Воспользоваться бонусами от ВТБ можно при наличии практически любой дебетовой карты, выпущенной данной финансовой организацией. Акция «2000 бонусов на Карту Любимого Покупателя за участие в акции с Банком ВТБ (ПАО)» от Читай-город и ВТБ. Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Мультибонусы, которые были накоплены ранее, можно использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа, обменивать на рубли – до 30 декабря включительно по системе один бонус – 0,85 руб. А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк» в ВТБ Онлайн.
ВТБ Мультикарта: бонусные опции и тарифы
ВТБ перечислит бонусы новым владельцам дебетовых карт 8 сентября 2023 ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка. Каждый клиент сможет вернуть до 4 тысяч баллов и обменять их на рубли. Условия доступны новым клиентам, у которых ранее не было карты банка, либо они закрыли ее до конца июля 2023 года. По оценке ВТБ, до конца года кешбэком воспользуются более 600 тысяч человек.
Чтобы получить возможность тратить бонусы, нужно пройти несложную процедуру активации.
Через 3 рабочих дня после успешной регистрации в программе Вы при входе в личный кабинет ВТБ-онлайн увидите предложение об активации персонального профиля в системе. Кроме того, предложение об активации учетной записи будет доступно и в банкоматах. Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких.
Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты: Ввод номера телефона это Ваш логин для входа в личный кабинет. Ввод пароля от кабинета.
Новые участники могут пройти процедуру регистрации. Что делать, если забыл логин или пароль Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе. Восстановление по телефону Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет.
Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно. Функции и возможности личного кабинета Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности: Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции.
Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком. Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т.
Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах. Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе? Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере.
Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога. Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Получить уведомление о стоимости услуги. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS.
Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе.
Или курс конвертации баллов в рубли и товары Но здесь в конце сентября желающих поскорее расстаться с бонусами ждал сюрприз. Дело в том, что на некоторое время в интерфейсе сайта бонусной программы ВТБ появилась информация, что накопленные мили и баллы принимаются в обмен на товары вовсе не по курсу 1 к 1. Служба поддержки банка отказалась комментировать эту ситуацию и, тем более, брать на себя ответственность. Сослались на решения партнеров, которые самостоятельно установили «курс» обмена баллов и бонусов на рубли и сертификаты.
Впрочем, очень скоро все вернулось обратно. Некоторые пользователи на профильных форумах сообщали, что им удавалось получить товары даже выгодней, чем если бы они оплачивали их рублями в магазине. Вопрос — сколько потеряли те, кто принял опрометчивое решение поменять бонусы в рубли, пока они окончательно не сгорели — остается открытым. Банк ВТБ вряд ли сообщит. Но по заявлениям представителей торговли со стороны его клиентов наблюдался повышенный спрос на такой обмен.
Начисленный cash back легко конвертируется в рубли переводом на карту либо в покупки. Доступны варианты: «Рестораны» и «Авто». В этом случае начисляются не бонусы, а мили, которые потом можно обменять на билеты, бронь отелей и многое другое 1 миля равна 1 рублю.
Мили сохраняются в течение года. Мили и бонусные рубли попадают на бонусный счёт в конце следующего месяца. Карту разрешается использовать для любых покупок, но только в России.
За переводы и платежи награда не начисляется. Использовать свои накопленные бонусы можно прямо в приложении «ВТБ Мои инвестиции». Ранее эта программа пользовалась популярностью.
Но мы не нашли ее в перечне бонусных опций на сайте банка, так что возможно в связи с пандемией ВТБ решил временно приостановить ее действие. Приумножаю накопления ВТБ также предлагает вариант получения надбавки к ставке по депозиту, накопительному или текущему счету. Это опция доступна также для держателей Мультикарты, если они тратят не менее 10 тыс.
Проценты по базовой ставке, а также дополнительные проценты выплачиваются каждый месяц. Разрешается автоматическое пополнение счетов через мобильное приложение. ВТБ устанавливает требования: на счету не должно быть более 100 тыс.
Постоянное использование карты способно прилично увеличить доход клиента. Условие только одно: траты должны быть не менее 10 тыс.
В России 68 % клиентов банков предпочитают кешбэк рублями
Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы.
Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты.
А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории. Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций.
Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку. Неудобно и получение кэшбэка через сканирование чеков, особенно, когда чек не выдают, или забываешь его взять. Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации в данном случае — с условиями программы. А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам. На это есть несколько причин.
В первую очередь финансовое учреждение вызывает большое доверие у клиентов, он занимает второе место в рейтинге банков по финансовым показателям и принадлежит государству. Банк ВТБ предлагает только одну карту под брендом Мультикарта. После оформления карточки клиент самостоятельно выбирает программу поощрения. Одной из них является «Коллекция». При оплате покупок безналичным способом банк начисляет кэшбэк в виде бонусов, за них можно приобрести определенный перечень товаров. В нашей статье расскажем, как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция.
Ее участниками становятся не только сами клиенты, располагающие дебетовыми картами ВТБ 24, к примеру, зарплатными. Бонусные карты, как и кредитные, в программе участия не принимают. Исходя из этого, при отсутствии подходящей карты, ее следует оформить.
Сделать это можно без проблем в любом отделении ВТБ, потребуется только паспорт с наличием в нем действующей прописки. Для этого вам придется заполнить форму следующими данными: ФИО; номер телефона; e-mail адрес. Чтобы получить доступ в личный кабинет и принять участие в программе, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте ВТБ 24.
По прошествии суток на вписанный номер поступит sms-сообщение, которое следует ввести на том же сайте, в специальную форму. Пользователю откроют доступ на личную страницу, там он сможет сформировать логин и пароль, чтобы впоследствии производить самостоятельное обслуживание счета. Принцип заказа бонусов Каких-то специальных условий по получению бонусных баллов в ВТБ 24 нет.
Нужно всего лишь время от времени расплачиваться карточкой — и начисление балов будет происходить в авто режиме. Количество поступающих бонусных единиц зависит от карты: на классические накапливаются в меньшем количестве, карты премиум-класса — существенно больше. Кроме того, можно получить в ВТБ 24 онлайн бонусы — то есть необходимо расплачиваться карточкой в интернете.
Число баллов при расчетах онлайн или оффлайн одинаково. Можно просто заплатить квартплату в личном кабинете — и уже получить хорошую прибавку к бонусному счету.
Перезапуск программы происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята банком на 2024—2026 годы. ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл — 1 рубль. Среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис».
У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию.
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Для зарплатных клиентов ВТБ бонусные начисления в этих категориях повышаются еще на 0,5%. Кроме того, все владельцы карт смогут получать увеличенный кешбэк в магазинах партнеров банка. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%.
Бонусы «Коллекция» от ВТБ Банка: как проверить, потратить
Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Как можно потратить бонусы? Захожу в приложение Мультибонус, там отражаются только бонусные рубли, но ведь в приложении от ВТБ и бонусные рубли и бонусы, в чем тогда разница и почему в Мультибонусе не отражаются бонусы? С 1 октября 2022 года клиенты ВТБ получат увеличенное вознаграждение в некоторых категориях. Как только бонусы «превратятся» в рубли, их можно тратить как обычные деньги или снимать в банкомате, — как вам удобно. По данным опроса ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. − сумма Использованных при приобретении возвращаемого Товара Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме.
Акция «Кешбэк 20% по кредитной карте ВТБ» от ВТБ Банка
А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк» в ВТБ Онлайн. По данным опроса ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Хороший бонус от ВТБ, а бонусы лишними не бывают. Также ВТБ начисляет повышенные бонусы за покупки у партнеров программы “Мультибонус”. Трата бонусов ВТБ “Коллекция”. Потратить баллы можно на оплату товаров, путешествий и развлечений из каталога. Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”? Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция».
Мультибонус ВТБ – кэшбэк бонусами, как перевести в деньги
Независимо от того, какую из опций вы выберете, вам будет доступно начисление от партнеров в разделе «Накопить» в приложении и на сайте «Мультибонус». Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией. Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца.
При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции. Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн.
Где отслеживать выплату бонусов В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела: Кошелёк В истории отображаются выплаты бонусов и их списания. Хотите поменять номер в программе лояльности Для этого нужно действовать по инструкции: нужно обратиться в любое отделение банка; обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности; если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000; в течение 2-3 дней номер будет скорректирован. Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы.
Подводные камни программы Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят.
Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты.
А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.
Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций.
Фото: Depositphotos ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, сообщили в банке. Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
То есть, подключить «Коллекцию» можно на дебетовой или кредитной Мультикарте любого типа — услуга доступна для обычного, зарплатного, пенсионного пластика. Подключение и участие полностью бесплатное. Особенности начисления бонусов Вознаграждение зависит от суммы трат и способа расчетов — ВТБ стимулирует пользователей рассчитываться смартфоном, предлагая при этом повышенный размер баллов за операции покупок. При подключенной опции «Коллекция» кэшбэк бонусными рублями составит: при тратах от 5 до 15 тыс. Размер покупок рассчитывается ежемесячно по всем картам, включая дебетовые, кредитные, дополнительные. Баллы начисляются в конце следующего месяца после совершения оплаты. Например, если покупка проведена 1 ноября, ожидать поступления бонусов можно только в конце декабря. В первый месяц использования карты размер баллов будет максимальным вне зависимости от суммы трат. За какие операции начисляются бонусы? Вознаграждение предоставляется за большинство безналичных операций — кэшбэк активен за покупки в супермаркетах, магазинах «у дома», салонах одежды и обуви, при оплате мебели, электроники, техники. Вернут часть расходов и за услуги — посещение медицинских центров, салонов красоты, ресторанов и т. Повышенные бонусы действуют у партнеров банка — более 100 крупнейших брендов и интернет-магазинов. Чтобы получить высокий кэшбэк у них, нужно перейти в интернет-магазин с сайта «Бонус. ВТБ», совершить покупку. Если ранее клиент откладывал товары в корзину, до перехода с сайта ВТБ нужно их удалить, иначе партнер не начислит баллы, будет предоставлен только стандартный кэшбэк.
Ими можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнёров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Как и раньше, их можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
ВТБ бонус: программа лояльности
ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Как и где потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция. Использовать VTB бонусы Коллекция можно лишь в одном месте – в каталоге товаров личного кабинета участника. Можно ли перевести бонусы на карту рублями? Как потратить баллы — требования программы и инструкции по расходованию бонусов.
Кэшбэк на карту «ВТБ 24»: что это такое и как подключить
Общие условия при участии в программе «Коллекция» — 1 б. Если физическое лицо владеет зарплатной карточкой ВТБ, условия следующие: При сумме покупок в месяц от 5 тыс. Если расходные операции составили 15-75 тыс. При сумме свыше 75 тыс. Бонусы доступны для использовании в течение 2 лет с момента зачисления, после чего они сгорают деноминируются. Если пользователь оплачивает товары и услуги в иностранной валюте, бонусы также начисляются, после конвертации долларов или евро в рубли по действующему курсу. Общие условия программы ВТБ «Коллекция» при этом сохраняются. Также банк производит начисление единиц за открытие вкладов от 150 до 1500 б.
Важно отметить, что бонусные единицы начисляются за траты по всем карточкам — основной, дополнительной, а также за все расходы в рамках пакета «Мультикарта» кредитные, дебетовые, зарплатные. Ограничения по начислению бонусных баллов Существует ряд операций, за которые баллы не присваиваются. В эту категорию попадают все квази-кэш и другие траты, не связанные с оплатой товаров или услуг: Снятие средств любым способом — в кассе, через банкомат, ПВН, в том числе через отделения ВТБ. Переводы на другие счета, в том числе перечисления в адрес компаний, оказывающих страховые услуги, и паевых фондов, а также оплата услуг ломбардов. Ставки, пари, тотализаторы, лотереи, казино и аналогичные траты. Пополнение любых электронных кошельков. Различные членские взносы в адрес благотворительных фондов, политических компаний либо гражданских ассоциаций.
Приобретение дорожных чеков, драгоценных металлов, валюты, акций, облигаций и других ценных бумаг или ценностей, быстроконвертируемых в рубли по близкому курсу. Все расходы, связанные с обслуживанием карты, — плата за ведение счета, комиссии за транзакции. Оплата возвращенных товаров и услуг. Банк ВТБ оставляет за собой право отказать в начислении бонусов в одностороннем порядке. Как правило, это касается расходных операций, которые невозможно проверить или однозначно идентифицировать.
Предполагает обмен накопленных бонусов на товары, впечатления и путешествия из официального каталога программы «ВТБ-бонус». Начисление бонусных баллов происходит в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок.
Срок действия начисленных баллов — 2 года. Максимальная ежемесячная сумма — не более 5000. ВТБ бонусная программа Вторая подключаемая опция подойдет для тех, кто имеет кредитную карту, потребительский кредит или ипотеку от банка ВТБ — «Заемщик». Оплачивая привычные покупки и услуги Мультикартой от ВТБ, вы сможете экономить на ежемесячных платежах по кредиту. Опция «Заемщик» будет выгодна клиентам, взявшим кредит, ипотеку или кредитную карту в банке ВТБ.
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Как и раньше, их можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Чтобы стать участником обновлённой программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, нужно нажать кнопку "Подключить" в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Как стать участником программы лояльности Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ в настоящее время выпускаются карты МИР. Для этого потребуется: Шаг 1 Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон для получения СМС или Push-кодов и паспортные данные Шаг 2 Выбрать способ получения карты в ближайшем отделении банка или доставку курьером Шаг 3 На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы в течение трех суток Шаг 4 Активировать банковскую карту. Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами: Через официальный сайт new. По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный. Выбор бонусной опции Для того, чтобы воспользоваться новой программой лояльности, необходимо: Зайти в систему интернет-банкинга ВТБ Онлайн Перейти в пункт меню «Доступные средства» Выбрать раздел «Бонусы» Активировать параметр «Сменить опцию».
ВТБ перечислит бонусы новым владельцам дебетовых карт
Ограничения по срокам жизни бонусов только усугубили эффект от исчезновения в опциях целого раздела В свою очередь представители банка дали разъяснения о приостановке сервисной услуги, связанной с оплатой бонусами сертификатов. Свое решение они мотивировали тем обстоятельством, что необычайно высокий спрос на сертификаты привел к тому, что значительная часть товаров оказалась недоступна. Специально для Вас: Как вывести деньги с втб брокерский счет: новый способ Новые правила в категории «Путешествия» ВТБ Бонус По изначальным условиям начисленные бонусы и мили сохранялись на протяжении всего времени — держатели карт могли в любое время ими воспользоваться. По новым же правилам начисленные мили имеют срок жизни 1 год. Если клиент «ВТБ» не производит операций по карте, начисляющих новые мили, то в течение шести месяцев с момента просрочки бонусные мили полностью аннулируются. Нужно просто разобраться в обновленных требованиях системы лояльности. При этом транзакции, совершенные за пределами Российской Федерации, не учитываются при начислении бонусов. Исключением являются только операции, совершенные через интернет, где начисление бонусов происходит независимо от страны пребывания В качестве компенсации за неудобства от нововведений «ВТБ» отменил в «Путешествиях» изначально установленные лимиты по количеству начисляемых в течение месяца бонусов и миль. Ещё одним смягчением для клиентов со стороны банка стала новая форма расчета максимального процента бонусного начисления, при которой теперь учитываются не только обороты по карте, но и остатки на счетах.
Изменение цен в бонусной программе ВТБ Заметный тренд общего увеличения цен на товары и услуги в программе «Мультибонус» обеспокоил держателей карточек «ВТБ». Чтобы развеять опасения, пресс-служба «Внешторгбанка» дала своим клиентам пояснение по динамике цен. Согласно официальной позиции «ВТБ», изменение цен на товары и услуги соответствует ценовой политике их поставщиков.
У всех была своя база клиентов. Население не было столь закредитовано, спрос в банках был, но ажиотажа не было.
Однако в последнее время ситуация резко изменилась. Жесткая политика Центробанка по поводу сокращения количества кредитных организаций, повышение требования к качеству их кредитных портфелей, экономические кризисы один за другим, пандемия коронавируса, повышение уровня закредитованности населения в разных банках, введение понятия «Долговая нагрузка». Теперь надёжные клиенты более тщательно выбирают банки, оценивая не только надежность, но и то, какие дополнительные выгоды они могут получить от оформления кредитных продуктов в каждом из них. А если эти выгоды можно получить быстро и просто, банк сможет не только удержать старых клиентов, но и привлечь новых. Именно для этого стали создаваться программы лояльности.
У каждого банка они свои, поэтому нередко клиенты предпочитают пользоваться для разных целей картами разных банков. Например, на каких-то картах выгоднее просто хранить и пополнять остаток своих сбережений, а по каким-то, наоборот, выгоднее больше тратить. В целом, суть бонусных программ во всех банках одинакова. Накопить баллы, а потом потратить их на то, что предусматривает эта программа. В этой статье мы рассмотрим программу лояльности банка ВТБ «Мультибонус».
Что такое «Программа мультибонус» Это программа лояльности, призванная удержать клиентов банка и повысить их заинтересованность в использовании кредитных продуктов банка ВТБ. Открытый источник Чтобы получить возможность пользоваться бонусами банка ВТБ, сперва придется предпринять ряд действий: Сначала нужно оформить мультикарту ВТБ. В ВТБ онлайн нужно выбрать опцию — бонусную валюту это могут быть бонусы, мили или бонусные рубли. В течение 3 дней вы получите SMS с временным паролем для входа в личный кабинет программы. Накапливайте бонусы в магазинах-партнёрах, просто оплачивая покупки.
До конца месяца, следующего за месяцем, в котором были накоплены бонусы, они придут на ваш бонусный счёт. Размер вознаграждения зависит от подключённого тарифа. Срок выплаты — в течение 90 календарных дней. А еще можно оформить дополнительные карты для своей семьи не более 5 штук и складывать траты по всем картам, получая больший процент вознаграждений.
Для клиентов с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб.
Мультибонусы, которые были накоплены ранее, можно использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа, обменивать на рубли — до 30 декабря включительно по системе один бонус — 0,85 руб. Уточняется, что все новые клиенты банка с апреля 2023 г. По словам заместителя президента — председателя правления ВТБ Георгия Горшкова, в связи с отменой начисления кешбэка в виртуальной валюте транзакционная активность клиентов вырастет почти втрое до 2026 г.
Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть.
ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях
С 1 июня единая бонусная валюта Мультибонус, которую можно тратить на товары, услуги, сертификаты из каталога, можно оплачивать мобильную связь ВТБ Мобайл. Кэшбэк обоих банков можно будет потратить на покупку товаров и услуг в каталоге «Мультибонуса». Воспользоваться бонусами от ВТБ можно при наличии практически любой дебетовой карты, выпущенной данной финансовой организацией.