Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Сегодня утром в Telegram-каналах появились первые жалобы от пользователей электронного кошелька Qiwi на массовые блокировки без объяснения причин. Почему на анонимные кошельки запретили переводить деньги? Почему заблокирован КИВИ 25 июля 2023? Точного ответа никто не даст. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. • Qiwi-кошельки заблокированы. Их нельзя пополнить, с них сейчас нельзя вывести деньги, оплатить мобильную связь и многое другое.
Пенсия.PRO
Почему ЦБ забрал лицензию у КИВИ Банка. Это не только электронные кошельки Киви. К ним отнесли «Киви-банк», «Qiwi-кошелек», Qiwi Business и систему денежных переводов Contact. Регулятор заявил, что фиксировал случаи открытия "киви-кошельков" с использованием персональных данных граждан без их ведома.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций". Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России". Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится. В свете этих событий финансовые организации, обеспечивающие денежные переводы юридическим и физическим лицам, должны быть осторожнее в построении партнёрских отношений с различными онлайн-сервисами, чтобы избежать участия в серых схемах, которые нарушают законодательство", — предупреждает эксперт.
По словам Боланд, игрокам рынка следует соблюдать все необходимые нормативные требования и обеспечивать эффективную систему мониторинга финансовых операций. За три недели до решения ЦБ компания объявила о закрытии сделки по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited. Последняя принадлежит бывшему исполнительному директору QIWI Андрею Протопопову, который покинул пост и вышел из состава совета директоров группы. Сумма сделки составила 23,75 млрд рублей.
Международные активы достались кипрской QIWI plc. Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Внеочередное собрание акционеров для определения порядка обратного выкупа бумаг было намечено на 11 марта. Как отмечает регулятор, "Киви-банк" на 1 февраля занимал 89 место по величине активов и не являлся значимым кредитором реального сектора экономики.
По мнению ЦБ, прекращение деятельности организации не будет значительно влиять "на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы". Он в основном занимался проведением операций по Qiwi-кошелькам, а также оказывал услуги по проведению платежей некоторым другим банкам и финкомпаниям.
В результате были введены временные ограничения для пользователей «Qiwi-кошелька» В частности, появился лимит на вывод денежных средств на карты и счета других банков — не более 1 тыс руб. Также не получится сделать перевод из кошелька по Системе быстрых платежей СБП.
Кроме того, не удастся снять наличные с выпущенных Qiwi банковских карт, в том числе в офисе самой Qiwi и ее партнеров. Кроме того, не получится делать переводы из « Qiwi кошелька » через систему денежных переводов Contact принадлежит Qiwi и не удастся погашать кредиты любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций МФО. То есть если у пользователя несколько кошельков, лимит на них будет общий. Представители Центробанка к моменту публикации прокомментировать CNews ситуацию не смогли.
Бота и того заклинило», — пишет один из пользователей. Однако мобильное приложение сервиса работать перестало из-за большой нагрузки. Теперь, судя по всему, они лишены и этой возможности. По данным СМИ, при попытках оплатить услуги или вывести деньги пользователи видят сообщение «Платеж нельзя провести». Многие пользователи использовали кошелек для получения оплаты за услуги или оплаты аккаунтов в зарубежных сервисах — например, Steam. Теперь они ищут альтернативные способы проводить такие операции. Клиенты, которые пытаются отправить через нее перевод, видят сообщение об ошибке.
Убедитесь в правильности ввода номера мобильного телефона. Воспользуйтесь подсказкой, нажав на значок телефонной трубки в строке ввода номера, а затем из предложенного списка выберите вашу страну. В графе будет автоматически вписан код страны в правильном формате, вам останется набрать только ваш номер телефона. Если вы решили писать письмо на электронную почту службы безопасности, текст обращения должен быть примерно такого содержания: «Здравствуйте! Своим электронным кошельком пользуюсь можно указать примерный срок , для свершения платежей оплата коммунальных услуг, пополнение мобильного счета, онлайн-шоппинг. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и объяснить, по какой причине заблокировали QIWI кошелек. Для доказательства, что именно я являюсь владельцем кошелька, прилагаю к письму скан-копию паспорта и договор с компанией мобильной связи».
На рассмотрение вашей заявки и решение вопроса может уйти до 3 дней. Как правило, при небольшой загруженности специалистов, ответ приходит в течение суток. Что делать, если по истечении указанного времени после написания письма или заполнения формы на сайте системы Киви кошелек заблокирован? Стоит позвонить в службу поддержки. Почему заблокировали Киви кошелек? Первым делом пишите обращение специалистам КИВИ банка о том, что вам заблокировали Киви кошелек, так как вернуть деньги по-другому не удастся. После того как письмо отправлено, можно разобраться в возможных причинах блокировки.
Самыми распространенными причинами являются: подозрение в незаконной предпринимательской деятельности; жалоба на вас как на мошенника; отключенные у вас смс-оповещения об операциях через КИВИ-кошелек это служит своего рода сигналом тревоги для специалистов службы безопасности ; вход в аккаунт через скрытые сервисы; вывод денег с кошелька на разные карты это может стать причиной подозрений в незаконной торговле ; слишком частые операции ввода и вывода средств; перевод средств на счета, находящиеся в «черном списке» у службы безопасности на которые ранее поступали жалобы о мошенничестве ; превышение лимитов переводов если вы не верифицированный пользователь, лимит для вас составляет 100 тысяч рублей.
Что делать, если заблокировали QIWI кошелёк
Денежные переводы через систему — довольно популярное средство перевода средств в страны СНГ. У многих банков этот сервис был основным инструментом в плане переводов денег. Очень удобная платформа с маленькой комиссией», — рассказал «360» руководитель по развитию партнерских продаж «Газпром Бонус» Георгий Чехерия. Экономист Максим Чирков согласился, что использование подобных систем во многих случаях очень помогало обходить антироссийские санкции, поскольку банки во многих странах отказывались от сотрудничества со многими российскими клиентами. Из-за этого, подчеркнул собеседник «360», были сложности с переводом. Конечно, для российского бюджета, Центробанка и исполнительных органов это становится не очень хорошим вариантом», — допустил Максим Чирков. Центробанк, по его мнению, перешел к практике «очистки банковского сектора», также как это было до 2022 года, когда регулятор активно отзывал лицензии у банков, в деятельности которых замечали определенные злоупотребления. Терминалы с большой вероятностью продолжат работать в штатном режиме, заявил Георгий Чехерия. Тем не менее пополнить Qiwi-кошелек россияне через них больше не смогут. Думаю, здесь никаких сдвигов или блокировок не будет.
Но как исправить их в действующих документах? Быстро точно никак. Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему. В 2022 году были поставлены рекорды по обороту - 55,5 миллиарда рублей. В первом квартале 2023 года поставлены сумасшедшие рекорды по обороту и чистой прибыли за первые 3 месяца. Как вывести деньги из Киви? На данный момент на карту можно выводить только 1000 рублей в месяц. Выводить деньги нельзя даже через банкомат и через офисы партнёров.
Тогда банк временно и частично ограничил вывод средств физлицами с «QIWI Кошельков» на банковские счета, а также снятие наличных. Вывести на счет в другой банк можно было не более 1 тыс. При этом временно был введен запрет на вывод средств через СБП, денежные переводы через систему Contact, погашение с помощью кошелька банковских кредитов, кроме займов в МФО. Банк России неоднократно косвенно предупреждал Киви Банк о необходимости свернуть «грязные» операции, 5 раз за последний год применяя санкционные меры. Но руководство банка было почему-то уверено, что банковскую лицензию регулятор не рискнет отозвать. В своем пресс-релизе Банк России обозначил причины отзыва лицензии: «Обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Агентство будет управлять банком до назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают.
Также QIWI написали, что у них большие запасы прочности капитала и они заверяют, что справятся со всеми штормами. Почему заблокирован КИВИ 25 июля 2023? Точного ответа никто не даст. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. Причем центральный банк всегда сначала выносит предупреждения, но в данной ситуации нарушения видимо серьезные, если это сделали с огромным вредом для людей, которые использовали данный сервис. Когда разблокируют? Сказать сложно. Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
Почему в России поставили крест на «КИВИ Банке» и какие последствия будут. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. Вобщем сегодня зашел в QiWi кошелек стоит блокировка, до этого сидел на торговал по 500-1000 руб. Рассказываем, какие сервисы QIWI продолжают работу, а какие оказались недоступны для клиентов.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. Причина: «Система безопасности QIWI обнаружила подозрительную активность в вашем кошельке и заблокировала к нему доступ», – рассказал на стриме Владимир. Пользователи QIWI начали массово жаловаться на бан кошельков. В комментариях в официальной группе банка «ВКонтакте» сообщают, что счета блокируют без объяснения причин. Переводы денег из других банков заблокированы, Qiwi-кошелек отклоняет операции. "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ. Системные проблемы блокировка платежей Киви-банка создала для пользователей смартфонов Huawei: у них перестали проходить трансакции при оплате товаров и услуг в интернете или в собственном магазине приложений AppGallary.
«Очистка банковского сектора». Почему закрыли Qiwi банк и как россияне вернут деньги
На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». Причина блокировки в первой строке. Киви всегда пытался делать бизнес в серой зоне (крипта, букмекеры/казино и тп), но делать так чтобы у ЦБ не возникло вопросов. В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка.
Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка»
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | Владельцев киви-кошельков оставили без денег. |
| Почему на самом деле запретили QIWI-кошельки | СМИ заметили, что в QIWI также заблокировали вывод средств с электронных кошельков. |
| Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов | • Qiwi-кошельки заблокированы. Их нельзя пополнить, с них сейчас нельзя вывести деньги, оплатить мобильную связь и многое другое. |
| Заблокировали Киви Кошелек - 251 советов адвокатов и юристов | Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. |
Что известно об отзыве лицензии у Киви-банка
Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Почему на анонимные кошельки запретили переводить деньги? Регулятор заявил, что фиксировал случаи открытия "киви-кошельков" с использованием персональных данных граждан без их ведома. Основная причина, почему КИВИ не работает в России – отзыв лицензии у банка со стороны ЦБ. • Qiwi-кошельки заблокированы. Их нельзя пополнить, с них сейчас нельзя вывести деньги, оплатить мобильную связь и многое другое. Однако и владельцы небольших сбережений наверняка захотят узнать, почему могли заблокировать Киви кошелек и как выйти из сложившейся ситуации.