В этот день, специально для родителей с 09.00 до 15.00 будет работать бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-10-87 по всей республике. Видео от Социальный фонд России. 18 499 просмотров. Номер телефона горячей линии СФР и альтернативные способы связи. Телефон «горячей линии» работает в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Также информацию можно узнать по телефону Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: до 23 февраля 2023 года 8-800-600-00-00 и НОВЫЙ номер с 23 февраля 2023 года: 8-800-100-00-01. Телефон «горячей линии» работает в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Также информацию можно узнать по телефону Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: до 23 февраля 2023 года 8-800-600-00-00 и НОВЫЙ номер с 23 февраля 2023 года: 8-800-100-00-01.
Горячая линия Социального Фонда России
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
Для выплаты средств пенсионных накоплений при их наличии также необходимо обратиться в любую клиентскую службу фонда или негосударственный пенсионный фонд, в котором они инвестируются.
Автор Александр Пермяков Опубликовано 30. Этот ценный ресурс доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и связаться с ним можно по федеральному номеру горячей линии Единый общероссийский номер телефона ПФР, ФСС — 8 800 6-000-000. Кроме того, на сайте Единого контактного центра СФР граждане могут найти номера телефонов региональных горячих линий и часы их работы.
Но сотрудник контакт-центра действует строго в рамках предоставленных ему полномочий, что исключает сообщение пользователю конфиденциальных данных. Получение подобных сведений требует идентификации заявителя посредством предоставления паспортных и других личных данных. Когда изменился номер контакт-центра СФР? Актуальный на сегодня номер контакт-центра Социального фонда России действует с 23 февраля текущего года. Какие альтернативные способы для связи с СФР доступны россиянам сегодня?
Пользователям доступны четыре альтернативных варианта получения консультационной поддержки: номера региональных горячих линий подразделений СФР; официальные группы в социальных сетях как фонда в целом, так и территориальных офисов ; онлайн-приемная для подачи обращений в дистанционном формате; личное посещение одного из региональных подразделений фонда.
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России. справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. центра 8-800-200-04-01 прекращает свою работу. Информирование граждан по социальным вопросам будет осуществляться по номеру Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8 800- 100-00-01. Потому можно звонить только на горячую линию СФР. по предварительной записи. Телефон горячей линии +7 (342) 264-32-04, электронная почта info@ Главные новости СФР обновил номер контакт-центра С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
Горячая линия Пенсионного фонда России – все способы связи
Почти месяц пытаюсь выяснить почему так, везде глухо, ни на один номер не отвечают, полный "игнор", ходила пенсионный Ленинского района на Султанова, вахтер даже дверь не открывает, потом все таки открыла, со второго захода, когда пошла, и что вы думаете, сидят с гордым видом, как королевы, даже не разговаривают, только один ответ, звоните в горячую линию, с усмешкой,"если дозаонитесь". Два дня звонила горчую линию, по два часа ждала, начинается "ваша очередь 49", ждёшь два часа, потом отключатются.
Саратовская область У Отделения СФР по Саратовской областиизменился номер «горячей линии» С 4 мая жители Саратовской области могут получить консультацию по государственным услугам Социального фонда России по номеру 8-800-200-13-14. Операторы предоставят информацию по всем действующим мерам социальной поддержки: о едином пособии, материнском капитале, пенсии, социальных выплатах, получении путевки в санаторий, о статусе поданного заявления и многое другое. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена после идентификации личности обратившегося.
Это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Пугачева Е.
Когда в Архангельской области и НАО в мае выплатят пенсии и пособия 0:00 3 мая на банковские счета граждан ОСФР по Архангельской области и НАО перечислит следующие пособия: - единое пособие на детей от рождения до 17 лет и беременным женщинам; - пособие на первого ребенка до трёх лет; - пособие по уходу за ребенком до полутора лет неработающим родителям; - ежемесячную выплату из средств материнского капитала. Сергей Полуэктов стал Почетным гражданином Владимира 0:00 На заседании горсовета был рассмотрен вопрос о присвоения звания "Почетный гражданин Владимира" двум людям - руководителю Владимирского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» Сергею Полуэктову и председателю Совета народных депутатов города Владимира в 1997-2005 годах Маргарите Малаховой, которая скончалась в ноябре 2021 года.
Горячая линия сфр номер телефона
Отделения СФР: адреса, телефоны, официальные сайты, графики работы. Телефон «горячей линии» работает в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Также информацию можно узнать по телефону Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: до 23 февраля 2023 года 8-800-600-00-00 и НОВЫЙ номер с 23 февраля 2023 года: 8-800-100-00-01. Федеральный номер круглосуточной горячей линии СФР по социальным вопросам — 8 (800) 100-00-01. Горячая линия СФР. Горячая линия Социального Фонда доступна по телефону 8 (800) 600-00-00. Связаться с сотрудниками представленного ведомства можно круглосуточно.
Календарь вебинаров
- Новости - Как обратиться в СФР
- О сайте СФР
- Горячая линия СФР
- Объединение Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования: самое главное
- Номер горячей линии Отделения СФР по Хакасии изменится с 23 февраля
- Оставляйте реакции
Горячая линия Социального фонда (ПФР) - как позвонить и получить консультацию
С 4 мая жители Саратовской области могут получить консультацию по государственным услугам Социального фонда России по номеру 8-800-200-13-14. Операторы предоставят информацию по всем действующим мерам социальной поддержки: о едином пособии, материнском капитале, пенсии, социальных выплатах, получении путевки в санаторий, о статусе поданного заявления и многое другое. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена после идентификации личности обратившегося.
Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Дело в том, что на гражданско-правовые договоры распространяется только пенсионное и медицинское страхование, а обязательное социальное — нет. Внедрение единого тарифа предусматривает единый круг застрахованных лиц — то есть все работающие по найму граждане вне зависимости от формы договора смогут получать больничные, декретные и пособия по уходу за ребенком до полутора лет, привязанные к их уровню заработка. Пособия станут выше Введение единого тарифа позволит к 2025 году выплаты по больничным, отпуску по беременности и уходу за ребенком увеличить в 1,5 раза.
Так, максимальный размер больничного составит 165,8 тысячи рублей за месяц. По действующей модели в 2025 году он был бы 98,1 тысячи рублей. Максимальный размер ежемесячного пособия по уходу за ребенком к 2025 году составит 66,3 тысячи рублей. При ранее действовавшей модели в 2025 году пособие составило бы 39,2 тысячи рублей. Максимальная сумма пособия по беременности и родам за 140 календарных дней будет 763,7 тысячи рублей. При ранее действовавшей модели в 2025 году пособие составило бы 451,8 тысячи рублей. Назначать автоматически будут все больше выплат Вскоре россияне смогут получать еще больше услуг Социального фонда России онлайн через электронные сервисы. Многие выплат начнут назначать автоматически.
Предложения по дальнейшему развитию такого подхода уже подготовлены. Речь, например, идет о беззаявительном назначении детям пенсии по случаю потери кормильца. В аналогичном автоматическом формате планируют повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве. С получением информации проблем не возникнет Если у получателей соцвыплат возникнут какие-то вопросы, ответ на них предоставят в Едином контакт-центре. Получить консультацию можно из любого региона по бесплатному номеру 8-800-6-000-000. Кроме того, с 1 января 2023 года будет запущен сайт Социального фонда России. Осторожно, мошенники В Пенсионном фонде напоминают о происках мошенников, которые под видом сотрудников Социального фонда России могут запрашивать персональные данные. Иметь дело с такими «деятелями» не нужно.
График выплат не изменится Объединение фондов — это упрощение процедуры выплат, а не изменение правил их назначения, поясняет официальный сайт ПФР. Россияне продолжат получать пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки и обращаться по привычным адресам. Качество социальных услуг для населения с началом работы Социального фонда не ухудшится, напротив, выплаты и меры поддержки будут предоставлять в режиме «одного окна», подчеркнула заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова. Создание Социального фонда России приведет к повышению эффективности соцслужб в том числе и потому, что будут объединены базы и технические возможности ПФР и ФСС, ранее пояснил заместитель руководителя фракции «Единая Россия» в Госдуме Андрей Исаев. Все имеющиеся возможности обоих фондов будут направлены в первую очередь на то, чтобы сделать работу социальных служб максимально удобной для граждан», — сказал парламентарий. Социальный фонд России продолжит выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленный срок. Доставка пенсий и пособий при объединении фондов будет обеспечиваться своевременно и в полном объеме.
Все данные о страховом стаже граждан уже хранятся в единой системе индивидуального персонифицированного учета и надежно защищены. Проактивное назначение выплаты Наряду с расширением полномочий, Социальный фонд продолжит работу по автоматизации процессов назначения выплат. Сегодня ряд выплат назначается в проактивном формате. Например, пенсии и отдельные социальные выплаты инвалидам. Проактивно устанавливается федеральная социальная доплата к пенсии и пенсия по старости, если предпенсионер не может трудоустроиться через центр занятости. Родителям детей сегодня не нужно никуда обращаться, чтобы оформить материнский капитал, — сертификат направляется автоматически после появления ребенка в семье на основании сведений ЗАГС. В проактивном режиме также реализованы многие перерасчеты и повышения выплат. Например, установление более высокой пенсии при достижении 80 лет или при установлении более тяжелой группы инвалидности.
При этом оформление многих выплат уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления. Это, например, относится к назначению страховой пенсии по старости — основной пенсии в России, которую сегодня получают свыше 34 млн человек. С 2022 года для ее назначения во многих случаях даже не нужно заполнять заявление — достаточно просто подтвердить через личный кабинет имеющиеся данные о стаже и пенсионных коэффициентах, дать свое согласие, после чего пенсия будет назначена в течение нескольких часов. В перспективе граждане смогут получать еще больше услуг Социального фонда России онлайн через электронные сервисы, а также новые проактивные услуги. Уже подготовлены предложения по дальнейшему развитию такого подхода. Например, о беззаявительном назначении детям пенсии по случаю потери кормильца. В аналогичном автоматическом формате планируется повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве — чтобы надбавка к пенсии устанавливалась сразу после того, как у пенсионера появился соответствующий стаж, без обращения. Подобный формат существенно сократит срок получения выплат, их можно будет оформить по единому запросу или совсем без него.
Повышение социальной защищенности работников и увеличение выплат по больничным и беременности Сегодня работа по гражданско-правовому договору не так привлекательна для квалифицированных работников из-за отсутствия социальных мер поддержки, например, пособий по временной нетрудоспособности и оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком. Это происходит, потому что на гражданско-правовые договоры распространяется только пенсионное и медицинское страхование, а обязательное социальное — нет. При этом работодателю удобно нанимать сотрудников по гражданско-правовому договору для сезонных работ — например, в сфере строительства, туризма.
Сергей Полуэктов стал Почетным гражданином Владимира 0:00 На заседании горсовета был рассмотрен вопрос о присвоения звания "Почетный гражданин Владимира" двум людям - руководителю Владимирского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» Сергею Полуэктову и председателю Совета народных депутатов города Владимира в 1997-2005 годах Маргарите Малаховой, которая скончалась в ноябре 2021 года.
Горячая линия СФР
Обычно номер горячей линии является бесплатным и доступным круглосуточно. УСЗН РФ: адреса отделений, номера телефонов, расписание. Соцзащита населения России: горячая линия, официальный сайт, карта. справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Тематические приложения. Союз.
Горячая линия сфр номер телефона
Теперь жители нашего региона могут задавать вопросы, входящие в компетенцию органов Социального фонда, специалистам Отделения СФР по Новосибирской области по тел 8 800 200 0502. Данный номер телефона также является бесплатным для звонков с любого мобильного. Горячая линия Соцзащиты: телефоны, как связаться с поддержкой? Для получения консультации по вопросам социальной защиты нужно позвонить на Горячую Линию Социальной Защиты Населения России по номеру 8-800-200-03-02 и дождаться ответа оператора. Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). Отделение СФР осуществляет консультирование граждан по вопросам пенсионного (социального) характера и обязательного пенсионного страхования по многоканальному бесплатному номеру Федерального значения 8-800-100-0001 (Единый контакт-центр). Напоминаем, что для граждан работает телефон круглосуточной горячей линии 8 (800) 100-00-01, по которому можно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым в социальной сфере. По указанному телефону можно обратиться по вопросам, входящим в компетенцию.
Горячая линия сфр номер телефона
Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. Социальный фонд России опубликовал номер контакт-центра: 8-800-100-00-01. С 23 февраля по нему могут обращаться жители Москвы и Подмосковья. Телефон горячей линии СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). СФР – телефон горячей линии. В этот день, специально для родителей с 09.00 до 15.00 будет работать бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-10-87 по всей республике. Пенсионный фонд России: телефон горячей линии. Бесплатная круглосуточная горячая линия Социального Фонда России создана для оказания услуг справочного характера и консультирования граждан.
Номер телефона горячей линии СФР и номера в регионах
Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС) | Обычно номер горячей линии является бесплатным и доступным круглосуточно. |
"Горячая линия" СФР | Для вас работает телефонная «горячая линия» регионального Отделения СФР. |
Горячая линия СФР номер телефона | Ваш компьютер | Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. |
Горячая линия СФР номер телефона
При помощи горячей линии СФР вы сможете получить дополнительную информацию о различных услугах, предлагаемых Пенсионным фондом России. Специалисты «горячей линии» помогут вам разобраться в вопросах, связанных с получением пенсионных выплат, заполнением больничных листов и других важных документов, а также проконсультируют вас по вопросам пенсионного дохода и возможностям его увеличения. Это бесплатный звонок из любого региона России. Чтобы дозвониться до горячей линии, нужно набрать этот номер и дождаться ответа оператора. Горячая линия СФР предлагает широкий спектр услуг. Операторы могут подскажать, как получить пенсионный листок пособия, как заполнить больничные листы и получить по ним выплаты, как оформить заявление на получение пенсии и другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Кроме горячей линии, СФР предоставляет и другие способы связи. В частности, можно обратиться в региональные приемные фонда или воспользоваться электронной почтой. Номера телефонов региональных приемных также можно найти на официальном сайте СФР. Однако горячая линия СФР стала единой точкой контакта с фондом для всех граждан России. На нее можно позвонить из Москвы и других регионов страны для получения информации и консультаций по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Кроме основного номера, существуют и альтернативные варианты связи. Например, можно обратиться в электронную приемную СФР или заполнив онлайн-форму на сайте фонда. Итак, если у вас возникли вопросы по получению пенсионного обеспечения или вам нужна поддержка в оформлении документов, не стесняйтесь звонить на горячую линию СФР. Операторы обязательно помогут вам и дадут необходимую информацию. Как можно позвонить на «горячую линию» Пенсионного фонда?
Если у вас возникли вопросы о пенсионном обеспечении или вы нуждаетесь в консультации по другим вопросам, связанным с Пенсионным фондом, вы можете позвонить на «горячую линию» Социального фонда Российской Федерации СФР. Через «горячую линию» вы можете получить подробную информацию о получении пенсии, условиях и порядке ее назначения, способах и механизмах получения пенсионных листов, а также задать любые другие вопросы, связанные с деятельностью Пенсионного фонда и пенсионным обеспечением. Советуем прочитать: Советы нотариуса: случаи недействительности паспорта Режим работы «горячей линии» Пенсионного фонда: ежедневно с 08:00 до 20:00 без выходных и перерывов.
То есть пенсионеры, семьи с детьми, инвалиды смогут обращаться туда, куда удобно — будь то ближайшая клиентская служба Социального фонда России или МФЦ. Прием граждан будет осуществляться в единых офисах клиентского обслуживания. В ряде регионов в пилотном режиме уже действуют такие клиентские офисы, чтобы граждане могли оценить удобство обращения за выплатами ПФР и ФСС в рамках «одного окна». Специалисты единых офисов клиентского обслуживания смогут ответить на все вопросы, связанные с предоставлением мер поддержки по линии СФР. Социальный фонд России продолжит выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленный срок. Доставка пенсий и пособий при объединении фондов будет обеспечиваться своевременно и в полном объеме. Все данные о страховом стаже граждан уже хранятся в единой системе индивидуального персонифицированного учета и надежно защищены. Проактивное назначение выплаты Наряду с расширением полномочий, Социальный фонд продолжит работу по автоматизации процессов назначения выплат. Сегодня ряд выплат назначается в проактивном формате. Например, пенсии и отдельные социальные выплаты инвалидам. Проактивно устанавливается федеральная социальная доплата к пенсии и пенсия по старости, если предпенсионер не может трудоустроиться через центр занятости. Родителям детей сегодня не нужно никуда обращаться, чтобы оформить материнский капитал, — сертификат направляется автоматически после появления ребенка в семье на основании сведений ЗАГС. В проактивном режиме также реализованы многие перерасчеты и повышения выплат. Например, установление более высокой пенсии при достижении 80 лет или при установлении более тяжелой группы инвалидности. При этом оформление многих выплат уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления.
В дальнейшем, для входа на сайты ПФР, ФСС и СФР, можно применять именно страховой номер индивидуального лицевого счета, в качестве классического логина вместо номера телефона или электронной почты. Правительственный портал Госуслуги позволяет пользователям перемещаться по различным государственным сайтам посредством удобных навигационных ссылок. Создать профиль в единой системе идентификации и аутентификации очень легко. Для этого нужно перейти на портал ЕПГУ, выбрать вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить графы вступительной анкеты. Сначала пользователь вводит базовые данные — ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Впоследствии он заполняет личный кабинет другой, куда более персонализированной информацией — серией и номером паспорта, а также СНИЛС. В качестве финального этапа регистрационной процедуры выступает визит в МФЦ для подтверждения корректности предоставленных сведений. Вход через мобильное приложение Социальный фонд России начал функционировать совсем недавно, так что его администраторы еще не успели позаботиться о создании полноформатного мобильного приложения. Впрочем, пользователи могут работать по старинке, посредством программы ПФР. Софт присутствует в ассортиментах ключевых цифровых магазинов — Google Play и App Store соответственно. Загрузка ПО доступна как владельцам устройств Android, так и «яблочным» собственникам iPhone. Связаться с сотрудниками представленного ведомства можно круглосуточно. В ее инфраструктуре есть целый набор каналов для работы с населением, причем большая часть из них носит цифровой и электронный характер. Однако в перечне услуг СФР присутствует и классическая телефонная консультация. Услуги личного кабинета СФР Личный кабинет пользователя на портале СФР — это простая и функциональная платформа, предназначенная для заказа и адресации правительственных услуг в цифровом, удаленном режиме. С ее помощью можно: записаться на прием в структурное подразделение СФР; заказать электронный больничный бланк; подать заявление на выплату того или иного пособия; изменить способ доставки пенсионного обеспечения; ознакомиться с перечнем региональных контактных реквизитов ведомства; пройти профильную консультацию и пр.
Операторы регионального контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки: — единое пособие — пенсии, социальные выплаты и пособия — оформление инвалидности.
Социальный фонд России (СФР) в Луганской Народной Республике
Сегодня ряд выплат назначается в проактивном формате. Например, пенсии и отдельные социальные выплаты инвалидам. Проактивно устанавливается федеральная социальная доплата к пенсии и пенсия по старости, если предпенсионер не может трудоустроиться через центр занятости. Родителям детей сегодня не нужно никуда обращаться, чтобы оформить материнский капитал, — сертификат направляется автоматически после появления ребенка в семье на основании сведений ЗАГС. В проактивном режиме также реализованы многие перерасчеты и повышения выплат. Например, установление более высокой пенсии при достижении 80 лет или при установлении более тяжелой группы инвалидности. При этом оформление многих выплат уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления.
Это, например, относится к назначению страховой пенсии по старости — основной пенсии в России, которую сегодня получают свыше 34 млн человек. С 2022 года для ее назначения во многих случаях даже не нужно заполнять заявление — достаточно просто подтвердить через личный кабинет имеющиеся данные о стаже и пенсионных коэффициентах, дать свое согласие, после чего пенсия будет назначена в течение нескольких часов. В перспективе граждане смогут получать еще больше услуг Социального фонда России онлайн через электронные сервисы, а также новые проактивные услуги. Уже подготовлены предложения по дальнейшему развитию такого подхода. Например, о беззаявительном назначении детям пенсии по случаю потери кормильца. В аналогичном автоматическом формате планируется повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве — чтобы надбавка к пенсии устанавливалась сразу после того, как у пенсионера появился соответствующий стаж, без обращения.
Подобный формат существенно сократит срок получения выплат, их можно будет оформить по единому запросу или совсем без него. Повышение социальной защищенности работников и увеличение выплат по больничным и беременности Сегодня работа по гражданско-правовому договору не так привлекательна для квалифицированных работников из-за отсутствия социальных мер поддержки, например, пособий по временной нетрудоспособности и оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком. Это происходит, потому что на гражданско-правовые договоры распространяется только пенсионное и медицинское страхование, а обязательное социальное — нет.
Копировать ссылку 8 августа, 2023 - 14:39 О том, как правильно предоставить отчеты в севастопольское Отделение СФР, работодатели могут уточнить по номеру региональной «горячей линии» 8692 53-96-90. Специалисты Отделения также ответят на вопросы об оформлении пособий работникам: по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком. Расскажут о работе программного обеспечения по выплате пособий, об оплате листка нетрудоспособности по несчастному случаю на производстве, о страховании профессиональных рисков и др.
Специалисты Отделения также ответят на вопросы об оформлении пособий работникам: по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком. Расскажут о работе программного обеспечения по выплате пособий, об оплате листка нетрудоспособности по несчастному случаю на производстве, о страховании профессиональных рисков и др. Кроме того, по данному телефону можно получить консультации о регистрации работников в системе персонифицированного учета, в том числе об оформлении обмена или дубликата СНИЛСа.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования России входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.