Курьер Сервис Экспресс Компания, предоставляющая услуги по экспресс-доставке писем, документации и грузов в любую точку России уже более 12 лет.
Новосибирцы массово жалуются на задержку посылок «Курьер Сервис Экспрессом»
С момента запуска прошло не так много времени, но определенные достижения есть. Логистические операторы стремятся к еще большей автоматизации своих процессов, в том числе и экспресс-доставки. Ведь сейчас как никогда важно по максимуму обеспечить безопасность клиентов, оградив их от нежелательных контактов. Наши решения позволяют это сделать», — отмечает Дмитрий Аксызов, менеджер проектов департамента информационных технологий КСЭ. Компания «Курьер Сервис Экспресс» является одной из ведущих российских логистических компаний, которая насчитывает свыше 160 филиалов и представительств и обслуживает более 23 000 населенных пунктов по России, доставка осуществляется в 218 стран мира.
Наши клиенты — представители малого и среднего бизнеса, а также крупные российские и международные компании. В год "Курьер Сервис Экспресс" доставляет более 10 000 000 отправлений, и за каждым из них стоит история конкретного человека или компании.
Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру.
Платформа также учитывает более 300 различных операционных параметров, описывающих работу складов, тип транспорта , график водителей, тип перевозимых отправлений и др. Неопределенности на рынке мы вынуждены серьезно пересмотреть все бизнес-процессы , и это в первую очередь касается сервиса доставки. Яндекс Маршрутизация для нас — один из инструментов антикризисного управления, который поможет нам не только экономически эффективно использовать ресурсы и структурировать работу курьеров, но и лучше выстроить диалог с клиентами.
Управление себестоимостью выходит на первый план — и те компании, которые найдут правильный баланс в этом вопросе, — окажутся в более выигрышном по сравнению с конкурентами положении, — пояснил Алексей Елагин, директор по цифровому развитию «Курьер Сервис Экспресс».
Проработал я там с июня по декабрь, результат хороший был в середине работы, сейчас обьясню почему. Начнем с того что в начале работы обьем был огромный это была нечетная сторона ленинградки начиная с 25 дома заканчивая 71 г, из которых большая часть офисов, плюс остальной район начиная с флотской и заканчивая смольной и левобережной Примерно вот такой маршрут был у меня в начале Вот такой в конце работы Это маршрут грузового так называемого водителя-экспедитора, в начале был огромный объем работ, при чем вам будет выдаваться как конверты так и коробки, пакеты, пакеты супер маленькие и т. Получил за первые две недели довольно таки неплохо, учитывая на тот момент 2х месячный карантин на котором я сидел без денег вовсе, суммы раскрывать не буду, так как это не этично, далее меня отправили работать на волоколамское шоссе, особых отличий не было, приезжал на склад к 17:00 и в половину освобождался. Конечно же все это не бесполезно и явный прирост зарплаты пошел прям в следующий месяц, опять же не будем раскрывать эту тему, как в сравнении с тем же сдеком нет мотивации грузового веса, а это плюс не сомненный.
Отзывы сотрудников о компании Курьер Сервис Экспресс
Работаем уже почти год,два раза в неделю отправляем посылки в разные уголки России. Всегда посылки доходят быстро,в надлежащем виде,к тому же недорого относительно др. Продукт наш стеклянный,хрупкий. Мы переживали по-началу за его транспортировку. Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне. Всегда внимательна,отзывчива! Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь. Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году!
На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня.
Хотя метод точно такой же, как в прошлый раз, когда мне все таки позвали человека. Получается, мой груз в мск, на него назначен курьер, окей, и на трм спасибо. Естественно все планы пришлось переносить, тк груз вместо 19ого приехал 27ого совершенно внезапно. В три дня 28 числа я звоню узнать, а собственно когда будет курьер, хотя бы примерно.
Ответ: до 6ти вечера точно будем. В семь звоню снова, ответ: мы не успели развести и уже не приедем. То есть я весь день караулила зря, отменила встречи, так еще и на следующий день планы двигать. Назначили по итогу на следующий день доставку, то есть на сегодня. Я четко сказала прошлому курьеру — оставьте пометку и выставьте интервал доставки с 11 или 12 до 15.
Желаем, чтобы в ваших домах всегда царил порядок, взаимопонимание и благополучие. Желаем вам всегда смотреть на мир с улыбкой, всегда с добром относиться к жизни и принимать счастье, подаренное вам судьбой, как самый бесценный подарок в мире. С 8 Марта!!!!!
Предоставление услуги доставки по России на высоком уровне — это не просто удобство, а необходимость для бизнеса и частных лиц, стремящихся сэкономить свое время и ресурсы. Какую бы курьерскую услугу вы не выбрали будь то доставка по России за 1 день, доставка курьером по России груза или же документов, курьерская доставка по городу - компания КТС осуществит качественно и в срок. Быстрота и надежность: залог успешной доставки В условиях высокой конкуренции курьерские службы стараются предложить своим клиентам максимально комфортные условия сотрудничества, такие как доставка по России за 1 день, курьерская служба для физических лиц и юридических лиц. Отправка документов, посылок и других отправлений в пределах города, по России или даже за рубеж требует от сервиса четкой логистики и ответственности.
Компенсация 3000 Мы смело можем заявить о качестве наших услуг и гарантии выполнения своих обязательств, предлагая клиентам повышенную ответственность с нашей стороны за утерю груза в размере 3000 рублей. Забор и доставку можем произвести в выходные дни и в нерабочее время с понедельника по пятницу 7. Мы ценим каждого клиента и поэтому предлагаем специально разработанную систему скидок.
Смотрите «Правила предоставления скидок». Подарки Все наши клиенты автоматически участвуют в беспроигрышной лотерее и получают подарки от нашей компании. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях и следите за новостями. WhatsApp Online Мы создаем с каждым клиентом индивидуальную группу в WhatsApp, где несколько сотрудников компании незамедлительно ответят на все Ваши вопросы в течении 1 минуты. Каждого клиента ожидают подарки в беспроигрышной лотерее.
Экспресс доставка
Сервис сборных грузоперевозок действует пока только для юридических лиц. В перспективе нескольких недель станет доступен и физическим лицам. Это подразумевает оперативную работу с небольшими отправлениями весом до 4 кг: максимально быстрые сортировка, передача на маршрут и отправка транспорта. Процессы работы со сборным грузом несколько отличаются, поэтому курьерским службам сложно перестраивать их и выходить на этот рынок.
Для столицы в принципе это нормально. При этом у меня удобный график, оплата проезда и мобильной связи. Плюс ко всему форменную одежду выдают по сезону, сумку или рюкзак, еще и канцелярию. Ну короче всем что надо обеспечивают.
Бывают хамоватые клиенты, ну и надо уметь находить компромисс со всеми Ответить.
Компания планирует предлагать курьерам маршруты, построенные с учетом прогноза пробок. Это поможет развозить больше отправлений тем же автопарком, снизить холостой ход и исключить возможные простои транспорта. Поставщиком решения стала « Яндекс маршрутизация ». Ранее Департамент доставки КСЭ использовал геоточки, не связанные единым маршрутом: курьеры самостоятельно решали, в каком порядке развозить заказы, распределенные логистом.
Логистический оператор планирует масштабировать решение по всей России , а также подключить мониторинг качества выполнения заказов доставки, чтобы уменьшить нагрузку на персонал колл-центра.
В общем ни отчета ни выплат за выполнение работ так и нет. На мой вопрос Алексею в переписке в Телеграм он только отшучивается, как обычно не давая внятного ответа. В итоге я вынужден был обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру для разбирательства в неправомерных действиях со стороны компании. Также скрин переписки я тоже приложу к материалам дела!
Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства тележки не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами. С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг. Недостаток кадров ведет к тому, что норма нагрузки на оставшихся увеличивается вдвое. Это включает в себя 60-80 посылок в день, а также от 60 до 120 заказов, которые нужно собирать на маршруте.
Отвратительная работа службы доставки Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)
Сделала заказ в интернет магазине, магазин отправил товар данной транспортной компанией, на сайте я выбрала удобную для меня дату доставки товара, такая услуга была в свободном доступе! Компания КСЭ начала свою деятельность в 1997 году и с тех пор она является приоритетной организацией, которая обеспечивает доставку посылок и писем от двери до двери в любую точку планеты. Новости от компании CSE в Москве: График работы КСЭ в новогодние праздники | Курьер Сервис Экспресс-Сервис, которым удобно и выгодно пользоваться. География больше 200 стран мира, 27 000 населенных пунктов. Посмотрела тарифы у разных транспортных компаний – КСЭ выиграл)) решила рискнуть, раз в доставке они себя хорошо показали. «Курьер Сервис Экспресс» входит в ТОП-5 курьерских компаний на отечественном рынке.
Логстическая компания КСЭ не отдает мою послку, постоянно перенося сроки доставки
Компания Курьер Сервис Экспресс начала свою деятельность на рынке курьерских услуг в 1997 году. С вхождением в структуру КСЭ компания сосредоточится на управлении партнерской сетью для обработки заказов клиентов основного логистического оператора. Данный факт можно переквалифицировать в более серьезные нарушения со стороны транспортной компании, а именно уголовно наказуемые. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Курьер Сервис Экспресс. Транспортно-экспедиторская компания Курьер Сервис Экспресс предлагает своим клиентам широкую линейку транспортных услуг. Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной.
Курьер Сервис Экспресс
| Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс | График работы КСЭ в России на майские праздники 2024 г. |
| Отслеживание посылок КурьерСервисЭкспресс по номеру на нашем сайте | Футбольная команда КСЭ. Компания «Курьер Сервис Экспресс» — это не только качественные транспортно-логистические услуги, но и по-настоящему сплоченная команда единомышленников. |
| «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка | Введите номер заказа в формате XXX-XXXXXXXXX. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. |
Отзывы сотрудников о компании Курьер Сервис Экспресс
Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. «Курьер Сервис Экспресс» – российская логистическая компания, осуществляющая деятельность по доставке грузов, товаров, посылок и корреспонденции. Посмотрела тарифы у разных транспортных компаний – КСЭ выиграл)) решила рискнуть, раз в доставке они себя хорошо показали. Посылки КурьерСервисЭкспресс Вы можете отследить на нашем сайте: узнать статус и местонахождение отправления поможет сервис отслеживания посылок Очистить все. Участник. ООО "КСЭ". Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей.
Отследить отправление
Ведь всегда полезно знать, в какую фирму вы обращаетесь. Давайте же попробуем разобраться, что здесь к чему. Стоит ли трудоустраиваться в "Курьер Сервис Экспресс"? Или лучше держаться от данного работодателя подальше? Может быть, он попал в "черный список" фирм, предлагающих разнообразные вакансии для построения карьеры? Обо всем этом нам и предстоит узнать. Все свое Первое, на что стоит обратить внимание - это на то, что отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" зачастую подчеркивают: вам нужна собственная машина для работы. Рабочий транспорт предоставляется, но предпочтение отдается тем, у кого имеется свой. Не очень страшно, но неприятно. В принципе, практика показывает, что "КСЭ" "Курьер Сервис Экспресс" при устройстве на работу в качестве водителя действительно предлагает свои машины.
Особенно тогда, когда речь идет о крупногабаритных грузах и посылках. Помимо всего прочего, зачастую на работу принимают и пеших курьеров - для организации доставки мелких посылок на дом. В принципе, пока что ничего странного или пугающего, верно? График Также отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" подчеркивают и то, что при собеседовании вам будет предложено несколько вариантов графика работы. Для студентов возможно совмещение, а также неполный рабочий день. И время работы составляет порядка 12 часов - с 8 утра и до 8 вечера. Но, как показывает практика, "Курьер Сервис Экспресс" отслеживание посылок, доставка грузов и прочие логистикические услуги - вот их профиль нарушает это условие договора. Вас будут ждать огромные переработки, да еще и после рабочего дня придется заполнять отчеты и прочую документацию. Разумеется, никаких доплат не подразумевается.
Социальные гарантии При трудоустройстве "Курьер Сервис Экспресс" Москва и прочие города России обещают, что вам будут даны все социальные гарантии и полагающиеся по ним выплаты. Такой прием очень часто используется для привлечения новых кадров на работу.
На вопрос: "Почему так мало? Да-да для тех, кто внимательно читает, посылки франчайзи, посылок самого КСЭ вам не видать, этим процессом занимается исключительно головной офис и их обособленные подразделения. В общем, вложив в данный бизнес от 1-2 млн. Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами.
По срокам тоже всё в порядке, доставили в Сочи за 2 дня. Спасибо за оперативность и ответственный подход. Оксана, 27 лет Спасибо КСЕ за доброжелательность и внимательность!
Мы его все очень ждали, по-особому готовились. С одной из команд соперников столкнулись сегодня и начали сезон с победы. Сопернику спасибо за игру, было адекватное судейство и будем надеяться, что нас ждут впереди много хороших игр и, конечно, этот сезон хотелось бы завершить с наибольшим количеством побед.
ТОП-10 лучших курьерских служб доставки по России – Рейтинг транспортных компаний 2024 года
- Курьер Сервис Экспресс - YouTube
- Отзывы сотрудников "Курьер Сервис Экспресс" об условиях работы и зарплате
- КурьерСервисЭкспресс отслеживание
- Устройства Samsung помогли транспортной компании КСЭ оптимизировать доставку