Как работать с системой Инструкция, как запустить плагин фиксации действий пользователя ЕИС, следующая. Плагин фиксации действий пользователя 11.1.8 скачивается с сайта Проблема: плагин фиксации действий пользователя ЕИС не устанавливается. Плагин фиксации действий пользователя Единой Информационной Системы (ЕИС) – это важный инструмент, который позволяет отслеживать действия пользователей в. ВАЖНО: при создании обращения с типом «Ошибка» необходимо обязательно применять плагин фиксации действий пользователя.
Что такое плагин фиксации действий пользователя
Браузер Версия для ЕИС. Выполняется установка следующих сертификатов: - «Сертификат Головного удостоверяющего центра» в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» - «Сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства» в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
Плагин фиксации действий пользователя ЕИС как включить. Плагин фиксации действий пользователя ЕИС. Независимый регистратор для электронных аукционов. Независимый регистратор. Независимый регистратор ЕИС установка. База знаний ЕИС. ЕИС личный кабинет. База знаний в личном кабинете ЕИС.
Личный кабинет ЕИС база знаний. Как зарегистрироваться в ЕИС. ЕИС личный кабинет заказчика. ЕИС администрирование. Администратор организации в ЕИС. Плагин ГИС. ГИС НР. Настройка компьютера для тендеров. Мастер автоматизированной настройки рабочего места ЕИС.
Настройка компьютера для работы на сайте госзакупок. Браузер для госзакупок. Личный кабинет поставщика ЕИС. Настройка по для ЕИС. Права пользователя в ЕИС. Номер версии в ЕИС. Регистрация в ЕИС. Логин ЕИС. Настройка рабочее место госзакупки.
Автоматическая настройка рабочего места ЕИС. Извещение в ЕИС. Где найти извещение о закупке. Уведомление о результатах закупки. Карточка извещения в ЕИС.
Данные о действиях программа отправляет в ФАС автоматически, а видео должен отправлять сам пользователь. Сделать это можно двумя путями: Отправить файл на сервер. В этом случае программа отправит запись с компьютера на сервер «Независимого регистратора» через интернет. С этого сервера запись автоматически попадет в ФАС.
При этом программа может передавать запись на сервер, только если в компьютер установлен токен с ЭП. Поэтому нельзя извлекать токен во время передачи файлов. Передать файл на флеш-носителе. Программа сохранит запись на флеш-накопителе, который можно будет передать в ФАС лично вместе с другими материалами. Чтобы не перегружать сервера «Независимого регистратора», программа хранит видеозаписи на жестком диске компьютера пользователя. При этом пользователь сам должен установить ограничение объема всех записей. Как только лимит будет превышен, программа безвозвратно удалит старые записи, чтобы сохранить новые. Чтобы не потерять важные данные, нужно периодически выгружать файлы с диска: отправлять их на сервер или сохранять на флеш-носителе. Начните путь в закупках с электронной подписи Преимущества использования «Независимого регистратора» Участники закупки могут аргументировать свою правоту Раньше у закупщиков и поставщиков было меньше возможностей доказать свои слова в суде.
Сейчас они могут это сделать при помощи данных «Независимого регистратора». Программа предотвращает мошенничество во время закупок Программа контролирует все этапы закупки и делает участие в торгах «прозрачным». Благодаря ее работе сократилось количество мошеннических действий — ведь доказать их стало намного проще. Данные регистратора нельзя подделать Все данные, которые получает регистратор, шифруются открытым ключом электронной подписи. Расшифровать их может только сотрудник ФАС.
Новая функция для сайтов, созданных на платформе росквартала Раньше на сайтах управляющих организаций была настроена интеграция с порталом «Реформа ЖКХ»: мы выгружали данные из Реформы ЖКХ и отображали их на ваших сайтах.
Установить нужные настройки в личном кабинете на платформе РосКвартала. Поддерживаемые браузеры: Internet Explorer версии 8. Только токены: Для вашей системы рекомендуется следующая версия плагина.
Идет обновление плагина фиксации действий пользователя ЕИС: что изменится и как долго это займет
Проверить, чтобы данные в запросе соответствовали данным в ЕСИА. Необходимо направлять create- и update-статусы в разных пакетах СМЭВ. Статус заявления в запросе должен соответствовать данным в справочнике. Указанный в запросе канал, должен соответствовать значению в справочнике. Необходимо исправить запрос в соответствии с Руководством пользователя.
Скачать файл для установки. Шаг 3.
Закрыть используемый браузер и запустить установочный модуль. Шаг 4. Завершить работу мастера настройки. Шаг 5. Открыть браузер. Если «Независимый регистратор» toolbar64.
Расширение необходимо активировать в меню дополнений. Включить запись. Функция записи доступна при работе на торговых площадках или непосредственно в ЕИС. При переходе на один из этих сайтов становится активной кнопка включения записи. Панель управления и кнопка включения могут выглядеть по-разному, это зависит от используемого браузера. В Google Chrome — с помощью специального меню.
Вы можете сохранять записи действий пользователя в формате CSV для дальнейшего анализа и использования в сторонних приложениях. Кроме новых функций, в новом обновлении были исправлены некоторые ошибки, которые могли вызывать неправильную работу плагина. Теперь eis работает еще стабильнее и надежнее. Обновление плагина eis уже доступно для скачивания.
Чтобы получить доступ к новым функциям и улучшениям, просто обновите плагин на вашем сайте. Преимущества нового обновления плагина eis: Более точная фиксация действий пользователя Анализ скорости загрузки страницы Экспорт данных в формате CSV Устранение ошибок и повышение стабильности работы Функциональные возможности новой версии eis Новая версия плагина фиксации действий пользователя eis предлагает ряд улучшений и новых функций, которые значительно расширяют возможности программы. Интерактивный режим Теперь пользователь может взаимодействовать с записанными действиями напрямую. Можно выполнить повторение записи с возможностью настройки скорости или перемотки вперед и назад по событиям.
Это существенно упрощает процесс проверки и отладки действий пользователя. Дополнительные фильтры Новая версия предоставляет возможность применять фильтры к записанным действиям. Теперь можно легко фильтровать события по типу, времени выполнения или сопоставлению с паттернами, что значительно упрощает анализ результатов.
Сохраните файл плагина на своем компьютере. Откройте файл и следуйте инструкциям установщика. После успешной установки плагина, перезагрузите компьютер.
Плагин фиксации действий пользователя ЕИС теперь будет доступен для использования на вашем компьютере с операционной системой Windows 10. Чтобы использовать его, следуйте инструкциям, предоставленным разработчиком плагина или документацией к ЕИС. Скачивание и установка плагина Для начала установки плагина фиксации действий пользователя ЕИС для Windows 10 необходимо выполнить следующие шаги: Шаг 1: Откройте официальный веб-сайт разработчика ЕИС.
А вы разобрались в нововведениях Закона №44-ФЗ, вступивших в силу с 01.10.2023г.?
Установка плагина фиксации действий пользователя ЕИС. Как в интернет эксплорер добавить плагин независимый регистратор. Для настройки плагина ЕИС (Единая информационная система) для фиксации действий пользователя, следуйте указанным ниже шагам. Проект Постановления Правительства РФ "Об утверждении Порядка фиксации включая видеофиксацию в режиме реального времени действий бездействия участников контрактной системы в сфере закупок в единой информационной системе на электронной площадке". Plugin error plugin not loaded в еис.
Невозможно открыть файл для записи плагин фиксации действий пользователя
Для установки плагина фиксации действий пользователя ЕИС на операционную систему Windows 10, следуйте инструкциям ниже. Идет обновление плагина фиксации действий пользователя ЕИС: что изменится и как долго это займет. Для настройки плагина ЕИС (Единая информационная система) для фиксации действий пользователя, следуйте указанным ниже шагам. ЕИС (Единая Информационная Система) плагин фиксации действий пользователя позволяет использовать различные функции для контроля и анализа пользовательского поведения на сайте.
Плагин гис нр ошибка при создании объекта обозревателя
Plugin error plugin not loaded в еис. Пользователь самостоятельно решает, скачать плагин фиксации действий пользователя в ЕИС или нет, но отказываясь от его использования, важно помнить, что в спорных ситуациях и при рассмотрении дел в ФАС записи регистратора являются официальным доказательством. Инструкция, как запустить плагин фиксации действий пользователя ЕИС, следующая. «КриптоПро CSP» (устанавливается вне мастера автоматической настройки рабочего места, при этом инициация процесса установки КриптоПро выполняется мастером). После воспроизведения ошибки в окне Средства записи действий PSR нажмите «Остановить запись» и сохраните файл; 12. Главная→Закон 44-ФЗ→Руководства пользователей в ЕИС→Инструкция по установке плагина фиксации действий пользователя.
Как работает ГИС «Независимый регистратор»: информационная система от Минкомсвязь России
| ГИС "Независимый регистратор" в закупках в 2024 году | Данный программный модуль предназначен для видеофиксации действий пользователя, осуществляемых на электронных площадках и ЕИС. |
| Плагин действий пользователя еис | Плагин фиксации действий пользователя 11.1.8 скачивается с сайта 67&strictEqual=false. |
| Код ошибки ue в еис | Как работать с системой Инструкция, как запустить плагин фиксации действий пользователя ЕИС, следующая. |
Инструкция по установке плагина плагин фиксации действий пользователей
Как это сделать объясняется в «Инструкции по установке плагина «Плагин фиксации действий пользователя», которую можно найти в подразделе «Администрирование пользователей и организаций» раздела «База знаний» личного кабинета. Плагин ГИС НР можно скачать на главной странице официального сайта ГИС ЕИС и по ссылке. Плагин фиксации действий пользователя 11.1.8 скачивается с сайта 67&strictEqual=false. Использование плагина фиксации действий пользователя может значительно помочь вам в улучшении производительности, эффективности и удовлетворенности пользователей на вашем сайте. Шаг 2. Потребуется скачать плагин фиксации действий пользователя в ЕИС на ПК.
Что такое плагин фиксации действий пользователя
При входе на ЕИС и официальный сайт торгов, программа автоматически включается. Принудительно его можно отключить кнопкой: Запись не производится, если программа выключена или страница ЕИС или торговой площадки неактивна. Полезные индикаторы в программе: Индикатор времени в виде часов покажет, правильно ли настроено время на вашем компьютере. Индикатор Интернета предупредит, если соединение отсутствует. Индикатор настройки в виде шестеренок позволяет указать размер файлов. Индикатор сервиса в виде гаечного ключа позволяет отправить сообщение в службу поддержки. Как использовать ГИС «Независимый регистратор» в закупках ГИС «Независимый регистратор» — это программа фиксации поведения участников закупочных процедур в реальном времени. Полученные записи при возникновении спорных ситуаций являются законным подтверждением правомерности действий лица. Рассказываем, как работает плагин ГИС «Независимый регистратор», как его установить.
Кому и когда нужен плагин «Независимый регистратор» Постановление Правительства от 27. После установки плагина с его помощью фиксируют, что делают на площадках и в ЕИС: заказчики; компании — участницы тендеров; уполномоченные органы и специализированные организации. Каждый субъект самостоятельно устанавливает ГИС НР для закупки и использует его для фиксации действий. Программа позволяет зафиксировать все действия субъекта в реальном времени, фиксации подлежат, например: аккредитация на площадке; направление запросов на разъяснения и публикация ответов на них; подача заявок; работа с обеспечением участия в тендере; публикация протоколов; заключение итоговых соглашений. Пользователь самостоятельно решает, скачать ГИС НР в ЕИС или нет, но отказываясь от его использования, важно помнить, что в спорных ситуациях и при рассмотрении дел в ФАС записи регистратора являются официальным доказательством действий или бездействия лица и принимаются к рассмотрению. Например, если участник не совершил требуемого действия из-за технического сбоя на площадке, доказать, что сбой имел место, он сможет только с помощью записи ГИС НР. ФАС не принимает и не рассматривает в качестве доказательства скриншоты экрана, сделанные сотрудниками самой компании. На сайте ЕИС размещают актуальную версию для скачивания и инструкции по установке.
Здесь размещены несколько подробных инструкций по работе с программой для фиксации действий, ответы на часто встречающиеся вопросы, например о том, что делать, если не запускается программа фиксации действий пользователя в ЕИС, если отображаются ошибки, как работать с полученными записями и как решить проблему совместимости расширения и антивирусных программ.
Этот инструмент может помочь разработчикам и дизайнерам улучшить функциональность и дизайн сайта, основываясь на реальном опыте использования. Существует множество различных типов плагинов фиксации действий пользователя на сайте, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Google Analytics: Этот популярный плагин предоставляет широкий спектр инструментов для отслеживания поведения пользователей на сайте, включая анализ трафика, демографические данные и многое другое. Hotjar: Этот плагин предлагает более детальные отчеты о поведении пользователей, включая записи видео сессий и тепловые карты.
Если проблема оказалась не связана с антивирусом, необходимо работать с браузером. Перед тем как начать установку программного модуля, нужно закрыть браузер, если он используется. Для того, чтобы установить программное обеспечение, необходимо запустить файл setup. После того, как программное обеспечение было успешно установлено, запустите браузер. Программный модуль установлен корректно, если в диалоговом окне появилась дополнительная панель инструментов.
Кроме того, поставьте плагин для Windows в 64 бит или 86 бит. Проблема: не работает поиск в ЕИС Часто пользователь сталкивается с проблемой: недоступен поиск, либо уточняющие категории не отмечаются галочками.
Или дистрибутив IE 10 у меня глючный? С IE 11 уже на 7 компьютерах все работает просто с перепроверкой сертификатов и обновлением КриптоПро и плагина. Не знаю насчет конкретных действий, так как на 4. В КриптоФоксе и версия 4.
Усиленный контроль ключей по идее нам ничего не дает и не мешает, так как закрытым ключом практически ничего не шифруется а «обычный» контроль позволяет расшифровку после истечения срока использования закрытого ключа. В установленном соединении TLS шифруется симметричным ключом, не закрытым. При установке соединения чуть шифруется закрытым ключом, но эти данные одномоментные, не нужно расшифровывать через год. Поэтому усиленный контроль ключей нужно отключать только в 2 случаях: 1 если есть зашифрованные данные например, в системе документооборота вроде Контур-Экстерн , которые потребуется расшифровать через год; 2 истек срок действия закрытого ключа, но сертификат еще действует несколько дней. Конкретная инструкция ЕИС убивает пунктом про сброс настроек который расположен не в начале настройки, а почти в самом конце и ссылкой на отдельную инструкцию по плагину не могли все в одной свести? Ага, настроили и сбрасываем, авось заработает.
Процесс установки КриптоПро CSP, а также необходимые настройки для работы ввод серийного номера лицензии, требования к эксплуатации, настройка считывателей, установка сертификатов приводятся в сопроводительной документации для данного ПО на официальном сайте производителя. Усиленный контроль ключей по идее нам ничего не дает и не мешает. Вот глюки в реализации TLS 1. Вот оно что, значит я не застал первую версию. Ну конечно разжевывание совсем всего это тоже нехорошо. Не спорю, они нужны, но их наверно можно было централизовано выложить на каком-то федеральном ресурсе МКС, а в руководствах давать ссылки на них и изложить моменты из-за которых именно эта ГИС не едет где брать корневой сертификат и про лицензирование криптопро.
Ведь в общей инструкции по установке КриптоПро никто не будет разжевывать порядок получения лицензии в ФК. Получается сложно найти золотую середину, которая бы устроила и «новичков»и «бывалых». Кстати, ланитовский я удаляю, не подскажете он еще нужен? Мимоходом заходил в старую часть госзакупок до ЕИС бывшую, где права пользователей, уполномоченные организации, заявки на регистрацию пользователей , там ругнулось дескать плагина ланита нет. Мне там ничего не нужно было править, вроде там и подписывать нечего, проигнорировал ошибку, но любопытно нужен все же ланитовский для чего-нибудь в госзакупках или нет. Единый Центр Электронно Цифровой Подписи Инструкция описывает настройку рабочего места на сайте zakupki.
Автоматизированная настройка zakupki. Переходим по ссылке скачиваем Автоматизированная настройка рабочего места Windows. Браузер для работы в zakupki. Другие браузеры не поддерживаются сайтом Единой информационной системы в сфере закупок. Корневой сертификат zakupki. Ошибка при установлении защищённого соединения Необходимо использовать Internet Explorer.
Тогда все заработает. Спасибо, Николай, у меня тоже именно из-за Каспера не работало, всё перепробовал, стал рыться уже в яндексе — чего делать — и попал сюда. Всё работает Всем привет, долго мучался со всей этой хрень и помогло только выполнить диагностику на контуре и исправить все автоматически сразу получилось зарегестрироваться. Аналогичная ситуация, помогло! Если я ничего не путаю, то для сайта закупок можно использовать браузер Спутник только установить с поддержкой отечественной криптографии. А мы вообще не можем разместить сведения о заключенном контракте пятый день.
Ошибка сервера после обновления, срок пройдёт будем штраф платить. В техподдержку невозможно дозвониться, на обращения не отвечают. Задолбала эта ЕИС такое ощущение что государство с помощью этой настройки безопасности хочет геноцид устроить, все время что то да глючит позор им Почему все ПО, которое касается гособеспечения, сделано через одно место? Ребята разработчики, это вы так хорошо занимаетесь импортозамещением? Всецело используя браузер IE от пресловутого Microsoft, а как же ваш хваленый спутник? Почему нет возможности использовать другие браузеры?
Работало все нормально. А теперь говорит включить. В тех. Я все проверила, галки на TLS всех стоят, не работает все равно. Даже снимала галки и пофигу не работает. Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как быть!?
Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены. Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад не пользовались все это время P.
Плагин фиксации действий пользователя Win_x64_11.0.4
Чтобы начать проверку настроек браузера, следуйте инструкциям ниже: Откройте настройки браузера. Обычно они доступны через меню «Настройки» или «Параметры». Проверьте наличие возможности включения или отключения плагинов. В разных браузерах это может называться по-разному, например, «Расширения», «Дополнения» или «Плагины».
Убедитесь, что плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе не заблокирован. Если он заблокирован, разрешите его использование. Если плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе не отображается в списке плагинов, возможно, он был случайно удален или отключен.
В этом случае, вам потребуется установить его повторно. После выполнения этих шагов, рекомендуется перезапустить браузер и проверить, работает ли плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе. Если проблема не решена, можно перейти к следующему пункту плана и обратиться в техническую поддержку, предоставив им подробное описание проблемы.
Как удалить старые настройки плагина Если у вас возникла проблема с работой плагина фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе, а вы уже попробовали обновить его до последней версии и проверить настройки браузера, возможно, проблема заключается в старых настройках плагина. В этом случае, вам следует удалить старые настройки и повторно запустить плагин. Чтобы удалить старые настройки плагина, выполните следующие шаги: Откройте браузер, в котором возникает проблема с плагином.
В правом верхнем углу окна браузера найдите кнопку меню обычно изображена в виде трех горизонтальных линий и нажмите на нее. В открывшемся меню выберите раздел «Настройки» или «Settings». В открывшейся странице настроек найдите раздел «Расширения» или «Extensions».
На странице расширений найдите плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе. Нажмите на кнопку «Удалить» или «Remove» рядом с плагином. Подтвердите удаление плагина, следуя инструкциям на экране.
Перезапустите браузер. После удаления старых настроек плагина, попробуйте снова установить последнюю версию плагина фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе и проверить его работу. Если после удаления старых настроек плагина проблема все еще не решена, вам рекомендуется обратиться в техническую поддержку для получения дальнейшей помощи.
Опишите проблему подробно и предоставьте все доступные сведения, чтобы специалисты могли вам помочь наиболее эффективно. Проверить наличие блокировки плагинов в браузере Если плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе не работает, то одной из возможных причин может быть блокировка плагина в настройках браузера. Чтобы проверить, есть ли блокировка плагинов в браузере, следуйте следующим инструкциям: Откройте настройки браузера.
Найдите раздел, который относится к плагинам или расширениям. Проверьте, включен ли плагин фиксации действий пользователя ЕИС в Яндексе.
Поэтому ИЕ 11 где тлс 1. Как понять что это оно.
Действовал по этой инструкции Помогло. В остальных браузерах заработало. Уточните, плиз, суть сказанного. А то у меня 2 варианта складываются: 1.
Как-то нечётко причинно-следственная связь сформулирована, оттого и недопонимание. Помогла инструкция в целом, или манипуляция конкретно с поддержкой TLS 1. Поэтому поставил из инструкции KB3140245 и патч download. Какой протокол поддерживает браузер смотрел здесь clienttest.
С ним никаких проблем нет 1. Качаем по ссылке zakupki. Заходим в ЕИС 3. Когда требуется начать запись кликаем на значок расширения в браузере, жмем ползунок начать запись.
Выполняется установка следующих сертификатов: - «Сертификат Головного удостоверяющего центра» в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» - «Сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства» в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
Сделать это можно по указанным в системе телефонам — специалисты на связи круглосуточно.
В том случае, если проблема требует более детального внимания, сотрудник контактного центра предложит составить обращение по email. Стоит сделать скриншоты снимки экрана , которые подтвердят, что ЕИС действительно не работала, и приложить их к письму. Таким образом можно, например, зафиксировать сообщение об ошибке.
По обращению пользователя будет создан инцидент, который специалисты рассмотрят в ближайшее время. Когда ошибка будет устранена, пользователю об этом сообщат. Если по какой-то причине ваше обращение на email не принято, оператор не отвечает на звонки или служба поддержки не может решить ваш вопрос, целесообразно обратиться на портал Общественной организации «Форум контрактных отношений», действующей при поддержке Минэкономразвития.
Здесь можно разместить официальную жалобу на работу ЕИС. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться на портале, разместить жалобу в электронном виде и прикрепить скан-копию ее бумажного варианта на фирменном бланке организации с подписью руководителя. Записи телефонных разговоров, история переписки со службой поддержки, скриншоты ошибок ЕИС и поданной жалобы могут помочь в том случае, если из-за некорректной работы системы к заказчику возникнут вопросы со стороны контролирующих органов.
Это поможет доказать, что срок размещения информации в ЕИС был нарушен по причине, которая не зависит от заказчика, а он, в свою очередь, сделал все, чтобы н се допустить нарушения. Проблема: не работает поиск в ЕИС Часто пользователь сталкивается с проблемой: недоступен поиск, либо уточняющие категории не отмечаются галочками. В большинстве случаев это происходит на региональном уровне.
Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно: Хорошие новости Падение ЕИС усложняет работу только заказчикам на западе России. На востоке рабочий день уже закончился, и если в ближайшее время ЕИС реанимируют, они даже не заметят проблем. Личный кабинет по 223-ФЗ работает в привычном режиме, поэтому госкорпорации, госкомпании и другие заказчики по 223-ФЗ также не встретят сложностей.
А всем остальным нужно набраться терпения и отнестись к ситуации с пониманием. Получил 3 диплома с отличием по юриспруденции и управлению закупочной деятельности. Работал ведущим специалистом в администрации муниципального образования, специалистом по размещению заказа в федеральной организации и руководителем тендерного отдела.
Мы узнаем о ней и сможем все исправить Материалы, которые могут вас заинтересовать Ошибка: «возможно на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола tls» В случае такой надписи, можно решить проблему использованием веб-браузера Chromium GOST. Также поможет решению проблемы установление службы хранения ключей: Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице Невозможность обеспечения безопасного соединения — еще одна популярная проблема. Не все браузеры предназначены для работы с системой.
Internet Explorer и Спутник подойдут.
Идет обновление плагина фиксации действий пользователя ЕИС: что изменится и как долго это займет
После чего данные проходят проверку через интернет в базах ФНС от 1 — 5 дней. Дальнейшие действия невозможны. Вам необходимо обратиться в орган Федерального казначейства, который выдал электронную подпись для устранения этой проблемы» — такое сообщение появилось при входе в личный кабинет по 44-ФЗ. Единый реестр участников закупок ЕРУЗ Регистрация На этой странице собраны ошибки и вопросы, которые возникают у госзаказчиков при работе в ЕИС, а также возможные варианты решения. Коллеги, здесь нет четких инструкций, мы не утверждаем, что предложенный вариант сработает, а самое главное — на вопросы отвечают не эксперты, а такие же госзаказчики из всех регионов страны. Надеемся, что опыт коллег будет для Вас полезен. Самые частые причины нарушения в этой сфере: Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему. Когда через единую систему Госуслуги нельзя войти, возникает «Внутренняя ошибка». Это происходит, т. Чтобы исправить лаг: Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей.
Обращаться в Казначейство? В 14:41 техподдержка ЕИС «успокоила» пользователей, опубликовав новость, что личный кабинет по 44-ФЗ полностью недоступен. Ведутся работы по устранению проблемы. В 15:51 появился апдейт, что полностью ЕИС заработает в 17:00. Получается, что обращаться в Казначейство нет смысла. Это техническая ошибка в ЕИС. Надеемся, в ближайшее время все вернется в прежнее русло. А мы будем обновлять эту новость по мере поступления свежей информации. Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС После того, как возникает ошибка, нужно проверить работу браузера, а именно — очистить кэш и куки cookie.
Проблема: плагин фиксации действий пользователя ЕИС не устанавливается Плагин ИС НР — модуль веб-браузера, осуществляющий сбор видео-записей и телеметрической информации о действиях участников торгов в личных кабинетах электронных площадок, а также о действиях организаторов торгов в личных кабинетах Если плагин ИС НР не работает, это может быть связано с использованием антивирусного программного обсечения. При Касперском нужно: При любом другом антивирусе — можно отключить его на время. Затем можно снова переходить на сайт. Если проблема оказалась не связана с антивирусом, необходимо работать с браузером.
Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Совместимость. Нажмите Запустить средство устранения неполадок совместимости. Выберите Попробуйте рекомендуемые настройки. Следуйте инструкциям, и ваша проблема должна быть решена. В дополнение к использованию средства устранения неполадок совместимости вы можете просто настроить программу на запуск в режиме совместимости, чтобы устранить эту проблему. Для этого выполните следующие действия: Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вам придется повторять этот обходной прием каждый раз, когда вы хотите запустить это приложение. Если вы хотите более постоянное решение, вы можете настроить приложение на постоянную работу с правами администратора. Для этого просто выполните следующие действия: Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое вызывает эту проблему, и выберите «Свойства» в меню. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запускать эту программу от имени администратора. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. После этого приложение всегда будет работать с правами администратора, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Ничего не происходит, когда вы нажимаете Запуск от имени администратора? Не паникуйте! Решите проблему как эксперт с этим руководством! Решение 4. Переустановите проблемное приложение. По словам пользователей, иногда эта ошибка может возникать, если вы пытаетесь запустить определенное приложение. Если это происходит, это означает, что ваша установка, вероятно, повреждена, и для устранения проблемы вам необходимо переустановить приложение. Есть несколько способов сделать это, но лучшим из них будет использование программного обеспечения для удаления. В дополнение к удалению приложения, программа удаления также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением, обеспечивая полное удаление приложения с вашего ПК.
Например, поставщик просрочил подписание контракта, и заказчик передал сведения об этом в антимонопольную службу. ФАС назначила комиссию. На этой комиссии поставщик заявил, что не мог подписать контракт, потому что документ не отображался в личном кабинете площадки. Из этих данных он узнал, что поставщик вообще не заходил в личный кабинет в те дни, когда нужно было подписать контракт. Обязательно ли устанавливать «Независимый регистратор» Правительство сделало установку программы добровольной: каждый участник закупки сам решает, нужен ли ему «Независимый регистратор». Однако без этой программы заказчик или поставщик не сможет доказать, что в какой-то момент ЭТП была недоступна. В письме от 25 февраля 2019 года антимонопольная служба заявила, что скриншоты — снимки экрана — не могут быть достоверным доказательством технических неполадок на ЭТП. Поэтому, если снимок экрана или видеозапись были сделаны без помощи «Независимого регистратора», ФАС признает жалобу необоснованной. Единственная возможность доказать свою правоту без данных «Независимого регистратора» — предоставить скриншоты или видео с протоколом осмотра сайта, который подтвержден нотариусом. Эти видеозаписи или снимки должны быть сделаны в то же время, когда на площадке были неполадки. Чтобы не приглашать нотариуса каждый раз, когда нужно совершить какое-то действие на площадке, и создан «Независимый регистратор». Достаточно один раз установить программу на компьютер, и в случае неполадок на ЭТП участник закупки сможет легко это доказать. Откройте дверь в мир торгов с электронной подписью Как установить «Независимый регистратор» на компьютер Установить «Независимый регистратор» на компьютер может любой пользователь. Чтобы сделать это, он должен: Скачать установочный файл на сайте ЕИС. Кроме файла установки, на сайте можно найти руководство по установке и использованию программы, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Вставить в компьютер токен с электронной подписью ЭП и закрыть окно браузера. Проверить настройки антивируса и файрвола: в них не должно быть ограничений на установку приложений. Запустить файл setup.
Нажмите F12 Инструменты разработчика ; 7. Выберите вкладку Network Сеть ; 8. Кнопка записи в левом верхнем углу должна быть красной. Если кнопка серого цвета, нажмите на нее, чтобы начать запись; 9.