Горячая линия Светофор: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы компании. Состоялось открытие нового магазина "Светофор"" по адресу: РБ, г. Уфа, ул. Пристанская, 4. Продуктовый сетевой магазин «Светофор» открыт в торговом центре «Савёлки» возле префектуры, в цокольном этаже. Время работы с 9:00 до 21:00.
Жёсткий дискаунтер "Светофор" расширит ассортимент и откроет мини–кафе
акции и скидки, адреса магазинов. Горячая линия магазина Светофор, как написать в службу поддержки? Сеть магазинов низких цен "Светофор" на карте в Минске: найдите ближайший магазин на карте!
«Светофор» стал лидером по просрочке и фальсификату
Стандартные магазины были открыты в Республике Беларусь и Казахстане. В 2018 году сеть преодолела отметку в тысячу магазинов в России, а также открыла свой первый магазин в Румынии под брендом Mere. В 2019 году "Светофор" с радостью сообщил о долгожданном открытии магазина в Германии, а в 2020 году успешно расширился в Литве, Польше и Украине. В начале 2021 года был открыт магазин в Сербии, что подтвердило рост популярности сети за пределами России. Компания продолжает активно развиваться и стремится предложить свои услуги во всё большем числе стран. Благодаря своей стратегии низких цен и широкому ассортименту товаров, "Светофор" продолжает завоевывать сердца покупателей. Компания гордится своими достижениями и стремится удовлетворить потребности каждого клиента.
На самом деле прилавки насчитывают более 2 тысяч позиций в разных категориях. Акции и скидки Информация для поставщиков Светофор находится в постоянном поиске новых поставщиков. Компания работает напрямую с производителями без посредников, что позволяет получить наибольшую выгоду для обеих сторон. Список условий сотрудничества выглядит следующим образом: Стоимость товара должна быть на порядок ниже, нежели на полках крупных супермаркетов.
Добиться такого снижения цены можно за счет экономии на упаковке.
Открытие «Светофора» в Люберцах состоялось в начале 2009 года. В 2012 году этот торгово-развлекательный центр получил награду «Молл 21-го века». В середине 2016 года комплекс вошел в «Топ-100» лучших торговых и офисных центров России. ТЦ «Светофор» в Люберцах на панорамах Яндекс. Карты Находится торговый комплекс в северной части города по улице Побратимов, недалеко от станции «Люберцы-1». В пешей доступности расположен Наташинский парк , а ближайшая станция метрополитена — «Некрасовка».
Пришла , меня ещё и охаяла. Хорошо не пнула.
Запомню я этот «Сломанный»Светофор» надолго. Больше туда ни ногой. Как то так. Без маски товар не пробивают на кассе! В магазине чисто, весь товар выложен, ценники есть на всё. А вот персонала не хватает, каждый исполняет обязанности 2х, а то и 3х человек, но это не их вина, а работодателя.
В магазинах сети «Светофор» нашли 14 тонн опасных продуктов: торговали просрочкой
А вот цветы посадить в такую емкость очень даже можно. И любоваться потом на них все лето! Кто то даже и не знает о его существовании. А у нас эта уходовая косметика частый гость на паллетах. Россия 130 На прозрачной органзе красивые рисунки самые разные. Не могла не рассмотреть поближе этих сказочных героев. Подойдет в детскую комнату. Я как то покупала такой комплект из полисатина. Летом вполне нормально.
И после стирки эта ткань становится более мягкой и "дышащей". Эти на 11,8л по цене 197 руб.
Просьба завести большие размеры. Ответить Наталья Здравствуйте. Сегодня совершая покупку в магазине Светофор в г. Луховицы ул. Гагарина,была удивлена как продавец кассир округляет сумму при этом не даёт сдачу. Покупка составила 402 рубля 30 копеек кассир берет с покупателя 403 рубля и просто кладет деньги в ящик не дав сдачу.
Когда я возмутилась по поводу округления суммы в сторону магазина п-к сказала мне что сдачу мне не дадут. Это настоящий обман покупателя,были нарушены его права. Покупка совершалась 27. На чеке фамилия кассира указана Кудрявцева. Если уж вы работаете с капейками предоставьте размен. Но насколько мне известно такое округление недопустимое магазине. Прошу принять меры. Ответить Алена 13.
Жуткая новая кассирша. У самой маска еле губы прикрывает, нос торчит наружу, но стала требовать не законно нас, клиентов, одевать маски, еще и вместо того, чтоб загасить конфликт, провоцировала его, влезая в разговор между клиентами, со своими мнениями не относящимися к непосредственной деятельности. Верните, пожалуйста, прежднюю кассиршу. Большая просьба, более тщательно подбирать персонал. С такими как эта кассирша и конкурентов не надо, клиенты и так сбегут, а ей меньше придется на кассе пробивать, как мы поняли ее позицию. То есть, ей плевать на выручку магазина от слова «вообще», лишь бы зарплата капала, а работы поменьше. С уважением. Ответить Илья Откройте пожалуйста, магазин в с.
Нижняя Тавда, Тюменская область! Очень ждём! Востребованность товара не оставляет сомнений! У нас куча сетевых магазинов, но вашего не хватает! Ответить Геннадий Эдуардович Здравствуйте. Посетил вчера магазин Светофор в Мичуринске на ул. Купил продукты питания и бытовую химию, на мою просьбу дать маленькие фасовочные пакеты для того чтобы отделить продукты от химии кассир повёл себя мягко говоря странно. Она дала мне один пакетик и сказала, что им запрещено выдавать пакеты для фасовки, у меня было куплено пять единиц товара по химии и в один пакетик их уложить не возможно, я попросил в вежливой форме кассира дать мне ещё, как минимум хотяб один пакетик, на , что получил достаточно жёсткий ответ НЕТ.
Я попросил пригласить администратора и пришла девушка, которая сразу предоставила пакетиков сколько нужно и сказала , что никаких распоряжений руководства не было и быть не могло и кассир так сказать просто не мог, я понимаю «Карпаратривная этика» , но со мной стояли жена, друзья и все это слышали. Кассир стояла и смотрела мне в глаза и нагла :roll: врала , что она этого не говорила. Мой бог, до какой человеческой деградации нужно дойти , чтобы люди себя так вели. Сотрудники магазина получают зарплату, потому что мы простые граждане ходим в их магазин и оставляем там свои кровно заработанные деньги, а в ответ получаем вместо вежливого обслуживания — Грубость,Хамство,Насмешки в спину и Оскорбления. Больше не ногой в этот магазин и вам не СОВЕТУЮ… Ответить Людмила 22 октября по адресу Геленджик ул Тельмана 137 я купила просроченый снежок, когда я зделала глоток на улице он был кислый, глянула на дату и заметила что срок истёк к тому же я беременна. Вернулась обратно к кассиру показала и на моё возвращение кассир так же стала со мной грубо говорить, позвали старшего, подхолит парень какойто я спросила кто он? Ответить Елена В магазине Светофор, в городе Нефтекумск, Ставропольский край, округляют цены на товар в большую сторону. На вопрос почему?
Это как? Если есть фиксированная цена, почему кассиры поступают так? Ответить Галина Являюсь постоянным покупателям магазина г. Зарайск кв. Южный 14. Очень обходительные кассиры, чего нельзя сказать про управленца если судить по надписи на бейджеке директора. Очень эмоциональная дама, не умеющая общаться с людьми, директор должен сглаживать проблемы с покупателями, а не обострять ещё больше!!! Ответить Василий В Кировском магазине по адресу ул.
На просьбу провести контрольное взвешивание столкнулись с хамством и оскорблениями со стороны продавцов и руководства. Представляться все отказались, обвинили в краже товаров. Пришлось включать диктофон на телефоне. Написал заявление в полицию. Такое впечатление, что персонал набран на зоне и совершенно не знает нормы обращения с покупателями и Закон о защите прав потребителей. Низкие цены не дают вам право унижать и оскорблять покупателей. Ответить ПОкупатель Сегодня в магазине Светофор по ул Смирнова 9 г ТОмск работники силой держали покупательницу и не выпускали ее из магазина, заставляя заплатить за две банки с краской, которые у них упали на пол и разлились. Работник мужчина обвинил покупательницу, что она пролили краску, что не было доказано, по видео банки стояли на коробке с неровной поверхностью и сами упали на пол.
Мужчина работник этого магазина угрожал покупательнице полицией, штрафами, силой держал ее в магазине, не пуская к двери и заставил ее оплатить эти банки. Почему такой произвол творится в магазине Светофор? По какому праву этот работник силой держал покупателя, угрожал ей, а сам не вызвал полицию, довел покупательницу чуть ли не до истерики, а рядом с ним стояла видимо продавщица или работница магазина и ничем не помогла ситуации, только смотрела, что же буде дальше. Это самовольство и произвол! Прошу поработать с этими работниками магазина, которые творят произвол. Ответить Плохое обслуживание в рп чердаклы Ответить Юрий Магазин пос. Мичуринское ЛО Приозерского р-на, хамство кассиров, требование на входе оставить сумку, полное незнание законов, угроза личного досмотра. Обьясните сотрудникам, что их коментарии относящиеся к личности покупателей как минимум не совсем уместны.
Требовать оставить сумку на входе они не могут, так как администрация магазина не несет ответственности за сохранность вещей посетителей. Поставьте стол на выходе, чтоб покупатели могли уложить покупки в комфортной обстановке, а не на коленке как сейчас. Паралельно подаю обращение в РПН. Ответить Александра Ситуация сюр. Купила печенье «восточное» дата выработки 17. Один взяла подумала что ворсинки налетели какие-то взяла вторую так там плесень зеленоватая уже. Надеюсь не отравилась Ответить Алевтина г. Чусовой Пермский край.
Севастопольская, 41 А. Сегодня мне не позволили сделать покупку в связи с тем, что мне пришлось зайти в магазин с собакой. На двери не было знака, который бы запрещал вход с собакой. У двери магазина нет какого-либо столбика, к которому я могла бы привязать собаку. Ремешок на моей босоножке порвался, и нужно было купить какую-нибудь обувь, чтобы нормально дойти до дома. Было еще 10 минут с момента открытия магазина, народ еще не привалил в магазин, вполне можно было мне разрешить сделать покупку. Господа, если негде оставить собаку, то это проблема магазина, но не покупателя. Ответить Татьяна Город Воткинск магазин светофор ул.
Юбилейная 2. Пришли за покупками 13. В магазине незнакомая женщина сразу начала на нас орать, ругаться матом и угражать физической расправой. Из криков и мата этой женьщины мы поняли, что мой муж, якобы, тележкой задел ёгурты и две бутылочки упали. При этом бутылочки не разбились эта же женьщина их подняла и поставила обратно на полку. Мы стали оправдываться, так как действительно мы не заметили, что уронили, или эти бутылочки волялись на полу уже до нас, но женьщина была «неодыкватная».
Барнаул 8 маг.
Челябинск 17 маг. Иркутск 8 маг. Казань 9 маг. Краснодар 8 маг. Красноярск 12 маг.
У остальных сетей цифры не такие ужасающие, хотя у всех крупных игроков рост нарушений тоже фиксируется. Также в магазинах часто торгуют просроченной продукцией, а санитарные нормы подчас полностью игнорируются», — отмечают в общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива». Оператор обязательной маркировки товаров снял с себя ответственность за фальсификат И если в «нищемаркетах» жалобы касаются именно фальсификата, то в сетях эконом-сегмента крупнейших федеральных ритейлеров жалобы несколько иного рода.
Каталог товаров Светофор
Светофор, магазин. Найдено 105 мест в Москве. Все филиалы собраны на одной странице и указаны на карте города. Удобный поиск нужного вам представительства по месторасположению и средней оценке посетителей, составленной на основе отзывов. Режим работы Светофора может незначительно различаться в разных городах. Общее у всех магазинов — работа без обеда и выходных. Магазин "Светофор" – это розничный склад-магазин самообслуживания, работающий в режиме жесткого дискаунтера. Магазин СВЕТОФОР город Балахна, ул Челюскинцев, д 5. Подробный график и время работы Светофора в городе Москва в 2024 году, с указанием выходных дней недели и часов закрытия супермаркета.
Светофор график работы
Продуктовый сетевой магазин «Светофор» открыт в торговом центре «Савёлки» возле префектуры, в цокольном этаже. Время работы с 9:00 до 21:00. Каталоги, новости, адреса на карте и режим работы интернет магазинов. Как будет работать Светофор на майские праздники 2024. Выберите город для просмотра списка адресов и телефонов магазинов "Светофор". Условия акции «Новые суперцены и скидки» в магазине Светофор.
Горячая линия магазинов Светофор
это магазин с широким ассортиментом товаров по низким ценам. В интернет-магазине Светофор Москвы вы сможете купить продукты питания, бытовую химию, хозяйственные товары по низким ценам с доставкой на дом. это магазины низких цен в котором представлен широкий выбор товаров: продукты питания, мелкая бытовая техника, бытовые принадлежности, инструменты и т.д. Магазин "Светофор" – это розничный склад-магазин самообслуживания, работающий в режиме жесткого дискаунтера.
Магазины "Светофор": отзывы покупателей и сотрудников, описание и ассортимент
Когда открылся магазин была чистота и порядок, сейчас бардак. В холодильнике грязь и вонь, войти невозможно, отпугивает покупателей. Пожалуйста наведите порядок. Ответить юрий добрый день! Ответить Артем Добрый вечер, приехал только что с магазина светофор и пишу сюда так как в самом магазине номера горячей линии не нашёл, этот магазин находится в городе Минеральные Воды по улице Островского, произошёл следующий инцидент наша семья зацепила тележкой банку кабачковой икры она упала и разбилась, так называемый директор магазина подошла и начала орать при моих детях, что я должна собрать всё разбитое и нести на кассу.
На что ей сказали что не будем собирать, но оплатить оплатим по человечески , она продолжала орать что ей придётся всё убирать. И что мне нужно теперь оплатить банку, на что я ответила что оплачу по человечески чтоб из её зп не вычитали, но не обязана по закону это делать. Данный сотрудник назвавший себя директором магазина стала орать что б мы покинули магазин и нет такого закона. И охранник стал нас выгонять из магазина.
При уходе из магазина разбитая банка икры за 93 р была оплачена нами на кассе. Примите меры к данным сотрудникам, пусть учатся общаться в покупателями иначе данная ситуация пойдёт в Роспотребнадзор Ответить Добрый день. Вчера был в магазине Светофор в рп. Татищево, Саратов себя область.
Обслуживание отвратительное, стоят две кассы, работает одна, на просьбу открыть вторую, было хамским тоном отвечено, что из — за трех человек кассу открывать не будут, хотя возле этой кассы стояло 2 кассира. Ни о каком вежливом обслуживании речи нет. Больше туда не пойду! Ответить Олеся Вчера поситили магазин в г.
Завитински остались не приятные ошущения. Приехали в 5 часов вечера магазин работает до 8 это выходной день. А в магазине идёт ревизия, объявления об этом нет, так как магазин по факту работает. Просто половина отделов в магазине закрыто, потому что они их уже посчитали.
Полки пустые. Я задала вопрос, почему так? Почему совсем его тогда не закрыть? На что посыпался шквал недовольста и оскарблений со стороны продавцов.
Все покупатели этого магазина, которые нахадились с тот момент там, были в шоке от такого хамского поведения. Все были этим не довольны. Машин много возле магазина, народ ходит, а им купить ничего не дают, т. Мы ведь тоже работаем и у нас время похода в магащин только выходной день после 5.
Продавцы в голос кричали, не нравится идите в другой. Я в первые с таким сталкиваюсь. В этом городе я в командировке, хорошо, что в нашем отличные продавцы, а не такие грубые и не адекватные. Не на один наш вопрос не ответили, зато оскорбили всех находящихся там , на тот момент Ответить Олеся Вчера встретились с самым отвратительным и хамским поведением продавцов в г.
Такого я конечно ещё не встречала, что бы на прямую летели оскорбления от продавцов, на покупателей. При том не на одного, а на всех там находящихся. А причина лиш в том, что мы приехали в 5 вечера. А они видете ли начали ревизию и пол магазина перегородили так как там у них всё уже посчитано было.
Но ведь мы этого не знали. Приехали в выходной за покупками, полки пустые, половино отделов закрыто. И ведь народу то было не мало. Мы просто поинтересовались почему они тогда вообще не закрылись и не повесили обьявление.
На что нам сказали, что бы мы шли в другой магазин и при том сказали с оскорблениями в адрес всех покупателей. Такого откровенного хамства я ещё не встречала. Никогда туда больше не пойду именно в этом городе Ответить Покупатель Уважаемые любители магазина «Светофор», подумайте несколько раз перед тем как заинтересуйтесь низкой ценой на электроприборы. Я столкнулась с данной проблемой, мной в городе Невьянск был приобретен электроприбор, срок гарантии на который указан в эксплуатационных документах, проработав пару дней вещь вышла из строя, поскольку я приезжала в данный город в гости за сотни километров, незамедлительно прибить в магазин не представилось возможным.
Когда у меня появилось время и я укладывалась в срок гарантии, я приехала в магазин, юридически неподкованный продавец на весь магазин начала кричать, что они ни каких заказов не знают, статья 18 ГК РФ на них не распространяется идите разбирайтесь с производителем данного товара у них гарантия на весь товар 2 недели и не больше и принимать они нечего не собираются, координаты руководства для отправки официальной претензии с юридическим обоснованием данной ситуации предоставлять отказались, также предоставить документацию регламентирующую условия гарантии на их продаваемую продукцию! Ответить Наталья Добрый день. Я, покупатель. Проживаю в Нижегородской области, с.
Вад, ул. Советская , зд 28, открыли магазин «Светофор». Сегодня уже 09 февраля. Товар лежит на полках, но цен на данный товар не имеется.
Товар не пробивают, а просто отбирают продавцы,складывая в корзину у кассы, и опять возвращают товар на свое место. Почему до сих пор не на все товары имеются цены? В чем проблема? Уберите тогда товар с полок в магазине.
По правилам торговли: если товар без цены, значит он не должен быть на полках, выставлен на продажу. Я не права? Передо мной еще у 2 покупателей тоже товар убрали у нас были разные товары. В чем мы , покупатели, виноваты.
Почему в магазинах г. Арзамаса, Н. Новгорода, Перевоз, Шатки так не поступают с покупателями. На все товары имеется цена, товар пробивают.
Если это еще раз повторится, то я иду в прокурату с жалобой. Пусть разбираются контролирующие службы. Просьба, мне дать подробный ответ на мою претензию. Надеюсь на понимание.
Ответить т. Зачем тогда занимать такие огромные площади, если пусто и товара нет. А может у вас работают плохо образованные кадры? Ответить Людмила Добрый вечер!
Хочу предъявить претензию к работникам зала , магазина Светофор, который находится по адресу п. Первомайский Забайкальского края. Сегодня 16 февраля в данном магазине столкнулась с хамским , унижающим достоинство человека , поведением так называемых сотрудников , которые позволяют себе повышать голос , запрещать посещать магазин , а уж если решились посетить , то нужно в зеркало посмотреть — это что вообще , такое отношение отвратительное. Ни у одного сотрудника нет бэйджека , назвать имя или должность не могу.
Администрация вообще может хоть как-то контролировать сотрудников зала или они как хотят себя ведут с покупателями. Хочется чтоб этих хамов наказали и жду обратной связи. Ответить Виктор Доброго дня всем! Раньше заезжали в данную сеть за мясом , хороший выбор и свежее, брали всегда заднюю ногу, но к сожалению вот уже месяца три в их сети на витрине так сказать только брюшина в основном и ноги с копытами без окороков!!!!
Интересно куда девается основная мясистая часть окороков? Получается в продаже проста мослы и брюшина на фарш!!!!! Очень жаль, но теперь ездим в другую сеть магазинов, где тоже мясо и нормально все задние и передние части с мясом, а не мослы!!!!
Новосибирск 7 маг. Омск 17 маг. Пермь 12 маг. Ростов-на-Дону 4 маг.
Самара 4 маг. Саратов 11 маг.
Даже новая сеть дискаунтеров «Чижик» группы X5 уже имеет более 270 точек. В Новосибирске позиции «Светофора» куда прочнее: здесь работает 35 точек сети — притом что размеры рынка меньше на порядок. У той же «Пятерочки» в Новосибирске 272 магазина, у «Марии Ра» — 287. Но если лидеры рынка стабильно растут, то количество точек «Светофора» за последний год сократилось: в июле 2022 года в 2ГИС было 40 адресов этой сети. Сейчас закрытыми отмечены три точки — то есть они прекратили работу сравнительно недавно. В холодном зале магазина где выложены скоропортящиеся продукты Источник: Стас Соколов Обозреватель НГС отправился в магазин «Светофора» на Дуси Ковальчук, 89 и обнаружил там довольно большое для полудня количество покупателей: их здесь было больше, чем в расположенных поблизости «Пятерочке» и «Магните» вместе взятых.
Продукты выбирали люди разного возраста — от пенсионеров до молодых людей, которым на вид было не больше 20 лет. Было видно, что большинство из них сюда пришли не в первый раз. Креветки-гиганты с непонятным сроком годности Источник: Стас Соколов Первым товаром, который вызвал сомнения, оказалась большая упаковка с морепродуктами, которые на ценнике были названы «креветка лангустин». Речь шла на самом деле просто о разновидности очень крупных креветок, испанское название которых langostino austral действительно содержит похожее слово, но в русском языке под лангустинами понимают похожих ракообразных, но обладающих клешнями. Креветки выглядели не лучшим образом, но самое главное — на упаковке нигде не было информации о дате упаковки. Что не помешало даме, которая дождалась, пока автор отойдет, наконец, от морозильной камеры, начать придирчиво выбирать морских гадов в пакет. Стоили они 819,90 рубля, что для креветок такого размера действительно неплохо. Но, конечно, в том случае, если морепродукты будут в хорошем состоянии.
На упаковке продукт назван охлажденным, то есть можно предположить, что его не подвергали шоковой заморозке на предприятии, а просто кинули в обычный морозильник уже в магазине. Формально срок реализации еще не истек, но упаковок таких в морозильном ларе лежала целая гора, а никаких скидок пусть и притворных , которые должны были способствовать продаже продукта, видно не было. Чтобы понять, где в принципе на этой упаковке была нанесена дата срока годности, пришлось проверить пару десятков упаковок Источник: Стас Соколов А вот упаковки конфет «Чудо чудное», которые предлагалось купить сразу две пачки по цене одной 149,9 рубля за 500 граммов , Роспотребнадзор наверняка бы забраковал — на всех упаковках отсутствовали дата выпуска и срок годности.
Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz. Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Каталог товаров
Сервис осуществляет доставку продуктов и еды в Москве в удобные интервалы времени. Что нового.
Добиться такого снижения цены можно за счет экономии на упаковке. Это тоже позволяет снизить цену; Поставщик должен предоставить возможность возврата нереализованной продукции; Поставщик получает оплату за товар после его реализации. Выплаты могут осуществляться каждую неделю или месяц; Поставщик сам осуществляет доставку товара до магазинов Светофора. Элитные и подобные позиции приняты не будут. Информация для арендодателей Также вы можете начать сотрудничество с рассматриваемой компанией, если у вас есть собственное помещение.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В итоге МАРТ выдал предписания о приостановлении работы десяти торговых объектов сети «Светофор» до 29 января. Кирилл Слабко обратил внимание на то, что после устранения выявленных нарушений субъекты торговли, получившие такое предписание, вправе обратиться с ходатайством о досрочном возобновлении работы магазинов.