«Самолет Плюс» ещё в ноябре обогнал агентство недвижимости «Этажи» по GVM. Ссылка на официальный сайт франшизы Самолет Плюс.
«Самолет Плюс» займется флиппингом
Самолет Плюс в лицах | Новая прорывная модель риелторского бизнеса от одного из крупнейших застройщиков России группы «Самолет» и Перспектива24. |
Франшиза Самолет Плюс — оператор услуг | более ранних проектов нынешних идеологов СамолетПлюс. |
Франшиза Самолет Плюс: цена покупки франчайзинга в России | Франшиза Самолет Плюс. Предлагаем ознакомиться с новостью портала СТРОИМПРОСТО: «Александр Попов стал генеральным директором «Самолет Плюс»». |
Франшиза Самолет Плюс - оператор услуг в сфере недвижимости
Привлекательные условия для риелторов, быстрая окупаемость и операционная эффективность. Ведущие цифровые технологии, большая команда разработчиков. Текущий формат работы «Самолет-плюса» объединяет онлайн-платформу и сеть офлайн-офисов по предоставлению услуг в области недвижимости. Решает ключевую проблему рынка: сейчас услуги на вторичном рынке сильно уступают услугам на первичном рынке по прозрачности и комфорту. Сделка — поиск юристов, проверка документов, поиск агентства. Обустройство — дизайн квартиры, ремонт, помощь в переезде и уборке.
Формат районного офиса, доверие клиентов, клиенты на 10-15 лет, продажа кросс-услуг партнеров услуг ремонта, мебели, клининга и даже ОСАГО всё это должно обеспечить вас работой и за мотивировать окупить франшизу , выйти на прибыль в ближайшее время. Стоимость франшизы 500 тр, необходимые вложения, да самому застройщику тоже нужно заплатить за его благодеяния. Но запомните всегда, ваши проблемы, это только ваши проблемы.
Ключевые площадки для коммуникации с ЦА мы определили с помощью опросов со множественным выбором. Подписчики следят за новостями компании и смотрят интервью с топ-менеджерами Самолет Плюс как они выглядят, что говорят, как себя ведут , чтобы принять решение о покупке франшизы.
Так мы стратегически стали наращивать аудиторию в телеграм-канале Самолет Плюс Business и растить личныблог основателя бренда Дмитрия Волкова. Мы проанализировали влияние каждой активности на привлечение партнеров-франчайзи. Кроме стандартных корреляций, мы выявили неочевидные: — при увеличении количества интеракций в соцсетях снижается стоимость лида; — ERV значимо влияет на рост подключения партнеров 6 баллов из 10 ; — репосты обладают умеренной корреляцией с продажами 4 балла из 10 ; — вовлеченность в контент с участием топ-менеджеров и партнеров компании всегда заметно выше средних показателей. Так в телеграме мы фокусируемся на - росте подписчиков каналов - росте вовлеченности 1Глубинное исследование целевой аудитории На старте кампании мы исследовали аудиторию бренда Самолет Плюс. Целевой аудиторией стали подписчики в соцсетях, первые покупатели франшизы, текущие и потенциальные сотрудники и руководители. Мы опирались на данные о поведении целевой аудитории в соцсетях, проводили глубинные интервью. Результат нашего анализа — доскональное описание ключевых факторов, которые влияют на принятие решения о покупке: — узнаваемость и доверие к топ-менеджменту Самолет Плюс, — успешные кейсы текущих франчайзи, — реальные финансовые результаты франчайзи. Поэтому роль инфлюенсеров заняли топ-менеджеры и успешные франайзи Самолет Плюс. Мы сосредоточились на демонстрации их историй, экспертизы и практических советов начинающим франчайзи. Это позволило нам создать лояльное комьюнити вокруг продукта.
Каждую неделю проводим занятия по высококачественным образовательным программам. Юридический отдел. Наш юридический отдел предоставит вам профессиональную помощь в документации и правовых вопросах, а также возьмет на себя проведение сделок по недвижимости для ваших клиентов, гарантируя юридическую надежность и эффективность этих процессов. База партнеров с повышенным кэшбэком. Благодаря нашей федеральной сети вы сможете получать повышенное вознаграждение за сделки и увеличивать свой доход. Отдел по закрытию сделок. Компания Самолет Плюс полностью берет на себя закрытие сделок по недвижимости, освобождая вас и ваших агентов от этой работы. Это позволяет вашей команде сфокусироваться на поиске клиентов и развитии отношений с ними, в то время как Самолет Плюс гарантирует эффективность и юридическую надежность процесса сделок.
Франчайзинг по-новому: как формат фиджитал изменил рынок недвижимости
Франшиза самолет плюс это собственный бизнес с выручкой до 27 млн. Самолёт Плюс — российское агентство недвижимости, которое связано с настойчивым самопиаром, навязчивой рекламой и проплаченными отзывами. Самолет Плюс — проект группы «Самолет», запущенный 12 апреля 2022 года. Самолет Плюс — совместный проект одного из крупнейших девелоперов России, группы «Самолет» и оператора недвижимости «Перспектива24». IPO «Самолет-плюса» — это позитивная новость для акционеров «Самолета», так как будущее размещение должно поднять капитализацию девелопера.
Самолет Плюс
Правда о конкуренции франшиз, риэлторах, бизнесе. Самолет+ VS Этажи. ов и Стоимость франшизы 500 тр, необходимые вложения, да самому застройщику тоже нужно заплатить за его благодеяния. Франшиза Самолет Плюс – Агентство недвижимости ‣ стоимость от 1 400 000 ₽ ‣ окупаемость 10 месяцев ‣ сайт ‣ 839 действующих точки на карте ‣ финансовая отчетность ‣ 10 объявлений о переуступке ‣ 240 зарегистрированных франчайзи ‣ 3 судебных споров. IPO «Самолет-плюса» — это позитивная новость для акционеров «Самолета», так как будущее размещение должно поднять капитализацию девелопера.
Франшиза Самолет Плюс — оператор услуг
Много созвонов, много толкового обучения. Кирилл Кирилл 5 Заинтересовало предложение, в первую очередь понравилась платформа, мне кажется за этим будущее, люди уже меньше хотят ездить на встречи, хотят смотреть быстро наглядно в телефоне. Это, собственно, всем удобно. Есть всесторонняя поддержка, сильный бренд, сама компания - девелопер развивается очень хорошими темпами. Сейчас утрясаю со своей стороны все моменты и готовлюсь к сделке. Но интересно было бы пообщаться с тем, кто уже отработал несколько месяцев.
Обучение и поддержка Каждый новый франчайзи и сотрудники его компании проходят обучение в лицензированном образовательном центре Группы «Самолет» по самым современным и актуальным программам в важных для успешного ведения бизнеса областях. Партнерам не обязательно иметь юридическое образование или нанимать юристов со стороны. Штатные юристы «Самолет Плюс» оказывают франчайзи всю необходимую юридическую помощь, начиная от решения организационных вопросов и заканчивая ведением сделок по недвижимости. Поскольку сеть является федеральной, она имеет большую базу партнеров с увеличенным кэшбэком, поэтому все филиалы получают высокое агентское вознаграждение.
Принятием заявок и распределением их по филиалам занимается Call-центр федерального уровня. Профессиональные менеджеры оперативно обрабатывают каждый звонок, в результате чего франчайзи получают клиентов, которые уже готовы к совершению сделки. Закрытие всех сделок с недвижимостью Группа «Самолет» также берет на себя — партнерам остается только заниматься работой с клиентами.
Сервис станет первым полноценным проптех- и финтех-проектом в фиджитал формате, созданным девелопером. Только в текущем году ежемесячная аудитория платформы может достигнуть 3 млн уникальных пользователей, а общая сумма транзакций через платформу — 0,5 трлн рублей.
Сервис даст возможность подбирать, сравнивать и получать финансовые услуги в той же мере, что и сами объекты недвижимости. На сайте можно будет сравнить ипотечные программы, выбрать лучшие и получить одобрение, заказать услуги страхования. Таким образом, по ряду позиций «Самолет Плюс» даст возможность делать клиентам максимально выгодное предложение на рынке. При регулярном использовании платформы, клиент сможет воспользоваться преимуществами программ лояльности. На первом этапе запуска на «Самолет Плюс» можно выбрать квартиру для приобретения в новостройке или на вторичном рынке, пользователям будут доступны не менее 10 видов услуг.
Колл-центр Десятки менеджеров ежедневно принимают и распределяют заявки по офисам. Вы получаете клиентов, уже готовых совершить сделку. Портал buybrand. Франшиза каталога c инвестициями: От 500 000 руб.
Франчайзинг по-новому: как формат фиджитал изменил рынок недвижимости
«Самолет Плюс» займется флиппингом | «Самолет Плюс» ещё в ноябре обогнал агентство недвижимости «Этажи» по GVM. |
«Самолет Плюс» займется флиппингом | Или просто перераспределение денег наивных покупателей франшизы к тем, кто ее продает.". |
"Самолет" и "Перспектива 24" открывают более 1 тыс. офисов продаж нового типа в России | Статьи по теме. |
Франчайзинг по-новому: как формат фиджитал изменил рынок недвижимости
франшиза самолет видео. Самолет Плюс — совместный проект Группы Самолет и Оператора недвижимости Перспектива 24. «Самолет» и «Перспектива-24» создадут цифровую платформу для покупки и продажи недвижимости. Главная» Новости» Самолет плюс новости. Стоимость франшизы.
«Самолет Плюс» обогнал «Этажи».
Маркетинговый гайд. Региональные руководства по настройке интернет-рекламы, сервис сделок между регионами, продажа недвижимости удаленно. Правила оформления карточки офиса в агрегаторах и размещения объявлений. Публикация контента для соцсетей. Сайт продаж для каждого региона. База партнеров для продажи дополнительных услуг. Call-центр для принятия заявок. Регулярный контакт и консультации со стороны президента Корпорации Рима Хасанова. Персональный менеджер открытия. Доступ к профессиональному сервису BankiShop. Обучение и поддержка Обучение новых сотрудников проводится в собственном образовательном центре «Самолет Плюс» с официальной лицензией.
Самолет Плюс помогает мне реализовать все намеченные планы и покупкой данной франшизы я доволен. Управляющая Компания оперативно отвечает на все вопросы и является компетентной. Если вы думаете масштабировать свое агентство, то берите, не думая". Автор: Горлов Сергей.
После встречи с Римом Хасановым мне сразу стало понятно, что данный проект перспективный. С первого дня участия в проекте и до сегодняшнего момента я получаю ответов больше, чем задаю вопросов и все это благодаря классным ребятам из УК. Спасибо УК за то, что помогаете развивать вместе наш бизнес". Автор: Александр.
Артём Ишмухаметов: Александр, добрый день! Вы у нас уникальный партнёр. Совершено случайно узнал, что вы продали 5 квартир в Самолёте. Как у вас это получилось?
Александр: Здравствуйте! Наш офис находится в Москве. Официальное открытие было в мае. За май месяц вышли на такой результат.
Все благодаря команде, которую удалось достаточно быстро собрать. Продали мы как апартаменты, так и квартиры и все у застройщика Самолет. Здесь свою роль сыграл сильный бренд, который все уже знают. Мы сами не ожидали такого результата.
Артём Ишмухаметов: Это очень круто! Сколько человек в команде у вас сейчас? Александр: В команде у нас сейчас три агента и я. Я не продаю, я сам пригорел квартиру у застройщика Самолет.
Артём Ишмухаметов: Поздравляю Вас! Как пришли, к тому, чтобы открыть точку Самолет Плюс? Александр: Я раньше работал со вторничным рынком. Ставки стали повышено запредельно и вторичный рынок встал.
Случайно подвернулась информации о Самолет Плюс и, не раздумывая, сразу приобрёл данную франшизу. Не жалею нисколько, иду в ногу со временем, с таким надежным партнёром. Артём Ишмухаметов: Очень классно, что у нас есть такие позитивные партнёры, которые не думают, а делают и выходят на результат.
Если раньше мы себе позволяли ко всем относиться одинаково, говорили, что наша система такая-то, бизнес-процессы такие-то, число касаний с клиентом должно быть таким-то, то сегодня мы меняемся. Мы понимаем, что человек требует персонального отношения к себе и хочет получить максимально полезную услугу. Он не желает быть очередным потребителем, а ждет индивидуального подхода в отношении, и мы в эту сторону поворачиваемся, потому что сейчас такой тренд.
Я себя ставлю на место клиента: например, иду в салон красоты и тоже хочу, чтобы ко мне было индивидуальное отношение, чтобы я не была серой массой. Хочу, чтобы красиво поздоровались, поговорили, узнали о моих предпочтениях. Аналогичная модель применима и в сфере недвижимости. По сути, у нас эта система только выстраивается. Мы общаемся с клиентом и после сделки — спрашиваем, как всё прошло, получаем обратную связь и при необходимости улучшаем внутренние процессы. Мы работаем с клиентом и по другим услугам, связанным с покупкой или продажей недвижимости — по пролонгации ипотеки, страхованию жизни и имущества, страхованию по ипотеке, по ремонту и переезду.
Мы теперь не просто агентство, а оператор недвижимости, который предлагает множество опций по принципу одного окна. Это так? Всё, что я имею, — имею благодаря своему труду. Стать такой, какова я сейчас, наверное, мне помогла нужда. Ничего готового не было. Я родом из маленького села и прекрасно понимала, что во взрослом мире вся ответственность будет только на мне.
Учась в 11-м классе, я поставила перед собой задачу — стать независимой, и этому учу сейчас своих детей. Трудности были — и в бизнесе, и в личной жизни, как у всех нормальных людей. Просто, наверное, после каждого случая нужно рефлексировать: почему это со мной случилось? Почему я это допустила? Почему не достигла каких-то целей? Это важно.
Не все умеют делать выводы. Как вам удается гармонично совмещать работу и личную жизнь? Тогда люди, которые с тобой работают, сходят из-за тебя с ума. Хочется сотрудничать с теми, кто находится в гармонии: разносторонне развиты, у которых голова занята не только делами, у которых есть дети, родители, личная жизнь, спорт, хобби. У человека должны быть и работа, и личная жизнь, а не что-то одно. Возможность совершенствоваться и непрерывно оттачивать навыки дает внутрикорпоративное обучение Источник: «Самолет Плюс» — Всех волнует, что будет с российским и региональными рынками недвижимости.
Вы, как эксперт с колоссальным опытом, можете спрогнозировать ситуацию и озвучить тренды на будущее? В этом случае давать прогнозы невозможно. Особенно сейчас.
О франшизе Самолет Плюс предлагает присоединиться к бизнесу в сфере — услуг франшиз, а точнее в области агентства недвижимости. Сама франшиза харакетирзует свою деятельность как «Агентство недвижимости». Имеет право на использование 7 зарегистрированных товарных знаков, первый из которых зарегистрирован 03 октября 2023 года. В их отношении зарегистрировано 240 договоров на право пользования товарными знаками франшизы Самолет Плюс, ни один из которых не был расторгнут.
Руководителем юридического лица является Попов Александр Сергеевич. В настоящее время компания располагается по юридическому адресу 111677, г. Москва, ул. Недорубова, д.
Самолет Плюс — уникальная ИТ- платформа для риелторов
Возможность подавать объекты по всей России и прямой договор с ГК Самолет на продажу его объектов. Повышенный кэшбек от банков и страховых компаний. Являемся официальными партнерами более 11 банков и имеем эксклюзивные условия сотрудничества. У некоторых партнеров кэшбек для офисов Самолет Плюс увеличен в 3 раза. Агентское вознаграждение от 30 партнеров по кросс-услугам. Дополнительный доход от 150 00 руб. Вам не нужно искать партнеров и договариваться с ними для привлечения дополнительного заработка.
За два года нашего существования с нуля мы выросли до 60 работников, набрали 40 агентов, с 74 места в городе поднялись на 2 по рейтингу Домклик, и все это благодаря Самолет Плюс. Самолет Плюс — это объединение таких сфер, как агентство недвижимости и сервис финансовых, бытовых и страховых услуг. Уже на стадии покупки квартиры вы можете воспользоваться услугой дизайна, либо ремонта квартиры, застраховать свое имущество или заказать клининговую службу, чтобы заехать в чистую квартиру. Данный сервис удобен и ему нет аналогов на рынке России. Однако для успеха важно действовать: подготовить бизнес план и разработать финансовую модель. Не бойтесь открывать точки Самолет Плюс.
Я считаю, что вместе мы будем сильной компанией" Автор: Соловьева Анна. Мы видели развитие проекта Самолет Плюс, поэтому летом было принято решение приобрести у них франшизу, а в сентябре — запустить точку" Автор: Гульнора Валиева. О Самолет Плюс я узнала случайно, наткнувшись на вебинар, который вел Рим Наильевич. Одного просмотра данного вебинара мне было достаточно для принятия решения о покупке данной франшизы, о чем я нисколько не жалею. Без такой мощной поддержки нам вряд ли бы удалось достичь результатов в столь сжатые сроки". Автор: Гульнора Валиева.
Автор: Марина Бисерова. Я являюсь партнером Самолет Плюс во Владимире. Почему Самолет Плюс? Все очень просто. Потому что это дружелюбный сервис для жизни, который заботится о людях и предлагает простые решения. Самолет Плюс — это агентство недвижимости нового формата и уникальная цифровая платформа во главе команды профессионалов в виде Управляющей Компании.
Присоединяйтесь к Самолет Плюс! Когда нам предложили стать партнерами Самолет Плюс, мы согласились, не раздумывая, чтобы получить новый опыт. Управляющая Компания всегда с нами на связи: поддерживает, помогает и подсказывает нам дальнейший план развития". Автор: Фоменко Михаил. В сфере своей профессиональной деятельности я добился многого, но понимал что хочу достичь большего, поэтому пришла идея приобрести франшизу у Самолет Плюс. Самолет Плюс помогает мне реализовать все намеченные планы и покупкой данной франшизы я доволен.
На вторичном рынке системного предложения квартир с отделкой нет, но запросы у покупателей одинаковые — они так же хотят въехать в готовую к проживанию квартиру. Наша инфраструктура, которую мы сейчас выстраиваем по всей стране, позволит нам быстро и качественно выполнять улучшения в приобретенных квартирах и насыщать вторичный рынок ликвидным предложением. По итогам первого года работы сервиса мы планируем улучшить и продать более тысячи квартир», - прокомментировал основатель и управляющий партнер компании Дмитрий Волков. Под флиппинг квартиры будут приобретаться траншами, первый из которых клиент получит сразу, чтобы начать процесс новой покупки для себя.
За это время компания запускает процесс ремонта квартиры и одновременно - продажи.
За май уже проплачено Выручка с 01. Королев, пр-т. Космонавтов, д.
Самара, ул. Офис работает 1,5 года. Полностью оборудован и мебелирован. Люберцы, ул.
Цена - 550 000р.
Отдел маркетинга. Большая команда с многолетним опытом работы обеспечит ваш офис готовыми маркетинговыми материалами и контентом для ваших социальных сетей.
Федеральный колл-центр с обученными менеджерами для принятия и распределения заявок. Вы получаете клиентов, уже готовых совершить сделку. Федеральные рекламные кампании.
В 2022 году будет запущена масштабная федеральная кампания по наружной и контекстной рекламе. Общий рекламный бюджет на прямое продвижение — 100 млн. IT-платформа и CRM-система.
Продающий сайт. Единый продающий сайт для каждого региона, где клиенты могут ознакомиться с услугами и оставить заявку. Не нужно самостоятельно создавать сайт и обрабатывать заявки.
Требования к партнерам Для франшизы на открытие собственного агентства недвижимости достаточно иметь небольшую сумму денег для паушального взноса и свободное время.
Самолет Плюс в лицах
Это приобретение квартир на вторичном рынке с дальнейшей перепродажей недвижимости после ремонта. Ожидаемая длительность одного проекта — около 4 месяцев. На вторичном рынке системного предложения квартир с отделкой нет, но запросы у покупателей одинаковые — они так же хотят въехать в готовую к проживанию квартиру. Наша инфраструктура, которую мы сейчас выстраиваем по всей стране, позволит нам быстро и качественно выполнять улучшения в приобретенных квартирах и насыщать вторичный рынок ликвидным предложением.
По итогам первого года работы сервиса мы планируем улучшить и продать более тысячи квартир», - прокомментировал основатель и управляющий партнер компании Дмитрий Волков.
В перспективе платформу наполнят три блока сервисов: операции с жилой и коммерческой недвижимостью и сопутствующие услуги ипотека, оценка, страхование ; сервисы на этапе ожидания новой квартиры трейд-ин с проживанием, авто по подписке, рефинансирование, дизайн-проект, меблировка и ремонт ; сервисы для жизни — путешествия, медицинские услуги и другие. Сервис даст возможность подбирать, сравнивать и получать финансовые услуги в той же мере, что и сами объекты недвижимости. На сайте можно будет сравнить ипотечные программы, выбрать лучшие и получить одобрение, заказать услуги страхования. Таким образом, по ряду позиций «Самолет Плюс» даст возможность делать клиентам максимально выгодное предложение на рынке. При регулярном использовании платформы, клиент сможет воспользоваться преимуществами программ лояльности. На первом этапе запуска на «Самолет Плюс» можно выбрать квартиру для приобретения в новостройке или на вторичном рынке, пользователям будут доступны не менее 10 видов услуг.
На платформе уже представлено свыше 100 тысяч квартир и других типов недвижимости: проекты группы «Самолет», региональные новостройки и вторичное жилье.
Гайд по маркетингу и инструкция по поиску и подбору персонала. База проверенных партнеров с повышенным кэшбеком и эксклюзивные условия от банков и страховых. Рекомендации по ремонту помещения в соответствие с фирменным стилем, полный список необходимой мебели и техники. Обучение сотрудников и собственника, готовые документы для оформления персонала.
Региональный контакт и консультации со стороны топ-менеджмента Самолет Плюс. Поддержка Управляющей компании: маркетинг, юристы, call-центр.
Очень мутные люди. Работают очень медленно и странными методами. Мы около двух недель согласовывали цену покупаемой нами квартиры. В ход шли непонятные и детские приемы, когда их риэлтор скидывал нашему риэлтору переписку с женщиной, которая якобы намеревалась купить данную квартиру, чтобы нас подогнать. Явно фейковую. Мне сразу это не понравилось.
Денежные аппетиты за свои у них очень солидные, а уровень их работы не соответствует их запросам. С выходом на сделку начался второй акт этого ада. Вы можете представить, что за день до сделки ни я ни вторая сторона толком не знала на каких условиях мы выходим на сделку с обременением или нет, кто какие платежи оплачивает. Это ненормально. Они обязаны были разжевать все условия. Повторяю, что вторая сторона тоже была в неведении. Его даже с проектом договора не ознакомили, не разъяснили, когда ему поступят деньги за проданную квартиру. Все дни перед сделкой это были сплошные нервы и стресс, что даже покупка нового жилья не в радость.
Организация самой сделки ниже плинтуса. Какие-то девочки юристы вчерашние студентки , мы даже не особо понимали, что подписывали касаемо электронных расчетов с продавцом , мы не были даже записаны в МФЦ, поэтому пришлось на усталости объехать два отделения, находящихся на разных концах города, в поисках талона на государственную регистрацию. Поберегите свои нервы. И в мфц нет очередей, они врут. Покупатели тоже ищут продажу без агентов, так что ваш покупатель вас найдет. Красиво, много и убедительно говорят. До момента заключения Агентского договора. Потом всё, через 2-3 дня придет фотограф, потом он день два обрабатывает фото, и медленно передает рекламщикам, чтобы те составили текст объявления, которое совершенно шаблонно, и к достоинствам именно вашей квартиры мало соотносим.
Но время которое уходит на выход объявления ещё почти неделя. Оценили квартиру, даже не приехав на осмотр. Ваша квартира "провалилась" в общую базу Перспективы среди тысячи других объявлений. И помните, никто не заинтересован в вашей продаже ТАК, как вы сам. Сам агент юридически не силен. Его задача вас найти и заставить заключить договор. Создали Облако пыли, вокруг не сложного процесса. Это агенство само меня нашло!
Когда мы продавали квартиру! Я долго не соглашалась, но потом согласилась! Подписали договор до определенного времени, спустя это время оказалось чтоб его расторгнуть нужно приехать к ним в офис если не приехал и не написал заявление он автоматически продлевается. Но это нет так важно, как их отношение. Так получилось, что во многих ситуациях мы узнавали о каких-то нюансах чуть ли не в последний момент. Например : завтра вам в 8 часов утра нужно будет приехать в опеку вместе с мужем! Сообщители где-то после 14:00 он не может так подминиться быстро. Ответ меня "убил" - когда я работала там то- там то это я упускаю то меня всегда отпускали в опеку на 1,5-2 часа.
Вообще это же как бы нам нужно мы решили эту проблему потеряв определенную сумму. Один рабочий день стоит денег не важно каких! И так на протяжении работы с ними. Про историю с опекой это один из... Последний момент когда договорились об очередной сделке первая не состоялась по их вине. В последний момент они сказали, что возьмите справку с банка что не использовался материнский капитал! А кто сказал что он не использовался?