Сервис доставки «Сбермаркет» отказался от новых инвестиций в быструю доставку, сообщает Shopper’s. В Тимашевске не так давно заработал онлайн-сервис доставки продуктов с полок магазинов СберМаркет, журналист «ЗТ» протестировал работу сервиса. В Тимашевске не так давно заработал онлайн-сервис доставки продуктов с полок магазинов СберМаркет, журналист «ЗТ» протестировал работу сервиса. Источник: «СберМаркет» Команда онлайн-сервиса доставки продуктов «СберМаркет» разработала и внедрила технологию параллельной сборки заказов во всех городах своего.
"Сбермаркет" планирует до конца года запустить доставку еды из ресторанов
| Все о доставке СберМаркет | СберМаркет берёт на себя экспертность в выборе продуктов и доставляет их прямо домой. |
| Гонка инвестиций в доставке продуктов - сжигая деньги, но уже "чувствуя кровь" | СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Волгограде. |
| СберМаркет выплатил 120 млн рублей курьерам и сборщикам за рекомендации - 15 ноября 2023 - УФА1.ру | В СберМаркете он необременительный, легко поменять дни и подстроить график под себя. |
| Курьер в СБЕРМАРКЕТ: отзывы о работе. Зарплаты. | Сервис хотят обменять на проекты «Дзен» и «Новости», однако они достанутся холдингу «ВКонтакте», а Сбер, скорее всего, останется ни с чем. |
| «Сбермаркет» запустил доставку из магазинов еще в 200 городах России | В Красноярске «Сбермаркет» возместит ущерб от выбившего ворота в ЖК курьера. |
СберМаркет запустил доставку из Vprok.ru
Количество заведений увеличивается каждый день Источник: СберМаркет СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Волгограде. Курьеры сервиса доставляют блюда из 138 ресторанов. Количество заведений увеличивается каждый день. И это закономерно: мы развиваем направление с любовью к клиентам, партнерам и продукту, который делаем.
На первом этапе доставка доступна из 11 точек в Москве и 10 в Санкт-Петербурге. Заказ можно оформить на сайте или через мобильное приложение сервиса. Среднее время ожидания составит около 30 минут. Подключение к СберМаркету делает нас еще на шаг ближе к этой цели.
Кроме того, мы развиваем наши приложение и сайт, чтобы клиент во время покупок видел, как и где именно он может сэкономить. Снижение стоимости доставки — еще один шаг в сторону максимальной выгоды», — пояснила вице-президент по маркетингу и продажам «СберМаркета» Елена Иванова. По данным сервиса, в среднем заказ с быстрой доставкой стоит 1430 рублей и включает 13 позиций, среди которых лидируют овощи и фрукты. Корзина с доставкой ко времени в среднем обходится в 3535 рублей.
После можно переходить к бытовой химии. Ангелине объяснили, что такие товары всегда кладут в отдельный отсек корзины, чтобы жидкость для стирки или уборки случайно не пролилась на продукты. Мы помешаны на качестве, — смеется Ирина. Перед тем как положить в корзину, обязательно проверяют срок годности и сканируют товар Источник: Евгений Вдовин Оказалось, поиск и сбор товаров — намного сложнее, чем представляла себе Ангелина. Но, по словам коллеги, это дело практики. Тем более в СберМаркете каждый сборщик сначала проходит специальное обучение и только после приступает к работе. Когда срок годности проверен и всё бережно упаковано, можно ехать дальше — к отделу овощей и фруктов. Ирина щедро накладывает яблоки в корзину: — Видишь, здесь небольшая вмятина, мы стараемся не допускать такого, — объясняет сборщик, откладывая некачественный фрукт. Так что выбирать фрукты и овощи — целая наука. К подбору фруктов и овощей относятся особенно тщательно Источник: Евгений Вдовин В конце идем в отдел замороженных продуктов за мидиями. Морепродукты кладут сразу в специальный контейнер с хладагентами. Доедут ли продукты без происшествий? Корзина собрана, но перед тем как отправить ее заказчику, важно позаботиться об упаковке. Мало просто сложить все продукты в пакеты — здесь тоже есть свои правила. Нельзя класть бытовую химию и еду вместе, а картофель поверх более мягких и легких товаров, например, хлебцов. Каждый продукт складывают аккуратно, чтобы ничего не вылилось Источник: Евгений Вдовин — Даже если время поджимает, нужно упаковывать всё аккуратно, чтобы продукты выглядели не хуже, чем с витрины, — объясняют сотрудники сервиса.
СберМаркет запустил доставку еще в шести городах Свердловской области
Сервис "Сбермаркет" может вносить корректировки в условия: время и стоимость доставки, в зависимости от загруженности сервиса. «СберМаркет» активно развивает быструю доставку в течение 1 часа. По итогам 2022 года "Сбермаркет" получил выручку в размере 103,5 млрд рублей, заняв первое место по обороту на рынке доставки продуктов.
"Сбермаркет" планирует до конца года запустить доставку еды из ресторанов
По итогам 2022 года "Сбермаркет" получил выручку в размере 103,5 млрд рублей, заняв первое место по обороту на рынке доставки продуктов. СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Тюмени. Сервис доставки «СберМаркет» и ретейлер Metro открыли первый совместный даркстор в Москве и запустили экспресс-доставку заказов из гипермаркетов торговой сети.
«Сбермаркет» запустил доставку из магазинов еще в 200 городах России
В Тимашевске не так давно заработал онлайн-сервис доставки продуктов с полок магазинов СберМаркет, журналист «ЗТ» протестировал работу сервиса. «СберМаркет» запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Санкт-Петербурге. «Сбермаркет» запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут во всех городах-миллионерах.
«СберМаркет» уменьшил стоимость доставки продуктов
| Новости Республики Коми | Комиинформ | По словам Зборовского, «Сбермаркет» приостановил набор курьеров и сборщиков для экспресс-доставки и не планирует расширять услугу на новые города. |
| «СберМаркет» опроверг отказ от новых инвестиций в экспресс-доставку | «Сбермаркет» планирует запустить собственную службу доставки из ресторанов и кафе, передает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники фудтех-рынка. |
Гонка инвестиций в доставке продуктов - сжигая деньги, но уже "чувствуя кровь"
новости Новосибирска. Ну и прошу поддержку сбермаркета обратить на это внимание и ввести драконовские штрафы за подобные финты. Сейчас, стремясь стать прибыльным, «Сбермаркет» отказался также от развития доставки электроники и одежды, сказал Shopper’s Зборовский. В ближайшие месяцы доставка из «Вкусно – и точка» через СберМаркет станет доступна еще в 50 городах России», — прокомментировала Анастасия Кудрявцева. «СберМаркет» запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Санкт-Петербурге.
СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов в Самаре
| Все о доставке СберМаркет | Сервис "Сбермаркет" может вносить корректировки в условия: время и стоимость доставки, в зависимости от загруженности сервиса. |
| "СберМаркет" все же решился занять место Delivery Club в масштабах всей России | Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» открыл свой первый в России флагманский центр для курьеров и сборщиков в Казани. |
| Курьер-сборщик на авто | Приложения «Сбермаркет», «Ситидрайв» и «РЖД пассажирам» удалены из магазина приложений App Store. |
| «Сбермаркет» планирует запустить доставку из ресторанов - Ведомости | «СберМаркет» активно развивает быструю доставку в течение 1 часа. |
Работа в СберМаркете
X5 Group объявила о начале сотрудничества со СберМаркетом в августе этого года. Плановая доставка — важное направление бизнеса для СберМаркета. Экспресс-доставка из магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток» через СберМаркет доступна в 65 городах России, на данный момент к ней подключено уже около 2700 торговых точек.
Анастасия Кудрявцева , директор по развитию ресторанов, сказала: «Доставка из ресторанов в « Сбермаркете » очень быстро набирает популярность. И это закономерно: мы развиваем направление с любовью к клиентам, партнёрам и продукту, который делаем. Мы предлагаем самые выгодные условия на рынке. Клиентам — бесплатную доставку от 30 минут, дополнительную экономию по спецпредложениям и акциям, заботливую, отзывчивую и быструю службу поддержки.
А партнёрам — новых клиентов, сравнительно невысокую конкуренцию, доставку профессиональными курьерами и мощную маркетинговую поддержку. Как раз сегодня запускается масштабная рекламная кампания во всех массовых каналах коммуникации — ТВ, радио и других». Импортонезависимость Сегодня в «Сбермаркете» можно заказать любимые блюда из самых востребованных сетей — например, «Ростикс», « Бургер кинг », «Много лосося», « Тануки », « Якитория », Pizza Hut , « Шоколадница », « Теремок », «Крошка-картошка» — и эксклюзивных ресторанов.
В нее обычно попадает около 23 позиций, включая молоко и экзотические фрукты. В услуги сервиса также входит сборка заказа, при которой проверятся качество и сроки годности поставляемой продукции. Стоимость сборки составляет 59 рублей для плановых заказов и 29 рублей в экспресс.
ЭКСПРЕССдоставка от СБЕРмаркет!
База знаний Как выводить деньги курьерам СберМаркета Для того, чтобы выводить деньги с баланса СберМаркета нужно установить на свой телефон на Андроиде приложение Jump. Если вы подключены к нашему парку, то вы можете через одно приложение выводить деньги с баланса СберМаркета, Яндекс. Такси и Яндекс.
Чтобы проверить, как работает сервис и убедиться в надёжности, я поехал поработать денёк сборщиком и узнать, как всё устроено изнутри. Не будем тянуть и перейдём к делу. Но для затравки немного спойлерну — было сложно и интересно, и ещё раз сложно Миссия и ценности компании На точку я приехал, как сборщик новичок. Меня обучили основам работы, вместе с наставником мы собрали тестовый заказ, а дальше я отправился собирать заказ один.
Мне казалось я справлюсь: всего лишь нужно выбрать продукты в магазине, но оказалось всё не так просто. Но обо всём по порядку. На обучении первым делом мне объяснили миссию компании. СберМаркет работает для того, чтобы у людей освободилось время от еженедельных закупок. Просто посчитайте, сколько времени вы обычно тратите на большие закупки: часа-два, чтобы доехать до магазина и обратно, несколько часов, чтобы выбрать нужные продукты, отстоять в очередях. СберМаркет берёт на себя экспертность в выборе продуктов и доставляет их прямо домой.
В этом я позже убедился — сотрудники сервиса выбирают продукты с особым вниманием к деталям. Команда В каждом магазине работает целая команда СберМаркета. Сборщики отвечают за заказы, старший сборщик контролирует все процессы, следит за качеством и обучает новичков, а доставкой занимаются курьеры. Интересно, что в СберМаркете есть контроль внешнего вида — каждое утро сборщики скидывают в рабочий чат селфи в униформе из магазина. Вот и я облачился в форму. Секрет точности — рабочее приложение Рабочее приложение сборщиков — шоппер.
Приложение нивелирует все возможные ошибки и помогает поддерживать одинаковый уровень сборки на любой точке. Хотел бы я себе такое для каждого магазина, чтобы ничего не пропустить и не перепутать, когда идёшь за покупками сам. Один из моих страхов на счёт доставки из магазинов — это то, что мой заказ соберут заранее и продукты целый день будут лежать непонятно где и портиться. Но в шоппере заказы распределены точно по времени. Благодаря этому никто не начнёт собирать вечерний заказ утром. Так что я спокоен — мясо не будет лежать на доставке целый день.
Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка. Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы. В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути. И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине.
Например, хрупкие и нежные продукты складывают наверх, химию не ставят рядом с едой. Я по началу об этом забывал, но наставник вовремя делала замечания. Замены и забота о покупателе Самая большая головная боль при больших закупках, это всё согласовать с женой или друзьями. Ходишь, выбираешь, а чего-то нет. Найдёшь замену, а дома скажут не то. А если постоянно созваниваешься, чтобы уточнить, можно и психануть.
Краснодарская журналистка Ангелина решила отследить весь путь товара: от заказа до сборки и доставки Источник: Евгений Вдовин Ехать в магазин и стоять в очереди на кассе или выбирать продукты, лежа на диване. Конечно, второй вариант звучит более заманчиво. Можно сэкономить уйму времени, к тому же сейчас у СберМаркета доставка бесплатная. Казалось бы, что тут выбирать? Но есть те, кто не спешит переводить покупки в онлайн. А вдруг доставка привезет просроченный йогурт или несвежие овощи? Такие покупатели предпочитают увидеть срок годности своими глазами и проверить спелость авокадо своими руками. На самом деле, это могут взять на себя специально обученные сборщики: именно они выбирают продукты, которые привезет курьер.
И, по заверению сервисов онлайн-покупок, делают это очень качественно. Действительно ли сервисам доставки можно доверять, как себе? Чтобы дать ответ на этот вопрос, ростовская журналистка Ангелина решила отследить весь путь товара: от заказа до сборки и доставки. Какие «плюшки» предлагает сервис? Сначала Ангелина собирает продуктовую корзину прямо в смартфоне. Найти нужный товар в приложении можно быстро — сервис максимально понятный Источник: Евгений Вдовин Буквально вчера в магазине у дома Ангелина видела любимые глазированные сырки по 35 рублей. Удастся ли найти сладости с такой же ценой в СберМаркете? Легко, достаточно ввести в поиск на главной странице «глазированный сырок».
Этот косяк явно не с Вашей стороны. Они же сами мне звонили и очень сильно извинялись, говорили, что вот такая ошибка произошла, приносим свои извинения. А Вы тут причем? Сергей также сообщает, что Сбер Маркет так и не выставил ему счет на сумму его заказа. Производительность труда В разговоре также звучит, что супервайзер человек, ответственный за производительность труда небольшой группы сотрудников настаивает на том, что заказ был не оплачен, а Мухаммад его понес и отдал клиенту.
Из-за испорченного настроения Мухамад решил вовсе не выйти на работу. Боюсь, что он вообще не в курсе этой ситуации. Он просто получил отчет от Сбер Маркета спустя время», — предложил свою помощь Сергей. Просто отдать деньги или разобраться В телефонной беседе родилось два пути решения проблемы.