До последнего времени российские авиакомпании использовали иностранные системы бронирования билетов, что с введением санкций стало небезопасно. Позвоните на номер телефона авиакомпании «Россия» 002D, чтобы поговорить с оператором компании с помощью голосового вызова, где вы можете пожаловаться на любой вид услуг, предоставляемых компанией, по телефонам: 8 800 444 55 55 и 8 800 250 49 88. Стоимость звонков на горячую линию. Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно – это номер 8 800 444 55 55. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55. +7 (499) 271-0-333 or +1-805-881-6022.
Авиакомпания россия телефон горячей линии
Покупка билетов на рейсы «России» возможна онлайн через сайт авиакомпании или мобильное приложение «Аэрофлота» и в физических точках продаж: офисе перевозчика и его партнеров, кассах в аэропортах Пулково Санкт-Петербург , Внуково и Шереметьево Москва. Онлайн Оформляя бронь на авиабилеты на rossiya-airlines. Скажем, мы хотим улететь из Москвы в Санкт-Петербург компанией из двух взрослых людей. И решили выбрать класс «Эконом». Вводим данные, жмем «Найти авиабилеты» и попадаем на поисковую страницу «Аэрофлота», где выбираем подходящий вариант кнопкой «Выбрать рейс». Найти авиабилеты Выставляем тариф, и система перенаправляет нас на страницу с анкетой, где нужно указать ФИО, пол, дату рождения, гражданство и паспортные данные всех, кто летит, а также контакты для отправки электронного купона понадобится при регистрации на рейс. И согласиться с правилами сервиса.
Выбрать рейс Выбираем места в салоне, по желанию добавляем дополнительные места для багажа и другие опции — в зависимости от тарифа они могут быть платными или бесплатными. И оплачиваем билеты подробнее о процедуре оплаты мы рассказали ниже. Электронные квитанции и код для регистрации на рейс поступят на электронную почту, указанную в заказе. Останется зарегистрироваться, когда это станет возможно обычно за 1-2 суток до отправления , оформить багаж в аэропорту и пройти на посадку. В офисе компании Раша Эйрлайнс Билеты на рейсы rossiya-airlines. В рамках интерлайн-соглашения их также можно купить у сторонних авиаперевозчиков.
При оформлении потребуется предоставить паспорт российский или заграничный и озвучить все детали маршрута, необходимых опций и лимитов. Оплата производится на месте вам предоставят квитанцию , а талон будет отправлен на e-mail. В авиакассах Еще один способ покупки билетов авиакомпании — непосредственно в аэропорту. Вы предоставляете необходимый пакет документов, выбираете маршрут, тариф и допопции, оплачиваете бронь на месте и получаете квитанцию об оплате — все так же, как и при покупке в офисе. Рассрочка от Rossiya Airlines Com «Аэрофлот» и его дочерние компании сотрудничают с МКК «Кредит Лайн», которая предоставляет пассажирам возможность оплаты билетов в рассрочку — без начисления процентов в течение первого месяца и по ставке 1. Лимит займа — от 3000 до 150 000 руб.
Оформить рассрочку вправе гражданин РФ, зарегистрированный и проживающий в пределах страны, в возрасте от 18 до 65 лет. Для этого нужно выбрать в качестве варианта расчета на сайте систему доверительных платежей PayLate и заполнить заявку, после чего система вернет вас на страницу бронирования билета. Приобрести авиабилеты в рассрочку Кредит от Россия Airlines Кредитование в качестве способа оплаты электронного билета в «России» и других перевозчиках группы «Аэрофлот» не предлагается. Направление кредитования ограничивается рассрочкой. Как вернуть авиабилеты rossiya-airlines. Условия возврата авиабилетов в rossiya-airlines.
При отмене «Эконом Оптимума» и «Бизнес Оптимума» вы получите компенсацию за вычетом комиссии перевозчика. Билеты «Эконом Максимум» и «Бизнес Максимум» отменяются с возвратом полной стоимости. Личный кабинет на сайте Россия Эйрлайнс На rossiya-airlines. Вы управляете бронированием и следите за начислением бонусов через онлайн-сервисы на сайте перевозчика и профиль, зарегистрированный в «Аэрофлоте». Как найти авиабилет на сайте Rossiya Airlines? Поиск билетов на rossiya-airlines.
В нее добавлены: Фильтры, сужающие список результатов — можно настроить диапазон цен в рублях, количество пересадок, длительность перелета, интервалы времени отправки и прибытия, аэропорты вылета и посадки, модель самолета и даже авиакомпанию «Аэрофлот» или «Россия». Календарь, по которому вы перемещаетесь, чтобы посмотреть предложения на соседние даты. Настройки параметров поиска — изменение маршрута и добавление промежуточных точек составление сложного маршрута , смена тарифа. Поля для активации промокода на скидку и оплаты билета милями. Уточнив все параметры и выбрав рейс, вы выставляете тариф каждый класс перелета включает в себя несколько тарифов , включаете дополнительные опции, если они необходимы страховка, трансферы и пр. Найти билеты на сайте Инструкция покупки авиабилета на сайте rossiya-airlines.
Бронь держится 2 часа. Если по прошествии этого времени деньги не поступят на счет авиакомпании, ее отменят. Система международных переводов UnionPay. Кассы и терминалы «Связного» и «Элекснет». Отделения и офисы авиакомпании и партнеров. Мобильные платежи.
Переводы по реквизитам для юрлиц. Оплата в рассрочку через PayLate. Инструкция регистрации на рейс Возможны 2 варианта регистрации на рейсы авиакомпании «Россия»: Онлайн-регистрация. Вы открываете форму на сайте, в которую вводите номер рейса и фамилию пассажира, чтобы найти билет в системе, а затем выбираете места в салоне если еще этого не сделали и получаете электронный посадочный купон, который можно распечатать или предъявить в электронном виде. Онлайн-регистрация начинается за сутки до отправления. Регистрация в аэропорту.
Приезжаете в аэропорт и проходите регистрацию на стойке авиакомпании.
Другие способы связи Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи. В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 499 500 63 36. Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected]. К слову, последний телефон является круглосуточным. При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 495 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии. Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected]. Так же имеется и экстренная поддержка туристов — для нее действует номер 8 495 009-2500. Благодарности и, наоборот, жалобы относительно рейсов на FV 5501-5900 можно оставить на адресе электронной почты [email protected].
Если же в вашей жалобе содержатся материальные требования, то их можно оставить по адресу [email protected].
По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900 Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи. Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Санкт-Петербурга:.
Пилотов, д. Телефон: 8 800 444 55 55. Имеет в авиапарке 36 единиц техники.. На сайте Россия вы можете так же обратить в справочную или ознакомиться с вылетом и посадкой ближайших рейсов, а также получить информацию о расписании рейсов, популярных направлениях и спецпредложения. Если вы летите рейсом, нумерация которого входит в границы FV5501-5900, для вас допустимый вес ручной клади уменьшается на 5 кг.
Регистрируемый багаж Количество мест багажа и его объем зависят от того, какой у вас рейс.
Россия это развод? Обзор и отзывы
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "Авиакомпания Россия" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Современный парк воздушных судов, постоянное совершенствование стандартов сервиса, оптимальное сочетание цены и качества и, главное, команда профессионалов, обеспечивающих надежность полетов, — это те основополагающие принципы, на которых основана работа компании. Авиакомпания «Россия» — это ответственный работодатель для более 7 тысяч сотрудников, объединяющий лучшие практики и традиции отечественной гражданской авиации, а также слаженные и высокопрофессиональные коллективы в разных регионах страны. Номер горячей линии.
Поэтому мы рассмотрим самые распространенные и эффективные способы для связи с службой поддержки клиентов авиакомпании Россия. Рассмотрим в данной статье пошагово такие способы, как электронная почта и горячая линия авиакомпании Россия. Горячая линия авиакомпании Россия: Чтобы быстро связаться с авиакомпанией Россия, вам в этом поможет такой способ для связи, как горячая линия авиакомпании. Горячая линия, это простой быстрый и эффективный способ для связи с службой поддержки клиентов, что и делает его самым распространенным. Для того, чтобы связаться с авиакомпанией по горячей линии, вам просто нужно позвонить по номеру телефона авиакомпании Россия и дождаться ответа оператора службы поддержки, после чего задать вопрос, который вас интересует.
Горячая линия Аэрофлот-Бонус Программа лояльности Аэрофлот-Бонус предназначена для стимулирования постоянных клиентов компании путем предоставления им различных бонусов, льгот и скидок. При этом отдельных номеров горячей линии для Аэрофлот-Бонус не выделено, поэтому при возникновении вопросов используется звонок в колл-центр компании по указанным выше телефонам справочной службы. Другие способы связи Аэрофлот справедливо входит в число современных российских компаний, внедряющих прогрессивные информационные технологии и повышающих уровень обслуживания клиентов. Горячая линия на официальном сайте компании Допускается звонок на горячую линию непосредственно с главной страницы сайта компании. Для этого достаточно активировать расположенный в нижней левой части сервис. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Звонок по горячей линии Аэрофлота позволяет получить разнообразную информацию, связанную с деятельностью компании, в частности: расписание рейсов из различных аэропортов Внуково, Шереметьево и т. По каким вопросам поддержка Аэрофлота помочь не сможет? Некоторые вопросы или проблемы решить при помощи горячей линии Аэрофлота не получится. Примеры подобной ситуации — поиск утерянного багажа или утеря билета на авиаперелет. Время ответа и компетентность специалистов Квалификация специалистов Аэрофлота, работающих в колл-центре, не вызывает вопросов у клиентов авиакомпании. Однако серьезным недостатком многие из них считают сложность дозвона по телефону горячей линии, когда ответа оператора требуется ждать длительное время. Аэрофлот — крупнейший российский авиаперевозчик, с пассажиропотоком около 50 млн. Специально для клиентов создан телефон горячей линии Аэрофлота, по которому можно решить практически любой вопрос или проблему. Координационная служба бесплатна и доступна круглосуточно. Телефоны горячей линии авиакомпании Аэрофлот Для удобства пассажиров существует общая горячая линия для жителей России, отдельные номера для жителей Москвы и клиентов, находящихся в самых разных уголках мира. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Авиабилеты авиакомпании Россия
Горячая линия авиакомпании Россия: телефон, служба поддержки. АО "Авиакомпания "Россия"". 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18, корп. 4 т. (812) 633-37-00 ф. 633-38-10 e-mail: head_office@ АО «Авиакомпания «Россия» из Санкт-Петербурга в Алматы (Казахстан) с 01 июня 2024 года. VerSa Travel → Новости → Авиа. Горячая линия "Авиакомпания Россия" всегда готова оказать помощь и поддержку своим клиентам. Ваш вопрос для "Авиакомпания Россия ". Ваш вопрос для "Авиакомпания Россия ".
Росавиация открыла "горячую линию" для пассажиров авиакомпаний РФ
Авиакомпания Россия: телефон горячей линии и общая информация. Позвоните на официальный номер горячей линии авиакомпании Россия: 8-800-444-55-55, чтобы получить необходимую помощь. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании "Россия" Показать номер Добавить комментарий. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55.
Россия это развод? Обзор и отзывы
Подробная информация об авиапредприятии Авиакомпания "Россия": сфера деятельности, проекты, адрес, телефон, контактные лица и т.д. Авиакомпания «Авиакомпания Россия» по адресу Санкт-Петербург, улица Пилотов, 18, корп. 4, показать телефоны. Авиакомпания Россия Горячая Линия Бесплатно Телефон Круглосуточно Условия программы на сайте » 8 (800) 444-55-55. Добро пожаловать в официальный телеграм-канал авиакомпании «Россия»!
Авиакомпания Россия Горячая Линия Бесплатно Телефон Круглосуточно
Денис Полунчуков также обратился к россиянам, столкнувшимся со сложной жизненной ситуацией. Будем решать вопрос", — подчеркнул член Центрального штаба Народного фронта. Народный фронт совместно с Ростуризмом организовал информирование граждан о ситуации на горячей линии МыВместе: 8- 800 -200-34-11. Время работы с 8 по 20 по Москве. Напомним, что о временной приостановке работы некоторых аэропортов на юге России объявили 24 февраля.
Росавиация порекомендовала российским авиакомпаниям вывозить людей альтернативными маршрутами. Позже стало известно о нормализации ситуации в закрытых аэропортах.
Россия отзывы Компания «Россия» преобразовалась в самостоятельного авиаперевозчика в 90-х годах XX века. До этого она почти 60 лет существовала в качестве строительного авиаотряда, обеспечивающего воздушное сообщение между Москвой и Ленинградом. Сейчас компания отправляет рейсы не только внутри страны, но и за ее пределы. Соответствует ли качество обслуживания организации требованиям современного пассажира, и какой сервис она предлагает?
Будем проверять. Почему именно «Россия»? Авиакомпания предлагает демократичные в сравнении с другими представителями группы «Аэрофлот» цены на рейсы внутри страны. А в ее авиационном парке — современные модели «Боингов» 737-400, 737-800, 777-300, 777-300ER. В общей сложности насчитывается 64 воздушных судна. Преимущества авиакомпании rossiya-airlines.
Возможность заказать специальный рацион с низким содержанием сахара или жиров, постные блюда, кошерную еду, фруктовое меню и т. Поддержка программы лояльности «Аэрофлот Бонус» с начислением авиамиль за перелеты и оплату товаров и услуг партнеров группы «Аэрофлот». Наличие всего необходимого для комфортной транспортировки беременных женщин, детей и людей с особыми потребностями, а также перевозка домашних животных в салоне, грузовом отсеке и диких животных по особому тарифу. Сопутствующие услуги от компании и ее партнеров — трансферы, отели, страхование и пр. Сервис Россия Эйрлайнс на борту Схемы рассадки на борту самолетов «России» зависят от конкретной модели воздушного судна. На Sukhoi SuperJet 87 сидений, из которых 75 относятся к разным тарифам класса «Эконом», и 12 — класс «Бизнес».
А Boeing 737-800 вмещает 189 сидений, и все они экономкласса разных категорий. Есть места повышенной комфортности: с увеличенным пространством для ног, расположенные в носовой части позволяют владельцам первыми получать питание и высаживаться после посадки и т. Предусмотрено бесплатное питание. Меню зависит от типа рейса и пассажирского класса. Можно выбрать специальное питание, если планируется перелет дольше, чем на 1 час, классом «Бизнес» или дольше 4 часов классом «Эконом». Варианты рациона: диабетический, без добавления соли, вегетарианский, мусульманский, постный, без глютена, с низким содержанием жира, низкокалорийный, с низким содержанием лактозы, индуистский невегетарианский, фруктовый или кошерный.
Есть платное меню: сырники со сметаной или сгущенным молоком, омлет с тостами, сэндвичи, роллы и т. Узнать об условиях питания Система развлечений на борту — это мониторы для просмотра кино, мультфильмов и передач. Звук подается в наушники, которые подключаются к разъемам на подлокотниках. Также можно послушать аудиокниги и радиопередачи есть несколько каналов , зарядить свое устройство или подключиться к внутренней Wi-Fi-сети. Последняя опция уже является платной в отличие от предыдущих. Мамы с детьми также могут бесплатно провозить детские коляски и люльки сверх обычной нормы багажа и ручной клади , арендовать люльки и коляски у компании нужно заранее подавать заявку , пользоваться детскими ремнями и креслами и первыми проходить посадку.
Как купить авиабилеты в Rossiya Airlines? Покупка билетов на рейсы «России» возможна онлайн через сайт авиакомпании или мобильное приложение «Аэрофлота» и в физических точках продаж: офисе перевозчика и его партнеров, кассах в аэропортах Пулково Санкт-Петербург , Внуково и Шереметьево Москва. Онлайн Оформляя бронь на авиабилеты на rossiya-airlines. Скажем, мы хотим улететь из Москвы в Санкт-Петербург компанией из двух взрослых людей. И решили выбрать класс «Эконом». Вводим данные, жмем «Найти авиабилеты» и попадаем на поисковую страницу «Аэрофлота», где выбираем подходящий вариант кнопкой «Выбрать рейс».
Найти авиабилеты Выставляем тариф, и система перенаправляет нас на страницу с анкетой, где нужно указать ФИО, пол, дату рождения, гражданство и паспортные данные всех, кто летит, а также контакты для отправки электронного купона понадобится при регистрации на рейс. И согласиться с правилами сервиса. Выбрать рейс Выбираем места в салоне, по желанию добавляем дополнительные места для багажа и другие опции — в зависимости от тарифа они могут быть платными или бесплатными. И оплачиваем билеты подробнее о процедуре оплаты мы рассказали ниже. Электронные квитанции и код для регистрации на рейс поступят на электронную почту, указанную в заказе. Останется зарегистрироваться, когда это станет возможно обычно за 1-2 суток до отправления , оформить багаж в аэропорту и пройти на посадку.
В офисе компании Раша Эйрлайнс Билеты на рейсы rossiya-airlines. В рамках интерлайн-соглашения их также можно купить у сторонних авиаперевозчиков. При оформлении потребуется предоставить паспорт российский или заграничный и озвучить все детали маршрута, необходимых опций и лимитов. Оплата производится на месте вам предоставят квитанцию , а талон будет отправлен на e-mail. В авиакассах Еще один способ покупки билетов авиакомпании — непосредственно в аэропорту. Вы предоставляете необходимый пакет документов, выбираете маршрут, тариф и допопции, оплачиваете бронь на месте и получаете квитанцию об оплате — все так же, как и при покупке в офисе.
Рассрочка от Rossiya Airlines Com «Аэрофлот» и его дочерние компании сотрудничают с МКК «Кредит Лайн», которая предоставляет пассажирам возможность оплаты билетов в рассрочку — без начисления процентов в течение первого месяца и по ставке 1. Лимит займа — от 3000 до 150 000 руб. Оформить рассрочку вправе гражданин РФ, зарегистрированный и проживающий в пределах страны, в возрасте от 18 до 65 лет. Для этого нужно выбрать в качестве варианта расчета на сайте систему доверительных платежей PayLate и заполнить заявку, после чего система вернет вас на страницу бронирования билета.
Условия бонусной программы. Возможное питание на борту.
К примеру, вы не сможете приобрести билет через горячую линию или забрать потерянный вами багаж. Хотя сотрудники горячей линии всегда подскажут вам, как именно это можно сделать. Другие способы связи Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи. В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 499 500 63 36. Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected]. К слову, последний телефон является круглосуточным.
При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 495 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии.
Рассмотрим в данной статье пошагово такие способы, как электронная почта и горячая линия авиакомпании Россия. Горячая линия авиакомпании Россия: Чтобы быстро связаться с авиакомпанией Россия, вам в этом поможет такой способ для связи, как горячая линия авиакомпании. Горячая линия, это простой быстрый и эффективный способ для связи с службой поддержки клиентов, что и делает его самым распространенным.
Для того, чтобы связаться с авиакомпанией по горячей линии, вам просто нужно позвонить по номеру телефона авиакомпании Россия и дождаться ответа оператора службы поддержки, после чего задать вопрос, который вас интересует. Звонок в авиакомпанию Россия бесплатный и работает служба поддержки клиентов круглосуточно, что позволит вам в любое время позвонить и решить вашу проблему.
Авиакомпания россия справочная телефон
Авиакомпания Россия Горячая Линия Бесплатно Телефон Круглосуточно Условия программы на сайте » 8 (800) 444-55-55. На "горячую линию" можно обратиться если авиакомпания по своей вине не может доставить клиента до пункта следования, а также нарушает права на еду и отдых. Горячая линия авиакомпании Россия, как написать в службу поддержки? Новости авиакомпании Россия, которые будут полезны пассажирам.
ОПРФ открыла «горячую линию» для пассажиров, которые недовольны работой авиакомпаний
Телефон горячей линии: 8 (800) 444-55-55. Общественная палата России открыла "горячую линию" для тех, кто по каким-либо причинам недоволен работой авиакомпаний. Она будет работать до начала сентября по телефону 8-800-700-8-800 Звонок бесплатный. Телефон: (812) 6-333-800 (в Санкт-Петербурге), 8 (800) 3333-800 (для России, звонок бесплатный). Информация об авиакомпании Rossiya Airlines (Россия):телефон, адрес. Тарифные планы на авиабилеты, правила перевозки багажа и ручной клади «Rossiya Airlines (Россия)», обзор тарифов и бонусной программы. Отзывы, контакты и официальный сайт авиакомпании. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) призвала авиакомпании скорректировать цены на билеты и обеспечить доступность перевозок из-за жалоб граждан, говорится в поступившим в РБК комментарии пресс-службы ведомства. Авиакомпания «Россия» (группа «Аэрофлот») перешла на использование отечественной автоматизированной системы розыска багажа пассажиров.
Информация и контакты
Следуйте инструкциям голосового меню URA устройства звукового реагирования. Нажмите клавишу 1, если хотите говорить по-русски Нажмите клавишу 2, если вы хотите говорить по-английски Нажмите клавишу 3, если хотите говорить по-португальски. Нажмите клавишу 5, чтобы забронировать авиабилет Нажмите клавишу 6, чтобы отменить или внести какие-либо изменения в бронирование. Нажмите клавишу 7, чтобы зарегистрироваться Нажмите клавишу 8, чтобы получить свой багаж и найти потерянную вещь.
Однако после введения западных санкций данные компании расторгли дистрибуторские отношения с «Аэрофлотом». Конечно, какого-то значительного урона отрасль не получила — авиакомпания потеряла лишь один из каналов продажи билетов. Более страшный сценарий — отключение инвенторных систем, где хранятся все данные о работе авиакомпании. По сути, это база данных, в которой авиаперевозчик ведет свой внутренний учет. В августе этого года на правительственном уровне были определены требования к автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок АИС ОВП. Чтобы никакие санкции не смогли помешать работе, а данные пассажиров оставались в сохранности, в системе должно использоваться только российское программное обеспечение, а ее базы данных и серверы будут находиться исключительно на территории России. Кроме того, автоматизированная система и все ее элементы не должны иметь функций принудительного обновления и управления из-за рубежа», — говорится в постановлении Правительства РФ.
Госкорпорация Ростех еще в 2020 году предложила свое решение для ускорения этого процесса. Ее дочерние компании «РТ-Транском» и «РТ-Проектные технологии» в сотрудничестве с разработчиком программного обеспечения «Сирена-Тревел» готовы оперативно перевести отечественных авиаперевозчиков на российскую систему «Леонардо», которая ничем не уступает иностранным аналогам. Российская система бронирования изначально предполагала два варианта. Первая опция имеет в виду постепенный, плановый переход авиакомпаний.
Среди регламентированных каналов взаимодействия, официальный сайт выделяется своей универсальностью. Заполните форму и отправьте обращение на рассмотрение специалистам контакт центра. Кроме обратной связи на сайте, пассажиры могут оставить запрос по электронной почте: claims rossiya-airlines. Старайтесь ответственно выбирать электронную почту, сообщение может быть проигнорировано при неправильном выборе темы.
Какой телефон горячей линии авиакомпании «Россия»? Следует помнить, что контакт центр имеет разделение по рейсам, сделано это для удобства клиентов и операторов. Чтобы не смешивать все обращения, call-центр разделили на: 8 800 444 55 55 — принимаются звонки по вопросам, связанным с рейсами серии SU 6000-6999.
Качественный сервис особенно привлекает граждан России, поэтому большинство путешественников отдают предпочтение именно «Аэрофлоту». А вот как связаться с сотрудниками организации, чтобы решить возникшие проблемы, знают немногие. Как связаться с контактным центром?
Аэрофлот для своих клиентов создал свой контактный центр, который работает в круглосуточном режиме. Здесь всегда можно получить профессиональную консультацию и услышать ответ на свой вопрос. Операторы помогут разрешить нестандартные ситуации, подскажут время авиаперелета и наличие свободных мест на интересующий рейс. С сотрудниками можно решить вопрос о пропаже своего багажа, замене билета и другим ситуациям. По нему можно звонить совершенно бесплатно и в любое время. Он доступен как для частных лиц, так и для представителей бизнеса.
Звонок бесплатный. Оплата за звонок будет производиться по тарифам действующего оператора связи. Стоит знать! По длинным номерам можно звонить как с мобильных телефонов, так и с городских номеров. Аэрофлот предлагает воспользоваться бесплатными телефонными номерами своих служб для отдыхающих за пределами России. Звонок осуществляется бесплатно и в любое время.
На официальном портале компании находится развернутый список контактов с сотрудниками авиаперевозчика. Осуществляется поддержка на разных языках.