнес», а затем занял пост Заместителя Председателя Правления Сбербанка. В 2021 году в зону ответственности руководителя вошла экосистема В2С, а также блок «Управление благосостоянием». На данный момент мы поставили перед собой новую задачу — сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности и желания наших клиентов», — прокомментировал топ-менеджер свое назначение. Читайте также.
Многообразие рабочих задач требовало не только экономических, но и глубоких юридических знаний, поэтому Кирилл Царёв решил получить второе высшее образование — уже в сфере права. Карьера в Сбербанке К 2011 году топ-менеджер накопил серьёзный опыт работы как в лизинговой, так и в банковской сфере. Его «Интерлизинг», занимавшийся автотранспортом и располагавший крупной филиальной сетью, практически без потерь преодолел суровый кризис 2008 года. Авторитет в этом сегменте позволил Царёву стать президентом Объединённой Лизинговой Ассоциации. Этот набор компетенций заинтересовал «Сбербанк России»: Кирилл Александрович Царёв был приглашён в лизинговую дочернюю компанию. Здесь он выступал сначала в качестве советника, затем занял пост заместителя Генерального Директора, а через некоторое время лично возглавил компанию.
В статье, опубликованной журналом Forbes, топ-менеджер акцентировал внимание на значимости лизинга: по его словам, для экономики данный финансовый инструмент не менее важен, чем традиционное кредитование, а при модернизации и развитии несырьевых сегментов — даже более перспективен.